- Uplay чат не работает? Попробуйте эти простые решения
- Uplay чат не работает? Попробуйте эти простые решения
- Как я могу решить проблемы с чатом в Uplay?
- 1. Убедитесь, что Uplay не запускается в автономном режиме
- 2. Измените настройки прокси
- 3. Отключите антивирус и VPN
- 4. Форвардные порты
- 5. Очистить кеш DNS
- 6. Переустановите Uplay
- Uplay не работает чат
- Uplay не работает чат
- Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже
- О проблеме
- Переустановка программы
- Отключение запуска в режиме оффлайн
- Запуск от имени администратора
- Правка файла hosts
- Создание файла hosts
- Настройка соединения
- Антивирусы, файерволы и брандмауэр
- Порты Uplay
- Отключение фоновых программ
Uplay чат не работает? Попробуйте эти простые решения
Uplay чат не работает? Попробуйте эти простые решения
Если вы геймер, то вы знаете, как весело играть в любимые игры с друзьями.
Играть в одиночные кампании или шутеры от первого лица — это нормально, но когда вы добавляете пару друзей и разговариваете с ними в игре, это все о веселье.
Но если у вас проблемы с общением с ними, ваша игровая сессия может быть разрушена.
Именно это и произошло со многими пользователями Uplay. Многие из них сообщили, что чат в Uplay не работает:
Та же проблема здесь, все могут общаться со своими друзьями, но я не могу. Я надеюсь, что Ubisoft исправит эту проблему!
Обычно чат возвращает следующее сообщение: Мы не можем доставить это сообщение. Попробуйте еще раз.
Кроме того, другие сказали, что все их разговоры и дискуссионные группы исчезли в Overlay Overlay.
Это довольно раздражающая проблема и, скорее всего, связана с подключением. К счастью, есть некоторые решения, чтобы это исправить.
Как я могу решить проблемы с чатом в Uplay?
1. Убедитесь, что Uplay не запускается в автономном режиме
- Откройте Uplay .
- В верхнем левом углу нажмите на значок меню .
- Нажмите на настройки .
- Теперь выберите вкладку Сеть .
- На вкладке Сеть убедитесь, что флажок Всегда запускать Uplay в автономном режиме не установлен.
2. Измените настройки прокси
- В поле поиска Windows введите прокси и нажмите на первый результат.
- В открывшемся окне настроек прокси-сервера проверьте, настроен ли прокси-сервер вручную.
- Если это так, в разделе « Ручная настройка прокси» снимите флажок « Использовать прокси-сервер» .
- В верхней части окна в разделе «Автоматическая настройка прокси» установите флажок « Автоматически определять настройки» .
Проблемы с прокси-сервером довольно раздражающие. Сделайте их прошлым с помощью этого руководства .
3. Отключите антивирус и VPN
Если вы используете антивирусное решение или VPN , обязательно отключите их.
Иногда антивирусы или брандмауэр Windows могут мешать подключению к Интернету или вашим приложениям и блокировать определенные функции.
Чтобы убедиться, что это не так, отключите антивирус и проверьте, работает ли чат в Uplay. В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус.
Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.
Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.
Если удаление антивируса сработало и в чате Uplay больше не возникает проблем, вы можете установить другое антивирусное решение.
4. Форвардные порты
Если вы не можете остановить свой брандмауэр, вам нужно настроить его на использование некоторых сетевых портов.
Порты Uplay Launcher: TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14001, 14008.
После этого ваш чат должен работать правильно.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как открыть порты брандмауэра в Windows 10, мы подготовили это полезное руководство, чтобы помочь вам сделать это с легкостью.
5. Очистить кеш DNS
- В поле поиска Windows введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите « Запуск от имени администратора» .
- Должно появиться окно командной строки (Admin) .
- Теперь введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter .
- После завершения процесса вы должны получить конфигурацию IP-адреса Windows, успешно сброшенную кеш DNS Resolver Cache.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством .
6. Переустановите Uplay
- Полностью закрыть Uplay .
- По желанию, перед удалением клиента вы можете резервное копирование файлов сохранения .
- Удалите текущий клиент Uplay с ПК с Windows 10. Обычно вы можете найти деинсталлятор в C: Program Files (x86) UbisoftUbisoft Game Launcher. Также не забудьте удалить папку кеша из того же места после завершения процесса.
- Когда вы удалите Uplay, вы получите возможность удалить свои игры. Установите флажок, чтобы удалить их или оставьте его не отмеченным, если вы хотите сохранить свои игры.
- Загрузите последнюю версию Uplay с Официальный сайт Ubisoft .
- После загрузки установщика запустите его с Администратор прав .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если вы хотите полностью удалить приложение с вашего ПК с Windows 10, следуйте этому руководству с лучшим доступным программным обеспечением для удаления.
После выполнения этих решений вы сможете снова общаться с друзьями без проблем.
Если у вас есть какие-либо другие предложения или вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже.
Источник
Uplay не работает чат
Assassin’s Creed Valhalla — Онлайн Технические работы
Во вторник, 5 октября 2021 года с 15:00 UTC+3 (МСК) до 16:00 UTC+3 (МСК), пройдут плановые технические работы на сервере для игры Assassin’s Creed Valhalla. В этот период будет невозможно подключиться к игре.
Платформы: PC, PS, Xbox
Время проведения работ: 1 час 00 минут
Ghost Recon Breakpoint — Онлайн Технические работы
Во вторник, 5 октября 2021 года с 16:00 UTC+3 (МСК) до 17:00 UTC+3 (МСК), пройдут плановые технические работы на сервере для игры Ghost Recon Breakpoint. В этот период будет невозможно подключиться к игре.
Платформы: PC, PS, Xbox
Время проведения работ: 1 час 00 минут
The Division 2 — Онлайн Технические работы
В четверг, 7 октября 2021 года с 10:30 UTC+3 (МСК) до 13:30 UTC+3 (МСК), пройдут плановые технические работы на сервере для игры The Division 2. В этот период будет невозможно подключиться к игре.
Платформы: PC, PS, Xbox, Stadia
Время проведения работ: 3 часа 00 минут
[PS, Xbox] Tom Clancy’s Rainbow Six — Онлайн Технические работы
В четверг, 7 октября 2021 года, с 16:00 UTC+3 (МСК) до 17:30 UTC+3 (МСК), пройдут плановые технические работы на серверах Rainbow Six. В этот период будет невозможно подключиться к игре.
Время работ:
Xbox: с 16:00 МСК до 16:30 МСК
PlayStation: с 17:00 МСК до 17:30 МСК
Платформы: PS, Xbox
Время проведения работ: 0 часов 30 минут
Far Cry 6 — Онлайн Технические работы
В четверг, 7 октября 2021 года, с 18:00 UTC+3 (МСК) до 18:30 UTC+3 (МСК), проходит техническое обслуживание на серверах Far Cry 6, чтобы уменьшить количество ошибок Snowshoe, с которыми игроки могут столкнуться при совместной игре. В это время подбор игроков будет недоступен.
Платформы: PC, PS, Xbox
Время проведения работ: 0 часов 30 минут
Trials Rising – неполадки в работе сетевых функций
Команда UBISOFT уже занимается устранением неполадок в работе сетевых функций данной игры.
Возможны затруднения с подключением к серверам, увеличение задержки и потери соединения. Cпециалисты делают все возможное, чтобы это исправить.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Платформы: PC, Luna
Ghost Recon Breakpoint — Онлайн Технические работы
Во вторник, 12 октября 2021 года с 12:00 UTC+3 (МСК) до 12:15 UTC+3 (МСК), пройдут плановые технические работы на сервере для игры Ghost Recon Breakpoint. В этот период будет невозможно подключиться к игре.
Платформы: PC, PS, Xbox
Время проведения работ: 0 часов 15 минут
Tom Clancy’s Rainbow Six — Онлайн Технические работы
Во вторник, 19 октября 2021 года, с 16:00 UTC+3 (МСК) до 18:30 UTC+3 (МСК), пройдут плановые технические работы на серверах Rainbow Six. В этот период будет невозможно подключиться к игре.
Время работ:
PC: с 16:00 МСК до 16:30 МСК
XB: с 17:00 МСК до 17:30 МСК
PSN: с 18:00 МСК до 18:30 МСК
Платформы: PC, PS, Xbox
Время проведения работ: 0 часов 30 минут
Источник
Uplay не работает чат
2,330 | уникальных посетителей |
16 | добавили в избранное |
Для возможного решения сложившейся ошибки, выполни следующие рекомендации:
0. Для того чтобы заработал Uplay достаточно сказать — ДА! Вы часто говорите «да? Я да! Шутка. ;D
1. Запусти Uplay от имени администратора.
Инструкция находится по ссылке https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000025662
2. Нажми клавиши Win+R на клавиатуре, в появившемся окне напиши CMD и нажми OK. Далее, в новом окне поочерёдно впиши следующие команды и нажмите ENTER:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. Отключи антивирус и брандмауэр Windows.
4.Очисти временные файлы: Для этого:
4.1 Нажми комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре
4.2 Введи %temp% и нажмите клавишу Enter.
4.3 Для того, чтобы выбрать все файлы нажми комбинацию клавиш Ctrl + A, а затем нажми кнопку Delete
5. (Мой способ) Мне помогает перезапуск роутера. Тупо и просто. :\
6. Добавил Inquisitor
Помогло следующее:
Удали из папки с игрой, папку Bin.
Проверь с помощью Steam целостность игры(Steam докачает недостающие файлы).
Вуаля всё работает!
Вот такое коротенькое руководство. Надеюсь, вам помогло.
Источник
Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже
О проблеме
При запуске Uplay появляется сообщение — «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн», то прочитав статью, вы найдете самое подробное решение проблемы. Не расстраивайтесь это распространенная ошибка среди фанатов игр Юбисофт и пользователей сервиса Юплей.
Если вылетает окно с ошибкой — «Невозможно установить соединение со службой Uplay», способы, описанные в статье, тоже подойдут для решения неполадки, а также для любых проблем, связанных с подключением Uplay через интернет.
Пользователи сталкиваются с сообщением при запуске Uplay, вводе ключа активации для купленной игры, или выбрав игру по сети. Часто проблема установки соединения связана с проблемой серверов Ubisoft, поэтому желательно проверить форум техподдержки, на предмет профилактики или аварии.
Переустановка программы
В ряде случаев пользователям, столкнувшимся с проблемами недоступности сервиса Ubisoft или установки соединения, помогает переустановка клиента. Переустановка может потребоваться по разным причинам, устаревшая версия клиента, установленная с покупкой игры через Steam или пиратская версия программы.
Сначала нужно полностью удалить старый клиент Uplay, и если установлена, все компоненты пиратской версии игры.
Важно
Перед удалением программы, сделайте резервные копии игровых сохранений. Прочитать подробную инструкцию как сделать бэкапы можно тут.
- Чтобы удалить Uplay, зайдите в меню «Пуск» вашего компьютера и откройте «Панель управления». В панели найдите «Программы и компоненты», а в открывшемся списке найдите Uplay и удалите приложение.
- Также придется удалить оставшиеся компоненты Юплей вручную, располагающиеся по следующим адресам, в зависимости от разрядности операционной системы:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
C:\Program Files\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\ - Последним шагом нужно установить клиент Uplay. Техподдержка Ubisoft рекомендует устанавливать программу строго в папку по умолчанию. Скачайте последнюю версию Uplay с официального сайта, нажав кнопку ниже.
Отключение запуска в режиме оффлайн
Запустите Uplay, затем зайдите в настройки программы. В настройках перейдите на вкладку сеть и деактивируйте чекбокс опции «Всегда запускать Uplay в режиме оффлайн».
Перезапустите лаунчер и проверьте, пропала ли ошибка об установке соединения со службами.
Запуск от имени администратора
Перейдите в папку с установленным клиентом и найдите в ней файл Uplay.exe . Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню «Запуск от имени администратора». Запустив программу с повышенными правами, проверьте вылезает ли ошибка об установке соединения. Данный способ часто помогает юзерам Windows 8.
Если ошибка недоступности серверов Ubisoft пропала, откройте «свойства» файла Uplay.exe нажав на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Совместимость». Включите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» чтобы навсегда изменить уровень прав на запуск Uplay.
Правка файла hosts
Если вы когда-либо устанавливали пиратские копии игр от Ubisoft, очень вероятно, что «лекарства» таких игр оставили след в вашей системе и блокируют установку соединения со службами Uplay. Частой причиной появления сообщения — сервис Ubisoft сейчас недоступен, оказывается измененный файл hosts.
Расположение файла находится по адресу C:\Windows\System32\Drivers\Etc , перейдите в папку и откройте его любым текстовым редактором, например, блокнотом.
Изучите файл и удалите из него строки, приведенные ниже.
Если ваш hosts не изменен и вы не нашли в нем этих строк, перейдите к шагу настройки соединения.
К сведенью!
Для исправления файла hosts необходимо обладать правами администратора, поэтому перед редактированием зайдите в систему из-под учетной записи администратора.
Создание файла hosts
Если не получилось внести изменения из-под администраторской учетной записи, создайте новый файл hosts , пользуясь следующей инструкции.
- Перейдите в фолдер с файлом, переименуйте его в hosts.old .
- Запустите блокнот и введите следующий код.
- Закройте блокнот и сохраните файл с именем hosts . Сохраните hosts в любое удобное место, например, рабочий стол.
- Скопируйте созданный файл в папку C:\Windows\System32\Drivers\Etc .
Настройка соединения
Антивирусы, файерволы и брандмауэр
Сначала удостоверьтесь не блокируется ли Uplay вашей антивирусной защитой и брандмауэром Windows. Затем добавьте программу в исключения вашего антивируса и брандмауэра.
Инструкцию по добавлению Uplay в исключения вашего антивирусного продукта, придется погуглить, а как разблокировать программу в брандмауэре, читайте ниже.
- Откройте меню «Пуск», выберите «Панель управления».
- В панели управления выберите «Брандмауэр Windows».
- В открывшемся окне, слева, выберите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».
- Далее, выберите из списка Uplay либо «Разрешить другую программу» и укажите путь до Uplay.exe .
Порты Uplay
Одной из причин ошибки установки соединения бывает блокировка или занятость используемых Uplay портов внутри сети. Технология проброса портов позволяет обращаться из интернета к компьютеру за файерволом маршрутизатора.
Узнайте модель используемого маршрутизатора, модема или вай фай роутера и погуглите название, добавив к нему проброс портов или port forwarding в запрос поисковика.
Пробросьте порты, используя инструкцию. Uplay использует следующие порты:
TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 и 14024.
Порты игр:
UDP: 3074 и 6015.
Отключение фоновых программ
Пользователи также испытывают проблемы с недоступностью серверов Ubisoft из-за программ, работающих в фоновом режиме системы. Если возможность играть в интернете по-прежнему недоступна, попробуйте закрыть запущенные фоном приложения перед началом игры. Для отключения проделайте следующие шаги.
- Откройте «Пуск» и введите MSCONFIG в поле поиска, затем нажмите Enter . Команда позволит открыть настройки конфигурации системы.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем нажмите кнопку «Отключить все».
- Нажмите кнопку OK, затем перезагрузите систему, при появлении соответствующего запроса.
Примечание
Метод стоит рассматривать как временное решение, чтобы вернуть любые изменения, снова запустите MSCONFIG и нажмите кнопку «Включить все» на вкладке «Автозагрузка».
При установленной операционной системе Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 программы автозагрузки отключаются прямо из диспетчера задач.
Источник