Управленческий учет не работает

Зачем малому бизнесу управленческий учет? Что за ДДС и ОПиУ?

Все предприниматели ведут налоговый, а ООО — заодно и бухгалтерский учёт. Разве этого мало? Получается, что да, потому что эти отчёты созданы не для предпринимателя, а для его контролёров. Собственникам и директорам они не всегда дают нужную информацию для принятия решений. А иногда не дают вообще никакой информации, как на ЕНВД и патенте.

Управленческий учёт помогает понять, насколько хорошо компания работает, найти её слабые места и оценить, с какими контрагентами лучше работать с учётом всех затрат. Так компания становится устойчивее и предсказуемее. Количество действий наугад уменьшается, а заодно снижается зависимость бизнеса от собственника. Мечта о делегировании становится реальнее.

Каждый предприниматель так или иначе следит за делами. Но когда нет систематичности, возникают проблемы. Мы разберём три основных и расскажем, при помощи каких отчётов бизнес с ними справляется.

Сразу скажем: у Экселя есть более удобные альтернативы. Например, в тариф Эльбы Супер Премиум входит доступ к Контур.Пульсу. Сервис предназначен для финансового и управленческого учёта, он помогает анализировать результаты и планировать работу.

Проблема 1. Кассовые разрывы

Кассовые разрывы — нехватка средств на текущие платежи. Проблема известная, финансовые консультанты её широко разрекламировали, но всё же стоит напомнить и объяснить на примере.

Например, строительная компания работает с клиентами по небольшой предоплате. В работе 5 объектов, сотрудники трудятся, не покладая рук, работодатель платит им зарплату. Деньги появятся только после завершения этих объектов, а взяться за новые уже не хватает ресурсов.

И тут накладывается несколько факторов: на каждом объекте до конца работ ещё долго, а пришла пора платить годовой налог, менять какую-то технику. Предприниматель снимает деньги с кредитки, задерживает зарплаты, весь на нервах. Паника в компании нарастает… а затем на счёт приходят все оплаты разом (и возникает соблазн из следующего раздела).

Когда предприниматель попадает в такую ситуацию, желание контролировать денежные потоки резко повышается. А если подобного опыта ещё не было, его и не хочется получать: уж лучше учиться на чужих ошибках.

Управленческий учёт помогает предсказать кассовые разрывы. Становится заранее понятно, что нужно что-то делать: договориться с поставщиками об отсрочке, с покупателями — об оплате пораньше. В результате кризис обходит стороной.

Проблема 2. «Проедание» авансов

Предприниматель свободно пользуется деньгами на расчётном счёте: в любой момент может снимать их и тратить в личных целях. В небольшом бизнесе это часто приводит к ситуации из предыдущего пункта.

Предприниматель видит большую сумму на счёте и уже мечтает, как её потратить. Потом срывается и снимает слишком много денег, «потому что сейчас я могу купить машину, а потом деньги куда-нибудь денутся».

Это прекрасное чувство, но потом приходят последствия. Например, оказывается, что покупатель отказался от услуги и требует возврата денег, а вернуть уже нечего. Поэтому финансовые директора советуют вести учёт не только по операциям на счёте, но и «по отгрузке»: на основании актов и накладных.

Если акт закрыт, шанс отмены сделки падает почти до нуля. Этими деньгами можно пользоваться, хотя про будущие расходы бизнеса тоже стоит помнить.

Проблема 3. «Замораживание» средств в долгах и запасах

Замораживание средств — это когда по всем признакам деньги должны быть, но их нет. Заказы выполнены, сделки закрыты, закрывающие документы на руках, но прибыль незаметна.

Причина — прибыль спряталась в неденежной форме. Например, в запасах товаров или сырья, которые лежат на складе без всякой пользы. А ещё чаще — в дебиторской задолженности, в просрочках оплат от покупателей.

Решение — контролировать состояние расчётов с покупателями, чтобы не допускать просрочек. В идеале — работать по полной предоплате. А при работе с товарами — отслеживать уровень запасов: он должен быть необходимым для поддержания нормальной работы, но не слишком большим.

Три основные формы управленческих отчетов

Управленческие отчёты помогают избежать подобных проблем. Обычно пользуются тремя основными формами: ДДС, ОПиУ и балансом.

Отчет о движении денежных средств (ДДС)

ДДС заполняют «по оплате», а не «по отгрузке». В отчёт должны попадать доходы и расходы по всем счетам и наличке. Переводы между счетами — не исключение, они помогают следить за остатками. ДДС интуитивно понятный, по нему редко возникают вопросы.

Часто отчёт делят на три блока:

1. Операционная деятельность — платежи по основным бизнес-процессам.

2. Инвестиционная деятельность — долгосрочные вложения, например, в основные средства: транспорт, помещения, технику.

3. Финансовая деятельность — расчеты по кредитам и займам.

Отчет о прибылях и убытках (ОПиУ)

ОПиУ заполняют «по отгрузке». Это привычно для ООО, но непривычно для предпринимателей. Доходы учитывают не по дате поступления денег на счёт, а по дате оформления закрывающих документов, а расходы — по мере списания. Это помогает абстрагироваться от сумм на счёте и оценивать успехи бизнеса по фактам.

Отчёт о прибылях и убытках ценят за возможность посмотреть на бизнес в целом. Многие понятия, которыми оперируют известные бизнесмены, бизнес-консультанты и инвесторы, связанны именно с ним. Например, финансовый результат, маржинальность, точка безубыточности, EBITDA.

Вот какими видами прибыли активно пользуются предприниматели:

1. Маржинальная прибыль — разница между выручкой и переменными затратами. Она показывает эффективность основного производства или службы продаж.

2. Операционная прибыль — разность между выручкой и переменными и постоянными затратами. Показывает результативность бизнеса в целом.

3. Чистая прибыль — это сумма после уплаты всех налогов, которая в итоге останется в распоряжении собственников.

Управленческий баланс

Обычно предприниматели формируют его на основе стандартного бухбаланса, которым пользуются ООО. Баланс помогает ответить на вопрос, в какой именно форме находится прибыль компании: какая часть спрятана в дебиторской задолженности, какая в запасах. Это инструмент для решения проблемы «заморозки прибыли», о котором мы писали выше.

Ещё из баланса ясно, насколько бизнес обеспечивает себя сам, а насколько — за счёт кредитов.

Как начать вести учёт

Сперва возьмитесь за ДДС: это проще, и приносит больше всего пользы для тактических решений.

Определите категории платежей. Решите, что вам важно контролировать: ситуацию по направлениям бизнеса (например, опт и розница), по отдельным проектам, по сотрудникам.

Записывайте платежи каждый день. Потом вы забудете, особенно, если платёж прошел наличкой.

Оценивайте ситуацию регулярно, а раз в месяц составляйте подробный отчёт. Это поможет наблюдать за динамикой и в целом ощущать, как развивается бизнес.

На старте подойдёт обычный Эксель, затем будет удобнее пользоваться специальными сервисами, чтобы автоматизировать рутину и меньше возиться с настройками таблиц. Например, Контур.Пульс умеет работать с выписками из банков. При помощи машинного обучения сопоставлять платежи по счетам и ваши категории и формировать понятные отчёты. Доступ к Пульсу входит в лучший тариф Эльбы Супер Премиум.

Сотрудники тоже должны участвовать в учёте. Для этого нужно будет «продать» им идею учёта, чтобы они не допускали небрежностей. Перепроверять отчёт из-за расхождения показателей — довольно муторное дело. Конечно, сотрудникам, которые работают с деньгами, можно дать доступ в сервис.

Также напомним про планирование. Фиксировать факты — хорошо, они дают большее понимание и уверенность. Зато на будущее вы прямо влияете и можете, например, предотвратить кассовый разрыв. Записывайте запланированные платежи в тот же отчёт, что и фактические.

Лучше сразу начать вести ОПиУ и баланс. Они потребуют дополнительных усилий, но повысят контроль и помогут избежать проблем, о которых мы писали выше.

ОПиУ вы, возможно, уже составляли, когда писали бизнес-план: именно он помогает оценить, будет ли прибыль и стоит ли вообще запускать бизнес. А вот баланс нужно будет освоить. Необязательно пользоваться его полноценной версией, можно анализировать отдельные показатели. Об этом мы напишем отдельную статью.

Удобно, когда всеми тремя отчетами пользуются с самого старта. Это дает возможность полностью оцифровать бизнес и отслеживать все показатели в динамике.

Статья актуальна на 04.02.2021

Получайте новости и обновления Эльбы

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

Источник

Как за семь шагов автоматизировать управленческий учет

Каждому предпринимателю и организации нужен управленческий учет. С ним в разы повышается эффективность и скорость принятия решений. Имея под рукой управленческие показатели, вы сможете найти и исправить причины убытков, спрогнозировать будущее развитие, понять за счет чего можно увеличить прибыль. В общем, управленческая отчетность, умение ее составлять и анализировать — это очень полезные и незаменимые вещи, если вы хотите опередить конкурентов и удержаться на рынке.

«Из всех трудностей, с которыми столкнулись НАСА, отправляя человека на Луну, управление было наверно самой сложной задачей», — верно подметил американский историк Роджер Лаунис.

Мы живем в век автоматизации и цифровизации, почему бы искусственному интеллекту не поручить сбор данных, составление отчетности и визуализацию результатов.

Вот к чему приведет автоматизация управленческой отчетности:

• снижению количества рутинных операций, поедающих время менеджеров, бухгалтеров и аналитиков;
• росту скорости расчетов, чтобы руководитель смог оперативно вносить правки в текущие бизнес-дела;
• сокращению количества сотрудников, или освобождению времени для выполнения более сложных задач;
• сокращению количества ошибок человеческого фактора, а значит растет качество, точность и правдивость отчетов.

Ответив на вопрос, для чего нужна автоматизация управленки, переходим к описанию шагов по внедрению автоматизации в свой учет.

Шаг № 1 — планирование и выбор

В идеале ещё до запуска вы должны в бизнес-плане предусмотреть расходы на автоматизацию максимального количества процессов: бухгалтерский и управленческий учет, торговля, производство, логистика, обслуживание клиентов и т. д. Важный нюанс, нужно выбирать программное обеспечение «на несколько размеров больше». Потому что главная цель любого бизнеса это рост и развитие, а он невозможен без увеличения оборотов, штата и усложнения процессов. Возможно, что на смену ПО вы потратите больше денег и времени, чем если установите заранее с запасом.

Для существующих организаций, понявших, что без автоматизации развиваться невозможно, советуем выбирать ПО, основываясь на существующих и предстоящих задачах.

Например продукты 1С применяются абсолютно во всех видах деятельности. Их можно использовать как выборочно, так и единым комплектом, потому что между собой они не будут конфликтовать. Каждый отдел работает в своем индивидуальном продукте 1С, в итоге в управленческую отчетность без ошибок и нестыковок попадают все необходимые данные.

Выбирая ПО, обращайте внимание на его возможности и перспективы:

• интеграция с электронной коммерцией;
• взаимодействие с CRM;
• обмен данными с товароучетной базой;
• анализ заявок;
• сервис для клиентской поддержки.

Шаг № 2 — подготовительные работы

Изучив и выбрав ПО для внедрения автоматизации или взамен существующей, нужно провести предустановочные и проектные работы. Каждый бизнес по-своему уникален, поэтому нужно определиться с ключевыми задачами и под их решение подготовить план автоматизации.

План действий должен показать:

• какие конкретно процессы и задачи будут выполняться в автоматическом режиме (сбор данных, обработка первички, построение отчетов и т. п.);
• какие ключевые показатели нужно отслеживать в зависимости от вида деятельности (в розничном магазине нужно следить за просрочкой, в интернет-магазине отслеживать конверсию и стоимость переходов на сайт);
• какие отчеты нужны для выполнения поставленных задач;
• какой потребуется заложить бюджет на внедрение автоматизации;
• как будет происходить обучение персонала.

Многие финдиректора и специалисты по автоматизации без стеснений рекомендуют сначала «обкатать» планируемые процессы и отчеты в старом-добром Excel.

Не разбираетесь в управленческих отчетах? Пройдите курс Финансовый директор« . Мы научим вас вести финансовый учет и принимать правильные управленческие решения, чтобы обеспечить вашему бизнесу стабильный рост.

Шаг № 3 — путь реализации проекта

Мало разработать план, нужно выбрать метод управления проектом. Вкратце скажем, какие модели существуют:

• Agile — характеризуется гибким подходом к принятию решения. В нем может участвовать несколько рабочих групп, постоянно взаимодействующих между собой.
• Waterfall — водопадная или каскадная система использует четко запланированные и детализированные подходы. Разделяется на последовательные этапы: аналитика — проектирование — разработка — тестирование — эксплуатация и поддержка.
• Kanban — напоминает сборку автомобиля на конвейере. У каждого исполнителя или рабочей группы есть своя роль и задачи, которые они должны выполнить «точно в срок».

Какой бы подход вы не выбрали, вам необходимо разделить проект на задачи, установить сроки выполнения, определить контрольные точки, проверять работу, сверяясь с планом, оперативно решать текущие задачи.

Шаг № 4 — определите бюджет автоматизации

Будьте внимательны и не покупайтесь на рекламу быстрой и дешевой автоматизации, за этим могут скрываться дополнительные расходы и последующая ежемесячная обязательная техническая поддержка. Выбираете ПО, которое не требует ежедневных наладок и обновлений. Загляните в будущее, возможно выбранный поставщик планирует прекратить выпуск бесплатных обновлений, организуется ли его замена. Наглядный пример, окончание поддержки 1С 7.

Шаг № 5 найдите исполнителей для внедрения и настройки автоматизации

В вашей команде обязательно должны быть профессионалы, тогда количество проектных работников можно сократить. Привлекайте IT-специалистов с опытом реализации подобных проектов. Каждый вид деятельности имеет свою специфику, которую быстрее и проще понимать человеку из этой или схожей сферы. Кроме этого в состав рабочих групп должны входить представители отделов, которые потом будут эксплуатировать систему. Вместе с ними вы сможете разработать конкретное и четкое технического задание.

Не бойтесь ставить невыполнимые задачи перед разработчиками, после автоматизации вам должно стать легче и удобнее работать.

И не забывайте периодически тестировать систему в процессе её сборки. Тогда конечный результат вас не разочарует.

Шаг № 6 — подготовка и обучение персонала

Еще на этапе планирования вы прогнозировали будущее обучение. Настало его время. Специалисты по внедрению должны обучить не только, как включать кнопки, но и как с помощью нее составлять отчеты. Вместе с ними можно разработать подробные инструкции, чтобы даже новички быстро вливались в процесс.

Совет: не отступайте от намеченного плана. Иногда вместо внедрения новой системы происходит ремонт и латание дыр в прежней.

Мы разработали курс «Построение бизнес-процессов» специально для собственников бизнеса и руководителей, которые хотят выстроить системные процессы в компании. На курсе вы научитесь грамотно использовать автоматизацию и увеличивать прибыль компании.

Шаг № 7 — настройка рабочей панели руководителя

Финал, то ради чего затевалась автоматизация управленческого учета и отчетности — максимальная скорость и простота анализа для принятия решения. Ключевые показатели и метрики должны оказаться на дашборде руководителя. Это своего рода приборная панель, с помощью которой можно следить за финансовым здоровьем организации. Аналогичные формы можно вывести на рабочие столы начальников всех отделов, отображая только необходимые показатели для эффективности участка.

Правильная настроенная автоматизация убережет от ошибок, незапланированных трат свыше лимита, подскажет какому клиенту звонить в первую очередь, предупредит о возникновении кассовых разрывов и т.д.

Теперь вы знаете какие действия и в какой последовательности нужно выполнить для получения эффективной управленческой отчетности.

Хотите узнать больше? Подписывайтесь на наши каналы и соцсети:

Источник