Видеокамера hikvision не работает

Если использовать инструменты iVMS-4200, SADPTool, Batch Configuration, то камера добавляется и работает без проблем. В браузере тоже все ок.

В саппорте hikvision.ru предложили залить на регистратор новую прошивку 4.30 (стояла 3.4) — не помогло. Предложили сменить пароль на более сложный — не помогло.

Я уже что только не делал, какие настройки на камере не менял. Есть у кого какие идеи? Буду очень признателен.

Источник

Видеокамера hikvision не работает

Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)

2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Российские адреса серверов:

Для домофонии — litedev.hik-connectru.com

IVMS 4200

Инструкции для версий 3.1.1.13 и выше

Инcтрукции представленные ниже были cделаны для версий 2.3.1.3 и выше

Перепрошивка камер и все что с ней связано

Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.

Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X

C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ.

Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!

Перепрошивка регистраторов все что с ней связано

Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool

IP Камеры: аудио вход и выход

IP Камеры: схема обжима

RTSP ссылки

RTSP-ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 — это 1 камера 1 поток
201 — это 2 камера 1 поток
102 — это 1 камера 2 поток

IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 — 501 601;
7208 — 901 1001;
7X16 — 1701 1801 и т.д

Для вызывных панелей:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.

MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)

Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.

IP Камеры: тревожный вход и выход

Подбор кронштейнов и монтажных коробок

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Список протестированных HDD и SD карт

Как просматривать устройство в браузере

Для Windows

Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components

1. Инструкция по настройке просмотра в Firefox
2. В Internet Explorer в разделе Свойства обозревателя->Дополнительно разрешите запуск сторонних плагинов.
3. В Chrome и браузерах на его основе, например Yandex browser разработчиками была отключена поддержка сторонних NAPI плагинов. По данной причине потребуется установить расширение IE Tabs Инструкция по настройке просмотра в Chrome
4. В Opera плагин не работает
5. В Safari плагин не работает

Для MacOSX

Используйте клиент iVMS-4200 для macosx

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9

Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию

Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.

Второе поколение устройств:

Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1

Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1

Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1

Прошивки вы можете скачать тут

Первое поколение домофонии было представлено моделями:

Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T

Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)

Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V

Актуальные прошивки на перечисленные устройства вы можете скачать тут

Инструкции по настройке вы можете найти на нашем ftp

Источник

Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Форум по системам видеонаблюдения, безопасности, пожарным и охранным сигнализациям, контролю доступа.

Камера Hikvision проблемы с подключением

Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение Alex_100 » 31 мар 2016, 00:23

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение GenaSPB » 31 мар 2016, 09:52

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение Alex_100 » 31 мар 2016, 13:38

SADP камеру отлично видит, можно менять IP и т.д. Эксплорер да, старенький: версия 6.0.2900.5512.xpsp.080413-2111

Понятно, всё в утиль. а эту надстройку IEtab как и куда ставить, может есть нюансы? Камеру сбросил в inactive и снова активировал

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение GenaSPB » 31 мар 2016, 15:18

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение Alex_100 » 31 мар 2016, 16:32

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение Alex_100 » 31 мар 2016, 17:14

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение Alex_100 » 31 мар 2016, 18:03

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение GenaSPB » 31 мар 2016, 21:34

Re: Камера Hikvision проблемы с подключением

Сообщение Alex_100 » 31 мар 2016, 21:52

Сетка осталась та же, просто установил последнюю Мозиллу 43.0.1 — ну и не сразу сориентировался, что камере после включения нужно дать время на «сообразить». Правда картинка есть только с Webcomponents — а с Quick Time пишет «плагин не обнаружен» — и не приглашает загрузить. С VLC и MJPEG просто ничего нет (серое поле) — что это за режимы, может так и надо?

Кстати, заодно прошу подсказать: сейчас на столе стоит камера EPTZ3000 — подключается через COM порт, аналоговая но неплохая, зум 30X Получится ли её подключить через карту видеозахвата ILDVR в принципе, чтобы воспользоваться интерфейсом карты по PTZ -видеосигнал могу снимать другим путём, просто нужно управление камерой. Обычной прогой камера управляется лево-право вверх-вниз, но зум/фокус/диафрагма — ни в какую, а родной Эверфокусовский пульт не попадается. да и денег дурных он стоит

Источник

Как исправить ошибку подключения Hikvision iVMS-4500

Вы пытаетесь просматривать свои камеры удаленно через приложение Hikvision iVMS-4500, и внезапно на экране появляется сообщение об ошибке « Ошибка подключения»

В этой статье мы сосредоточимся на различных проблемах, которые могут привести к сбоям подключения iVMS-4500, и на том, как вы можете исправить такие проблемы.

• Если в приложении Hik-Connect отображается проблема с подключением, см. Эту статью: Ошибка подключения Hik-Connect .

Что вызывает ошибку «сбой подключения» в приложении iVMS-4500?

В большинстве случаев эта проблема вызвана неправильной сетевой конфигурацией устройства, неправильной переадресацией портов или очень плохим состоянием сети. Но, как вы понимаете, иногда проблемы с подключением бывают сложными.

Что действительно важно, так это то, что большую часть времени это будет проблема сети. Это может быть либо способ подключения iVMS-4500 к сети, либо множество других проблем, связанных с самой сетью.

Как устранить ошибку подключения iVMS-4500

Ниже мы перечислили распространенные причины, по которым вы можете получить «сбой подключения» в приложении iVMS-4500. Ознакомьтесь с каждой записью и постарайтесь следовать инструкциям.

1. Неправильные настройки приложения.

Дважды проверьте настройки вашей системы безопасности, чтобы убедиться, что все правильно. Щелкните вкладку навигации (вверху слева) и выберите параметр «Устройства». Выберите правильное устройство (вероятно, у вас в списке только одно). Отредактируйте информацию об устройстве, но нажав «значок карандаша» (вверху справа) — дважды проверьте IP-адрес (или DDNS) и убедитесь, что имя пользователя / пароль введены правильно. Как только вы это сделаете, проверьте, можете ли вы видеть камеры в реальном времени в своем приложении.

2. У вас проблемы с подключением к Интернету на вашем телефоне.

Это довольно распространенное явление: ваш Интернет на телефоне не работает, и вы пытаетесь удаленно просматривать изображения с камер. Убедитесь, что у вашего телефона есть покрытие и доступ в Интернет, или проверьте соединение Wi-Fi. Вы можете выключить и снова включить сотовую связь или Wi-Fi и попробовать еще раз, если вы видите свои камеры.

3. Ваш внешний IP-адрес изменился.

Если вы используете внешний IP-адрес (а не DDNS), если ваш внешний IP-адрес изменился, вы не сможете видеть свои камеры на своем старом IP-адресе. Большинство интернет-провайдеров предоставляют своим клиентам динамический IP (не статический).

Из того места, где установлена ​​система видеонаблюдения, подключитесь к Wi-Fi, зайдите в Google и введите «какой у меня IP-адрес», затем сравните IP-адрес (9-значное число), показанный там, с IP-адресом в настройках конфигурации (на приложение iVMS-4500). На изображении, показанном выше, проверьте строку адреса.

4. Проблема переадресации портов

Убедитесь, что перенаправление портов выполнено правильно и порты открыты. Вы можете открыть порты на маршрутизаторе вручную или использовать функцию UPnP на записывающем устройстве (порты будут открываться автоматически). В большинстве случаев основная проблема сбоя подключения возникает, когда порт сервера неактивен (порт закрыт).

Поэтому вы сможете перейти на другие порты. Мы рекомендуем изменить порт HTTP на 82 (или что-то еще) или изменить порт сервера на 8001 и т. Д.

5. Сетевой кабель (интернет-кабель) не подключен.

Это классическое решение проблемы «проверьте, подключена ли ваша система» — проверьте, не вышел ли один из кабелей к DVR / N или к маршрутизатору. Дополнительная проверка — если вы проверили все остальное — заключается в том, что штекер кабеля Ethernet был правильно подключен.

6. Обновите приложение iVMS-4500.

Несколько раз «сбой подключения» в приложении Hikvision iVMS-4500 был вызван использованием старой версии приложения. Убедитесь, что на вашем iPhone или телефоне Android установлена ​​последняя версия приложения.

7. Обновите прошивку на вашем рекордере / камере

Проблема «сбой подключения» может быть вызвана проблемой прошивки. Некоторые прошивки в прошлом имели проблемы с функцией UPnP, из-за чего порты становились неактивными сами по себе. Убедитесь, что на вашем диктофоне установлена ​​последняя версия.

Источник