Упал планшет не работает экран

Реанимация планшетного компьютера

В жизни бывают всякие ситуации, планшет упал и не включается, установка какого-то приложения или обновление операционной системы также привела к недееспособности устройства, но время, так сказать, вернуть назад нельзя, необходимо выходить со сложившейся ситуации все доступными способами.

Причины неработоспособности гаджета

На сегодняшний момент существует только две причины поломки планшетного компьютера, причем данная классификация распространяется и на другие электронные устройства, где используется программное управление:

• Аппаратная поломка
• Программная неисправность.

Просто разрядился

Самым лучшим вариантом не включения девайса – это, когда Вы просто забыли его зарядить и случайное падение, совершенно никак не относится к этому. В таком случае Вам надо взять свое зарядное устройство и подключить его к планшету, подождать окала 10-20 минут, пока батарея хотя бы на 10% зарядится, и только тогда пробовать включать. Если загрузка пошла, значит Вы отделались простым испугом.

Если девайс все равно не включается, может зарядное устройство повреждено и неработоспособно, тогда необходимо попробовать зарядить планшет через другой, рабочий кабель, и повторить процедуру запуска. Если нет, тогда Вас ждет, к сожалению, дорогостоящий ремонт.

Аппаратная поломка

Весьма распространённая проблема среди владельцев компьютерной техники, которые не умеют нормально пользоваться устройствами и думают, что они долговечные и никогда не выйдут из строя. Причиной аппаратной поломки могут быть разнообразные факторы: от замыкания какого-то контакта, до банального падения планшетного компьютера на пол.

В таком случае вряд ли какие-то реанимационные мероприятия могут восстановить работоспособность планшетного компьютера. Во время возникновения такой ситуации существует только один правильный выход – нести в ремонт, благо если у Вас еще сохранилась гарантия от производителя.

Важно знать, гарантия будет действовать только в том случае, если причиной поломки не стали какие-то механические воздействия извне, например, то же падения на пол.

Стоимость ремонта обойдется в зависимости от причины поломки, где-то в районе 40-60% от начальной стоимость сенсорного гаджета, если у Вас недорогой китайский планшет, стоимость, которого от 5000 рублей, то можете сразу забыть о каком-то ремонте, такие устройства, к сожалению, одноразовые.

Программные неполадки

В случае возникновения проблем с программным обеспечением, Вы можете, воспользовавшись несколькими рекомендациями, восстановить работоспособность планшета. Но только в том случае, если выше указанные вариант были исключены. То есть, при детальном осмотре таблетки, не было обнаружено:

• Сколов или трещин на экране
• Трещин на самом устройстве
• Различных полос на матрица при включении.

Программный сбой видеокарты

Причиной сбоя работы программного обеспечения могут быть неправильно установленные обновления на операционную систему, так сказать, «криво стали», или установка конфликтного приложения, которое повлекло за собой пагубные действия.

Экстренная перезагрузка

Первое, что нужно сделать – это зарядить свой гаджет, ведь без 30-40% заряда Вы вряд ли что-то сделаете, поэтому сразу подключаем свой девайс к сети и ждем хотя бы 20-30 минут, не заряжается, пробуем через другой шнур.

Теперь берем в руки устройство и зажимаем кнопку «Включения» на 10-20 секунд, потом отпускаем и пробуем его включить, если не выходит, идем дальше. В некоторых таблетках производитель предусмотрел и добавил отдельную кнопку «Reset» для экстренного сбора настроек, аналогично, зажимаем ее и удерживаем, и только после этого пробуем включить.

Важно знать, можно еще попробовать вытянуть батарею, если имеется к ней открытый доступ.

Если у Вас такой кнопки нет, тогда можно попробовать одновременно зажать кнопки:

• Включения/выключения
• Клавишу «Домой»
• Кнопку увеличения громкости.

Также ждем где-то 10-15 секунд, и пробуем включить, в случае отрицательного результата прибегаем к использованию встроенных средств восстановления работоспособности таблетки, через меню Recovery.

Вход в Recovery

Вот на данном этапе возникает небольшая преграда, ведь несмотря на использование одной операционной системы – Android, у каждого производителя своя комбинация клавиш для входа. Небольшой перечень доступных на сегодня:

• Клавиша увеличения громкости и Power
• Power и уменьшение громкости
• Включение/выключение, уменьшение громкости, и кнопка «Домой»
• Клавиша «Home», увеличение громкости и Power
• Две клавиши управления громкостью и Power.

Пробуем каждую из возможных комбинаций, до того, как на экране появится меню Recovery. Теперь управляя клавишами громкости опускаемся до пункта «Wipe data» и для подтверждения выбора, нажимаем «Power».

Появится стандартный запрос, где Вы, опять же управляя клавишами, выбираете пункт «Yes», после этого опять загрузится главное меню, где выбираете «Reboot» и ожидаете, пока завершится процесс сброски настроек.

После этого планшет должен самостоятельно включиться, и необходимо еще раз сбросить настройки, только уже через операционную систему, рекомендация от специалистов.

Восстановление и сброс

После проделанных манипуляций работоспособность гаджета должна вернуться в прежнее состояние, конечно же, при этом все данные будут удалены безвозвратно.

Загрузка в безопасном режиме

Если Вам все-таки удалось как-то запустить свой сенсорный девайс, но он не реагирует на какие-либо движения, тогда необходимо перевести его в безопасный режим и удалить конфликтующие приложения. Для этого удерживаем кнопку выключения до появления соответствующего меню.

Удерживаем палец на первом пункте, до появления сообщения о переходе в безопасный режим, как показано ниже на изображении.

Переход в безопасный режим

Нажимаем на кнопку «ОК» и ждем пока устройство перейдет в выбранный пользователем режим. Теперь Вы можете удалить все установленные ранее приложения, а также, в случае необходимости, проверить планшетный компьютер на наличие вирусов.

Режим безопасной работы

Рекомендуется полностью удалить все имеющиеся приложения, и потом по-новому их закачать, чтобы избежать повторения ситуации. Для выхода из режима просто перезагружаете планшет, такой способ действует только для планшетов под управлением Android версии 4.1 и выше.

Если на Вашем девайсе установлена операционная система 4.0 и ниже, тогда при загрузки, когда появляется логотип производителя, зажать и удерживать две кнопки управления громкостью до полной загрузки.

Перепрошивка устройства

Это самый крайний вариант, если вышерассмотренные способы не смогли вернуть девайс в строй. К сожалению, рассмотреть все возможные инструкции по переустановки операционной системы в одной статье – не возможно. Так как для каждого устройства она своя, причем имеются «подводные камни», о которых также будет сложно рассказать в одной статье.

Обновление по воздуху для Самсунг

В таком случае рекомендуется посетить официальный сайт производителя, на котором в разделе технической поддержки, можно найти свое устройство и конфигурационные файлы (прошивку), с приложенной инструкцией и программой. Возможно Вы сможете получить более детальную информацию на официальном форуме, где квалифицированные специалисты помогут решить проблему с прошивкой планшета, или воспользуйтесь нашим сайтом для поиска своего гаджета.

Сброс настроек через Recovery

Источник

Что делать, если на планшете не работает сенсорный экран: основные причины и способы ремонта

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• [su_highlight]Программный сбой.[/su_highlight] Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
• [su_highlight]Механическая поломка.[/su_highlight] Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
• [su_highlight]Сбой калибровки.[/su_highlight] Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
• [su_highlight]Утопление.[/su_highlight] Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
• [su_highlight]Изначальный дефект.[/su_highlight] В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует![/su_list]

Как быть, если не работает сенсорный экран?

1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (этому мы посвящали отдельную статью). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
• Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
• Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
• Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
• Обязательно, обязательно сохраняйте свои данные в облаках! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.[/su_list]

Источник

pro-tablet

Портал посвященный планшетам Обзоры, новости, советы

Не работает экран на планшете

от admin

Как поступить, если не работает экран на планшете?
Человечество шагнуло в эру планшетов, это устройство есть сейчас у каждого, но далеко не все еще научились разбираться в нем, как раньше в стационарных компьютерах. Конечно, любая поломка огорчает потребителя, особенно, если эксплуатировать технику больше не представляется возможным. Упал планшет — не работает экран – частая проблема пользователей.

Например, если у вас упал планшет — не работает экран. При нерабочем экране невозможны никакие манипуляции с устройством, поэтому для дальнейшего функционирования нужно чтоб экран снова заработал. Если вы уронили девайс или кинули в кого-то, тут все понятно, скорее всего, просто повредилась матрица из-за физического воздействия. Экран, как правило, трескается и перестает работать правильно. Если же девайс никогда не «испытывал стресса», а экран перестал работать, то тут необходимо найти истинного виновника, а именно, по какой причине и что именно дало сбой. Для диагностирования вторая ситуация намного сложнее, потому что в первом случае мы уже точно знаем, что повлекло за собой изменения в работе. Но зато спешим вас обрадовать – во втором случае все неполадки гораздо легче устраняются.
Распространенная жалоба пользователей – не работает экран на планшете после манипуляций с зарядным устройством, сайтами и приложениями. Иными словами, если вы решили зарядить девайс, установить новое приложение или посетили какие-то странички в интернете. Такие неполадки вызываются программным сбоем, особенно часто это происходит на устройствах с операционной системой Андроид.
Когда видимых повреждений экрана нет, а включить вы его не можете, попробуйте оживить технику простыми действиями. Сначала вытащите батарею на пару минут и потом поставьте обратно. Чтоб без проблем изъять батарею, надо открыть заднюю крышку планшета. Вам кажется, что бессмысленно извлекать батарею, если потом снова ставить ее на место, не покружив вокруг нее предварительно с шаманским бубном? На самом деле эта процедура нужна для перезагрузки системы, что в свою очередь, уже само по себе способно исправить программный сбой. Если не работает экран на планшете, и вы не можете разобраться в причинах, то следует обратиться в сервисный центр.
Затем надо вернуть устройство к заводским настройкам. Если у вас не реагирует тачскрин, сброс настроек всеравно возможен. Только учтите, что данная инструкция подойдет большинству планшетов, но не всем. Так что загляните в инструкцию к планшету, которая при покупке девайса всегда есть в комплекте и узнайте, как на вашем аппарате сделать резет. Перед этим вытащите карту памяти и сим-карту на всякий случай, чтоб данные на них не повредились. После зажмите клавишу «громче» одновременно с клавишей «вкл». Планшет завибрирует и покажет вам меню, в котором выбрать нужный пункт можно с помощью клавиш громкости. Заходите в пункт «Настройки», потом «Форматирование системы» и «Перезагрузить». Во время перезагрузки все настройки удалятся.
Теперь вам необходимо перепрошить устройство. Это требуется в случае, если все ваши предыдущие действия не помогли. Сама по себе процедура является всего лишь установкой операционной системы, как и на стационарном компьютере или ноутбуке, так что пугаться ее не стоит. Если сами вы никогда не делали подобное, то лучше обратиться за помощью к опытному другу или специалисту.
Если не работает экран на планшете из-за трещины после удара или поврежденного шлейфа, то нужно его заменить. Обратите внимание, что если трещина есть, но экран работает, он все равно требует замены, так как может повлечь за собой повреждение матрицы со временем. И в этом случае лучше обратиться к специалистам, чтоб не усугублять ситуацию неправильными действиями, ведь скупой платит вдвое больше.

Не работает экран на планшете видеоролик

Источник