Verifone pp1000se v3 не работает

Как перезагрузить POS-терминал?

Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.

Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:

• терминал завис и не реагирует на нажатия клавиш;
• терминал перестал читать карты;
• нет связи с банком;
• возникли проблемы с печатью чека;
• любые другие причины.

Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.

Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.

Как перезагрузить POS-терминал Ingenico

1. Софтовый способ перезагрузки. Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
2. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Как перезагрузить POS-терминал Verifone

1. Софтовая перезагрузка.
   Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7».
   После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 .
   Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами.
   Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 .
   В появившемся меню выбираем Restart.
2. Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.

Как выключить POS-терминал

Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:

1. Требуется транспортировка — в этом случае терминал необходимо не только выключить, но и отсоединить все шнуры (блок питания, интернет-кабель и т.п.);
2. Безналичные платежи на торговой точке принимают редко и нет смысла держать терминал постоянно включенным, особенно если оборудование работает от аккумулятора;
3. Требуется чистка. Учтите, что протирать терминал рекомендуется слегка влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств. Протирать электрические соединения крайне не рекомендуется.

Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:

1. Терминал попросит подтверждение на отключение — для подтверждения нажмите зеленую клавишу;
2. Ничего не произойдет. В этом случае нужно удерживать красную кнопку 5—10 секунд — после этого на экране должна появиться надпись SHUTTING DOWN и таймер обратного отсчета выключения терминала.

Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico , например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки

Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5—10 секунд.

Видеоинструкция

Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂

На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

Источник

Verifone pp1000se v3 не работает

skyscaper » 07 апр 2017, 18:50

День добрый.
Сбербанк.
VX520 + PP1000SE с ридером пейпасс. Подключаю пинку, делаю уз, делаю сверку — доходит до пункта «Ответ получен», зависает на пару секунд, показывает «Связь есть», после чего выкидывает 4119 и откатывается до предыдущих настроек, в которых тип пин-пада встроенный — на таких настройках все работает, правда на встроенном пинпаде.
Пробовал OC QT520120/QT000400/QT000500, upos 24/25, 2 аппарата sim+eth/только eth, в разных комбинациях и вариациях — ничего не помогло.

Что я делаю не так?

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

Sega_Chita_75 » 08 апр 2017, 09:48

Доброго времени суток!
Тип пин-пада верно выставлен?

Добавлено спустя 3 минуты 23 секунды:
откат происходит когда при первом сеансе связи после УЗ, проблемы с ключами, и он откатывается на предыдущие настройки, часто бывает из-за неверно выбранного типа пин-пада в настройках.

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

Pavluha » 08 апр 2017, 14:29

skyscaper , варианта два:

1) Не удалены старые ключи pin и mac. Всегда после УЗ проверяй состояние ключей, плюс по с\н сразу поймешь, какой тип пинпада тебе прилетел.

2) 1000se с ридером НЕ РАБОТАЕТ с мультимерчантом на 25 юпосе! При сверке итогов ошибка 4119, либо нет связи. Выход: ставить инженико, либо старую пинку.

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

skyscaper » 08 апр 2017, 18:35

Тип пин-пада с УЗ прилетает верный.
Ключи всегда удаляю.
Мультимерчант не используется, но запомню, спасибо.

Еще такой вопрос — при установке 520+1000 после УЗ на экране 520 «Идет загрузка. » до 100%, иногда 1 раз, а иногда по 3 раза, и каждый раз проходит УЗ. Что это такое и с чем связано?

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

Filimon » 08 апр 2017, 23:46

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

Pavluha » 09 апр 2017, 00:16

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

skyscaper » 09 апр 2017, 03:45

Спасибо за пояснение.

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

MotoED » 10 апр 2017, 02:14

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

skyscaper » 15 апр 2017, 03:10

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

Filimon » 15 апр 2017, 11:06

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

skyscaper » 15 апр 2017, 20:39

Re: VX520+PP1000SE w/paypass — постоянные откаты

Filimon » 16 апр 2017, 03:13

Странно. Ставлю их, начиная с 22 версии, никогда ничего не откатывалось.
Может быть тип пинпада в базе выставлен неправильно или параметры связи?

Источник

Verifone pp1000se v3 не работает

f119b » 12 фев 2011, 17:25

basicroot писал(а): . Есть ряд клавиатур 1000se у всех после более года эксплуатации выскочили тамперы.
Во многих темах пишут что это сели батарейки и их надо менять. Есть у кого опыт разбора и действительно возврата в режим работы подобных устройств?

Или может не заморачиваться и в урну?

Как разобрать POS-терминал

Koller » 12 фев 2011, 23:10

1 тысячу рублей (

400 замена батарейки), ну или удастся договориться бесплатно

Целесообразность ремонта 1000se

lantor » 13 фев 2011, 02:40

Как разобрать POS-терминал

Skive » 13 фев 2011, 12:47

Как разобрать POS-терминал

Skive » 13 фев 2011, 13:02

Целесообразность ремонта 1000se

basicroot » 20 фев 2011, 03:27

Целесообразность ремонта 1000se

terminalchik » 23 мар 2011, 13:47

Целесообразность ремонта 1000se

Big Al » 23 мар 2011, 14:45

Целесообразность ремонта 1000se

mascod » 23 мар 2011, 15:36

Поднял старые счета на сабж — «Замена элемента питания — 398руб с НДС «

Лежали в запасе 1000СЕ в заводских коробках штук двадцать. пришел черёд, открываю — тампер, другую- тампер и т.д.
Все как полагается: 800 серия — Израель.
Теперь паяю «кроватки» от АТХ , подключаю шнурком от SC5000, проливаю через софтинку ЦФТшную. Тампер пока не возвращался.
Пишет «RED SERTIFICATE» при старте

Кстати еще витые шнурки часто рвут. Покупаю шнурки для телефонный трубок (они обжатые на RJ-9, не путать с RJ-11) один конец переобжимаю на RJ-45
По году уже работают.

Источник

Verifone pp1000se v3 не работает

Xenomorph » 14 ноя 2017, 21:12

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

f119b » 15 ноя 2017, 02:58

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Filimon » 15 ноя 2017, 07:05

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Barrt_S » 15 ноя 2017, 11:10

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Xenomorph » 29 ноя 2017, 21:05

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

norad » 29 ноя 2017, 23:42

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Filimon » 02 дек 2017, 12:18

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Xenomorph » 04 дек 2017, 23:28

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

pam12 » 05 дек 2017, 01:57

После Tamper , слетают KLK ключи.

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Barrt_S » 20 дек 2017, 16:12

Вроде по теме вопрос, чтобы не плодить:

А как разбирается экранная часть PP1000SE V3 с целью удаления крошек? Страшно что-то.
Два винтика с обратной стороны держат сам экран, а внешнее стекло в верхней части приклеено что ли? Снизу защелки перегибом корпуса вроде выходят из зацепления, а дальше как?

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

kt3102em » 08 фев 2018, 23:24

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

Barrt_S » 09 фев 2018, 02:34

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

f119b » 09 фев 2018, 14:47

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

tower » 03 окт 2018, 19:09

Re: После разбора не включается пинпад 1000SE V3

z0mb1e » 03 дек 2020, 18:00

Какой old password? никак нагуглить не удаётся. Аналогично с tower в предыдущем посте — 844.. не подходит

Источник

Объявление

PINPAD VeriFone 1000 SE теряет скорость

Возникла проблема!
PINPAD VeriFone 1000 SE теряет скорость работы с терминалом VeriFone VX510 (GPRS)
По идее скорость должна определятся автоматически после включении терминала с пинпадом , но скорость сбрасывается и пинпад не включается т.е происходит 2 коротких сигнала и отрубаетси. Приходится заходить в меню пинпада и выбирать скорость работы на 2400 и перезагружать терминал вместе с пинпадом. Только после етого он работает
Как жестко можно поставить скорость 2400?

Конфигурация для терминала прокачивается через софт PosMasterStation версии 3.10.5.255.
Ключи в пинпад прокачиваются через KeyMasterStation на скорости 19200

Слыхал что после установки скорости работы пинпада с терминалом на экарне должна бежать стрелка влево.. то тогда это нормальное явление, но у меня же наоборот строка с OMNIPOSV что говорит о неправильной настройке

• Регистрация: 15.06.2004
• Сообщений: 56

Так мона продиагностировать пинпад
8=DSP BAUD RATE

This option displays the PIN Pad current baud rate.

Display Response
1. (idle prompt) Press [CLEAR] immediately followed by [3].
2. PASSWORD Press 83746 followed by [ENTER].
3. menu cycle. Press [8].
8=DSP BAUD RATE..
4. xxxx BPS Displays the current baud rate in one of 1200/
2400/4800/9600 BPS for 3 seconds then return
to idle prompt.

Вообще, если я не ошибаюсь пинпад с приложением OMNIPOSEMV работает на скорости 19200. У инпаса есть продукты по загрузке ключей в криптоустройства и с помощью них можно указывать необходимую скорость.
Далее в каком значении у Вас стоит в конфигурации ПО переменная PINPAD?

Комментарий

• Регистрация: 13.02.2008
• Сообщений: 32

Комментарий

• Регистрация: 21.03.2006
• Сообщений: 37

Комментарий

• Регистрация: 13.02.2008
• Сообщений: 32

На пинпаде можно выбрать скорость работы. может и на терминале еще нада выставить ту же скорость что и на пинпаде. только вот где?

Если я выбираю скорость на пинпаде допустим 1200/2400 то терминал с пинпадом работают.. но если выключить терминал снова то пинпад устанавливает себе 9600 скорость. непонятна фишка

Комментарий

• Регистрация: 21.03.2006
• Сообщений: 37

Комментарий

• Регистрация: 07.03.2008
• Сообщений: 13

Комментарий

• Регистрация: 29.08.2007
• Сообщений: 29

5 to select the desired baud rate.
3=4800 BPS Note: Pressing CLEAR will return to idle prompt
4=9600 BPS without setting. Pressing other key, the
5=19200 BPS PINpad will alternate display these 5
prompts again for re-entry.
xxxx BPS To display set baud rate for 3 seconds then return to
idle prompt

Также если есть переходник RS-232->PP, то можно прогрузить через какую-нибудь терминалку (TERM95, Hyper Terminal) с помощью определенной командочки.

Комментарий

• Регистрация: 15.06.2004
• Сообщений: 56

Комментарий

• Регистрация: 07.03.2008
• Сообщений: 13

Комментарий

• Регистрация: 21.03.2006
• Сообщений: 37

Комментарий

• Регистрация: 07.03.2008
• Сообщений: 13

Спасибо все кто помог, теперь разобрались как менять скорость работы PP 1000SE без подключения к терминалу, в общем будем теперь выставлять нужную скорость и смотреть как оборудование себя поведет.

P.S. Вот только еще одно не понятно, в следствии чего РР скорость сбрасывает.

Комментарий

• Регистрация: 29.08.2007
• Сообщений: 29

Комментарий

• Регистрация: 21.03.2006
• Сообщений: 37

Комментарий

• Регистрация: 13.02.2008
• Сообщений: 32

Комментарий

• Регистрация: 07.03.2008
• Сообщений: 13

как в SC5000 просматривается напряжение батарейки?
По просьбе genalt, отвечаю на ваш вопрос.
1)при включении PP зажимаем левую и правую, синии кнопки, среднюю не трогаем.
2)вводим пароль 166831, нажимаем интер. (У нас пароль такой, у вас может быть другим)
3)Листаем меню до пункта Function?Test. Нажимаем зеленую.
4)Листаем меню до пункта Test?Battery. Нажимаем зеленую.
5)PP предложит провести тест, опять нажимаем зеленую.

РР напишет вольтаж батареи.

Комментарий

• Регистрация: 17.08.2009
• Сообщений: 1

Комментарий

• Регистрация: 29.08.2007
• Сообщений: 29

В мануале таковой функции не нашел, но два нижеприведенных пункта могут помочь. Первый пункт маркирован восклицательными знаками — что-то опасное да значит.

Требуемые пароли и алгоритм попадания в меню можно найти в текущем посте или в этом: http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=19847

Собственно пункты:
1. P.C. MEM TST
Select option 1 to perform the nonvolatile RAM initialization test used in the
manufacturing «burn-in» process. In nonvolatile initialization, the master key buffer
is emptied and the correct master key checksum is calculated.

. This option should be used to reinitialize the PINpad only.

(idle prompt) *** * вход в меню не указываю
PASSWORD Press *** followed by ENTER. * пароль не указываю
Menu cycle.
1=P.C.MEM TST…
Press 1.
FILLING MEMORY The PINpad loads each memory location with unique
data.
********
«0.’0.’0.’0.
MEMORY OK
********
ILLEGAL MEMORY
These prompt are display repeatedly unless the
unique data in one of the memory locations was
changed, and will prompt as:
Press CLEAR in any case to return to the idle prompt.

2. INIT MKEY RAM
Select option 2 to clear all master keys RAM.

(idle prompt) *** * вход в меню не указываю
PASSWORD Press *** followed by ENTER. * пароль не указываю
Menu cycle.
2=INIT MKEY RAM…
Press 2.

Источник