Как отключить и включить субтитры на приставке Ростелеком без последствий
Многих пользователей интересует вопрос, как отключить субтитры на приставке Ростелеком, и можно ли это сделать. Решение задачи не вызывает трудностей, а все манипуляции занимают не более пяти секунд. Ниже рассмотрим, как убрать надписи внизу при просмотре приставки и ТВ, какие функции они выполняют, и что делать для включения.
Субтитры на приставки Ростелеком — опция, доступная клиентам провайдера с 2014 года. Ее суть состоит в возможности дополнить трансляцию эфирных каналов титрами. Они создаются и запускаются в эфир в студиях Москвы для конкретного телевизионного канала. Субтитры Ростелеком транслируются в постоянном режиме, но при необходимости их можно отключить путем нажатия на соответствующую кнопку пульта.
Суть услуги состоит в текстовом сопровождении видео на следующих каналах:
Появление услуги стало частью программы Доступная среда, цель которой — сделать телевидение доступным для людей, лишенных слуха. Весной 2014-го компания Ростелеком поддержала программу и провела большую работу по модернизации оборудования, обеспечивающего прохождение сигналов скрытого телетекста во всех крупных городах с возможностью отключить субтитры Ростелеком на телевизоре.
Как отключить субтитры
Теперь разберемся как убрать субтитры Ростелеком ТВ на приставке. Это можно сделать следующим образом:
Во время просмотра фильма жмите Настройки.
Найдите интересующий пункт.
Жмите на Отключить.
Название разделов может отличаться, но общий принцип остается неизменным. Не стоит забывать, что текстовое сопровождение может включаться и на телевизоре. В таком случае подходы могут зависеть от модели телевизора.
Так, на ТВ марки LG, чтобы отключить титры, сделайте следующее:
Кликните на стрелку влево, которая находится в центре экрана справа.
Войдите в раздел с элементами управления.
Найдите раздел SUB.
Отключите текстовую информацию и настройте при необходимости эту опцию (цвет, размер, язык, кодировку и т. д.).
В некоторых моделях LG предусмотрена кнопка SUB-T или Subtitle, с помощью которой можно включить или отключить титры на ТВ.
Теперь рассмотрим, как убрать субтитры на телевизоре Самсунг, подключенном к приставке Ростелеком. Здесь алгоритм такой:
Жмите на Меню пульта ДУ.
Откройте окно управления на дисплее.
Войдите в раздел Система с помощью пульта ДУ.
В подменю откройте нужную опцию и поставьте пункт Отключить.
При наличии специальной кнопки Subtitle сразу жмите на нее. Так удается быстрей отключить текстовую информацию на экране.
Если нажатие кнопки на приставке не дало результата, попробуйте отключить опцию на ТВ. Для этого предусмотрена специальная клавиша, но она может не сработать при просмотре видео с флешки. В таком случае остановите видео, жмите Title List, а после выключите Subitle через меню. Теперь разберемся, как выключить субтитры на ТВ Сони с подключением к Ростелеком или без него.
Как включить
После отключения может возникнуть обратный вопрос — как включить субтитры Ростелеком ТВ на приставке. Для этого сделайте следующее:
Найдите на пульте кнопку доступа к телетексту. Если ресивер от РТ не реагирует на пульт, сначала разберитесь с этой проблемой.
Наберите набор символов 888.
Выйдите из меню телетекста и активируйте строку Субтитры.
Если настройки модели ТВ отличаются, они должны быть указаны в инструкции. При этом учтите, что сервис не поддерживается на старых моделях телевизоров. Если необходимо включить текст непосредственно на TV, это можно сделать по рассмотренной выше схеме.
Зная, как отключить субтитры на приставке Ростелеком, можно управлять функций по мере потребности. Ее можно с легкостью активировать и деактивировать при отсутствии нужды в просмотре телетекста. При этом учтите, что использование опции возможно, как на TV, так и на приставке.
Как отключить субтитры на ресивере Ростелеком : 2 комментария
Набор 888- это старый метод. Сейчас как-то по-другому. Как.
Источник
Winx Club
Меню навигации
Пользовательские ссылки
Объявление
Добро пожаловать на самый магический форум Winx Club!
Регистрация в игру ОТКРЫТА.
Обязательно прочитать: Правила.
Время в игре: Осенний день. Погода: Прохладно; пасмурно, на горизонте виднеются темные тучи.
Ролевая игра снова открыта. Подробности в теме Новый сюжет. Попытки отыграть. Если же у Вас есть какие-либо идеи по улучшению форума, то оставьте их в этой теме.
Информация о пользователе
Субтитры
Сообщений 1 страница 5 из 5
Поделиться12009-07-01 13:51:19
Автор: Лики
Участник
Зарегистрирован : 2009-02-27
Приглашений: 0
Сообщений: 768
Уважение: +3
Пол: Женский
Возраст: 27 [1994-04-27]
Провел на форуме: 7 дней 2 часа
Последний визит: 2011-08-08 19:34:14
У меня к вам вопросы 1) Как субтитры можно засунуть в видео? 2) Какие есть программы для создания субтитров?
Поделиться22009-07-17 23:28:42
Автор: [Лаура]
Сново прошла грусть,попёр кавай ^_^
Откуда: из сказочной страны))))
Зарегистрирован : 2009-05-10
Приглашений: 0
Сообщений: 1887
Уважение: +0
Пол: Женский
Возраст: 25 [1996-07-28]
Провел на форуме: 8 дней 5 часов
Последний визит: 2010-01-24 11:12:14
У меня к вам вопросы 1) Как субтитры можно засунуть в видео? 2) Какие есть программы для создания субтитров?
Вроде в Муви мейкере есть.Я там копалась давно чё то было
Поделиться32009-07-18 18:49:38
Автор: Ник Реднайт
Участник
Откуда: Местоположение Засекречено
Зарегистрирован : 2009-04-26
Приглашений: 0
Сообщений: 504
Уважение: +0
Пол: Мужской
Возраст: 30 [1991-07-25]
Провел на форуме: 8 дней 14 часов
Последний визит: 2010-09-06 22:32:02
имеется в ввиду вшить сабы?
*упал со стула со смеху* ФШ не может редактировать видео. не для этого он не предназначен. я могу показать способ через программу — Xvid4PSP Шаг 1: (пропускаю подготовительные шаги, типа запуска или установки) открываем файл с видео: Тут тоже ничего сложного. появится стандартное окно открытия файла. Шаг 2: присоединение субтитров: то есть там опять возникнет окно открытия субтитров, открываете и выбираете субтитры. Шаг 3: Тут всё просто, тут проставляете параметры кодирования и нажимаете «Кодировать» после окончания процесса кодирования открываете готовый файл и смотрите видео со вшитыми сабами (aka хардсаб) скачать программу можно отсюда Примечание: для работы программы нужен установленный пакет Microsoft .NET Framework 3.0 (для пользователей висты не нужно его устанавливать)
Отредактировано Ник Реднайт (2009-07-18 18:54:05)
Поделиться42009-07-18 19:37:31
Автор: Miserable
Участник
Зарегистрирован : 2009-05-03
Приглашений: 0
Сообщений: 2149
Уважение: +4
Пол: Женский
Возраст: 28 [1993-03-02]
Провел на форуме: 16 дней 12 часов
Последний визит: 2010-12-28 15:42:40
На будущее, чтоб знала: Фш редактирует только картинки.
Лики, не обязательно вшивать сабы, их можно просто добавить к выбранному видео. Допустим есть у тебя видео и субтитры к нему, открываешь плеер, который поддерживает субтитры (у меня KMPlayer или можно GOM Player), в нём открывешь файл видео, а потом, заходя в папку с сабами, выбираешь, «все файлы», а не «поддерживаемые файлы», сразу после того как ты это сделаешь, то увидишь, как появился новый файл, текстовой, окрываешь его, после этого на видео появится надпись «загруженны субтитры «. И всё, теперь они будут отображаться поверх видео. Ничего сложного.
Источник
Как в Ростелеком выйти из сервиса Wink на телевизоре
Сразу же после подключения услуги Wink, на телевизоре меняется интерфейс. Это будет совершенно другая история – со своими вкладками, функциями меню, в которых не сразу разберешься. Немалая часть зрителей предпочитала старый вариант отображения на экране, и желают его вернуть. Рассказываем, как выйти из wink на телевизоре, что делать, если воспользовались подпиской, но больше она вам не нужна, и что это вообще за сервис.
Как выйти из Wink на телевизоре Ростелеком
Выход из приложения может основываться на двух столпах. Либо вы просто хотите вернуть прежний интерфейс телевизора., либо временно или постоянно перестать пользоваться платформой. В первом случае, чтобы выйти из Wink на телевизоре, выполните несколько шагов:
Вверху экрана находится меню, справа кнопка «Мое», жмите на нее.
Зайдите в раздел «Мои настройки», они обычно обозначены символом шестеренки.
В настроечном списке кликните на пункт «Обновление ПО».
Откроются разные блоки, кликните на «Вернуть старый интерфейс» справа.
После подтверждения действия, система уведомит о необходимости перезагрузки. Отключите от сети телевизор, и снова включите его. У вас должен появиться старый интерфейс, значит, вы успешно вышли из Винк. В дальнейшем, при желании отключить эту услугу, нужно будет изменить настройки в учетной записи.
Как выйти из Wink, чтобы не попасть на деньги
Если вы воспользовались услугами платформы, то значит, оформили подписку. По умолчанию в личном кабинете пользователя стоит ее автопродление. Даже если вы совершите выход с платформы, деньги будут списываться. Поэтому стоит отключить ее на телевизоре. Делается это в несколько приемов:
В разделе меню ТВ выберите «Моё».
Появится несколько инфоблоков. Вам нужен «Управление подписками», кликните на него.
Найдите среди иконок подписку «Wink», нажмите на нее.
Внизу под ее карточкой находится кнопка «Отключить».
Подтвердите деактивацию во всплывающем окне.
Важно! Если вы желаете покинуть Wink, и выйти из него – проверьте, не активны ли у вас подписки. Иначе деньги за них будут списываться с вашего лицевого счета.
Что такое приложение Винк на телевизоре
Сервис Wink является новым решением Ростелекома в области цифрового телевидения. Это программное обеспечение подходит для различных девайсов и телевизоров Smart TV. В доступе более 100 ТВ каналов, большая коллекция сериалов, фильмов, и премьерных кинолент, выходящих на широкие экраны.
В приложении имеется основное меню, через которое происходит управление. Главный экран Винк имеет название «Мое». Именно здесь собраны все функции и настройки. Это способы оплаты, подключение и отказ от подписки, управление своим аккаунтом и другое. Основные блоки данного раздела:
Раздел «Настройки» позволяет узнать условия предоставления услуг, изменить почту, или заданный пароль, выбрать соответствующий часовой пояс, и даже совершить выход из своего аккаунта.
«История просмотров». Здесь все собрано в хронологическом порядке, и отсортировано по категориям. Ее можно очистить в подменю «Вся история».
«Управление услугами». Блок для выбора и подключения телевизионных пакетов, а также активации подписок.
Источник
Обзор приложения Wink – функциональные возможности и отзывы пользователей
Wink от Ростелекома – это популярный видеосервис, который помогает людям наслаждаться любимыми фильмами и сериалами в любой момент. Он имеет свои особенности, которые выделяют приложение среди других. Дальше мы расскажем, какой функционал есть у сервиса, чем он отличается от конкурентов и что предлагает пользователю.
Что такое Wink от Ростелекома?
Платформа Wink — это сервис интерактивного телевидения, который не ограничивается показом ТВ-каналов. В спектр функциональных возможностей входит доступ к большому количеству фильмов, сериалов, спортивных каналов и аудиокниг с возможностью бесплатной подписки.
Wink — относительно новая платформа, однако уже сейчас цифры предоставляемого контента внушительные — 50000 фильмов и сериалов, которые доступны в реальном времени. Отличительной чертой является то, что доступ к некоторым сериалам появляется раньше, чем на ТВ.
Продвинутый интерфейс позволяет в несколько кликов устанавливать контент в зависимости от интересов. В Wink вы определяете, какой пакет услуг хотите подключить, выбирая десятки предложенных фильмов и сериалов. Также у вас есть возможность покупать отдельные фильмы или брать их в прокат.
Благодаря мультимедийности сервис работает не только с помощью приставки, но и без неё:
в браузере;
на смартфонах;
на Smart TV.
Созданный аккаунт можно привязать ко всем устройствам. Платформа не влияет на возможности взаимодействия с приложением.
Плюсы и минусы Wink
Ни одна платформа не бывает идеальной, у каждой есть положительные и отрицательные стороны. Если дело касается Wink, к плюсам относят:
Мультиплатформенность. У Wink есть наглядное преимущество перед другими: физическая приставка. Это значит, что она может работать не только со Smart TV, но и с обычными телевизорами.
Интернет не от Ростелекома. Wink работает от любого провайдера, а не только от Ростелекома.
Единый лицевой счёт. Все покупки ТВ-пакетов, фильмов и подписок происходят с единого лицевого счёта.
Бесплатная подписка. Первый месяц использования сервиса идёт в подарок.
Большой пакет услуг. Wink предоставляет десятки пакетов, которые включают в себя каналы от Disney, платформу Amediateka и многое другое.
Это не все плюсы данного сервиса, однако даже в таком малом количестве они показывают потенциал Wink. Кроме плюсов, у платформы есть и минусы:
Не все фильмы в наличии. Хоть библиотека Wink насчитывает десятки тысяч фильмов, всё равно некоторых лент не найти на сервисе — это старые и нелицензированные фильмы.
Платное кино. Чтобы посмотреть некоторые фильмы на сервисе, за них нужно заплатить.
Это самые значительные минусы сервиса, однако все они нивелируются под давлением положительных сторон.
Основные возможности приложения
У каждого сервиса должен быть богатый функционал, чтобы удовлетворять потребности пользователей: просмотр фильмов, сериалов, спортивных каналов, прослушивание аудиокниг – всё это априори идёт в комплекте ТВ-приставок.
Wink выделяется на фоне других приложений рядом дополнительных возможностей.
Мультискрин. Данная функция предоставляет возможность просматривать контент с любого устройства: телефон, ПК, телевизор, планшет. Достаточно привязать аккаунт Ростелекома и иметь стабильное подключение к интернету. Мультискрин доступен каждому пользователю с момента оформления договора.
Мультирум. Возможность, позволяющая транслировать ТВ-сигнал на несколько телевизоров в доме без падения качества звука и видео. Плюсом является то, что использовать провода не нужно.
Управление просмотром. Wink предоставляет возможность пользователю управлять контентом как угодно: ставить на паузу, начать просмотр сначала, перемотать к определённому фрагменту, занести передачу в архив, записать её, чтобы посмотреть позже.
Родительский контроль. Благодаря этой функции родитель может быть спокоен за своего ребёнка, ведь он ничего не сможет купить и зайти туда, куда не нужно.
Скачивание фильмов. Не всегда у пользователей есть возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть фильмы. С Wink вы в любой момент можете скачать ленту и смотреть её даже тогда, когда нет подключения.
Стоимость подключения и тарифы
У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:
Лайт. Предоставляет необходимый базис для пользователя: онлайн-кинотеатр, сериалы more.tv, ТВ-каналы и поединки UFC. В стартовый пакет входят: Первый канал, Россия, ТНТ, Звезда, ТВ3, Матч и другие базовые каналы. Стоимость подключения на 1 месяц составляет 179 рублей, на 3 — 529 рублей, на 6 — 999 рублей.
Трансформер. На данный тариф сейчас действует акция. До 1 июня 2021 года смотрите всё, что хотите, чтобы потом оставить то, что интересно именно вам: волшебный мир Disney, зарубежные блокбастеры, сериалы от more.tv и ABC studios, спортивные каналы, Наше кино. Первый месяц подключения идёт бесплатно, дальше — 399 рублей.
Премиум. Он открывает доступ к более чем 50000 фильмов и сериалов, 316 ТВ-каналам, Amediateka, more.tv, ABC Studios, Universal, музыке и познавательным программам. Смотрите классику кино от легендарных режиссёров (Скорсезе, Личн, Финчер и др.). Стоимость подписки — 1800 рублей в месяц.
Как установить Wink?
Так как Wink — мультиплатформенный видеосервис, напрашивается вопрос: как же установить приложение на телевизор, смартфон или ноутбук? Рассмотрим процедуру установки программы на различные устройства.
На телевизор
Wink работает на всех современных телевизорах. Ключевым условием работоспособности сервиса является наличие Smart TV на базе Orsay или Tizen (Samsung) либо на базе WebOS (LG и Smart TV).
Как установить Wink на Samsung:
Подключите ТВ-приёмник к беспроводной сети Wi-Fi через настройки устройства.
Выйдите на домашний экран, нажав на кнопку на пульте дистанционного управления.
Откройте приложение “Samsung Apps” или “APPS” в зависимости от модели телевизора.
Перейдите в раздел “Видео” или воспользуйся поиском для обнаружения программы “Wink” либо “Интерактивное ТВ”.
Введите в поисковой строке “Wink” или “Винк”.
Нажмите на “Установить” или “Открыть”, если приложение уже установлено.
Как установить Wink на LG:
Нажмите на кнопку с изображением дома на пульте дистанционного управления.
После того, как откроется меню, нажмите “Поиск”.
В поисковой строке введите “Wink”.
Выберите в списке “Wink” и нажмите на кнопку “Ввод”.
Нажмите на кнопку “Установить”.
Чтобы установить Wink на телевизоры со Smart TV:
Откройте магазин приложений.
Введите название программы в поиске.
Установите её, нажав на соответствующую кнопку.
ТВ-приставки
Если у вас модель телевизора без Smart TV, приложение всё равно будет работать. Достаточно приобрести приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или приставку с Android TV, версия которой начинается от 5.0.
Установка Wink через флешку
Если на вашем устройстве недоступен магазин приложений Google Play, или устройство является приставкой с мобильной версией Android ОС, установить нужную версию Wink не получится. Существует вариант установки приложения через флешку:
Разместите файл в директорию usb:\.bravia-shopdemo\demo_apps\.apk.
Вставьте флешку в USB-разъём на телевизоре.
Войдите в “Настройки”.
Перейдите в “Настройки для демонстрации”.
Нажмите на “Установить Демо-приложение с USB”.
Для упрощения задачи вы можете посмотреть видео-инструкцию по установке приложения:
На компьютер или ноутбук
Если у вас есть компьютер или ноутбук с интернетом, для подключения не придётся устанавливать дополнительное программное обеспечение (ПО). Достаточно зайти на сайт https://wink.rt.ru/ и запустить сервис прямо из браузера.
На смартфон и планшет
Чтобы установить Wink на смартфон или планшет на системе Android:
Зайдите в Play Market.
Введите название приложения, а после нажмите “Установить”.
После установки нажмите кнопку “Открыть”.
Чтобы установить приложение на iOS:
Зайдите в приложение AppStore.
Введите название сервиса.
Нажмите на кнопку загрузки и дождитесь окончания скачивания.
После установки нажмите кнопку “Открыть”.
Если вы пользуетесь оператором сотовой связи Tele2, это даёт возможность использовать Wink на всех устройствах, несмотря на то, что она ориентирована на мобильные телефоны.
В рамках услуги доступны специальные предложения, которые есть только для абонентов Tele2. Оплата за весь контент производится с лицевого счёта телефона.
Как зарегистрироваться?
Перед тем, как подключать Wink, зарегистрируйтесь на сайте https://wink.rt.ru/. Регистрация на примере Android (регистрация на других платформах ничем не отличается):
Нажмите на кнопку “Ещё”.
Нажмите на кнопку “Войти или зарегистрироваться”.
Введите номер и нажмите “Далее”.
Введите 4-значный код из SMS.
Вход в приложение
После того, как вы зарегистрируете аккаунт, войдите в Wink:
Нажмите на кнопку “Войти”.
Введите номер телефона.
Введите код, отправленный на указанный номер.
Вы вошли в свой аккаунт.
Контент
На Wink есть масса возможностей для удовлетворения потребностей пользователей, доступ к которым открывают пакеты услуг.
Подписки
Кроме подписок Лайт, Трансформер и Премиум, вы можете подключить дополнительные:
Кино ViP. Подписка, обеспечивающая доступ к библиотеке фильмов ViP и возможности просматривать более 120 каналов.
Матч Премьер. Подписка, которая позволяет смотреть в прямом эфире футбольную премьер-лигу.
Взрослый. Подписка, открывающая доступ к эротическим каналам и кино.
Телевидение
На сервисе доступны сотни ТВ-каналов без дополнительных подписок:
Благодаря функции Wink TV Online, вы всегда можете просматривать любимые передачи через смартфон или ноутбук, даже если у вас нет доступа к телевизору.
Фильмы и сериалы
На сервисе Wink вы имеете доступ к фильмам и сериалам. Вы всегда можете посмотреть великие кинофраншизы, как, например:
Звёздные войны;
Чужой;
Люди в чёрном;
ленты от Marvel.
На Wink вы найдёте различные подборки от критиков, посмотрите лучшие российские и зарубежные фильмы, мировую классику, понастальгируете по былым временам в лентах 80-х и 90-х годов.
Каналы для детей
Видеосервис Wink предоставляет возможность смотреть кино не только взрослым, но и детям. На платформе есть множество развлекательных и познавательных программ для малышей: Мультфильмы Dreamworks, истории о принцессах, приключения в космосе, Смешарики и многое другое.
Тематические каналы
На Wink предусмотрена возможность смотреть не обычные каналы, а тематические: спорт, история, развлечения, познавательные, взрослые, музыкальные, информационные, телемагазины, кулинарные, региональные и другие. Все эти передачи посвящены определённым темам, и речь там идёт только о них.
Переводы Goblina
Правильные переводы Дмитрия Goblina Пучкова известны на территории всего СНГ. Никакой цензуры, никаких ограничений — всё это в переводах Goblina вы найдёте на Wink.
Пучков озвучил для сервиса множество лент: сериал “Во все тяжкие”, легендарный “Большой куш”, культовый “Назад в будущее” и десятки других известных кинолент.
Ожесточённые бои всегда интересовали сильную часть человечества. На Wink вы можете не только смотреть фильмы, но и наблюдать за сражениями двух бойцов на телеканале UFC полностью на русском языке. Прямые трансляции, записи лучших боёв, прошедшие турниры — всё это доступно в сервисе.
Как пользоваться приложением?
Большой функционал — больше трудностей в освоении приложения. Для удобного пользования сервисом настройте его под себя: время, дополнительные устройства, промокоды.
Настройка времени в регионе
Перейдите в раздел “Моё”.
Нажмите на кнопку “Мои настройки”.
Нажмите на кнопку “Настройки часового пояса”.
Выберите часовой пояс.
Как добавить устройство к аккаунту?
С Wink вы можете наслаждаться просмотром в любой момент, достаточно привязать дополнительное устройство к аккаунту: телефон, ноутбук или планшет.
Процесс привязки аккаунта ничем не отличается от его создания:
Нажмите на кнопку “Ещё”.
Нажмите на кнопку “Войти или зарегистрироваться”.
Введите номер телефона и нажмите “Далее”.
Введите 4-значный код.
Вы добавили устройство к аккаунту.
Как проверить подключённые устройства и удалить лишние?
Если вы случайно подключили устройство и хотите его удалить, выполните следующее:
Нажмите на кнопку “Ещё”.
Перейдите в настройки.
Нажмите на кнопку “Мои устройства”.
Выберите лишнее устройство.
Нажмите “Удалить”.
Лишнее устройство удалено.
Настройка шрифта интерфейса
Если шрифт кажется слишком маленьким или наоборот большим, поменяйте его размер. Чтобы изменить шрифт интерфейса, выполните ряд простых действий:
Перейдите в раздел “Моё”, нажмите на кнопку “Мои настройки”.
Нажмите на кнопку “Системные настройки”.
Нажмите на кнопку “Размер шрифта”.
Выберите шрифт, нажав на кнопку “Стандартный” или “Большой”.
Как получить и активировать промокод?
Промокод — это код, позволяющий получить подписку или пакет услуг бесплатно. Ростелеком часто проводит акции и даёт возможность всем желающим познакомиться со своим сервисом. Он дарит промокоды на тысячи фильмов и сериалов.
Существует несколько способов получить промокоды. Если вы – абонент сотовой связи от Ростелекома, введите USSD-запрос для получения кода: *100*389*1#.
Чтобы получить промокод обладателям интерактивного ТВ:
Войдите в интерфейс настроек приставки, найдите пункт “Wink в подарок”.
Выполните шаги по инструкции, появившейся на экране, после чего вы получите код.
Нажмите “Далее”, и ваш промокод активируется.
Активировать промокод можно на любых устройствах: на компьютере, мобильном телефоне, в телевизоре или на ТВ-приставке. Разберёмся с активацией промокода на смартфоне:
Перейдите в раздел “Ещё” и выберите “Активировать промокод”.
Введите промокод (он должен состоять от 9 до 15 цифр) и нажмите кнопку “Активировать”.
Вы успешно активировали промокод.
Покупка и оплата контента
При выборе любой платной услуги сервис запрашивает реквизиты — номер карты, срок действия и CVC-код. Чтобы оплатить контент, выполните ряд простых действий:
Выберите желаемый контент.
Нажмите кнопку “Купить”.
Введите PIN-код, если он установлен.
Выберите желаемый способ оплаты.
Введите реквизиты карты, нажмите “Подтвердить”.
Нажмите на кнопку “Сохранить банковскую карту”, если хотите в будущем приобретать контент без ввода реквизитов.
Защита от покупки
На Wink предусмотрена функция, которая защищает от необдуманных покупок. В любой момент вы можете поставить блок на оформление платных подписок. После этого для покупки контента потребуется сначала ввести придуманный вами PIN-код. Далее:
Откройте настройки, нажмите на текущий профиль.
Нажмите на три точки, потом на кнопку “Редактировать”.
Нажмите на кнопку “Покупки по пин-коду”.
Смена PIN-кода
Чтобы сменить пин-код, выполните ряд простых действий:
Откройте настройки, нажмите на текущий профиль.
Для редактирования профиля нажмите на три точки справа и выберите функцию “Редактирование”.
Нажмите на “Пин-код доступа”. Смена пароля возможна только в профиле “Основной”.
Введите текущий PIN-код (по умолчанию он 0000).
Придумайте новый код, а после введите его ещё раз.
После этого ваш PIN будет успешно изменён.
Как отписаться от Wink?
Если по каким-то причинам вы останетесь недовольными после использования сервиса, вы всегда можете отписаться от Wink. Проще всего это сделать на компьютере, но можно и на других устройствах, порядок ничем не отличается. Чтобы отписаться от Wink, следуйте простым инструкциям:
Откройте раздел “Подписки”.
После этого найдите активную подписку, которую вы хотите отключить, и нажмите на карточку подписки, на которой отображается “Активна”.
Перейдите в карточку подписки, нажмите “Отключить”.
После выполненных действий выпадает сообщение об успешном отключении подписки. Она действует до конца обозначенного периода, а после не продлевается. Если в карточке нет кнопки “Отключить”, и отображается, что подписка “Активна до…”, значит, автопродление уже отключено.
Связь со службой поддержки
Если во время использования сервиса у вас возникла какая-то проблема, служба поддержки Wink всегда поможет вам с решением.
Существует несколько способов связаться с техподдержкой:
По горячей линии: 8-800-510-510-8.
По электронной почте сервиса: wink@rt.ru.
Через любое удобное для вас устройство: приложение на телевизоре, планшете, смартфоне или через сайт. Зайдите в меню, выберите “Помощь”, далее “Сообщить о проблеме” или “Обратная связь”.
Через обратную связь на сайте wink.rt.ru, если у вас нет учётной записи. Ссылка на неё расположена внизу на сайте.
Часто задаваемые вопросы
Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.
Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?
Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:
Перейдите в раздел “Моё”.
Далее перейдите в “Мои настройки”.
Затем нажмите “Вернуть старый интерфейс”.
Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.
Как подключить Wink на другом устройстве?
Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.
При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.
Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?
Если РТК заблокировал Wink, не расстраивайтесь. Обратись в техподдержку по номеру горячей линии: 8-800-510-510-8. Если вам не ответили или не помогли, попробуйте изменить DNS на своей платформе. Суть изменений на всех устройствах одинакова. Разберёмся на примере системы Android:
Откройте настройки операционной системы Android.
Выберите пункт “Сеть” (“Wi-Fi” или “Ethernet”).
Выберите сеть, к которой установлено подключение.
Выберите “Настройки IP-адреса”.
Выберите “Статический”.
Укажите нужный адрес (можно не изменять).
Укажите шлюз (можно не менять).
Укажите длину маску сети — 24 (можно не изменять).
Укажите DNS — 8.8.8.8.
Укажите альтернативный DNS — 8.8.4.4.
Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?
Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.
Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.
Нужно ли покупать приставку?
Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.
Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?
Если вы являетесь абонентом оператора связи Ростелеком, для тарифных планов мобильной связи, на которых подключена функция “Wink за 0”, при использовании приложения трафик не расходуется.
Отзывы пользователей
Владимир Русеинов, 32 года, аналитик, Московская обл. Здесь я нашёл неплохие аудиокниги, хоть слушать их на телевизоре неудобно. Также тут есть различные книги для школьников. Однозначно рекомендую. Среди массы использованных видеосервисов для телевизора этот мне понравился наибольше.
Валентин, 27 лет, врач, Москва. В Винке я могу смотреть как со Смарта, так и на работе со смартфона, что является для меня крайне удобным. Еще и сыну установил – смотрит любимые фильмы, каналы в школе. Говорит, что всем доволен.
@ntoh@22, студент, Калужская обл. Раньше я использовал ТВ от Билайна, контент был скуден, а сейчас подключил Wink и радуюсь. Интерфейс удобный и красивый, функционала много, а главное, что можно смотреть фильмы и сериалы в одном приложении с телевидением.
Алексей Алимов, 31 год, продавец игрушек. Я узнал много новых фильмов, о которых даже не слышал. Сейчас смотрю их в хорошем качестве.
Wink не ограничивается показом ТВ-каналов. Здесь есть много контента, эксклюзивные фильмы, лояльная цена на тарифы и подписки, функциональный интерфейс, который удобен в использовании на любом устройстве.
