Не работают USB-порты на материнской плате
Поломка гнёзд Universal Serial Bus, главного связующего интерфейса системной платы и компьютерной периферии, может быть очень неприятной для пользователя. В сегодняшней статье мы рассмотрим причины того, почему не работает USB-порт на материнской плате, и возможные решения.
Причины поломки USB-портов
Предпосылками для возникновения рассматриваемой ситуации может выступить как сбой, так и некорректные настройки операционной системы или подсистемы, ошибки инициализации драйверов, несовместимость с конкретным устройством или же дефекты/повреждения самой материнской платы. Начнём по порядку о каждой из неполадок и о способах её исправления.
Причина 1: Сбои ПО портов
Самой распространённой и легкоустранимой причиной неработающих портов является конфликт на программном уровне между системой и контроллерами USB. Он возникает из-за накопления ошибок или некоторой несовместимости. Для того чтобы устранить неполадку с этой стороны, осуществите следующие действия:
- Щёлкните ПКМ по системной кнопке «Пуск», после чего выберите «Диспетчер устройств».
Если же ничего не обновилось или контроллер появился, но порты всё равно не функционируют, то последовательно выделяйте все контроллеры ЛКМ и удаляйте их с помощью кнопки «Удалить устройство» или через одноимённую строку контекстного меню, вызываемого щелчком правой кнопки мыши.
Перезагрузите систему для того, чтобы она смогла корректно «подхватить» контроллеры заново. Нажмите на кнопку «Пуск», кликните по ярлыку выключения и выберите «Перезагрузка».
В случае продолжения проблем с портами следует обновить драйвера контроллеров. Для этого снова войдите в «Диспетчер устройств», после чего сначала выделите контроллер USB, нажмите на «Действие» и «Обновить драйвер», также это можно сделать через одноимённую строку в контекстном меню, кликая ПКМ по нужным устройствам (в идеале процедуру нужно совершить со всеми контроллерами).
Подождите, пока система ищет драйвера в сети.
После осуществления поиска ОС может автоматически обновить их или же сообщит о том, что у вас уже установлена наиболее подходящая версия. Нажмите кнопку «Закрыть».
Примечание: по желанию вы можете инициализировать «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows» — это может помочь, если ваша ОС давно комплексно не обновлялась.
Кроме того, просмотрите параметры питания контроллеров и концентраторов. Выделите их, кликните по пункту строки меню «Действие» и выберите «Свойства» либо вновь воспользуйтесь контекстным меню.
Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» — сбои в схеме электропитания также могут создавать ложное впечатление у компьютера, что USB-порты можно отключать. Нажмите «ОК» для сохранения настроек.
Осуществив вышеперечисленные действия, вы либо исправите неполадку с неработающими портами из-за программного сбоя контроллеров и конфликта с операционной системой, либо, если ничего не вышло, убедитесь, что дело не в этом.
Причина 2: Сбои в настройках BIOS
Источник неполадки может крыться глубже – в подсистеме материнской платы. Именно там находятся первоначальные настройки, значения которых регулируют возможность использования USB-портов. Чтобы их проверить и при необходимости переназначить, зайдите в ваш BIOS, после чего выполните ряд следующих действий:
- Перейдите в расширенные настройки, зовущиеся чаще всего просто «Advanced» или «Advanced Features», после чего выделите строку, содержащую слово «USB», в идеале «USB Configuration», и нажмите клавишу «Enter».
Удостоверьтесь, что все параметры пребывают в состоянии «Enabled», а если нет – переключите на него через «Enter» и кнопки со стрелочками. Если один из параметров отображает «Disabled», вероятнее всего, из-за этого у вас и не работают порты.
Нажмите «F10», после чего, выделив «Ok», вновь нажмите «Enter» для выхода из BIOS с сохранением сделанных изменений.
Так вы дадите подсистеме установку запускать все возможные USB-контроллеры, после чего ситуация с портами должна решиться. Если же нет – она явно не в программной среде или подсистеме.
Причина 3: Проблемы с конкретным устройством
Переходя к аппаратным неисправностям, стоит начать диагностику с устройства в том случае, когда порты перестают работать при подключении конкретного девайса.
Недостаток питания
Важно помнить, что USB-кабель проводит не только цифровой сигнал, но и питает устройство. Если то, что вы собирались подключить к компьютеру, ранее работало и даже работает с другими ПК, ваша материнка корректно взаимодействует с другими внешними девайсами, скорее всего, неполадка уже не в её портах, а в блоке питания. Да, маломощный БП может быть неспособен запитать даже маленькое устройство, подключаемое по USB, при высокой нагрузке. В таком случае следует его проверить: быть может, в нём назревают или уже есть неполадки, мешающие нормальному функционированию системы. Волне возможно, что по результатам диагностики может понадобиться замена данного комплектующего.
Проблемы с кабелем
Не одно лишь устройство может как-то конфликтовать с материнской платой — не нужно недооценивать роль соединительного провода. Если он выполнен некачественно или же деформировался с течением времени, то немудрено, что его функциональность отжила своё, и кабель больше не может использоваться по предназначению. Конечно, ваш кабель может быть в несколько лучшем состоянии, нежели показанный на скриншоте, но тем не менее, если на нём есть видимые отметины или существуют подозрения в некачественности, перепроверьте подключение девайса с помощью другого провода.
Причина 4: Дефекты материнской платы
Переходя к самому «страшному», стоит обратить внимание на системную плату вашего компьютера. Неисправности в ней могут стать поводом для прекращения работы USB-портов, посему придётся раскрыть корпус и посмотреть на материнскую плату вблизи.
Повреждение контроллера
В первую очередь осмотрите контроллеры Universal Serial Bus, отвечающие за порты и обычно находящиеся у самих гнёзд USB.
Если вы увидите деформацию, коррозию, оплавление или просто пожелтение, не говоря уже об отсутствии нужных чипов, это и будет свидетельствовать об источнике проблемы. Теоретически вы можете купить новые контроллеры и припаять их к материнской плате, но процедура требует соответствующих знаний и навыков, так что лучше довериться специалистам.
Повреждение материнской платы
Если сами контроллеры в порядке, равно как и программные оболочки компьютера, по всей видимости, дело где-то в иных сегментах системной платы. Она могла перегореть, но так, чтобы сохранить работоспособность, лишь не подавая нужного напряжения на порты USB. Мог выйти из строя один из чипов CMOS, и теперь необходимо заменить всю цепь. Могли незаметно окислиться контакты, соединяющие контроллер и саму плату.
К сожалению, с этим вам, как обычному пользователю, не справиться. Лучше всего отнести материнскую плату в сервисный центр, где её починят или диагностируют, что «пациент больше мёртв, чем жив», а вам легче приобрести новую плату.
Нами были рассмотрены основные ситуации, при которых не функционируют USB-порты на материнской плате. Это может быть программная неисправность или же сбой в настройках как в системе Windows, так и в BIOS, но не скидывайте со счетов аппаратные конфликты и поломки, которые могут произойти с системной платой в том числе.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
USB-порты не работают? Как диагностировать и исправить проблему
USB-порты вашего ПК или ноутбука перестали работать? Чтобы исправить это, вам необходимо диагностировать корень проблемы. Вот все, что вам нужно знать, чтобы быстро восстановить работу USB-портов.
Думаете, ваш USB-порт не работает? Попробуй это!
Прежде чем продолжить, убедитесь, что неисправен порт, а не устройство, которое вы подключаете.
Чтобы установить, в чем проблема, вам нужно знать, как устранить неполадки USB-порта. Это означает тестирование USB-порта.
Начните с подключения устройства к другому USB-порту. Если работает, значит проблема в первом порте; если устройство остается необнаруженным, у вас неисправное устройство. (Обратите внимание: если вы не можете отформатировать USB-накопитель, его необходимо заменить.)
Если есть проблема с вашим USB-портом, вы заметите это по одной из следующих причин:
Устройство не определяется
Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, относящееся к устройству (удаление и замена устройства может решить эту проблему)
В любом случае вам следует проверить состояние USB-порта. Было ли оно каким-либо образом повреждено? Самый безопасный способ выяснить это — выключить компьютер или ноутбук.
Далее посмотрите на порт USB. Он чистый и без пыли? Есть вероятность, что в порт застряли грязь, пыль и общий мусор. Это может происходить как с портативными, так и с настольными компьютерами.
Пыль уменьшит поток воздуха, что приведет к перегреву вашей системы. Это особенно опасно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность за секунды. Чтобы исправить это, прочистите USB-порт баллончиком со сжатым воздухом. Здесь также может пригодиться пылесос.
Наконец, возьмите USB-кабель (или флешку, что угодно) и осторожно пошевелите им. Если диск движется и чувствует себя плохо — обычно это происходит вверх и вниз — значит, у вас проблема.
Исправить сломанное USB-оборудование
Мы рассмотрим некоторые программные исправления через мгновение, но сначала, что, если порт USB не закреплен?
USB-порты припаяны к плате вашего компьютера. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут становиться подвижными, иногда полностью отсоединенными.
Часто это связано с формой подключенных USB-устройств. В то время как небольшой Wi-Fi, Bluetooth и даже новая флэш-память USB вряд ли окажут существенную нагрузку на физическое соединение порта, более старые «флеш-накопители» — это совсем другое дело. Как и USB-кабели; их размер и связанный с ним вес действуют как своего рода рычаг, способствуя ослаблению работы USB-портов.
Если вы подозреваете, что порт USB на материнской плате выходит из строя, заменить его непросто. На настольном компьютере вы можете найти сменную плату, которую можно будет вставить без особых усилий. Хотите узнать, как починить USB-порт на ноутбуке? Собираюсь взять паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять USB-разъем обратно в ноутбук:
Конечно, вы можете отнести это к специалисту для ремонта, но это будет сопряжено с расходами. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы умеете паять. Если вы не уверены, сначала проверьте исправления программного обеспечения.
Связанный: Научитесь паять с этими простыми проектами
Может ли перезагрузка компьютера исправить сломанные порты USB?
«Вы пробовали выключить и снова включить?»
Этот старый резерв техподдержки известен не просто так: он работает!
Правильно вставив нераспознанное USB-устройство в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.
Как проверить USB-порты в диспетчере устройств Windows 10
Начните с того, что щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств перечислены устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям. Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеры универсальной последовательной шины в конце списка.
Разверните список и найдите хост-контроллер USB. У устройства, которое вы пытаетесь найти, может быть более длинное название, но в нем будут эти три слова.
Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше USB-устройство не работает. Чтобы исправить это, нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования на панели инструментов. Это запустит проверку всего подключенного оборудования и в большинстве случаев обнаружит порт USB и все, что к нему подключено.
Если это все еще не сработало, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому элементу хост-контроллера USB и выберите «Удалить» на каждом. Подождите, пока они будут удалены, затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены. Это «обновление» может помочь исправить проблемы с портом USB.
Обратите внимание: если вы используете USB-мышь и клавиатуру, они будут отключены, пока не будут установлены хост-контроллеры USB.
Ваши USB-порты перестали работать из-за настроек питания?
Если настройки управления питанием преобладают над вашим USB-контроллером, это повлияет на обнаружение USB-устройств. Может показаться, что USB не работает, но на самом деле операционная система перевела устройство в спящий режим.
Это особенно актуально, если вы считаете, что USB-порт вашего ноутбука не работает. Однако, если вы хотите снизить энергопотребление, возможно, вы настроили свой рабочий стол с Windows 10 на низкое энергопотребление.
Выборочная приостановка USB — это настройка энергосбережения, которая отключает питание USB-устройства, тем самым снижая расход заряда аккумулятора.
Эта функция обычно работает хорошо, но иногда кажется, что есть проблема с вашими USB-портами.
Исправьте это, открыв панель управления Windows и изменив настройки.
Нажмите Пуск и войдите в панель управления.
Выберите соответствующий результат
Перейдите в Оборудование и звук> Параметры питания.
Здесь найдите выбранный план и нажмите Изменить параметры плана> Изменить дополнительные параметры питания.
Найдите Настройки USB и разверните, чтобы найти USB, выбрав параметр приостановки.
Измените раскрывающееся меню на Отключено
Нажмите Применить и ОК для подтверждения.
Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это изменение вступило в силу.
Вы должны обнаружить, что порты USB, которые не работали, теперь исправлены.
(Хотя Windows 10 в значительной степени отказалась от панели управления, она все еще используется для некоторых задач, таких как настройка питания.)
Вы починили сломанный USB-порт!
Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев он не будет мертвым, и вы сможете его исправить. Помните, что когда ваш USB-порт не работает, вам необходимо:
Сделайте физическую проверку
При необходимости произведите физический ремонт порта.
Проверьте диспетчер устройств, удалите хост-контроллер USB.
Отключить опцию энергосбережения USB Selective Suspend
USB-порты — не единственные потенциальные слабые места вашего компьютера. Забота о вашем оборудовании уменьшит потенциальные сбои, и вы сможете сэкономить много денег, если знаете, как проверить свой компьютер на отказ оборудования.
Источник