При попытке открыть файл может возникнуть проблема: «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно». Чтобы ее устранить, требуется понять причину дефекта.
1. Неполная загрузка данных с предыдущего места хранения
Такое случается, если данные были скопированы с иного источника. Но в процессе передачи информации произошел сбой. В результате внешний вид файла/папки сохранился. Однако прочитать информацию невозможно, о чем свидетельствует появление данной ошибки.
Что делать в таком случае:
- Вернуться к прежнему источнику, на котором хранился исходный файл.
- Посмотреть его — все ли в порядке, нет ли вирусов.
- Подключить накопитель для передачи или же скопировать с источника на иное место хранения информации.
- Проверить, открывается ли файл после повторного копирования.
Если проблема устранена, значит, причиной была некорректная загрузка. Например, файл до конца не был передан в новую папку, а пользователь отключил внешний накопитель или интернет (при передаче онлайн). Перезагрузка во время передачи информации также могла стать причиной, почему сведения были скопированы только частично, и их передача была недоступна.
2. Повреждения на накопителе, который содержит информацию
Файл не всегда может быть действительно поврежден, как то показывает внешний источник накопления. Причина порой кроется в нем самом. Обычно такое происходит, если диск или флешка с информацией:
- промокли;
- получили механические повреждения;
- заражены вирусом.
В первых двух случаях, к сожалению, информацию восстановить возможно не всегда. Зачастую пользователю, который разбирается в принципах устройства накопителей, можно будет изъять какую-то часть данных, которые на нем хранились. В остальных случаях придется уничтожить флешку или диск, так как восстановление данных на них будет невозможно.
Повреждение файла на накопителе может быть связано и с тем, что устройство не было безопасно извлечено. Многие пользователи пренебрегают рекомендациями встроенного мастера. Чтобы избежать такой ошибки в будущем, требуется:
- извлекать файлы только при соблюдении рекомендаций;
- если флешка была случайно извлечена некорректным образом, требуется сразу проверить ее содержимое.
Безопасное извлечение устройства — значок с изображением накопителя — доступно после того, как нажать на накопитель. Обычно он располагается в правой нижней части экрана.
Если флешка или диск, на котором находится интересующая папка или файл, заражены вирусами, для их открытия сначала требуется вылечить устройство. Для этого:
- накопитель подключают к ПК;
- выполняют проверку антивирусом данного устройства;
- найденные трояны и прочие виды вредоносного ПО уничтожают или помещают в карантин;
- проверяют, открывается ли файл после проведенных действий.
Если подключенная флешка была заражена вирусами, а потом сопряжена с устройством, нужно открыть антивирус и проверить компьютер. Бывает, что излеченный накопитель все же успел передать свои вирусы на основной агрегат. Тогда вредоносное ПО также может стать причиной, почему открыть некоторые файлы не получается, если их источник был очищен.
3. Когда файл действительно поврежден
К сожалению, во время работы над файлом или папкой с данными зачастую возникают трудности, мешающие сохранить исходную информацию. Это приводит к ошибке, когда после попытки открыть данные появляется ранее указанное уведомление.
Что делать в таком случае:
- делать резервные копии файлов. Но если сохранить их раньше появления ошибки не удалось, часть информации будет утеряна;
- проверять, не находится ли файл в папке с автосохраненными материалами. Мастер работы с данными позволяет автоматически совершать сохранение некоторых файлов. Настроить частоту сохранения можно в программе;
- снизить загрузку процессора. Зачастую именно его перегрузка является причиной, почему во время работы с некоторыми данными возникает ошибка.
Наличие копии избавляет от повторной работы над файлом, который был поврежден. Чтобы экономить место на диске, копию лучше помещать в облачное хранилище или на внешний накопитель.
