Яндекс Плюс не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Яндекс Плюс в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Яндекс Плюс сбои за последние 24 часа
Не работает Яндекс Плюс?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Яндекс Плюс
Что делать, если сайт PLUS.YANDEX.RU недоступен?
Если PLUS.YANDEX.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к PLUS.YANDEX.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Яндекс Плюс
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте plus.yandex.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 1 день назад # 17 октября 2021
Общий сбой
Гость • 8 дней назад # 11 октября 2021
Приложение глючит
Гость • 19 дней назад # 30 сентября 2021
Не получается зайти в плюс мульти для близких
Гость • 19 дней назад # 30 сентября 2021
Сайт не работает
Гость • 55 дней назад # 25 августа 2021
Проблемы с входом
Гость • 102 дней назад #
выдает ошибку при попытке привязать карту при оплате по промокоду
Гость • 208 дней назад #
страница пюса слетает
Igor • 314 дней назад #
Не работает. Яндекс.Музыка остановилась. Пишет, что подписка не продлена, но я продлевал
Источник
Яндекс не начисляет баллы «плюс», не отвечает поддержка
Уже несколько месяцев бодаюсь с поддержкой яндекс.еды, плюса и телефонной, но безрезультатно. За некоторые заказы мне просто не начисляют баллы. Все три поддержки отсылают друг к другу, сообщают неверную информацию и путаются в заказах, просят ждать ответа на почту, но месяцы спустя нет ни ответа, ни баллов.
Так как практически с каждым заказом последнее время проблемы с опозданием, неправильными или забытыми товарами и даже воровством — мне регулярно дают скидки 10-20%. После нескольких десятков обращений — один из специалистов мне сообщил, что при использовании скидок баллы не начисляются, но даже в этом случае были заказы где баллы должны были быть.
В какой-то момент мне так же ошибочно вернули сумму заказа привезённого с опозданием, очевидно, перепутав его со сворованным, хотя за оба мне и так выдали скидки, а за сворованный сразу вернули деньги. Я так и не смог узнать зачем это было сделано, опять же получив стандартное «ждите ответа на почту». Это было более месяца назад.
Чтобы разобраться во всем этом бреде я пытался узнать кому можно написать выше «старшего технического специалиста», но как выяснилось — некому, так как «запрещено давать контакты руководства».
Аналогичная ситуация была позавчера с заказом из METRO, где якобы аж 20% возврата баллами, но по факту ничего не начислили. После вчерашних пяти обращений в поддержку «еды», где мне дважды обещали «ответ на почту в течение часа», а потом «старший специалист» сказал что «меня дезинформировали и на почту отвечают сразу, но в порядке очереди», я решил запостить здесь.
Понимаю, что все компании переходят на алгоритмы, избавляются от работников и вообще максимально отгораживаются от клиентов, но как может быть ситуация, когда бизнес явно теряет деньги из-за неразберихи и отсутствия прямых контактов между разными отделами? Неужели единственный способ протолкнуть техническую (наверное) проблему — жаловаться в инете?
Про суппорт в заголовке особенно понравилось 🤣
Может саппорт?
Саппорт не может. Вообще есть слово суппорт литературное, но большинство людей, включая саму поддержку, используют именно разговорный вариант в переводе с английского — суппорт. Слово support в английском звучит скорее как суппорт, о чем можно убедиться здесь: ред.
Спасибо. Интересно. Познавательно.
Может, автор действительно имел ввиду суппорт? -)
Кто-то явно там тормозит.
Здравствуйте! Я из поддержки Плюса, хочу помочь во всём разобраться.
Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения здесь или в любую соцсеть, например, ВКонтакте: vk.com/yandex_plus
Проверим ваши заказы и постараемся помочь с баллами.
Давайте в кино сходим? -)
Привет, я из Еды. Будете жаловаться — в следующий раз привезём пакет говна.
Коллеги из Плюса обеспечат товаром.
У поддержки Яндекса нет возможности начислять баллы, поэтому они и скидывают тебя туда сюда и суют промики
Это было очевидно, но я никогда не требовал от них начислить баллы или дать скидку. Вообще ни при каких обстоятельствах. Кричал, да, когда опоздали на четыре часа и своровали второй заказ, отказываясь выяснить в чем проблема, а на возмущение спросили «Вы хотите отменить заказ?», но даже тогда ничего не требовал кроме доставки заказа.
Сейчас я просто хочу чтобы ответили в чем проблема. Может я чего-то не понимаю? Может хитрое правило? Может техническая проблема, например забыли убрать отображение баллов в магазинах?
Ничего они не ответят и не признают, а будут дальше до усрачки просить ожидать письма о результате решения.
Классика же. Только себе нервы попортишь.
До этого года я не сталкивался с тем чтобы динамили сознательно, т.е. тупо не отвечали где-либо. Сперва одна американская контора просто ушла в несознанку, теперь вот впервые столкнулся с нашей. И в обоих случаях проблема похоже чисто техническая, и в обоих случаях тупо нет возможности достучаться до суппорта из-за внедрения алгоритмов. Для меня это не классика, а новинка, поэтому и пытался барахтаться, но если все так печально, то да, нервы портить нет смысла. ред.
И такое было, с одной стрельнинской сушарней. Кинули на напитки и ваще ушли в несознанку — по телефону никто не отвечает, в группе вк отзыв тупо снесли.
О, яндекс победил моих «любимцев» — папу джонса. Те умудрились везти заказ 2,5 часа или около того, а потом сказали «если пицца приедет холодной — можете отправить курьера обратно, и он привезет новую» (видимо еще через 2,5 часа). При том что за 2,5 часа мы в общем то могли до ресторана откуда доставка два раза дойти пешком и вернуться домой, а ехать там вообще пять минут, из-за чего и заказали у них — чтоб привезли оперативно. После этого пападжонс меня как клиента потерял, а ситуация была еще когда заказывали по телефону по рекламным буклетикам бумажным, и даже сайты еще были кривые и только в роли тех же буклетиков.
2.5? Смешные цифры. В деливери везли один заказ 6 часов вместо 40 минут. В яндексе дважды заказ воровали курьеры, отключали телефон и исчезали. Поддержка отвечала «не можем дозвониться до курьера, вы хотите отменить заказ?» и только «старший специалист» потом объяснял, что курьер своровал и исчез, и вернут деньги. Один раз позвонил сам магазин и сказал, что курьер давно все забрал и тоже телефон вырубил.
ну исчезающие курьеры пол беды, заказ очевидно не доставлен и доставлен не будет. Вот 6 часов это эпик, особенно если как у нас — «через 20 минут курьер будет» и так каждые 20 минут. Если бы сразу сказали «сроки и сраки у курьеров горят, доставим черт знает когда» то и фиг бы с ними — просто заказали бы в другом месте. Но нет же, надо любить голову рассказывая про «вот-вот, прямщаз уже всё будет»
Спасибо, что рассказали о своем опыте. Буквально в соседней вкладке хотела оформить заказ на яндекс маркете и думала о яндекс плюсе. Не буду с ним заморачиваться.
Обычное дело) на днях другу не начислили 600 баллов с покупки в METRO, через три дня подарили код на 10%, ну и всё на этом.
Похоже люди были правы — все бестолку. Да, баллы начислили, даже бонусом дали 1000, но за следующий заказ опять ничего нет и заодно посыпались звонки спаммеров, возможно номер слили в отместку. Сегодня вообще из Пакистана мошенники звонили. Звучит как бред и детсад, но почему-то не удивлен.
Вдобавок нашел еще один способ как курьеры обманывают яндекс — сегодня была доставка за 450 рублей, но курьер пошел пешком, на метро и трамвае, опоздав минут на 30. Трижды поддержка утверждала, что курьер был на машине (в их же картах видны трамваи и как курьер заходил и выходил из метро), и только четвертый специалист признал, что да он поехал пешком. И все это ради заказа на выброс, так как ресторан оказался кошмарный.
То ли все звезды сошлись, то ли яндекс.еда совсем стала ужасной.
У меня такая же ситуация с начислением, а точнее не начислением баллов в рамках акции за заказ продуктов из Metro с 20% кешбэком.
Яндекс.Еда приняли у меня заказ, который доставил мальчик-курьер лет 14-15 на вид, и затем он, видимо, не закрыл у себя в программе заказ, и он остался висеть в системе как «выполняется, курьер будет у вас через одну минуту».
И так до ночи, пока я сама уже не написала в поддержку с просьбой закрыть заказ, поскольку он был выполнен.
Утром началось самое интересное — зайдя в приложение, я увидела уведомление о том, что заказ был отменен. Написав в поддержку с просьбой поменять статус заказа на «выполнен» и начислить за него баллы в рамках акции, мне ответил милый робот, что, мол, за отмененный заказ баллы не могут быть начислены. И с тех пор началась моя уже недельная эпопея по общению с прекрасной службой поддержки Яндекс.Еда, которые сливают и дезинформируют клиента, дают обещания и не держат их, и, самое главное, не могут информативно ответить на мой вопрос, почему же баллы не могут быть начислены.
Не могут, потому что заказ отменен, а отменен он по техническим внутренним причинам, а возврат денежных средств за ОТМЕНЕННЫЙ заказ мы тоже не можем сделать, и вообще баллы бы вам и так не начислили, потому что у вас карта не привязана к «Яндекс Паспорту :)))(привязана, специально посмотрела).
С таким же успехом могли бы сразу уже писать — «потому что», смысл один.
Понятно, что на этом сервис «Яндекс Еда» для меня, моих друзей и партнеров больше не является пригодным к использованию, но я буду рассказывать эту историю везде и всюду, пока «Еда» не выполнит свои обязательства по отношению ко мне в рамках анонсированной акции и не поменяет свое отношение к клиентам. Сейчас время честного и открытого бизнеса и умения признавать и исправлять свои ошибки, а не рассылать чуть что промокоды на следующую (ха-ха) покупку.
Источник
У меня не работает клиент плюс
ClientPlus 2.1.9 Обновление!
Переход на любой, даже заполненный сервер.
Переход по ссылкам из браузеров, других клиентов.
Пауза . Автоматическая постановка на паузу каждые 2 минуты. В это время окно клиент может быть не активным, клиент можно перекрывать другими приложениями, можно сворачивать. Если свернуть клиент в режиме паузы, то клиент будет самостоятельно сворачиваться, после каждой постановки на паузу.
PhotoFinish — автоматически сделает финальный скриншот с результатами битвы.
Кликер будет добросовестно кликать за Вас по кнопке битвы в которой нет места и не позволит Вам упустить освободившееся место.
Запись скриншота при нажатии F12 .
Мультоводам. Возможность сохранять логины и пароли для нескольких аккаунтов. Одновременно запускать несколько клиентов с разными аккаунтами. Легко обмениваться ссылками на битву между аккаунтами, клиент будет сам править ссылку для каждого аккаунта.
Гарантированно высокий Fps .
Не лезет самостоятельно в интернет.
[ Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[ Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
|
[B][COLOR=»White»]Теперь мультоводы имеют возможность пользоваться одним клиентом, сохранять пароли для каждого мульта, легко обмениваться ссылками, загонять несколько мультов в одну битву на одном клиенте!
P. S. Дело в том, что меня не устраивают другие клиенты и браузеры. Этот клиент я пишу под свои нужды и учитываю требования моих друзей, знакомых, тестеров. В результате, я перестал играть в танки и переключился на клиент)) Думаю, что в скором будущем, я сделаю то, что мне нужно и снова выйду на поля сражения!
[ Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
| 8 пользователя(ей) сказали cпасибо: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12.06.2012, 12:51 | #2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||