Уфанет не работает кабельное телевидение сегодня

Уфанет

Что случилось с Уфанет, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Уфанет, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Проводная телефонная связь, Широкополосный Интернет, Цифровое телевидение.

Не работает Уфанет? Сообщите нам о своей проблеме и администрация Уфанет быстрее всё починит:

Сообщить о проблеме

Что не работает?

Уфанет не работает — сбои за последние 24 часа

Компания «Уфанет» — это телекоммуникационный оператор, предоставляющий услуги связи на территории субъектов Приволжского федерального округа России: Республики Башкортостан, Республики Татарстан, Оренбургской области и Нижегородской области. Организация является одним из крупнейших интернет-провайдером и телевизионным кабельным оператором в городах указанных регионов России, обладающий широкой клиентской базой физических и юридических лиц.

Обсуждение проблем с сервисом

У истоков компании «Уфанет» в конце 1996 года стояло 4 человека с единственным городом предоставления услуг — г. Уфа. Постоянно наращивая кадровый и технический ресурс, к 2010 году оператор смог открыть свои филиалы в крупных городах Приволжского федерального округа и прочно занять там свои позиции. Самыми главными преимуществами организации являются ориентированность на запросы и интересы клиентов, качественная и постоянная техническая поддержка, а также гибкая и демократичная тарифная политика. Руководство уделяет пристальное внимание технической оснащенности организации, делая уклон на самое новое и надежное оборудование связи. Эта стратегия позволяет компании входить в число лидеров по предоставлению самых современных форматов телекоммуникационных услуг.

К главным направлениям деятельности «Уфанет» в сфере телекоммуникаций можно отнести:

• предоставление услуг кабельного вещания;
• предоставление услуг эфирного вещания;
• предоставление услуг проводного радиовещания;
• предоставление телематических услуг;
• предоставление каналов связи;
• предоставление услуг радиосвязи в сети связи общего пользования;
• предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи;
• предоставление услуг подвижной спутниковой радиосвязи;
• предоставление услуг телефонной связи.

Кроме того, «Уфанет» ведет активную социальную работу по безвозмездному подключению к услугам социальных объектов, участвует в проектах по созданию системы «Безопасный город». В городах присутствия компанией постоянно реализуются другие значимые социальные проекты.

Источник

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.09.2021

Уважаемые абоненты!

С 01 сентября 2021 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории города Уфа Республики Башкортостан.

В составе Базового пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Телеканал «Tiji» перемещается с 27 ТВК на 24 ТВК.
• Исключается телеканал «ИНДИЙСКОЕ КИНО» с 60 ТВК.
• Телеканал «КИНО ТВ» перемещается с 42 ТВК на 60 ТВК.

В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Gulli Girl» на 54 LCN.
• Телеканал «Детский Мир» перемещается с 62 LCN на 186 LCN.
• Добавляется телеканал «Мультиландия» на 62 LCN.
• Добавляется телеканал «Timeless Dizi Channel» на 176 LCN.
• Телеканал «Союз» перемещается с 176 LCN на 232 LCN.
• Телеканал «Мама» перемещается с 130 LCN на 228 LCN.
• Добавляется телеканал «ducktv (в формате HD)» на 130 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 149 LCN на 230 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» на 149 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 153 LCN на 231 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Шлягер» на 153 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 181 LCN на 219 LCN.
• Добавляется телеканал «San Porto» на 181 LCN.
• Телеканал «Моторспорт ТВ» перемещается с 186 LCN на 224 LCN.

В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Gulli Girl» на 54 LCN.
• Телеканал «Детский Мир» перемещается с 62 LCN на 186 LCN.
• Добавляется телеканал «Мультиландия» на 62 LCN.
• Добавляется телеканал «Timeless Dizi Channel» на 176 LCN.
​• Телеканал «Союз» перемещается с 176 LCN на 232 LCN.
• Телеканал «Мама» перемещается с 130 LCN на 228 LCN.
• Добавляется телеканал «ducktv (в формате HD)» на 130 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 149 LCN на 230 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» на 149 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 153 LCN на 231 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Шлягер» на 153 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 181 LCN на 219 LCN.
• Добавляется телеканал «San Porto» на 181 LCN.
• Телеканал «Моторспорт ТВ» перемещается с 186 LCN на 224 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 734 LCN.
• Добавляется телеканал «Ключ» на 739 LCN.

В составе пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Gulli Girl» на 54 LCN.
• Телеканал «Детский Мир» перемещается с 62 LCN на 186 LCN.
• Добавляется телеканал «Мультиландия» на 62 LCN.
• Добавляется телеканал «Timeless Dizi Channel» на 176 LCN.
​• Телеканал «Союз» перемещается с 176 LCN на 232 LCN.
• Телеканал «Мама» перемещается с 130 LCN на 228 LCN.
• Добавляется телеканал «ducktv (в формате HD)» на 130 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 149 LCN на 230 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» на 149 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 153 LCN на 231 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Шлягер» на 153 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 181 LCN на 219 LCN.
• Добавляется телеканал «San Porto» на 181 LCN.
• Телеканал «Моторспорт ТВ» перемещается с 186 LCN на 224 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 734 LCN.
• Добавляется телеканал «Ключ» на 739 LCN.

Описание телеканалов:
«Gulli Girl» — французский телеканал для девочек 8-12 лет. В эфире Gulli Girl документальные фильмы, сериалы, мультфильмы, тележурналы, интерактивные игры.
«Мультиландия» — детский развлекательный и развивающий канал студии «Союзмультфильм». В эфире: российские и зарубежные анимационные сериалы, и полнометражное кино, обучающие и развивающие программы, музыка для детей и их родителей.
«Timeless Dizi Channel» —международный телеканал, который транслирует самые современные и популярные многосерийные мелодрамы турецкого производства.
«ducktv (в формате HD)» — международный детский телеканал, который предлагает познавательные и развлекательные программы для самых маленьких зрителей от 0 до 3-х лет.
«BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» — музыкальный телеканал в формате HD. Коллекция популярных клипов в различных стильных жанрах, от классики и джаза, до инди и IDM.
«BRIDGE TV Шлягер» — Золотая коллекция российской эстрадной музыки и шансона, от Магомаева и Пугачевой, до Михаила Круга и Владимира Высоцкого.
«San Porto» — телеканал в эфире которого транслируются познавательно-развлекательные программы о путешествиях, передачи о кулинарии, красоте и здоровье, известные и не известные сериалы, музыкальные блоки. На канале так же размещается ювелирный бутик Торре Рико, где можно приобрести ювелирные изделия.
«Travelxp HD» — телеканал с авторскими программами о путешествиях, приключениях, достопримечательностях, кухнях народов мира. Зарисовки о природе и природных явлениях.
«Ключ» — развлекательно-познавательный канал, ориентированный на аудиторию 20-45 лет. В эфире канала — программы об образовании, карьере, предпринимательстве, экологии, путешествиях, интервью со звездами и истории успеха, документальные и художественные фильмы.

Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.
Приятного просмотра!

Источник

Уфанет не работает кабельное телевидение сегодня

Обрывы соединения с Интернет

Обрывы соединения с Интернет Сначала рассмотрим обрывы соединения с Интернет вообще, то есть временное пропадание связи со всеми ресурсами Интернет сразу.

1. Если вы подключаетесь к Интернет без роутера, при возникновении этой проблемы можно сделать следующее:

1.1. Попробуйте пересоздать VPN-подключение. Сделать это можно, скачав файл автонастройки со страницы по ссылкам в столбце «Автоматическая настройка». На той же странице есть инструкции по настройке соединения вручную.

1.2. Если дома есть другой компьютер, попробуйте подключить кабель к нему и проверить, сохранятся ли обрывы соединения. Если обрывы соединения сохраняются, обратитесь в техподдержку Уфанет.

Также в этом случае можно переобжать коннектор, если умеете это делать. Если обрывы соединения на другом компьютере не сохраняются, то на том компьютере, на котором наблюдается проблема, нужно зайти в свойства «подключения по локальной сети».

Уберите галки со всех пунктов кроме «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и «Планировщик пактов QoS» (названия пунктов могут быть на английском). Нажмите ОК. Далее еще раз зайдите в свойства этого же «подключения по локальной сети» и кликните по кнопке «Настроить».

В далее появившемся окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Уберите галку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите ОК.

1.3. Попробуйте отключить на время ваш антивирус и проверить связь с Интернет без него.

1.4. Проверьте компьютер на вирусы.
Если проблема с обрывами соединения сохранится, обратитесь в техподдержку Уфанет.

2. Если для подключения к Интернету вы используете роутер (например, TPLink, DLink или другие), то проверьте: на всех ли устройствах, подключенных к роутеру, наблюдаются обрывы соединения с Интернет.

Если проблема наблюдается на всех устройствах, попробуйте подключить кабель интернета к одному из ваших компьютеров, настроить на нем соединение (как это сделать, есть информация на этой странице), подключиться к Уфанет и проверить стабильность связи. Если обрывы соединения с Интернет сохранятся, обратитесь в техподдержку Уфанет. Если не сохранятся, то проверьте настройки роутера по инструкциям, которые есть на тойже странице.

Также по возможности обновите прошивку (программное обеспечение) роутера на последнюю прошивку от производителя для этого устройства. Скачать прошивки можно с официальных сайтов производителей.

Если проблема с обрывами соединения наблюдается только на одном из устройств, подключенных к роутеру, а на остальных устройствах связь стабильна, то проделайте действия, которые описаны в 1-й части инструкции (для подключения к Интернет без роутера), на том компьютере, на котором наблюдается проблема. Уточнение: если ваш компьютер подключается к роутеру по WiFi, то нужно проверять свойства не подключения по локальной сети, а беспроводного сетевого соединения.

Также помимо обрывов связи со всеми ресурсами в Интернет, могут наблюдаться потери соединения только с некоторыми ресурсами в то время, как связь до остальных ресурсов будет в порядке. В этом случае протестируйте связь до ресурса ч/з командную строку командами ping и tracert. Пришлите результаты в HelpDesk в личном кабинете или на e-mail mastera@ufanet.ru.

Как выполнить команду ping.

Откройте командную строку (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка). В появившемся окне после уже существующей надписи напишите слово «ping». Далее после пробела напишите название ресурса, с которым наблюдаются проблемы. Нажмите клавишу «Enter». После окончания теста будут показаны результаты: сколько пакетов отправлено, сколько принято, каков процент потерь до ресурса и время приема-передачи. Пример на рисунке.

Команда tracert выполняется аналогично. Результаты трассировки показывают «путь» от вашего компьютера до ресурса, с которым возникают проблемы. Также по результатам трассировки можно понять на каком узле м/у вашим компьютером и сервером нужного вам ресурса возникает проблема. Пример на рисунке.

Источник

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.10.2021 г.

Уважаемые абоненты!

С 01 октября 2021 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории города Уфа Республики Башкортостан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

• Телеканал «Mezzo Live HD» переименован в «MEZZO LIVEHD TV».
• Телеканал «Mezzo» переименован в «MEZZO TV» и перемещается с 148 LCN на 154 LCN.
• Добавляется телеканал «Classic Music (в формате HD)» на 148 LCN.
• Телеканал «ЖИВИ!» перемещается с 154 LCN на 155 LCN.
• Телеканал «Мир 24» перемещается с 155 LCN на 227 LCN.
• Исключается телеканал «MTVmix» с 167 LCN.

В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

• Телеканал «Mezzo Live HD» переименован в «MEZZO LIVEHD TV».
• Телеканал «Mezzo» переименован в «MEZZO TV» и перемещается с 148 LCN на 154 LCN.
• Добавляется телеканал «Classic Music (в формате HD)» на 148 LCN.
• Телеканал «ЖИВИ!» перемещается с 154 LCN на 155 LCN.
• Телеканал «Мир 24» перемещается с 155 LCN на 227 LCN.
• Исключается телеканал «MTVmix» с 167 LCN.

Описание телеканалов:
«Classic Music (в формате HD)» — телеканал, посвященный классической музыке, опере и балету. Телеканал сотрудничает с ведущими театрами и концертными залами в России и за рубежом. В эфире телеканала представлены всемирно известные произведения.

Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!

Источник