У меня ноут сломался

Шесть распространенных проблем ноутбуков и стоимость их решения

Как бы ни была совершенна современная техника, приобретая ее, вместе с ней мы приобретаем и потенциальные проблемы. Вся разница в том, насколько быстро нам придется с ними столкнуться, а это уже, согласитесь, зависит от множества косвенных факторов, начиная с нашего отношения к девайсу – и оканчивая надежностью и авторитетом бренда производителя. В группе повышенного риска всегда были и остаются смартфоны, планшеты и ноутбуки, эксплуатировать которых, по определению, зачастую приходится в самых разных условиях и в непредсказуемых ситуациях.

Пролитый чай, вода или кофе, забавляющаяся от нечего делать кошка или 3-х летняя малышка, собственная невнимательность, досадная случайность, естественный моральный и физический износ – этот список факторов риска, представляющих потенциальную опасность для нашего ноутбука, можно было бы продолжить. Мы же остановимся на самых вероятных и часто встречающихся проблемах, с которыми время от времени, сталкивается практически каждый владелец ноутбука, попробуем сориентироваться с их наиболее вероятными причинами, вариантами устранения и цифрами, в которые нам может обойтись это удовольствие.

Проблема 1. Ноутбук включается, при этом качество картинки на экране заметно снижено — отсутствует четкость контуров, преобладают красные цвета и оттенки

Возможные причины:

• перегорела лампа подсветки;
• проблемы с материнской платой;
• выход из строя инвертора или шлейфа инвертора.

В первом случае лампа подсветки часто выходит из строя по причине возникновения проблем на участке проводки питания или естественного “износа”. Решением проблемы будет замена лампы подсветки на новую, для чего потребуется разборка матрицы. Процедура это достаточно трудоемкая и очень непростая.
Возможной причиной перегорания/не запускания лампы подсветки может стать неисправная материнская плата, не транслирующая сигнал на инвертор или же неисправный шлейф инвертора.
Одна из причин проблем с изображением — выход из строя микросхем или транзистора инвертора приводящий к невозможности преобразования напряжения лампы подсветки. Процедура восстановления инвертора осложнена достаточно высоким напряжением на его выходе, достигающим 1500 вольт, и удается далеко не всегда. В этом случае приходится менять весь комплект инвертор + разъем + обвязка на новый.

Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

• замена лампы подсветки 3400… 3800 р;
• ремонт материнской платы 2200… 3500 р;
• восстановление инвертора 2400… 2600 р;
• ремонт шлейфа инвертора 1000… 2500 р;
• замена инвертора 3300… 5200 р.

Проблема 2. Ноутбук включается, но изображение мерцает, изобилует полосами или искажено

Возможные причины:

• неисправность видеочипа;
• неисправность видеопамяти;
• неисправность матрицы, ее шлейфа или дешифратора;
• проблемы материнской платы или разъема матрицы.

Если проблемы со шлейфом в большинстве случаев устранимы, то дефекты видеопамяти и видеочипа чаще всего потянут за собой их замену или достаточно серьезный недешевый ремонт.
Первичное тестирование ноутбука можно провести, подключив его к монитору. Если при дефекты изображения сохранятся, это будет означать, что видеосистема тестируемого ноутбука столкнулась с проблемами. К счастью, такое развитие событий случается сравнительно редко. Чаще причиной черного экрана становятся проблемы в месте контакта видеочипа с материнкой, устраняемые перепайкой контакта.

Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

• ремонт матрицы 3200… 5500 р;
• замена матрицы до 6500 р;
• восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
• восстановление видеосистемы до 8500 р.

Проблема 3. Сеть питания функционирует, индикаторы зажигаются, но экран не подает признаков жизни

Достаточно распространенная ситуация, вызывающая у владельцев ноутбука выраженные нервные рефлексы, сопровождающиеся интенсивным словоотделением. Спешить с выводами и заранее мысленно отправлять вашего друга на заслуженный отдых не стоит. Внимательно осмотрите экран под разными углами или разверните к яркому источнику света. Если картинка слабо различимо, но присутствует, тогда руководствуйтесь логикой, описанной в Проблеме 1. Если же картинка, таки да, отсутствует по определению, то …

Возможные причины:

• проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или шлейфом;
• проблемы с южным или северным мостом или видеочипом;
• проблемы с ОЗУ;
• проблемы микросхемы BIOS.

В домашних условиях, при отсутствии достаточного опыта, возможности и особого желания обращаться в сервисный центр вы можете попытаться провести первичную диагностику неисправности. Для этой цели вам опять же, потребуется внешний монитор. Подключите ноутбук к портам DVI или VGA монитора. Если после этого на экране монитора будет просматриваться знакомая картинка – то скорее всего проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или самим шлейфом. Еще один вариант выхода из ситуации – замена линейки ОЗУ, которая также может быть причиной. При наличии свободного гнезда, попробуйте переместить линейку на свободное место, предварительно встряхнув. Как не странно, но такой метод часто срабатывает.

Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

• ремонт матрицы 3200… 6000 р;
• ремонт материнской платы 2000 … 8000 р;
• восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
• перепрошивка BIOS обойдется в 1200 … 3600 р;
• замена линейки ОЗУ 300 руб (без учета стоимости ОЗУ).

Проблема 4. Ноутбук включается, работает нормально, но через определенное время искажает изображение (т. н. “артефакты”)

Очень вероятно, что это одна из наименее болезненных проблем, которая связана с перегревом видеочипа. Лекарство – полноценная чистка машины от пыли и грязи. Если же наши предварительные оценки проблемы себя не оправдали, потребуется углубленная диагностика с тестированием ОЗУ и видеосистемы. В таких случаях проблему удается устранить, заменив линейку оперативной памяти.
Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

• ремонт матрицы 3200… 5500 р;
• чистка системы охлаждения 1300 … 1500 р;
• замена видеопамяти 2200… 4300 р;
• замена видеочипа до 8500 р.

Проблема 5. Ноутбук не обращает на вас внимания и отказывается включаться

Самая вероятная причина – неисправность цепи питания, включая вышедшее из строя зарядное устройство. Одним из симптомов проблемы ЗУ – мигание индикатора на его корпусе, оповещающего о коротком замыкании внутри блока. Ожидать включения оборудования в данном случае не приходится.

Если тестирование внешнего ЗУ показало его работоспособность, следующими вероятными ”слабыми звеньями” цепи питания могут стать во внутреннем блоке питания. Самостоятельно идентифицировать причину проблемы – сгоревший контроллер, разъем, конденсатор блока питания в домашних условиях без опыта и необходимого оборудования вы не сможете.

Еще одной из причин проблемы в ряде случаев становится залипание крышки ноутбука.

Возможные затраты в случае обнаружения описанной проблемы, включая проверку работоспособности внешнего и внутреннего блоков питания, разъема питания, кнопки крышки ноутбука в общей сложности обойдутся, в среднем, в сумму от 1300 до 5100 р (в зависимости от степени обнаруженных проблем).

Проблема 6. Аккумулятор не заряжается

Одна из причин – неисправный внешний блок питания, не обеспечивающий поступление заряда к аккумулятору. Возможны проблемы и на уровне схемы зарядки на материнской плате.

Вероятная причина такой ситуации – неправильная эксплуатация аккумулятора, некорректно работающий контроллер заряда батареи, сами литиевые батареи и др. Некоторые мероприятия по реанимации аккумулятора можно попытаться провести при помощи специализированной программы системы BIOS, используемой для калибровки ноутбука. Вероятный исход – замена некондиционных аккумуляторных батарей.

При стоимости нового аккумулятора, в среднем, 3500 р расходы на ”реанимационные мероприятия”, включая ремонт схемы зарядки и ремонт внешнего ЗУ, могут составить от 3500 до 5200 р.

Разумеется, перечень возможных причин, вызвавших перечисленные проблемы вашего девайса, не ограничивается перечисленными вариантами. О том, как быть в случае, если обладателя ноутбука настигли другие распространенные проблемы с прошивкой или железом, мы коснемся в наших следующих статьях рубрики “911 для ноутбука”.

Послесловие от компании iCover:
Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover, место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем — скучно не будет!

Источник

Что делать если сломался ноутбук

Распространенные поломки и действия при их обнаружении

Причины проблем с ноутбуком: производственный брак, неаккуратное обращение, выход из строя старых деталей, несвоевременная профилактика.

Чаще всего владельцы лэптопов обращаются в сервисный центр со следующими проблемами:

1. Разбитый монитор. Причина: падения, удары.
2. Повреждение винчестера. Проявляется как проблемы с загрузкой ноутбука, медленная работа программ, самопроизвольная перезагрузка.
3. Попадание жидкости. Нередко вода, горячие и сладкие напитки проникают под клавиатуру, повреждая внутренности устройства. В этом случае необходимо как можно быстрее отнести ноутбук в сервисный центр.
4. Проблемы с системой охлаждения. Чаще клиенты обращаются в сервис-центр, когда выходят из строя серьезные элементы ноутбука (например, материнская плата, жесткий диск). В большинстве случаев причиной тому служит засорение системы охлаждения, выход из строя частей вентиляторов, повреждение или высыхание термопасты.
5. Поломка материнской платы. Чаще всего возникает из-за перегрева, попадания жидкости, механических повреждений корпуса. Проявляется как отсутствие старта при включении, самопроизвольная перезагрузка.

Условно все поломки компьютерной техники можно разделить на 2 группы: программные и аппаратные. Первые возникают из-за сбоев в работе ОС, драйверов, приложений, вирусных поражений. Проблему решает переустановка или установка программ или всей системы.

С аппаратными сложнее – они представляют собой физическое повреждение деталей, а потому требуют зачастую разборки ноутбука и замены неисправных компонентов.

Если ноутбук перестал работать, попробуйте выполнить три простых действия:

• Выключите его от сети и вытащите из корпуса аккумуляторную батарею.
• Подключите устройство к сети.
• Если ноутбук заработал, вставьте обратно батарею.

Сохраните важные файлы на внешнее устройство памяти, а затем выключите ноутбук и отнесите его в сервисный центр. Даже в случае, что после перечисленных шагов он заработал, не факт, что с устройством все в порядке. Не стоит дожидаться повторного сбоя и тем более пытаться произвести ремонт самостоятельно при отсутствии соответствующего опыта.

Ремонт компьютерной техники проводится после диагностики, а в некоторых случаях – тестирования с помощью специальных приборов. Цель мастера: найти вышедшую из строя программу или деталь, а затем восстановить ее или заменить.

Замена комплектующих ноутбука

Каждый компонент ноутбука имеет свой срок службы. Иногда проще заменить сломанную деталь на новую, чем отремонтировать ее. Мастера сервисного центра Notebook1 предложат оптимальный вариант ремонта: с точки зрения средств и времени. И хотя порой ремонт обойдется дороже, чем установка новой запчасти, иногда он бывает рациональнее: например, если речь идет о небольших дефектах клавиатуры, материнской платы, блока питания.

Ремонт деталей

Если новая запчасть стоит слишком дорого или найти ее сложно (например, для устаревших или редких моделей ноутбуков), есть смысл отремонтировать ту, которая сломалась. В большинстве случаев ремонту поддаются материнские платы – редко они выходят из строя полностью, как правило, ломается разъем, конденсаторы или другие ее части, которые достаточно заменить.

Профилактика поломок лэптопов

Аккуратное обращение – первый и важный компонент профилактики вашего ноутбука. Чтобы продлить его исправную работу, бережно обращайтесь к технике: избегайте механических ударов, особенно во включенном состоянии, аккуратно закрывайте/открывайте крышку, реже вынимайте штекер зарядного устройство, осторожно переносите лэптоп с одного место на другое при включенной зарядке.

Важно регулярно (1 раз в 1,5 года) проводить профилактику системы охлаждения ноутбука. Со временем она забывается пылью и мусором, требует замены термопасты. После чистки повышается работоспособность устройства, увеличивается скорость загрузки, повышается долговечность его деталей.

Профилактика должна включать и программную составляющую. Необходимо установить на ноутбук хорошую антивирусную программу, периодически проводить дефрагментацию диска, обновлять драйвера, очищать память винчестера от ненужных данных.

Профилактика в сервисном центре зависит от того, насколько загружен ваш ноутбук, какие именно компоненты хочет проверить заказчик, какие показатели улучшить.

Часто внутренности ноутбуков сгорают из-за скачков напряжения в сети. Чтобы исключить это, стоит приобрести источник бесперебойного электроснабжения. Нотубуку, работающему от ИБП, не страшны отключения электроэнегиии. Вы не только обеспечиваете безопасность его комплектующих, но и не потеряете данные при отключении света.

Напоследок напомним, что не нужно ремонтировать лэптоп, если у вас нет нужных для этого знаний и умений. При ремонте важна диагностика, которая часто требует использования специальных инструментов (например, тестера напряжения). Если вы все же решили делать ремонт самостоятельно, все манипуляции проводите с отключенным питанием и изъятой батареей.

Профессиональный ремонт – 100 % уверенность в результате

Если вы столкнулись с проблемой при эксплуатации вашего портативного компьютера, обращайтесь в сервисный центр «Ноутбук1-сервис». Опытные специалисты бесплатно проведут диагностику, выявят причину поломки и предложат оптимальное решение для ее устранения.

Источник