Уничтожитель бумаг не работает

Причины поломки шредеров и способы их устранения

Уничтожитель бумаги давно стал привычным устройством в каждом офисе. К сожалению, иногда эти приборы ломаются. Причины поломки шредера могут быть самыми различными. Порой покупка нового уничтожителя бумаги обходится дешевле, чем замена некоторых деталей в старом аппарате. Попробуем разобраться в типовых неисправностях шредеров, вызвавших их причинах и возможных способов ремонта.

Наиболее распространенные причины поломки шредеров:

Шредер долго режет бумагу

Причинами данной неисправности могут послужить забитые сором отделители бумаги или ножи, а также нехватка смазки.

Для устранения данной неисправности необходимо прочистить шредер от мусора или в стационарных условиях заточить его ножи.

Шредер работает очень громко или появились скрипы, трески и другие посторонние звуки

Причинам могут служить забитые сором отделитель бумаги, ножи, двигатель или шестерни.

Для устранения необходимо прочистить механизмы шредера от мусора.

Шредер плохо берет бумагу

Причиной может послужить чрезмерное количество смазки на ножах.

Для устранения необходимо удалить излишнюю смазку.

У шредера часто срабатывает защита от перегрузки или перегрева двигателя, устройство периодически отключается и спустя некоторое время включается снова

Причиной служат забитые сором ножи, двигатель, отделитель бумаги или шестерни.

Устранить неисправность поможет прочистка механизма от мусора.

Срабатывает автомат защиты шредера от перегрузки в электросети

Причиной служат забитые сором ножи, двигатель, отделитель бумаги или шестерни.

Для устранения необходимо прочистить механизмы от мусора.

Шредер не обнаруживает бумагу, т.е. горит лампочка включения, но при помещении в него листов двигатель не начинает работать

Причинами служат загрязненный оптрон детектора бумаги, а также поломки в плате управления устройством

Устранить неисправность поможет профилактика или замена (ремонт) платы управления.

Шредер не подает признаков жизни при включении

Причиной служит поломка платы управления устройством.

Для устранения необходим ремонт или замена платы управления.

Шредер не забирает бумагу, но при этом крутится

Причиной неисправности служат обрыв ремня, поломки шестеренок, а также износ ножей.

Для устранения неисправности необходимо заменить соответственно ножи, ремень или шестеренки.

Шредер уничтожает бумагу очень медленно и с громким треском

Причинами служат износ ремня или шестеренок.

Устранить неисправность поможет замена соответственно ремня или шестеренок.

Если ваш шредер вышел из строя, стоит обратиться в наш сервисный центр по ремонту шредеров (уничтожителей бумаги)

Источник

Симптомы неисправности шредеров — цена вопроса.

Стоимость ремонта уничтожителей бумаги зависит от уровня сложности ремонта и целесообразности осуществления ремонта. Порой ремонт того или иного шредера, особенно если это касается замены его запасных частей: шестеренок, цепей, ремней и т. д., может обойтись клиенту дороже чем покупка нового аппарата.

Первый уровень сложности ремонта шредера (профилактика)

Обращаем ваше внимание на то, что неисправность лучше предупредить, чем предотвратить. Это намного дешевле, надежнее и быстрее!

Существует ряд признаков по которым аппарату достаточно провести качественную профилактику, чтобы не довести его до основательного ремонта.

Начальные признаки того, что шредер начал давать сбои в работе

шредер медленно режет бумагу вероятные причины: не хватает смазки, забиты мусором ножи или отделители бумаги; шредер начал громче работать или при работе аппарата стали появляться посторонние звуки (скрип, треск, щелчки, удары) вероятные причины: забиты мусором ножи, шестерни, отделители бумаги или двигатель; шредер начал плохо брать бумагу вероятные причины: чрезмерное залитие ножей смазкой; часто срабатывает защита перегрева или перегрузки двигателя и аппарат отключается, но через некоторое время снова включается, или приходится вытаскивать из него бумагу нажатием кнопки реверса для продолжения его работы вероятные причины: забиты мусором ножи, шестерни, отделители бумаги или двигатель; в редких случаях, особенно в больших шредерах, срабатывает автомат защиты от перегрузки электросети офиса (достаточно редкая неисправность) вероятные причины: забиты мусором ножи, шестерни, отделители бумаги или двигатель.

Что делать?

Если вы заметили в своем аппарате какой-то из вышеперечисленных признаков неисправности, то мы рекомендуем вам незамедлительно обратиться к специалисту для проведения профилактики.

Цена вопроса

Стоимость проведения профилактики шредера любого уровня секретности и ценовой категории в любом случае обойдется вам намного дешевле, чем даже самый простой ремонт и тем более покупка нового аппарата.

Вывод: профилактика подходит как для самых недорогих моделей, так и для моделей промышленного назначения.

Второй уровень сложности ремонта шредера (без замены деталей).

Данный тип ремонта не подразумевает под собой замены каких-либо редких дорогостоящих деталей в аппарате и чаще всего возможен в офисе заказчика.

аппарат плохо берет бумагу вероятные причины: необходимо заточить ножи шредера; выдается ошибка «открыта дверца урны» или «урна переполнена», но в реальности дверца не открыта и корзина не переполнена вероятные причины: заклинило толкатель выключателя, перекошена дверца не работает дверная защелка, сломался выключатель, отошли провода от выключателя.

Что делать?

Необходимо вызвать мастера. Все вышеперечисленные неисправности аппарата, за исключением заточки ножей шредера, мастер исправит сразу в офисе клиента.
Заточку ножей аппарата лучше произвести в станционарных условиях т. к. данная, в сущности своей несложная, процедура, если ее проводить по всем правилам, занимает достаточно много времени и требует для этого специального оборудования.

Цена вопроса

Ремонт данной категории достаточно недорогой и не требует больших трудозатрат и времени. Зачастую все проблеммы с аппаратом возможно решить в день вызова сервисного инженера прямо в офисе клиента.

Вывод: Такой тип ремонта целесообразно проводить у шредеров любых ценовых категорий. т. к. он в любом случае обходится дешевле, чем покупка нового аппарата.

Третий и четвертые уровни сложности ремонта шредера (уничтожителя бумаги) (замена дефицитных деталей или ремонт электроники (платы управления) шредера)

Третий и четвертые уровни сложности ремонта шредеров мы разделили чисто символически т. к. они несут в себе признаки сложность устранения той или иной неисправности в реальных возможностях их устранения.

Допустим сложность ремонта платы управления шредера (т. е. ремонта его электроники) у клиента заключается в поиске сервис-центра, который взялся бы за устранение данной неисправности. А у сервис-центров зачастую возникают сложности с поиском специалиста, хорошо разбирающегося не только в механических узлах аппарата, но и в его и электронной части. Для осуществления данного типа ремонта цена вопроса стоит не только за временем, которого будет не мало потрачено на сам ремонт или поиск необходимой вышедшей из строя детали, например микросхемы, но и за возможностями сервис-центра держать у себя в штате более дорогостоящего высококвалифицированного специалиста.
Есть и другая сторона сложности таких ремонтов. Если у шредера сломалась шестеренка, порвался ремень или цепь, то казалось бы, что проще просто взять и купить новые, а затем их поставить? Но в этом и кроется самая большая проблема: ни шестерней, ни ремней, ни цепей для шредеров просто так не продают в специализированных магазинах. Причина такой несправедливости очень проста — эти детали не поставляются в качестве запасных частей. И если такая беда все-таки произошла, то выход один — делать их на заказ. А как известно все эксклюзивные вещи стоят дорого, поэтому на такой ремонт, чаще всего, соглашаются обладатели более дорогих аппаратов (например, средняя стоимость изготовления шестерни для шредера обойдется заказчику не менее чем в две-три тысячи рублей).

шредер не подает признаков жизни (не включается) вероятные причины: сломалась плата управления (ремонт электроники шредера); шредер «не видит» бумагу (лист помещен в прорезь, но аппарат не включается) вероятные причины: сломалась плата управления (ремонт электроники шредера); не работает реверс вероятные причины: сломалась плата управления (ремонт электроники шредера) шредер гудит или выдает звук как при нормальной работе, но бумагу не режет. При этом может быть слышен посторонний треск, стук и проч. вероятные причины: порвалась цепь, порвался ремень, сломалась шестерня; бумага движется рывками вероятные причины: износилась цепь, износился или порвался ремень, сломалась шестеренка.

Что делать?

Вызывать высококвалифицированного специалиста. Даже при замене таких деталей, как шестеренка, цепь или ремень, изготовление которых клиент может самостоятельно заказать, а затем и сам поставить, мы все-таки рекомендуем вызвать специалиста для проведения данной процедуры . Ведь зачастую причина поломки вышеперечисленных частей шредера кроется в неисправной работе еще каких-то узлов аппарата. Вполне вероятно, что перед тем как установить новую деталь, необходимо провести качественную профилактику шредера т. к. без нее существует большая вероятность повторного выхода из строя той же самой детали.

Цена вопроса

Такой тип ремонта подходит для аппаратов более высокой ценовой категории. Обычно клиент соглашается на него, если стоимость шредера больше десяти тысяч рублей.

Сгоревший двигатель и поломанные ножи чаще всего не подлежат ремонту т. к. обычно стоимость их изготовления обходится намного дороже, чем стоимость покупки нового аппарата даже высокой ценовой категории.

Вывод: Третий и четвертый типы ремонта подходят для дорогих аппаратов т. к. они требуют более высокой квалификации мастера и больших затрат времени и денежных средств.

Однако случается такое, что заказчик готов заплатить за ремонт столько, сколько стоит покупка нового аналогичного (или даже лучше, если модель устарела) шредера. Чаще всего это связано с нежеланием клиента расстаться с любимым аппаратом, к которому он сильно привык за столь долгое с ним время общения. Бывают случаи, связанные с нашими российскими законами по бухгалтерскому учету. Если аппарат стоит на балансе, то зачастую проще отдать больше денег за его ремонт, чем снять шредер с учета. Но это уже не относится к теме статьи.

Автор статьи Анна Чаплин
©Все права защищены

Источник

Шредер: топ-3 проблемы некачественного устройства

Промо 08.10.2020 1

Представьте ситуацию. Вы приобрели в офис уничтожитель бумаг. Специалист, посоветовавший технику, заверил, что это лучший вариант за ваш обозначенный бюджет. В целом, шредер нельзя назвать дешевой покупкой: модели высокого уровня секретности с дополнительными функциями надлежащего качества не будут стоить мало. Как понять, что вы все-таки не ошиблись в выборе, а вам не сбыли неликвидный гаджет? Офистон укажет на 3 дефекта, что должны насторожить любого пользователя шредера.

№1 Поломка платы управления

Если при эксплуатации шредера часто возникает подобная проблема, это серьезный повод обратиться в организацию по обслуживанию купленной техники. Дефект проявляется следующим образом: при размещении бумаги с функцией автоподачи устройство «не видит» вставленную бумагу. При этом лампочка, сигнализирующая о наличии материала для уничтожения, горит. В исключительных случаях даже не подготовленному офисному сотруднику совершенно ясно, что шредер вышел из строя:

• Шредер подключен к сети и запущен, но не работает, и лампочка не горит;
• Шредер крутится постоянно несмотря на то, что вы не загружаете в него бумагу.

Проблема: с высокой долей вероятности можно утверждать, что либо засорился детектор бумаги, либо дело в плате управления, вышедшей из строя. Вам в ремонт!

№2 Износ смазочного материала

В современном оупен-спейсе данный дефект можно пропустить — тут важна внимательность. Офисы открытого типа часто шумны, и работающий шредер удачно вписывается в эту симфонию разнообразных звуков. Предлагаем периодически наблюдать за гаджетом в процессе: при появлении посторонних скрипов следует обратиться к продавцу и уточнить о сопутствующем обслуживании.

Проблема: скрипы свидетельствуют об отсутствии масла в механизме. Износ смазки чреват повышенной нагрузкой на режущий аппарат уничтожителя бумаги. Это приведет к неизбежной поломке. Многие производители рекомендуют смазывать специальным маслом шредер после каждого опустошения корзины.

№ 3 Забитые мусором ножи, шестеренки или двигатель

Пользуясь продолжительное время одним шредером, довольно просто можно идентифицировать следующую проблему: шредер «кушает» бумагу с измененным звуком. Случается, о дефекте вам сообщает сам уничтожитель. Если сработала защита от перегрузки ли перегрева при коротком рабочем цикле, задумайтесь!

Проблема: если загруженный материал подозрительно шуршит, трещит, следует проверить все комплектующие на наличие лишней бумажной стружки или грязи. По этой же причине шредер «отказывается» работать, маскируясь под перегрев или сверхнагрузку. Провести очистку можно самостоятельно, но очень аккуратно.

Дефекты шредера. Что делать?

Всякий раз при обнаружении дефекта, лучше обращаетесь к продавцу или в сервисный центр. По опыту многих пользователей, это уберегает от негативного вмешательства дилетантов и ухудшения ситуации. Так вы ускорите решение всех проблем с вашим шредером и продлите срок его эксплуатации. Доверять специалистам необходимо: техника требует бережного отношения и квалифицированного сервиса.

Вовремя обслуживайте ваш офисный уничтожитель бумаг. При покупке расспросите консультанта, изучите инструкцию, следуйте рекомендациям производителя. И доверяйте брендам офисной техники, проверенной годами. Качественные надежные шредеры изготавливают Rexel, Wallner, Fellowes. Найти нужную модель по приятной цене вы сможете в интернет-магазине Офистон. Берегите технику в офисе!

Материалы рубрики «Промо» публикуются на правах рекламы.

Источник