- Как понять, что видеокарта сгорела или выходит из строя на ПК и ноутбуке
- Как понять, что сгорела видеокарта на компьютере
- Видеокарта не выводит изображение
- Видеокарта выдает артефакты
- Появляются ошибки видеодрайвера
- Видеокарта стала сильно шуметь
- Компьютер зависает или уходит в синий экран
- Компьютер не включается
- Как узнать, что сгорела видеокарта на ноутбуке
- Что делать, если сгорела видеокарта? Решение проблем
- Удаление и переустановка драйвера
- Охлаждение видеокарты
- Правильное подключение видеокарты
- Как узнать, работает видеокарта или нет – 8 способов
- Монитор
- Запускаем компьютер
- Блок питания
- Видеокарта
- Повреждение гнезда процессора
- Поломка материнской платы
- Дополнительные средства диагностики
- Первый способ:
- Второй способ:
- Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера
- Основные типы неисправностей видеокарты компьютера
- Первый этап диагностики видеокарты
- Как понять, что неисправна именно видеокарта
- Как починить видеокарту
- Как проверить видеокарту, если она работает, но есть подозрение в её поломке
- Совет #1: Проверить видеоадаптер в Dxdiag
- Совет #2: Проверка в диспетчере устройств Windows
- Совет #3: Включение видеокарты через командную строку
- Совет #4: Обновите БИОС материнской платы компьютера
- Заключительные советы
Как понять, что видеокарта сгорела или выходит из строя на ПК и ноутбуке
В этом гайде мы расскажем, как ведет себя компьютер, если видеокарта уже сгорела или только выходит из строя, что делать в таких случаях и как понять, что на ноутбуке вышла из строя дискретная видеокарта.
Как понять, что сгорела видеокарта на компьютере
Определить, что видеокарта сгорела или скоро выйдет из строя можно по некоторым характерным симптомам. Ниже мы подробно разберем их. Обратите внимание, что по этим же признакам можно судить о неисправности бывшей в употреблении видеокарты при покупке с рук.
Видеокарта не выводит изображение
Самый очевидный признак, что видеокарта неисправна, когда компьютер запускается, но изображение не выводится на монитор. Экран либо вовсе не включается, либо появляется сообщение об отсутствии сигнала.
Для таких случаев желательно иметь в запасе вторую видеокарту. Достаточно затычки уровня RX 550 или GT 1030, но подойдет любая карточка с интерфейсом PCI Express. Если с запасной видеокартой все запустится, то проблема в первой видеокарте. Также можно вставить предполагаемую нерабочую видеокарту в другой компьютер.
Еще стоит попробовать запуститься на встроенной видеокарте, если таковая есть. На процессорах AMD встройка есть только на моделях с индексом G, на Intel почти на всех моделях. Исключение — процессоры с индексом F. Вытащите дискретную видеокарту и подключите кабель к видеовыходу на материнской плате. Если удалось зайти в BIOS, то проблема в дискретной видеокарте.
Кроме того, проблема может быть в видеокабеле или мониторе. Для полной уверенности можно заменить кабель и проверить видеокарту на другом мониторе.
Видеокарта выдает артефакты
Артефакты — это искажения в виде цветных полос, пикселей, снега и прочего цифрового мусора. Они могут появляться при просмотре фильмов, в играх или даже просто при работе в операционной системе. Артефакты могут появляться, когда видеокарта неисправна, но это не единственная причина. Из-за чрезмерного или неправильного разгона, а также перегрева видеокарта тоже может «артефачить». В этом случае бить тревогу рано, достаточно убрать разгон и обеспечить нормальное охлаждение.
Появляются ошибки видеодрайвера
Когда драйвер видеокарты перезапускается, то экран на несколько секунд гаснет. Такое случается во время установки новой версии драйвера, но это не страшно. А вот если драйвер часто крашится без причины, то нужно насторожиться. Как правило, после появления изображения выводится сообщение об ошибке видеодрайвера.
Видеокарта стала сильно шуметь
Если система охлаждения видеокарты работает очень шумно, то нужно обратить на это внимание. Причина может быть в перегреве видеокарты, тогда автоматические регулировки оборотов вентилятора уходят в максимум. В этом случае нужно проверить продуваемость корпуса и почистить видеокарту от пыли. Возможно, понадобится замена термопасты или термопрокладок. Кроме того, причина может быть в сбившихся настройках регулировки кулера.
Компьютер зависает или уходит в синий экран
Если компьютер намертво зависает или уходит в синий экран, причины такого поведения могут быть самые разные. Синий экран часто появляется при неисправной оперативной памяти или разгоне процессора. В этом случае нужно смотреть на текст ошибки. Если система винит видеодрайвер, то причина в видеокарте.
Также косвенными признаками неисправности видеокарты могут быть вылеты во время интенсивной нагрузки на графическую подсистему. Например, при рендеринге видео или в играх.
Компьютер не включается
Если компьютер вообще не включается, то проблема, скорее всего, в материнской плате или блоке питания. В лучшем случае все обойдется только одним компонентом, но сгоревший блок питания может потянуть за собой и остальные комплектующие.
Как узнать, что сгорела видеокарта на ноутбуке
На ноутбуках все осложняется тем, что видеокарту нельзя просто так вынуть и заменить. Поэтому о проблеме можно судить только по косвенным признакам. В целом они такие же, как и на компьютере: зависания и фризы, вылеты в синий экран и т.п.
Если ноутбук вовсе не включается, то велик риск поломки материнской платы, что куда серьезнее. Если же ноутбук запускается, то есть мигает индикатор жесткого диска и питания, то стоит попробовать подсоединить внешний дисплей. Во время загрузки может потребоваться переключить вывод сигнала на внешний монитор определенным сочетанием клавиш. Ищите способ для вашей модели в сети.
Если в ноутбуке есть встроенное видеоядро, то можно переключиться на него. Если это не произошло автоматически при загрузке, то нужная настройка может быть в BIOS. В остальных случаях придется обращаться в сервис.
Что делать, если сгорела видеокарта? Решение проблем
Даже если вы столкнулись с определенными проблемами видеокарты, это не всегда критично. Некоторые ситуации можно исправить самостоятельно. Однако если ничего из нижеперечисленного не помогает, нужно обратиться в сервис по ремонту электроники. При наличии гарантии — в официальный сервис продавца или производителя.
Удаление и переустановка драйвера
Первое, что нужно сделать в случае проблем — переустановить драйверы. Если у вас устаревшие драйверы, то их нужно обновить. Но случаются и такие ситуации, когда проблемы начинаются как раз после обновления драйвера. Новые версии могут содержать баги, которые приводят, например, к появлению артефактов. Проблема такого рода, как правило, массовая, поэтому сразу стоит проверить форумы производителя и новостные ленты.
В любой ситуации желательно сделать полное удаление драйвера через утилиту Display Driver Uninstaller. Затем нужно перезагрузить компьютер и поставить новый драйвер.
Охлаждение видеокарты
Перегрев — источник многих проблем не только для видеокарты, но и для остального железа. Температуру компонентов нужно постоянно мониторить. Сделать это можно через программу MSI Afterburner. Подробную инструкцию по настройке читайте в нашем материале «Как настроить мониторинг MSI Afterburner в играх».
Полный гайд по охлаждению видеокарты читайте в нашем материале «Греется видеокарта в играх?». Здесь же мы ограничимся краткими советами. Если видеокарта уже давно работает в вашем компьютере, то может понадобиться замена термопасты, термопрокладок и очистка от пыли. Кроме того, стоит позаботиться и о хорошей продуваемости корпуса. Можно докупить вентиляторов или вовсе сменить корпус на более продуваемый с сетчатой передней панелью.
Правильное подключение видеокарты
Проблемы могут возникать из-за неправильного подключения видеокарты. В первую очередь нужно убедиться, что карта плотно сидит в слоте PCI Express, а крепежные болтики надежно закручены. Также проверьте питание. Современные видеокарты требуют серьезного питания и зачастую оснащены двумя-тремя разъемами восемь пин.
Источник
Как узнать, работает видеокарта или нет – 8 способов
Видеокарта – одна из самых важных составляющих любого ПК или ноутбука. Она обрабатывает графический сигнал и выводит готовую картинку на экран. Иногда, при включении компьютера мы видим черный экран с сообщением «нет сигнала» или бывают перебои (подергивания экрана, резко пропадает изображение, искажаются цвета). В таких случаях, в первую очередь подозрение падает на видеоплату, однако помимо этого проблема может быть, как в самом мониторе, так и с комплектующими.
И в этой статье мы поговорим о том, как проверить работает ли видеокарта, и если окажется, что она полностью исправна и причина кроется не в ней, то, как выявить и устранить неполадку. Разберем несколько способов.
Перед тем как приступить к проверке, необходимо убедиться, что остальные комплектующие работоспособны.
Монитор
Первым делом следует проверить монитор. Возьмите его и подключите к другому ПК или ноутбуку. Если изображение на экране появится, значит, он исправен.
Если нет, осмотрите кабель подключения, возможно, он поврежден. Подключите монитор к ПК, используя новый кабель. Если это не помогло, значит, дело не в нем.
Запускаем компьютер
Убедитесь, что при включении компьютер стартует. Это можно сделать на слух, для этого нужно снять боковую крышку ПК и убедиться, что все вентиляторы крутятся. Однако если этого не происходит, и вентиляторы не крутятся, значит, двигаемся дальше.
Блок питания
Бывают случаи, когда блок питания выходит из строя или ему просто не хватает мощности. Чтобы это проверить, возьмите новый блок питания с большей мощностью и аккуратно подсоедините его к материнской плате. Если проблема решилась, тогда причина найдена.
Если нет, выполняем следующее.
Видеокарта
Аккуратно вытащите видеоплату из одного ПК и подсоедините ее к другому ПК. Если она заработает, значит, она исправна. Так же не помешало бы дополнительно проверить ее на работоспособность, чтобы исключить неполадки в целом. Но если изображения по-прежнему нет, то, скорее всего, на ней вздулись конденсаторы.
Внимательно осмотрите их и убедитесь, что они в нормальном состоянии. При нахождении хотя-бы одного вздутого конденсатора, скорее всего, проблема именно в нем. В таком случае рекомендуется отнести карту на ремонт.
Повреждение гнезда процессора
Если вы самостоятельно проводили профилактику ПК и извлекали из него процессор, возможно, при установке процессора обратно, вы повредили гнездо, а именно согнули торчащие ножки.
В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к специалистам, чтобы аккуратно их выпрямить и не повредить случайно что-то еще.
Поломка материнской платы
Вполне возможно, что видеокарта не работает из-за неисправности материнской платы, а именно поврежден северный или южный мост, а может, вздуты конденсаторы. К сожалению, проверить работоспособность мостов самостоятельно не получится, а вот осмотреть конденсаторы всегда можно.
Как это сделать:
- Откройте крышку системного блока и визуально осмотрите плату.
- Убедитесь, что конденсаторы нормально формы и не вздуты.
Даже если вы найдете проблему, материнская плата все равно подлежит только профессиональному ремонту в сервисном центре.
Дополнительные средства диагностики
В том случае, если ваш компьютер или ноутбук полностью функционирует, узнать работает ли дискретная видеокарта, не составит труда.
Первый способ:
- Откройте диспетчер устройств.
- Перейдите в раздел «Видеоадаптеры», затем кликните правой мышкой и выберите пункт «Свойства». Если видеоплата не отображается, попробуйте обновить драйвера, предварительно удалив старые, и попробуйте еще раз.
- Появится окно, в котором можно увидеть текущее состояние платы.
Таким образом, мы узнаем, работает плата или нет.
Второй способ:
Чтобы проверить работает ли видеокарта, нужно скачать и запустить утилиту GPU-Z. Она полностью бесплатна. Программа покажет нам всю информацию о нашей карте.
Разберем процесс более подробно:
- После запуска в первом же окне можно увидеть наименование карты. Это говорит о том, что она работает.
- Во вкладке «Sensors» можно увидеть частоту ядра, текущую температуру, скорость кулера, загрузку и прочие характеристики.
- Так же можно дополнительно протестировать ее на производительность.
Итак, мы разобрали 8 способов, которые помогут вам узнать работает ли видеокарта на ноутбуке или компьютере, а так как диагностировать и устранить неполадки. Надеюсь, информация была полезной.
Источник
Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера
Вопрос, почему не запускается видеокарта при включении компьютера, возникает всегда неожиданно. Графический адаптер может отказать как после напряжённой игровой сессии или рендеринга «сложного» видео, так и после длительного простоя — случается даже, что при очередной загрузки ПК, только что выключенного в штатном режиме, с соблюдением всех мер предосторожности. Угадать, когда нагрянет беда, не представляется возможным — но, прочитав нашу статью, вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы вновь заставить карту видеокарту работать.
Ниже мы расскажем, как понять, что неполадка вызвана именно сбоем видеоадаптера, по каким причинам случаются такие неприятности — и, конечно, как решить проблему максимально быстро. Внимательно следуйте инструкциям, приведённым ниже — и непременно сможете привести свой компьютер в надлежащее состояние! Помимо этой статьи, мы советуем ознакомиться с инструкциями, почему компьютер не видит видеокарту и нет сигнала на мониторе, возможно они будут полезными. И
Основные типы неисправностей видеокарты компьютера
Начать инструкцию по исправлению неполадок необходимо с перечисления наиболее распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Перечень этот не зависит от марки видеокарты, которая пока не хочет запускаться; неисправности, по причине которых видеокарта не включается при запуске компьютера, можно условно выделить в такие категории:
- Монитор начинает «полосить» или «рябить». Кроме того, на нём могут появляться следы от движущихся объектов и прочие артефакты, не связанные с качеством воспроизводимого видеопотока. В этом случае самым правильным решением будет начать с проверки надёжности фиксации кабеля, соединяющего системный блок и дисплей. Он должен быть надёжно зафиксирован, не болтаться в разъёмах, а кроме того — не иметь на себе следов повреждения изоляции. Также, раз уж изображение на мониторе присутствует, советуем проверить видеокарту, проведя её тестирование.
- Запуск производится в обычном режиме, но на экране вместо ожидаемой картинки вы наблюдаете синий экран, на котором приведён код ошибки. Как несложно догадаться, начать следует с поиска этого кода в интернете. Кроме того, может оказаться, что ошибка не имеет отношения к видеокарте — тогда вам придётся решать уже другую проблему.
- При повышении нагрузки, например, запуске «тяжёлого» видео или игры, видеокарта, установленная в компьютер, перестаёт работать, и ПК выключается. Необходимо посмотреть, насколько нагреваются в процессе функционирования и графический адаптер, и процессор, после чего, при необходимости, заменить термопасту. Ещё одна причина, почему не работает видеокарта на компьютере в этой ситуации, — ранее выполненный разгон; тогда следует вернуть настройки «железа» к заводским параметрам.
- При включении компьютера карта совершенно не работает, и вы видите лишь чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Прежде всего, не выключая монитора, отсоедините его от системного блока. Видите уведомление об отсутствии сигнала? Неплохо, значит, проблема точно не в дисплее — вы теперь наверняка знаете, что исправлять придётся работы видеокарты.
Причинами выхода видеоадаптера из строя, приводящими к невозможности работать на компьютере в привычном режиме, чаще всего являются:
- Заводские или приобретённые в ходе эксплуатации дефекты. В частности, вы могли уронить или сильно ударить устройство, в результате чего нарушилась цепочка передачи данных или электропитания. Наконец, графический адаптер мог быть бракованным с самого начала, ещё до того, как попал в упаковку.
- Выход из строя внутренней цепи электропитания, вызванный постоянными перепадами напряжения в домашней сети.
- Сбой в настройках БИОС, к которому привела аппаратная неисправность или допущенная пользователем ошибка во время прошивки.
- Физические повреждения. Если не работает видеокарта на ноутбуке или компьютере, посмотрите, нет ли повреждений на плате устройства. Это могут быть всевозможные сколы, окисления или обгорания, вздутия конденсаторов, даже обломы самой платы. Возникают они как в ходе эксплуатации, так и при неумелых попытках извлечь или вставить обратно видеокарту, которая теперь отказывается работать.
- Перегрев. Само по себе повышение температуры сверх допустимого уровня опасно не только для видеокарты, но и для прочих комплектующих компьютера. Причинами перегревания могут стать рассыхание (или даже полное отсутствие) термопасты, слишком тесное расположение оборудования в маленьком системном блоке, недостаточная вентиляция.
- Наличие в операционной системе вирусов. Этот фактор нечасто сказывается на аппаратной составляющей, но и его полностью исключать нельзя.
Особое внимание следует уделить проблемам разгона. Поначалу операция может дать положительный результат, даже если была выполнена неправильно; но в течение двух-трёх месяцев небезопасные параметры непременно приведут к износу видеокарты — и полному выходу из строя.
Первый этап диагностики видеокарты
Выше мы подробно рассказали, почему не запускается видеокарта на компьютере; теперь покажем, с чего начать диагностику. Теоретически все неисправности, которые могут привести к отказу устройства работать, можно разделить на две большие группы: программные и аппаратные проблемы. О вторых мы поговорили выше, теперь чуть подробнее коснёмся первых.
Причиной невозможности для видеокарты функционировать в привычном режиме могут стать, в частности, сбои драйверов, связанных с работой графического адаптера, или неправильно заданные настройки какого-либо приложения. Соответственно, и исправление неполадок нужно проводить симптоматически, опираясь на видимые признаки проблемы:
- Полное отсутствие на экране подключённого к карте монитора картинки.
- Серьёзные искажения транслируемого изображения, рябь, полосы, другие артефакты.
- Постоянно появляющиеся уведомления об ошибках, например, после обновления драйвера.
Не стоит забывать и о встроенной в BIOS системе уведомления об ошибках. Если при очередном включении вы слышите повторяющиеся звуковые сигналы, запомните их последовательность — и поищите в интернете, что они значат.
Но что делать, если видеокарта не работает, а ни одного признака неисправности, перечисленного выше, не заметно? Прежде всего удостоверьтесь, что дело именно в видеоадаптере, а не в каких-либо иных комплектующих. Сделать это можно, обратив внимание на следующие признаки:
- Нормальная работа блока питания. Самый простой способ убедиться, что напряжение поступает и на видеокарту, и на прочие составляющие компьютера, — прислушаться, гудят ли кулеры. Если они работают как раньше, проблема точно не в блоке питания.
- Включение световых индикаторов после нажатия на кнопку питания, расположенную на системном блоке. Это как минимум свидетельствует, что электричество доставляется на материнскую плату и подключённые к ней комплектующие и процесс самотестирования проходит в нормальном режиме.
- Загорается и световой индикатор, находящийся на мониторе. Это верный признак того, что дисплей исправен и способен выводить картинку, транслируемую с видеокарты.
- При включении компьютера вы слышите привычный специфический звук, издаваемый встроенным в материнскую плату динамиком.
Если все приведённые выше признаки совпадают, в частности, видеокарта не работает, но кулер крутится, дело почти со стопроцентной вероятностью в неисправности графического адаптера. Начать исправление неполадки следует с самых простых действий. Например, попробуйте переподключить карту в другой PCI-разъём, содержащийся на материнской плате. Если слот только один, для начала подключите к нему другую, заведомо работоспособную видеокарту — так вы сможете убедиться в исправности разъёма.
Итак, если при включении компьютера вы замечаете, что работают все комплектующие, кроме самого видеоадаптера, дело почти наверняка в нём. При нажатии на кнопку питания раздался узнаваемый писк, кулеры равномерно гудят, а индикаторы подмаргивают или светятся в привычном режиме? Можете отвлечься от сторонних факторов и сразу приступать к решению проблем с видеокартой.
Несколько иная, более сложная ситуация, может быть связана как с поломкой графического адаптера, так и с другими факторами. Заметить её довольно просто: вы включаете компьютер посредством кнопки питания, но индикаторы не горят (или сразу гаснут), а встроенные кулеры совершенно не крутятся или останавливаются через несколько секунд после начала работы. В этом случае, если видеокарта не работает, вентилятор не крутится, дело может быть как в неисправности блока питания, так и в коротком замыкании внутренней цепи. Само это замыкание может возникнуть и на видеокарте, и на прочих комплектующих. Искать его в домашних условиях довольно сложно; лучше обратиться за помощью к специалистам. Но перед этим, просто проверьте, подключено ли питание к видеокарте.
К иным признакам, которые практически всегда свидетельствуют о проблемах именно с графическим адаптером, относятся:
- Появление на экране сопровождающих изображение разнообразных артефактов, от мельтешащих точек до полос и размытых областей.
- Регулярно высвечивающиеся уведомления об ошибках в работе драйвера видеоадаптера.
- Издаваемые встроенным в материнскую плату динамиком сигналы об ошибках в работе оборудования.
Кроме того, дискретная, то есть подключаемая отдельно, видеокарта может конфликтовать со встроенной — в таком случае вы увидите на экране уведомление с кодом ошибки 10 или 43.
Как понять, что неисправна именно видеокарта
Приведём краткую инструкцию, помогающую однозначно определить, что отказывается работать видеокарта, а не какое-либо иное оборудование, в настоящий момент подключённое к компьютеру — непосредственно к материнской платы или через ЮСБ-порты:
- Итак, не работает видеокарта на компьютере. Черный экран остаётся на месте и не сменяется приветственным окошком ОС? Убедитесь, что кабели, подключённые к монитору, надёжно зафиксированы; это касается как провода, идущего от системного блока, так и шнура питания. Можете подключить к ПК другой монитор, в исправности которого вы не сомневаетесь; если проблема сохраняется, дело точно не в дисплее.
- Следующий шаг — проверка блока питания. Он может или вовсе выйти из строя и не подавать на материнку напряжение (тогда вы не увидите ничего, помимо чёрного экрана), или давать недостаточное электропитание — тогда компьютер будет периодически зависать, после чего выдавать синее окошко с кодами ошибок.
- Если и здесь всё в порядке, предполагаем, что короткое замыкание произошло в самой видеокарте, которая не хочет работать. Временно отсоединяем её от компьютера и проверяем, происходит ли запуск в нормальном режиме. Аналогичным образом можно протестировать иные комплектующие, последовательно отключая их и запуская ПК.
- Если дело не в этом, остаётся ещё одно предположение. Связано оно с работой слотов подключения графического адаптера. Инструкцию, как понять, что видеокарта не работает, завершим советом переставить карту в любой другой свободный слот того же типа — PCI-E.
Если слот на материнке ровно один, подключите к нему другой видеоадаптер, исправно работающий. Монитор начинает выводить картинку? Прекрасно — вы только что поняли, что проблема именно в вашей видеокарте. Приступаем к исправлению неполадки.
Как починить видеокарту
Как только вы убедились, что неисправность связана именно с графическим адаптером, действуйте по следующей схеме:
- Откройте системный блок и удостоверьтесь, что карта надёжно подключена к выделенному для неё слоту. Возможно, она должна фиксироваться на дополнительные винтики; посмотрите, хорошо ли она затянута. Наконец, проверьте, подсоединён ли к видеокарте шлейф, тянущийся от блока питания.
- Убедитесь в исправном состоянии самой платы. Она не должна быть треснута, иметь следы подгорания или окисления, отсоединённые торчащие проводки. Если что-то из перечисленного имеется, советуем прибегнуть к помощи профессионалов.
- Сами контакты, окисленные, но не обгоревшие, вы можете почистить при помощи мягкого не крошащегося ластика или технического раствора для снятия оксидной плёнки.
- Почистите «внутренности» системного блока от пыли: она, неизбежно скапливаясь внутри, приводит к перегреванию комплектующих.
Одним из самых эффективных способов проверки видеокарты, является её установка в другой рабочий ПК.
Ничего из вышеперечисленного не помогло? К сожалению, в такой ситуации лучшим решением станет поход в сервисный центр или покупка видеадаптера на замену вышедшему из строя. Если же не работает новая видеокарта, недавно купленная, советуем обменять её по гарантии — пока сохраняется такая возможность.
Как проверить видеокарту, если она работает, но есть подозрение в её поломке
Бывает, что карта вроде бы исправно работает, но подозрения относительно её состояния потихоньку накапливаются. Понять, что неисправности, пусть пока и незначительные, есть, вам поможет следующая инструкция.
Совет #1: Проверить видеоадаптер в Dxdiag
При помощи этой универсальной утилиты проверка проводится в следующем порядке:
- Вызовите окошко «Выполнить». Сделать это можно при помощи поисковой строки меню «Пуск» — или нажатием на клавиши Windows и, не отпуская её, R. Перед выполнением последующих действий убедитесь, что ваша учётная запись располагает правами администратора. Если это не так, войдите под учёткой администратора.
- Впишите в открывшемся окошке команду dxdiagи запустите её, кликнув «ОК».
- Обратитесь, когда на экране появится новое окно, ко вкладке «Экран». Здесь вам понадобится найти пункт «Примечания»: в нём будут содержаться сведения о наличии (или отсутствии) неполадок.
Совет #2: Проверка в диспетчере устройств Windows
Второй вариант проверки, позволяющий вовремя предотвратить ситуацию, в которой не стартует видеокарта, заключается в следующем:
- Запустите окошко «Диспетчера устройств». Найти ссылку на этот инструмент вы сможете, в частности, кликнув правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выбрав в списке соответствующий заголовок. Другой вариант — обратиться к диспетчеру из «Панели управления».
- Когда окажетесь на месте, разверните вложенный список «Видеоадаптеры». Здесь вы легко найдёте свою модель видеокарты и сможете посмотреть её состояние в меню «Свойства», вызываемом щелчком правой кнопки мыши по наименованию карты. Кроме того, отсюда можно выполнить обновление текущего драйвера.
Помимо перечисленных средств, можете воспользоваться для диагностики всевозможными сторонними приложениями; например, AIDA64.
Совет #3: Включение видеокарты через командную строку
Чтобы принудительно включить графический адаптер:
- Запустите любым удобным образом, например, из меню «Пуск», командную строку. Сделать это нужно от имени администратора.
- Введите и примените команду вида bcdedit /setpciexpressforceisable.
- После того, как запрос будет применён, перезапустите ПК. Советуем не отлагая установить новые драйверы для видеоадаптера.
Совет #4: Обновите БИОС материнской платы компьютера
Программно-аппаратная связка отвечает за множество процессов, протекающих в компьютере, в том числе и за работу видеокарты. Рекомендуем время от времени обновлять прошивку БИОС, чтобы исключить проблемы с совместимостью; особенно это важно, если вы купили новую карту, а материнская плата относительно старая.
Этот способ поможет решить проблему, из-за которой не включается видеокарта, однако он достаточно опасен: некорректно произведённая прошивка может привести к неработоспособности как матплаты, так и всех подсоединённых к ней комплектующих.
Заключительные советы
Вот основные причины, почему видеокарта не работает:
- Проблема с питанием видеокарты;
- Проблема с PCI-E слотом материнской платы;
- БИОС компьютера нужно прошить (обычно это касается тех случаев, когда в ПК устанавливают новую видеокарту);
- Видеокарта сломалась.
Если заметили, что графический адаптер работает не так стабильно, как прежде, не торопитесь обращаться в сервисный центр или отправляться за новой покупкой в магазин компьютерной техники. Сначала выполните следующие манипуляции, более чем доступные в домашних условиях:
- Убедитесь, что карта надёжно подключена к слоту материнской платы, должным образом зафиксирована, если предусмотрено дополнительное крепление. Кроме того, осмотрите подходящий к видеоадаптеру кабель: он должен плотно входить в разъём, а изоляция шнура должна оставаться целой.
- Присмотритесь к контактам карты: на них должны отсутствовать следы обугливания и окисления. В первом случае, к сожалению, помочь уже ничем не получится, а вот оксидную плёнку вы легко можете удалить при помощи ластика и чистящих растворов, очень желательно на спиртовой, а не водной основе.
- Удалите пыль, грязь, инородные предметы из самого контакта, к которому подключаются и графический адаптер, и кабели. Cделать это можно при помощи мягкой кисточки, тряпочки или бумажной салфетки.
- Уберите, на этот раз при помощи пылесоса, пыль из системного блока. При необходимости замените слой термопасты, служащий для отвода тепла. Кроме того, убедитесь, что все наличествующие кулеры исправно крутятся при работе ПК.
Когда выполните все указанные действия, приступите к решению программных проблем. Так, если не работает видеокарта после установки драйверов, сделайте откат к прежней версии. Если проблемы начались после установки какой-либо программы, удалите её и посмотрите на результат. Наконец, просканируйте систему антивирусом: возможно, видеокарта отказывается работать из-за присутствия на компьютере вредоносного кода.
Отметим, что если проблема носит сугубо аппаратный характер, вам, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр: починить видеоадаптер в домашних условиях проблематично. Не забывайте уделять внимание системе охлаждения: если видеокарта перегревается, она не будет работать стабильно. При необходимости смажьте кулер, проверьте, надёжно ли он подключён к системному блоку — наконец, замените вентилятор на новый.
И непременно посмотрите, в каких режимах может работать ваша видеокарта. Если предусмотрено несколько вариантов, выберите «средний»: достаточно производительный, но в то же время не приводящий к преждевременному износу. Такой экономный подход поможет избежать внезапного отказа видеокарты работать — вы сможете играть в видеоигры, смотреть фильмы в высоком разрешении, не опасаясь выхода графического адаптера из строя.
Источник