Проблемы и решения
Ниже перечислены решения некоторых распространенных проблем.
Батарея/дисплей
Фотокамера включена, но не реагирует: подождите, пока закончится запись. Если проблема не устраняется, выключите фотокамеру. Если фотокамера не выключается, выньте батарею и вставьте ее снова, а если Вы используете сетевой блок питания, отсоедините его и подсоедините заново. Имейте в виду, что хотя любые записываемые на данный момент данные будут потеряны, данные, которые уже были записаны, не будут затронуты при извлечении батареи или отключении источника питания.
Фотокамера долго выключается: фотокамера выполняет проверку матрицы. Не извлекайте батарею и не отключайте сетевой блок питания, пока фотокамера не выключится.
Изображение в видоискателе не в фокусе: настройте фокус видоискателя ( 0 Сфокусируйте видоискатель). Если это не устраняет проблему, выберите покадровую следящую автофокусировку (AF-S; 0 Режим фокусировки), одноточечную АФ ( c ; 0 Режим зоны АФ) и центральную точку фокусировки, а затем наведите высококонтрастный объект в центральную точку фокусировки и нажмите спусковую кнопку затвора наполовину, чтобы сфокусировать фотокамеру. Когда фотокамера сфокусируется, воспользуйтесь регулятором диоптрийной настройки и сфокусируйте видоискатель так, чтобы изображение объекта в видоискателе стало резким. При необходимости фокус видоискателя можно настроить точнее, используя дополнительные корригирующие линзы ( 0 Принадлежности для окуляра видоискателя).
Индикация выключается без предупреждения: выберите более длительную задержку для Таймеры авт. выключения ( 0 Таймеры авт. выключения).
На мониторе не появляется информационный экран: спусковая кнопка затвора нажата наполовину. Если информационный экран не появляется, когда Вы убираете палец со спусковой кнопки затвора, проверьте, выбрано ли значение Вкл. для Авт. отображ. информации ( 0 Авт. отображ. информации) и заряжена ли батарея.
Индикация в видоискателе тусклая и не реагирует: время реакции и яркость данного дисплея изменяются в зависимости от температуры.
Индикация в видоискателе становится красной, когда точка фокусировки выделена: данное явление является нормальным для данного типа видоискателя и не является признаком неисправности.
Съемка (все режимы)
Для включения фотокамеры требуется некоторое время: удалите файлы или папки.
Заблокирован спуск затвора:
- Карта памяти заблокирована, заполнена или не вставлена.
- Заблокир. спуск затвора выбрано для Блокиров. спуск без карты в меню настройки ( 0 Блокиров. спуск без карты) и не вставлена карта памяти ( 0 Вставьте батарею и карту памяти).
- Заряжается встроенная вспышка ( 0 Встроенная вспышка).
- Фотокамера не сфокусирована ( 0 Режимы «Наведи и снимай» ( i и j )).
- Установленный объектив не является объективом типа Е или G и фотокамера не находится в режиме M ( 0 Внешние отличия объективов с микропроцессором и объективов типов G, E и D).
Делается только один снимок при каждом нажатии спусковой кнопки затвора в режиме непрерывной съемки: непрерывная съемка недоступна, если срабатывает встроенная вспышка ( 0 Встроенная вспышка, Использование встроенной вспышки).
Окончательный снимок больше, чем область, показываемая в видоискателе: горизонтальное и вертикальное покрытие кадра составляет примерно 95%.
Снимки не сфокусированы:
- Установленный объектив не может быть использован с автофокусировкой: выполните фокусировку вручную или переключитесь на объектив, который можно использовать с автофокусировкой ( 0 Ручная фокусировка, Совместимые объективы со встроенным микропроцессором).
- Автоматическая фокусировка фотокамеры невозможна: используйте ручную фокусировку или блокировку фокусировки ( 0 Получение хороших результатов съемки при автофокусировке, Блокировка фокусировки, Ручная фокусировка).
- Фотокамера в режиме ручной фокусировки: выполните фокусировку вручную ( 0 Ручная фокусировка).
Фокусировка не блокируется при нажатии спусковой кнопки затвора наполовину: воспользуйтесь кнопкой A ( L ) для блокировки фокусировки, когда выключен режим live view и AF-C выбрано для режима фокусировки, или во время съемки движущихся объектов в режиме AF-A ( 0 Блокировка фокусировки).
Невозможно выбрать точку фокусировки:
- Выбрано e (Автом. выбор зоны АФ) или АФ с приоритетом лица выбрано в режиме live view; выберите другой режим ( 0 Режим зоны АФ).
- Фотокамера находится в режиме просмотра ( 0 Дополнительные сведения о просмотре) или используются меню ( 0 Меню фотокамеры).
- Нажмите спусковую кнопку затвора наполовину, чтобы запустить таймер режима ожидания ( 0 Таймер режима ожидания (фотосъемка с использованием видоискателя)).
Невозможно выбрать режим зоны АФ: выбрана ручная фокусировка ( 0 Режим фокусировки, Ручная фокусировка).
Вспомогательная подсветка АФ не включается:
- Вспомогательная подсветка АФ не работает, если AF-C выбрано в качестве режима автофокусировки ( 0 Режим фокусировки), или если выбрана непрерывная следящая автофокусировка, когда фотокамера находится в режиме AF-A. Выберите AF-S. Если выбран параметр, отличный от e (Автом. выбор зоны АФ) для режима зоны АФ, выберите центральную точку фокусировки ( 0 Режим зоны АФ, Выбор точки фокусировки вручную).
- Фотокамера в данный момент находится в режиме live view.
- Выкл. выбрано для Встроенная подсветка АФ ( 0 Встроенная подсветка АФ).
- Лампа подсветки выключилась автоматически. Лампа подсветки перегрелась из-за продолжительного использования. Дождитесь ее охлаждения.
Размер изображения не может быть изменен: качество изображения установлено на NEF (RAW) ( 0 Изображения в формате NEF (RAW)).
Фотокамера медленно записывает снимки:
- В зависимости от условий съемки и характеристик карты памяти индикатор доступа карты памяти может гореть в течение приблизительно одной минуты после окончания съемки в режиме непрерывной съемки.
- Выключите понижение шума ( 0 Понижение шума).
На снимках появляется шум (яркие пятна, произвольные высвеченные пикселы, неоднородность цветов или линии):
- Яркие пятна, произвольные высвеченные пикселы, неоднородность цветов и линии можно уменьшить путем уменьшения чувствительности ISO.
- Воспользуйтесь параметром Понижение шума в меню режима съемки, чтобы ограничить возникновение ярких пятен или неоднородности цветов на снимках, сделанных с выдержкой длиннее 1 с ( 0 Понижение шума).
- Неоднородность цветов или яркие пятна могут указывать на высокую температуру внутренних схем фотокамеры из-за высокой температуры окружающей среды, длинных экспозиций или похожих причин: выключите фотокамеру и подождите пока она остынет прежде, чем возобновлять съемку.
- При высоких значениях чувствительности ISO линии могут появляться на снимках, сделанных с некоторыми дополнительными вспышками; если это имеет место, выберите более низкое значение.
- При высоких значениях чувствительности ISO, включая высокие значения, выбранные с помощью автоматического управления чувствительностью ISO, произвольные высвеченные пиксели можно уменьшить путем включения Понижение шума ( 0 Понижение шума).
- При высоких значениях чувствительности ISO, яркие пятна, произвольные высвеченные пиксели, неоднородность цветов или линии могут быть более заметны при длительных экспозициях, на снимках, сделанных при высокой окружающей температуре или с включенным активным D-Lighting, с выбранным параметром Равномерный для Режим Picture Control ( 0 Режимы Picture Control) или при выбранных крайних значениях для параметров Picture Control ( 0 Настройки Picture Control).
- В режиме % произвольные высвеченные пикселы, неоднородность цветов или линии могут быть более заметны на снимках, сделанных при слабом освещении.
Не подается звуковой сигнал:
- Выбран параметр Выкл. для Звуковой сигнал ( 0 Звуковой сигнал).
- Фотокамера в режиме тихого затвора ( 0 Тихий затвор) или выполняется запись видеоролика ( 0 Запись видеороликов).
- MF или AF-C выбран в качестве режима фокусировки, или объект перемещается при выборе AF-A ( 0 Режим фокусировки).
На фотографиях появляются пятна: очистите переднюю и заднюю линзы объектива. Если проблема не устраняется, очистите матрицу вручную ( 0 Чистка матрицы) или обратитесь в сервисный центр компании Nikon.
Дата не печатается на снимках: параметр NEF (RAW) выбран для качества изображения ( 0 Изображения в формате NEF (RAW), Штамп с датой).
Звук не записывается с видеороликами: Микрофон выключен выбрано для Настройки видео > Микрофон ( 0 Микрофон).
Live view неожиданно заканчивается или не запускается: Live view может закончиться автоматически, чтобы предотвратить повреждение внутренних схем фотокамеры, если:
- Высокая температура окружающей среды
- Фотокамера использовалась длительное время в режиме live view или записи видео
- Фотокамера использовалась в режимах непрерывной съемки длительное время
Если режим live view не запускается, когда Вы пытаетесь его запустить, подождите, пока остынут внутренние схемы и попробуйте снова. Имейте в виду, что фотокамера может казаться горячей на ощупь, но это не является признаком неисправности.
Артефакты изображения появляются во время работы live view: «шум» (произвольные высвеченные пиксели, неоднородность цветов или линии) и неожиданные цвета могут появиться, если Вы увеличите вид через объектив ( 0 Увеличение при предварительном просмотре в режиме Live View) во время live view; в видеороликах величина и распределение произвольных высвеченных пикселей, неоднородности цветов или ярких точек зависит от размера кадра и формата ( 0 Настройки видео). Произвольные высвеченные пикселы, неоднородность цветов или яркие точки могут также возникнуть в результате увеличения температуры внутренних схем фотокамеры во время режима live view; выйдите из режима live view, когда фотокамера не используется.
Мерцание или полосы появляются, когда включен режим live view или при записи видеороликов: выберите для Подавление мерцания значение, соответствующее частоте местной сети переменного тока ( 0 Подавление мерцания).
Яркие полосы появляются во время работы режима live view или записи видеороликов: мигающий знак, вспышка или другой источник кратковременного освещения использовался во время работы режима live view или записи видеороликов.
Нельзя выбрать пункт меню: некоторые параметры доступны не во всех режимах.
Съемка (P, S, A, M)
Заблокирован спуск затвора:
- Установленный объектив не является объективом типа Е или G: поверните диск выбора режимов фотокамеры на M ( 0 Режим M (Ручной), Внешние отличия объективов с микропроцессором и объективов типов G, E и D).
- Диск выбора режимов повернут в положение S после выбора выдержки «Выдержка от руки» или «Время» в режиме M: выберите новую выдержку ( 0 Режим S (Автоматический режим с приоритетом выдержки)).
Недоступен весь диапазон значений выдержек:
- Используется вспышка ( 0 Выдержки, доступные со встроенной вспышкой).
- При выборе Вкл. для Настройки видео >Ручная настройка видео в меню режима съемки диапазон доступных значений выдержки изменяется в зависимости от частоты кадров при видеосъемке ( 0 Настройки видео).
Невозможно выбрать нужную диафрагму: диапазон доступных значений диафрагмы зависит от используемого объектива.
Неестественные цвета:
- Настройте баланс белого в соответствии с источником света ( 0 Баланс белого).
- Отрегулируйте настройки Режим Picture Control ( 0 Режимы Picture Control).
Невозможно измерить значение баланса белого: объект слишком темный или слишком светлый ( 0 Измерение предустановленного значения баланса белого).
Изображение не может быть выбрано в качестве источника для предустановленного значения баланса белого: изображение не было создано с помощью D3500 ( 0 Копирование баланса белого из фотографии).
Эффект применения режима Picture Control отличается в зависимости от изображения: A (авто) выбрано для повышения резкости, четкости, контраста или насыщенности. Для получения постоянных результатов для серии снимков выберите другую настройку ( 0 Настройки Picture Control).
Нельзя изменить замер экспозиции: включена блокировка автоматической экспозиции ( 0 Блокировка автоматической экспозиции).
Коррекция экспозиции не может быть использована: фотокамера находится в режиме M. Выберите другой режим ( 0 Режимы P, S, A и M, Коррекция экспозиции).
При длительных экспозициях появляется шум (красноватые области и другие артефакты): включите понижение шума ( 0 Понижение шума).
Просмотр
Невозможно просмотреть изображение в формате NEF (RAW): снимок был сделан с качеством изображения NEF (RAW) +JPEG ( 0 NEF (RAW) +JPEG).
Невозможно просматривать снимки, записанные другими фотокамерами: снимки, сделанные другими фотокамерами, могут отображаться неправильно.
Во время просмотра некоторые снимки не отображаются: выберите Все для Папка просмотра ( 0 Папка просмотра).
Снимки в «вертикальной» (книжной) ориентации отображаются в «горизонтальной» (альбомной) ориентации:
- Выберите Вкл. для Повернуть вертикально ( 0 Повернуть вертикально).
- При выполнении снимка выбрано значение Выкл. для параметра Авт. поворот изображения ( 0 Авт. поворот изображения).
- Снимок отображается в режиме просмотра изображения ( 0 Просмотр изображения, Повернуть вертикально).
- При съемке фотокамера была направлена вверх или вниз ( 0 Авт. поворот изображения).
Невозможно удалить снимок:
- Снимок защищен: снимите защиту ( 0 Защита фотографий от удаления).
- Карта памяти заблокирована.
Невозможно обработать снимок: снимок больше не может быть обработан на этой фотокамере ( 0 Создание обработанных копий).
Невозможно выбрать снимок для печати: снимок в формате NEF (RAW). Переместите снимки на компьютер и отпечатайте их при помощи Capture NX-D ( 0 Capture NX-D). Снимки в формате NEF (RAW) можно сохранить в формате JPEG с помощью Обработка NEF (RAW) ( 0 Обработка NEF (RAW)).
Снимок не отображается на экране телевизора: HDMI-кабель ( 0 Просмотр снимков на экране телевизора) подключен неправильно.
Фотокамера не реагирует на команды дистанционного управления телевизора HDMI-CEC:
- Выберите Вкл. для HDMI >Управление устройством в меню настройки ( 0 Управление фотокамерой с помощью пульта дистанционного управления телевизора).
- Отрегулируйте настройки HDMI-CEC для телевизора, как описано в документации, прилагаемой к устройству.
Не удается передать фотографии на компьютер: ОС несовместима с фотокамерой или программным обеспечением для передачи. Воспользуйтесь устройством для чтения карт памяти, чтобы скопировать снимки на компьютер ( 0 Установка ViewNX-i).
Изображения в формате NEF (RAW) отображаются на компьютере не так, как в фотокамере: программное обеспечение сторонних производителей не воспроизводит эффекты Picture Control, активного D-Lighting или контроля виньетирования. Используйте Capture NX-D ( 0 Capture NX-D).
Bluetooth
Индикатор доступа к карте памяти горит, когда фотокамера выключена: фотокамера передает данные на смарт-устройство. Это не является неисправностью.
Не удается подключиться к беспроводным принтерам и другим беспроводным устройствам: данная фотокамера может подключаться только к устройствам, на которых установлено приложение SnapBridge.
Прочее
Сохраняется неправильная дата записи: установите часы фотокамеры ( 0 Настройка фотокамеры, Часовой пояс и дата).
Нельзя выбрать пункт меню: некоторые параметры недоступны при определенном сочетании настроек или при отсутствии карты памяти ( 0 Вставьте батарею и карту памяти, Параметры меню обработки, Доступные настройки).
Источник
