Видеоняня не работает камера

Возможные неисправности видеоняни и их устранение

Как и все электронные устройства видеоняня имеет свой срок гарантии который у нас составляет 12 месяцев. Во избежание потери и нарушения гарантийного соглашения пожалуйста не нарушайте гарантийной пломбы на корпусах блоков видеоняни. В случаях необходимости очистки корпуса от пыли и грязи пожалуйста используйте сухую мягкую ткань, перед этим отключив обязательно от сети. Не применяйте пожалуйста для отчистки предметы с острыми краями: металлические щетки и т.д.

Во время эксплуатации видеоняни могут возникать разные ситуации, вызывающие у вас вопрос: «А может она сломалась…» и негативные реакции и комментарии в адрес изготовителя и продавца…. но не торопитесь с выводами, имеет смысл просто более внимательно взглянуть на устройство и может все не так смертельно. К примеру :

• Искажение изображения и звука:
  Проверьте пожалуйста не превышено ли расстояние передачи радиосигнала, не находятся ли поблизости источники помех (микроволновые печи, электрооборудование, радиостанции и др.) В случае когда приемник (родительский блок) и камера (детский блок) находятся очень близко друг от друга так же возникает искажение звука и изображения. Еще одной видимой причиной такой ситуации может явиться низкое напряжение питания, означающее, что аккумулятор разряжен в одном из блоков.
• Изображение и звук отсутствуют:
  Причин может быть несколько и все они легко устранимы: не правильно установлены элементы питания в блоках (либо неправильно подключены блоки питания), возможно расстояние между камерой и приемником слишком велико или же не совпадают каналы передачи установленные на камере и приемнике.
• Мерцающее или слишком яркое (темное) изображение, причина черно-белой картинки:
  Проверьте пожалуйста на направлена ли камера на какой-либо мощный источник света (матрица в камере имеет автоматический баланс и сама способна затемнять или осветлять картинку, но в этом случае она просто не может справиться). Так же может быть не правильно настроен ваш монитор (имеет смысл поэкспериментировать с настройками контраста и яркости). Причина черно-белого изображения заключена скорее всего в том , что камере не хватает освещения и она автоматически включила ИК-подсветку, при которой изображение всегда черно-белое.

ВНИМАНИЕ. Данная информация носит справочный характер и доступна так же на других ресурсах в интернете. Мы не являемся экспертами по ремонту видеоняней, мы не знаем почему они могут ломаться, пожалуйста, не беспокойте нас вопросами о ремонте вашей модели, мы вам не можем помочь. У каждого производителя официально предлагающего продукцию в России обязательно есть сервисный центр, данные которого содержаться в гарантийном талоне вашего комплекта.

Источник

Личный опыт: видеоняня на базе IP-камеры — быстро и просто

В чем проблема видеонянь

Когда у меня родился первый ребенок, мы жили в однокомнатной квартире и никакие гаджеты там были особенно не нужны — и так все под боком. Впервые реальная необходимость возникла, когда мы ездили встречать новый год с ребенком, и взрослые веселились в одной комнате, а ребенок спал в другой, расположенной достаточно далеко.

Я уж было собрался купить по такому поводу видеоняню, но беглое изучение рынка показало, что большинство представленных на рынке видеонянь — это «вещи в себе»: коробочка с камерой и переносной экранчик — как правило, внешне похожий на детскую игрушку и очень небольшой по размеру.

Стоят видеоняни недешево (от 5000 рублей за совсем барахло до 15 и более тысяч за что-то относительно приличное по качеству изображения), и ни для каких других целей совершенно не пригодны. Денег было жалко.

IP-камеры — наше все!

Но тут пришел в голову лайфхак: по цене самой простой видеоняни можно приобрести IP-камеру! Одну или даже несколько, и с их помощью реализовать гораздо более широкую функциональность. Секрет в том, что в видеоняне самая дорогостоящая часть — это родительский блок с экраном и динамиком, а он-то в современном мире и не нужен: ведь у вас есть и смартфон, и планшет, и телевизор, в конце концов. Изображение с камеры можно вывести на любое из этих устройств.

При этом использоваться будет не проприетарный радиоканал видеоняни, а ваш домашний Wi-Fi, который, опять же, уже имеется.

Для проверки идеи было скачано первое попавшееся приложение для смартфона, превращающее его в веб-камеру. Скажу сразу: смартфон пригоден, но не очень удобен в смысле юзабилити, но если есть лишний девайс и желание поплясать с бубном, чтобы все работало — попробуйте.

Более того, для просмотра изображения с IP-камеры мне даже не обязательно было находиться дома, поскольку картинку с нее можно с успехом транслировать в интернет. Мне было проще, так как дома подключен внешний IP-адрес для этих целей, но облачные сервисы позволяют обойтись и без него.

Так что появилась возможность, например, оставить спящего малыша дома одного и сгонять в магазин в соседнем доме (идешь и смотришь в смартфон, да). А еще можно следить за тем, как общается с ребенком приглашенная няня, хотя в своей я не сомневаюсь. Зато очень здорово видеть малыша, находясь в командировке, в которых я бываю в среднем раз в неделю.

Если у вас больше одного ребенка — купить можно несколько камер (с видеоняней такое уже не получится). Ну, а когда дети подрастут, камеры можно будет «переквалифицировать» на охранную функцию или, например, одну из имеющихся камер я направил во двор, чтобы, подъезжая, видеть, есть ли свободные парковочные места — есть ли смысл соваться или сразу встать на улице и пройти.

Есть ли смысл в «детской» IP-камере?

Моей первой IP-камерой стала Trendnet TV-IP743SIC: она позиционируется именно как «детская». Детскость заключается в первую очередь в наличии в камере встроенного динамика и предустановленных мелодий-колыбельных, которые из этого динамика могут играть (они включаются в мобильном приложении или веб-интерфейсе). Также через динамик можно что-то сказать ребенку, но качество передачи речи очень низкое, так что функция практически бесполезна.

Важнее встроенный инфракрасный светодиод: он автоматически включается в темное время суток и работает, по сути, фонариком — глаза этот свет не видят, но камера все прекрасно фиксирует даже в полной темноте (конечно, в черно-белом режиме). Есть правда, один нюанс: когда тьма кромешная, диод выглядит как маленькая красноватая точка.

Маленькому малышу она была безразлична, а вот в два года он уже заявил, что она его пугает и мешает засыпать, поэтому пришлось перевешивать камеру так, чтобы огонек было не видно из кроватки (и, увы, мощности диода на увеличившемся расстоянии стало немного не хватать).

Камера умеет записывать видео на сетевой диск — у меня дома есть NAS — причем как постоянно (как в видеорегистраторе — указал доступный объем и новое видео будет сохраняться поверх старого), так и по расписанию или же при обнаружении звука или движения. Более того, при обнаружении звука или движения (порог срабатывания настраивается) камера может отправлять сообщения по электронной почте.

Если настроить смартфон так, что при получении письма тот будет настойчиво звонить и вибрировать, получается «облачная» видеоняня. В приложении, увы, функции уведомления нет. Правда, немного «поковырявшись» с NAS и уведомлениями, я отключил эти функции, потому что ребенок пока не остается дома один, а значит, толку от них немного, разве что для охранных функций. Удобнее просто взять и посмотреть, что происходит.

Сейчас этой камерой я почти не пользуюсь, потому что в ней перестал работать ИК-светодиод, а браузерный плагин для просмотра на компьютере не работает в новых версиях Mac OS X.

Больше камер, хороших и разных

Второй опыт совпал у меня с рождением второго ребенка — это камеры TP-LINK NC200, NC210 и NC250. «Двухсотая» и «двести десятая» камеры — простые, в них нет инфракрасной подсветки, поэтому 210 используется для наблюдения за старшим, теперь уже четырехлетним ребенком, которого смущают красные огоньки. На NC250 красных огоньков аж четыре, и благодаря им младшего четырехмесячного видно прекрасно в любое время дня и ночи.

В симпатичном приложении можно выбрать любую из своих камер, при этом нажатием одной кнопки можно сделать фото или записать видео. Между прочим, в HD-разрешении (720p)! NC200 и NC250 могут также подключаться по Ethernet (чтобы не загружать домашнюю сеть Wi-Fi). Кстати, проводом камеру обязательно надо будет подключить к роутеру для первоначальной настройки, имейте это в виду на случай, если у вас роутер стоит в труднодоступном месте или не имеет Ethernet-портов.

Есть, правда, один нюанс: из всех трех камер только NC210 умеет отправлять уведомления по электронной почте или в приложение (на смартфоне они выглядят как обычный push-alert). Но инфракрасной подсветки в ней нет, поэтому о том, что ребенок проснулся ночью, камера уведомить не сможет.

При этом функцию датчика движения и звука (с тремя настраиваемыми порогами чувствительности) имеют все камеры, но они по старинке отправляют уведомления только по почте или по FTP — настроить последнее обычный человек вообще вряд ли сможет, хотя нужно ли это? Кроме того, NC210 — единственная камера из трех, которая работает и с Mac OS — две другие требуют скачивания плагина, который не работает под новыми версиями операционки, ибо был выпущен еще в 2015 году.

Большинство настроек камер осуществляется через веб-интерфейс, в приложении можно лишь включить/выключить светодиодные индикаторы да изменить битрейт на случай медленного или дорогого интернета. Впрочем, для бытовых задач настройки эти не имеют большого значения, поэтому в них можно лазить, скорее, из исследовательского интереса.

Впрочем, гики с их помощью, конечно, построят систему видеонаблюдения, в которой на каждую пролетающую муху будет отправляться подробное досье в компетентные органы — современный софт это позволяет.

Источник

Как настроить видеоняню? Как подключить видеоняню? Видеоняня не видит камеру, что делать?

Итак, выбор лучшей видеоняни осуществлён. Перед настройкой установкой видеоняни выдержите устройство при комнатной температуре не менее 2 часов, если Вы хранили или перевозили его при температуре воздуха ниже 0 градусов С. Для начала вам необходимо выбрать место установки камеры.

Выбирая место установки камеры видеоняни, нужно учесть, что в её обзор должно попасть всё помещение. Это необходимо для того, чтобы в комнате не осталось невидимых участков, в которых может «спрятаться» ребёнок.

Очень важно, чтобы угол обзора камеры и расстояние до ребенка четко отображали положение малыша (оптимальное расстояние между ребенком и камерой 1-1,5м). Для этого обязательно используйте два блока и детский и родительский, что бы сразу на мониторе и корректировать в случае необходимости изображение с камеры.

1. Включите камеру и монитор (лучше сначала все делать на стационарном питание от блоков питания), проверьте их совместное функционирование.
2. Если детский и родительский блок находятся рядом друг от друга – возможен в мониторе звуковой фонящий сигнал, помехи и подрагивание изображения на экране, не нужно сразу волноваться. В этом случае немного разнесите блоки друг от друга, проверьте заряд аккумулятора.
3. Устанавливайте камеру так, что бы исключить доступ ребенка к кабелям , блоку питания и самоей камере. С этой точки зрения самым удобным место может стать высокий шкаф, антресоль, верхняя область стены либо потолок.Обязательно протестируйте совместную работу камеры и монитора в том месте, где будет стоять камера до ее жесткого закрепления. Камеру следует устанавливать не ближе чем в 1,5 метрах от кроватки ребенка. Запрещается помещать камеру устройства в кроватку или в манеж или прикреплять к ним его штатив. Убедитесь, что устройство, кабели и блок питания находятся вне досягаемости Вашего ребенка и других маленьких детей.
4. Вращайте объектив камеры (если это позволяет конструкция) до получения наиболее четкого изображения на экране монитора и настройки видеоняни.
5. После того как вы настроили систему видеоняни в комнате с ребенком, имеет смысл перемещаясь по квартире с монитором убедится, что сигнал хорошо и стабильно принимается и ни чего ему не мешает. Необходимо настроить в мониторе яркость, контрасность, чувствительность датчиков.
6. Для проверки чувствительности микрофона и датчиков (движения и звука), если они есть в вашей модели видеоняни, попросите кого-либо поговорить с разной громкостью (можно использовать телевизор) недалеко от камеры.
7. Выберите место для установки дисплея видеоняни. Его можно крепить к стенке, ставить на стол, холодильник либо полку, цеплять на пояс. Опять же всё зависит от конструктивных особенностей.
8. Устанавливать видеоняню следует в месте со свободной циркуляцией воздуха. Не ставьте ее на мягкие подушки или одеяла, в углы шкафов, полок и т. п. Видеоняня должна находиться вдали от источников тепла, таких как радиаторы, дымоходы, плиты; также следует избегать попадания на нее прямых солнечных лучей. Нельзя прикрывать передатчик или камеру. Все устройства должны вентилироваться, выделять вовне тепло. В лучшем случае при перегреве видеоняня просто выйдет из строя, в худшем – возможен пожар.
9. Камеру следует держать вдали от телевизоров, радиоприемников или ретрансляторов. Мощные сигналы, генерируемые этими устройствами, могут привести к появлению шумов или даже звуков и изображений на мониторе. В таких ситуациях следует перенести камеру в другое место.
10. ВАЖНО. Видеоняня» не может быть использована как медицинский прибор или как полная замена непосредственного наблюдения за ребенком или больным.

Внимание!

• перед эксплуатацией и подключением видеоняни внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Сохраняте ее на все время эксплуатации видеоняни.
• во избежание поражения электрическим током не вскрывайте работающих блоков и не допускайте попадания в них воды.

• не используйте «не родные» адаптеры для питания устройств
• принимайте во внимание все предупреждения.
• не рекомендуется использовать видеоняню при температуре воздуха ниже 0°С!
• перед тем, как подключить видеоняню к розетке убедитесь, что номинальное напряжение, указанное на адаптере, соответствует местному напряжению сети.
• не пытайтесь отремонтировать устройство самостоятельно! В случае поломки обращайтесь в сервисный центр.
• не допускайте совместную установку обычных элементов питания и аккумуляторов, так же и алкалиновых элементов и солевых
• если вы не собираетесь использовать вашу видеоняню длительное время – отключите блоки питания от сети 220В. И извлеките аккумуляторы из монитора
• не допускайте нагрева блоков питания — не располагайте их около батарей, кухонных плит, не закрывайте прорези для вентиляции в них
• избегайте размещения кабелей от блоков питания на пути прохода, где они могут быть порваны, либо их защемление приведет к падению блоков видео няни.
• очень аккуратно протирайте запылившиеся блоки, используя слегка влажную, чистую материю. Обязательно отключите блоки питания перед чисткой
• не используйте новые и разряженные элементы совместно
• не закорачивайте разъемы элементов питания и адаптеров
• размещайте элементы питания согласно изображения полярности
• не пытайтесь заряжать обычные (солевые и алкалиновые) элементы питания
• не допускайте попадания в руки детей блоков видеоняни или блоков питания
• устройство может устанавливаться только внутри помещения
• не допускайте установку и использование видеонянь во влажных комнатах (ванных, бассейнах и др.)
• не допускайте падения блоков
• не забывайте, что диапазон частот видеоняни может быть использован и другими устройствами. Если вы находитесь в помещении, где установлена камера с микрофоном и ведете разговоры – отключите ее во избежание подслушивания
• если изображение или звук подвержены сильным помехам – попробуйте переключиться на другой канал (с 1 по 4)
• не направляйте камеру в сторону сильного источника света (возможна засветка матрицы камеры)
• не размещайте камеру или монитор вблизи металлических поверхностей со значительной площадью – это приведет к существенному сокращению расстояния работы устройства.
• не рекомендуется использовать видеоняню лицам (в том числе детям) с нарушением психики, умственно отсталым, а также людям, не имеющим достаточных знаний для пользования бытовыми приборами. Это может им навредить. Внимание! Данное устройство не может заменить непосредственное наблюдение взрослых за ребенком!

Видеоняня не видит камеру («out of range»), не включается и теряет связь.

Основные причины и что делать?

1. Убедитесь, что камера включена.
2. На дальность приёма между блоками могут влиять такие факторы: большое количество беспроводных сетей в помещении или здании, большое количество преград, например, стены; большое количество работающих электронных устройств; низкий заряд батареек в камере, если вы используете батарейки и т.д. Попробуйте сократить такие помехи.
3. Если расстояние между блоками достаточно большое или между блоками есть существенные преграды для связи, то попробуйте выдвинуть антенну на мониторе.
4. Попробуйте выключить и включить снова камеру и монитор.
5. Попробуйте сократить расстояние между камерой и родительским блоком.
6. Если на экране появляется сообщение «Out of Range» или Unpair (предупреждение об отсутствии связи между блоками), нажмите на камере видеоняни кнопку спряжения блоков (Repair).

Подробнее в обзоре ниже.

Во время эксплуатации видеоняни могут возникать разные ситуации, вызывающие у вас вопрос: «А не сломалась ли видеоняня…? «Может стоить заменить видеоняню?» и негативные реакции в адрес изготовителя и продавца…, пожалуйста, не торопитесь с выводами, имеет смысл просто более внимательно взглянуть на устройство, изучить инструкцию по эксплуатации или позвонить нам.

Как подключить видеоняню к телефону, iPhone (айфону)?

Родительским блоком для Wi-Fi видеонянь и гибридных моделей видеонянь могут выступать устройства iOS (iPad, iPhone), Android, Windows (настольные компьютеры), Mac. Для того, что подключить видеоняню к телефону, iPhone (айфону) и другим iOS Android, Windows устройствам обычно необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Устанавливайте камеру в месте, куда доходит сигнал Wi-Fi и отсутствуют помехи. Не устанавливайте ее в месте, подвергающемся воздействию прямого солнечного света сильной освещенности или пыли; обзор с места установки должен быть открытым. Не устанавливайте ее в месте, где имеется много препятствий.
2. Скачайте и установите специальное бесплатное мобильное приложение. Имя приложения указано в инструкциях производителя.
3. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключён к той Wi-Fi сети, к которой будет подключена видеоняня.
4. Запустите приложение и нажмите кнопку «Create account» (создать аккаунт).
5. Укажите ваш e-mail, придумайте и введите пароль и подвердите его.
6. Подключите адаптер питания к камере и подключите к сети.
7. Подключите камеру к телефону, используя USB кабель от вашего смартфона или планшета.
8. На экране телефона появится окно подтверждения , разрешите использование пароля от вашей Wi-Fi сети.
9. Дождитесь, пока установится камера.
10. По завершении установки вы сможете отключить USB кабель от камеры.

Видеоняню можно подключить к телефону и др. устройствам, указаным выше, через функцию Wi-Fi Direct. С помощью Wi-Fi Direct можно легко подключить камеру к маршрутизатору без кабеля.

1. Подключите камеру. После подключения питания светодиод состояния загорается красным и начинает мигать после завершения загрузки.

2. После нажатия кнопки Wi-Fi Direct на задней стороне камеры свечение светодиода изменится на желтое/светло-зеленое.

3. Выберите и зарегистрируйте камеру, обратившись к указаниям в руководстве по мобильному устройству.

4. Пока камера подключена к серверу, настройте окружение беспроводной сети согласно указаниям инструкции. ` Камеру можно зарегистрировать только через мобильное устройство. ` Если в маршрутизаторе нет UPnP, можно подключиться в релейном режиме. Настройка для разных моделей маршрутизатора может отличаться.

Для Вашего удобства в карточке товара приложены инструкции к каждой модели видеоняни.

Источник