ВКонтакте
Что случилось с ВКонтакте, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Vkontakte, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Сайт, Вход, Видео, Отправка сообщений.
Не работает ВКонтакте? Сообщите нам о своей проблеме и администрация ВКонтакте быстрее всё починит:
Сообщить о проблеме
Что не работает?
Vkontakte не работает — сбои за последние 24 часа
ВКонтакте – самая популярная социальная сеть среди русскоязычных пользователей. Сервис позволяет создавать личный профиль с информацией о себе, комментировать опубликованный контент, отправлять другим пользователям сообщения и медиафайлы, совершать звонки. Количество зарегистрированных пользователей превышает 460 млн человек. Помимо полной версии сайта есть мобильная, также было разработано приложение «ВКонтакте» для различных платформ.
Обсуждение проблем с сервисом
ВКонтакте – российская социальная сеть. Интерфейс сервиса доступен на 86 языках, но наибольшую популярность имеет среди русскоязычных пользователей.
Проект был запущен Павлом Дуровым в 2006 году. Изначально сайт был предназначен для общения студентов и выпускников ВУЗов, и был закрытым приложением к форуму студентов СПбГУ. К концу 2006 года регистрация стала свободной. Популярность социальной сети росла лавинообразно, в январе 2009 года было зарегистрировано уже более 13 млн пользователей. Расширялся и функционал сайта – появилась возможность играть в браузерные игры, добавлять видеозаписи с разных видеохостингов себе в альбом.
В 2014 году Павел Дуров продал свою часть компании и ушел с поста директора. Единственным владельцем социальной сети стала корпорация Mail.Ru Group.
Возможности социальной сети постоянно расширялись, и сейчас пользователям доступны следующие:
- Создание профиля с информацией о себе;
- Самостоятельное формирование списка общения;
- Добавление на свою страницу видеороликов и аудиозаписей с различных хостингов;
- Обмен сообщениями и медиафайлами с другими пользователями;
- Видеозвонки другим пользователям;
- Денежные переводы через собственную платежную систему «ВКонтакте»;
- Комментирование контента и др.
В 2017 году указом президента Украины Петра Порошенко доступ к социальной сети на территории Украины был запрещен. В этом же году «ВКонтакте» запретили в Индии из-за игры «Синий кит».
Для поддержки молодых и талантливых программистов был организован чемпионат по программированию VK Cup. Впервые он прошел в 2012 году. С 2015 года ВКонтакте организовывает музыкально-развлекательный фестиваль VK Fest. Много внимания социальная сеть уделяет и благотворительности: была проведена акция в поддержку людей с синдромом Дауна, запущен проект, направленный на поддержку бездомных животных.
Источник
Mail.ru больше нет. Теперь компания называется VK, и у неё новый логотип
Корпорация Mail.ru Group объявила о смене названия на VK. Как пишет пресс-служба, основная причина кроется в узнаваемости бренда VK.
Все проекты компании будут связаны едиными сервисами — VK ID, VK Pay, VK Combo и другими. В течение года VK планирует провести ребрендинг ряда площадок:
• Boom — VK Музыка
• Worki — VK Работа
• Юла — VK Объявления
• Lovina — VK Знакомства
Изменения будут происходить постепенно. Например, «Юлу» переименуют в VK Объявления только к 2022 году.
Мы провели множество исследований и экспериментов и увидели, что бренд VK положительно влияет на желание людей пользоваться практически любым новым продуктом: например, после переименования Worki в VK Работу знание сервиса увеличилось на 37%, а намерение воспользоваться им — на 50%.
Анна Артамонова, вице-президент по экосистемным продуктам.
Лидерские проекты, например MY.GAMES, Почта@Mail.ru и Одноклассники, сохранят свой брендинг, только их логотипы теперь будут иметь монограмму VK.
По данным источников Financial Times, вместе с ребрендингом холдинга состоится и раздел активов со «Сбером», с которым возникли разногласия. VK Group отойдёт фудтех (Delivery Club, «Самокат», «Кухня на районе»), «Сберу» — такси и каршеринг («Ситимобил», «Ситидрайв»).
Над новым логотипом работала российская студия TypeType. [VK]
Источник
ВКонтакте реально умирает. Люди стали заходить на 30% реже за 2 года (реальные цифры на 2021)
Всем доброго дня! Меня зовут Александр Бакалов, я занимаюсь продвижением в социальных сетях с 2016 года. Обычно я публикую кейсы, но в этот раз мы поговорим с вами об активности во ВКонтакте и будущем этой социальной сети.
На протяжении последних 5 лет я замечаю следующую тенденцию: общение и потребление контента перестало быть завязанным на одну социальную сеть – Вконтакте. Теперь множество людей общается через WhatsApp, потребляет контент в Инстаграме, узнает более сложную информацию из каналов в Телеграм.
Мне стало интересно проверить, как часто люди заходят во ВКонтакте и какой процент людей перестал пользоваться социальной сетью вообще. Для этого я решил провести небольшое исследование с помощью парсера «ТаргетХантер».
Чтобы выборка была достоверной, я решил собрать 3 группы пользователей:
- Проживающие в ТОП-20 российских городов по населению
- Проживающие в ТОП-20 российских городов с населением до 250 тысяч
- Проживающие в ТОП-20 российских городов с населением до 100 тысяч
Подобная выборка позволит собрать наиболее достоверные данные, так как мы затрагиваем самые крупные агломерации, а также областные и районные центры. Собирать всю аудиторию социальной сети нецелесообразно, так как это только усложнит работу без улучшения достоверности.
Собирать три сегмента людей я решил по следующему алгоритму:
1. Сначала собираем людей, которые указали у себя город в профиле – так мы узнаем общее количество аккаунтов (активных и неактивных), у которых в профиле указан конкретный город:
Упомяну, что при подобном виде сбора аудитории, в базу не попадают люди с закрытыми аккаунтами (этот момент я отдельно проверил через поддержку парсера). Но, важно понимать, что у нас стоит задача провести статистическое исследование. В этом случае даже при отсутствии закрытых аккаунтов, данных будет более чем достаточно для достоверной картины.
2. Затем чистим список аккаунтов от удаленных («собачек») – удаленные аккаунты, к сожалению, также собираются при указании города. Этот шаг позволяет нам узнать процент удаленных аккаунтов (Используем «Инструменты/Фильтр пользователей»):
3. Из списка аккаунтов выбираем тех, кто хотя бы 1 раз заходил за 2 года – эта цифра будет отсчетной для нас, именно от нее мы будем считать посещаемость людей. Повторно используем «Инструменты/Фильтр пользователей»:
Я решил взять период в 2 года, так как было бы некорректно считать посещаемость людей от общего числа зарегистрированных аккаунтов, потому что многие аккаунты могут быть неактивны уже много лет. Если же мы берем за отчет период в 2 года, то мы сможем увидеть именно тех, кто перестал пользоваться ВКонтакте за последние пару лет.
4. Далее мы собираем людей по частотности посещения социальной сети: были сегодня (в день сбора парсинга), были в течение 3 дней, были в течение 7 дней, были в течение 14 дней, были в течение 30 дней и были в течение 60 дней. Еще раз используем «Инструменты/Фильтр пользователей»:
Данные по более поздним визитам суммируются с ранними. Например, парсинг «были в течение 3 дней» также включают в себя «были сегодня». Это важно для понимания особенностей сбора данных.
5. Ждем окончания всех парсингов и далее заносим эти данные в таблицу для расчетов:
Все данные, которые я собрал, доступны в этой таблице
Ниже я дам несколько пояснений к собранной информации.
1. Вывод №1. Только 44% от всех созданных аккаунтов заходили хотя бы раз в течение 2 лет.
В расчетах не участвуют удаленные аккаунты, здесь присутствуют уже отчищенные от «собачек» данные. Как мы можем видеть, в 56% аккаунтов не заходили даже в течение последних двух лет.
Эту информацию вы можете посмотреть на вкладке «Соотношение неактивных к активным за 2 года»:
2. Вывод №2. Только 46% от числа заходивших за последние 2 года заходят во ВКонтакте каждый день:
Хотя бы в течение 3 дней заходят уже 56% от числа заходивших за последние 2 года:
В течение 7 и 14 дней заходят 62 и 66 процентов соответственно:
Раз в 2 месяца – 73% от числа заходивших за последние 2 года:
Водораздельным я считаю именно число заходивших в течение 7 дней. Почему? Потому что если человек заходит в социальную сеть реже одного раза в неделю, то его нельзя считать активным пользователем. Все свое внимание он уделяет другим социальным сетям, и там же он совершает покупки.
Только 62% людей, из числа заходивших хотя бы раз за 2 года, заходят в течение недели. Остальных, по сути, можно считать редкими гостями ВКонтакте.
Эти данные вы можете самостоятельно посмотреть в разделе «Процент заходивших за 60 дней»:
3. Вывод №3. В малых городах активность намного выше. Если мы посмотрим процент заходивших, то увидим намного бóльшую активность в городах до 100 и до 250 тысяч человек:
4. Вывод №4. Реже всего во ВКонтакте заходят москвичи: всего лишь 23% заходят каждый день и около 48% хотя бы раз в течение 7 дней:
5. Вывод №5. Самым активным из ТОП-20 российских городов по населению является Ижевск. Более 50% пользователей заходят в ВК каждый день и около 70% хотя бы раз в неделю:
6. Вывод №6. Южные города (Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону) также проявляют наименьшую активность во ВКонтакте. В среднем, только 30% пользователей заходят в сеть каждый день и около 50% хотя бы раз в неделю:
7. Вывод №7. В среднем, около 2% из всех зарегистрированных аккаунтов являются «собачками»:
Все эти данные вы можете увидеть в разделе «Общая таблица с данными»:
К каждому столбцу я дал комментарий, объясняющий метрику:
Развернув столбцы, вы можете увидеть абсолютные цифры, которые я использовал при расчетах:
Еще раз продублирую ссылку на таблицу здесь
Из приведенных данным можем сделать однозначный вывод, что активность во ВКонтакте очень сильно падает. Я специально ввел в расчеты величину «заходили за 2 года», чтобы мы могли понять, какой процент из заходивших за 2 года активен и сейчас. Как вы можете заметить, даже в этой аудитории картина печальная 🙁
Теперь, когда мы проанализировали аудиторию ВКонтакте и выявили тренд, давайте рассмотрим социальные сети, которые ранее были популярны, но потеряли свою аудиторию.
Давайте посмотрим, как хронологические угасают социальные сети:
1. MySpace — неудавшийся Facebook. Социальная сеть была создана в начале 2000-х и, сделав ставку на привлечение известных музыкантов, довольно быстро обзавелась миллионами пользователей. Быстрый рост сети привел к тому, что ее заметил крупный игрок медиа рынка, и основатели решили продать контрольный пакет акций.
В середине 2000-х появляется Facebook, который действовал по другой модели: он нашел инвесторов, получил от них финансы на развитие и тратил деньги самостоятельно. Это помогало избегать лишней бюрократии и вмешательства дающих деньги во внутренние процессы. Как результат, FB очень быстро добавлял функции, оптимизировал интерфейс и масштабировал бизнес.
В MySpace все было намного сложнее: команда социальной сети была под постоянным давлением со стороны нового владельца, который хотел повысить отдачу любой ценой. Это приводило к заоблачному числу рекламы и большому дискомфорту пользователей. Помимо монетизации, компания-владелец очень долго согласовывала новые улучшения функционала и интерфейса, что приводило к отставанию MySpace от главного конкурента – Facebook.
В 2008 году MySpace достиг пика – на сайте было зарегистрировано около 115 млн. пользователей, в то время как на Facebook уже 150 млн. С 2009 года активность в сети начала падать: более быстрый и удобный Facebook переманил к себе много людей и общаться стало удобнее именно в FB.
Команда хотела полностью поменять дизайн, но владелец социальной сети, видя тренд на снижение аудитории, полностью сменил первоначальную команду на антикризисных менеджеров. Менеджеры, посчитав битву с Facebook уже проигранной, решили использовать стратегию нишевания: они заявили, что теперь MySpace будет сетью для общения звезд с подписчиками. В совокупности с резким изменением интерфейса это привело к потере более 40% остававшихся пользователей.
Сейчас MySpace является нишевой сетью, заточенной под музыкантов и их фанатов. Как мы увидим ниже, социальные сети никогда не умирают полностью, просто они перестают быть общепопулярными и становятся нишевыми.
Несколько интересных статей про MySpace:
2. LiveJournal – Живой журнал. Сервис блогов, который был основан в США в конце 90-х. Как часто бывает в таких случаях, сервис был создан на голом энтузиазме. По мере роста числа пользователей перед основателем стала проблема масштабирования команды, но он не смог с ней эффективно справиться и в первой половине 2000-х продал сервис крупной американской компании.
Новый владелец оказался заложником политики основателя LiveJournal: ранее руководство всегда трепетно относилось к мнению пользователей и старалось максимально согласовывать с ними все масштабные изменения. «Волюнтаристские» решения сверху всегда вызывали большой негатив со стороны постоянной аудитории. Это привело к тому, что команда ЖЖ очень медленно внедряла практики конкурентов, что приводило к сильному отставанию от появившихся тогда Twitter и Facebook. В частности, у команды Livejournal во второй половине 2000-х была идея внедрить подобие микроблога, но эта инициатива была брошена в топку из-за возможной негативной реакции пользователей.
Еще против ЖЖ сыграло несколько скандалов с удалением пользовательского контента, некоторые из которых даже привели к уличным акциям под окнами компании (подробнее).
В совокупности это привело к падению активности аудитории и продаже социальной сети российской компании SUP в 2006 году. Российская компания сразу же сделала ставку на усиление монетизации: в ЖЖ стало больше рекламы и платных функций, но меньше комфорта для пользователей. Попытки аудитории критиковать нового владельца ни к чему не привели. В это же время набирают популярность ВКонтакте, Одноклассники и русскоязычный Facebook.
И еще стоит отдельно отметить, что во второй половине 2000-х постепенно меняется модель потребления контента: долгие лонгриды читает все меньше людей, популярность приобретают емкие текстовые посты из нескольких абзацев с прикрепленными фотографиями. Теперь Интернет перестал быть«местом для гиков», сюда пришли широкие массы людей, которые любят более простой контент. В совокупности это привело к оттоку аудитории в другие социальные сети.
Сейчас ЖЖ нельзя назвать массовой социальной сетью. LiveJournal, как и MySpace, превратился в нишевую социальную сеть со своей небольшой аудиторией.
Источник