- Не удаётся установить соединение
- Проверка доступности серверов
- Запуск через bat-файл
- Настройка файервола и проверка портов
- World of Tanks не работает сегодня?
- World of Tanks сбои за последние 24 часа
- Не работает World of Tanks?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт WORLDOFTANKS.EU недоступен?
- Связь с сервером потеряна
- pole_chudes #1 Отправлено 18 авг 2021 — 22:25
- Прикрепленные файлы
- Cory_Chase #2 Отправлено 18 авг 2021 — 22:27
- _Pro100Ta_ #3 Отправлено 18 авг 2021 — 23:07
- Animancorda #4 Отправлено 19 авг 2021 — 00:49
- ZloyBut #5 Отправлено 19 авг 2021 — 01:01
- Draco_11 #6 Отправлено 19 авг 2021 — 07:18
- Next #7 Отправлено 19 авг 2021 — 07:41
- QwertyJohn #8 Отправлено 19 авг 2021 — 10:26
- Next #9 Отправлено 19 авг 2021 — 11:01
- Mihail_Ismaylov #10 Отправлено 19 авг 2021 — 14:21
- Next #11 Отправлено 19 авг 2021 — 14:23
- Draco_11 #12 Отправлено 19 авг 2021 — 14:53
- Next #13 Отправлено 19 авг 2021 — 15:34
- VTP #14 Отправлено 19 авг 2021 — 17:17
- ПОСТОЯННО связь с сервером потеряна.
- CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ #1 Отправлено 26 июн 2021 — 15:59
- CaHeK_KpyT72r #2 Отправлено 26 июн 2021 — 16:03
- NEVEGDA #3 Отправлено 26 июн 2021 — 16:04
- Нет подключения к серверам.
- stasotas #1 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:32
- a_CaJIo_ypoHuJIu #2 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:33
- stasotas #3 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:35
- a_CaJIo_ypoHuJIu #4 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:39
- rudakov_ #5 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:39
- ZloyBut #6 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:44
- EVGEN191181 #7 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:44
- EVGEN191181 #8 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:45
- rudakov_ #9 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:46
- EVGEN191181 #10 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:48
- rudakov_ #11 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:49
- pika01 #12 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:49
- a_CaJIo_ypoHuJIu #13 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:51
- ZloyBut #14 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:51
- a_CaJIo_ypoHuJIu #15 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:56
Не удаётся установить соединение
При входе в клиент игры иногда может отображаться следующее сообщение: «Не удаётся установить соединение с сервером. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Если вы столкнулись с такой ошибкой, поочерёдно выполните следующие шаги, пока проблема не будет решена.
Проверка доступности серверов
Прежде всего нажмите на строку «Новости» в левом верхнем углу этой страницы (на которой вы сейчас находитесь) и убедитесь, что что на серверах игры не ведутся технические работы.
Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.
Запуск через bat-файл
- Отключите брандмауэр и повторите вход.
- Скачайте архив с нашего сайта.
- Распакуйте архив.
- Полученный bat-файл вам нужно скопировать в папку с игрой. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, её расположение может выглядеть так:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe. - Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
- Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.
Настройка файервола и проверка портов
Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).
Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.
Порты необходимо открывать для того клиента, который вы обычно используете, то есть для 32-битного или 64-битного. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, его расположение может быть таким:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.
Для клиента игры должны быть открыты определённые порты.
Источник
World of Tanks не работает сегодня?
Узнайте, работает ли World of Tanks в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
World of Tanks сбои за последние 24 часа
Не работает World of Tanks?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы World of Tanks
Что делать, если сайт WORLDOFTANKS.EU недоступен?
Если WORLDOFTANKS.EU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к WORLDOFTANKS.EU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Источник
Связь с сервером потеряна
pole_chudes #1 Отправлено 18 авг 2021 — 22:25
Неужели никто не обращался — постоянные отвалы от сервера. Часть серверов не доступна.
Зайдешь — выкинет. Невозможно играть
Прикрепленные файлы
Сообщение отредактировал pole_chudes: 18 авг 2021 — 22:26
Cory_Chase #2 Отправлено 18 авг 2021 — 22:27
_Pro100Ta_ #3 Отправлено 18 авг 2021 — 23:07
Animancorda #4 Отправлено 19 авг 2021 — 00:49
_Pro100Ta_ (18 авг 2021 — 23:07) писал:
У меня во время отвала все доступно. Интернет работает, сервак пингуется, а с боя просто выкинуло будто отключился интернет.
-What’s the main thing that goes to make a good pilot (Ace)? -Experience? -No. Inspiration
ZloyBut #5 Отправлено 19 авг 2021 — 01:01
pole_chudes (18 авг 2021 — 22:25) писал:
Неужели никто не обращался — постоянные отвалы от сервера. Часть серверов не доступна.
Зайдешь — выкинет. Невозможно играть
Чтобы выяснить причину ваших вылетов, надо сделать Отчет ВГЧек с расширенной сетевой диагностикой пары-тройки ваших обычных серверов.
Draco_11 #6 Отправлено 19 авг 2021 — 07:18
Next #7 Отправлено 19 авг 2021 — 07:41
Draco_11 (19 авг 2021 — 09:18) писал:
В обновлении 1.14 мы расширили диапазон используемых портов. В настоящее время вы можете столкнуться с проблемой самопроизвольного отключения клиента от сервера игры.
Мы работаем над её устранением и приносим извинения за доставленные неудобства.
В этой статье вы также можете проверить, не блокируются ли ваши порты брандмауэром/файрволлом, антивирусом или сетевым оборудованием.
https://ru.wargaming. ot-issues/34442
QwertyJohn #8 Отправлено 19 авг 2021 — 10:26
Draco_11 (19 авг 2021 — 07:18) писал:
Подтверждаю, обновление 19 августа никак проблему отключения от сервера не решило. ЦПП только и смог предложить проверить, не закрыты ли порты TCP/UDP, но они открыты, более того, проблема сохраняется и при полностью отключённом брандмауэре.
Next #9 Отправлено 19 авг 2021 — 11:01
QwertyJohn (19 авг 2021 — 12:26) писал:
Подтверждаю, обновление 19 августа никак проблему отключения от сервера не решило. ЦПП только и смог предложить проверить, не закрыты ли порты TCP/UDP, но они открыты, более того, проблема сохраняется и при полностью отключённом брандмауэре.
На данный момент временного решения к сожалению нет.
Разработчики знают о проблеме и работают над устранением.
Mihail_Ismaylov #10 Отправлено 19 авг 2021 — 14:21
Next (19 авг 2021 — 11:01) писал:
На данный момент временного решения к сожалению нет.
Разработчики знают о проблеме и работают над устранением.
А нам что делать? В игре дают премиум дни, а мы сидим и смотрим как другие играют
Next #11 Отправлено 19 авг 2021 — 14:23
Mihail_Ismaylov (19 авг 2021 — 16:21) писал:
А нам что делать? В игре дают премиум дни, а мы сидим и смотрим как другие играют
Вопросы по компенсации задайте в Центр Поддержки пользователей.
Draco_11 #12 Отправлено 19 авг 2021 — 14:53
Next (19 авг 2021 — 11:01) писал:
На данный момент временного решения к сожалению нет.
Разработчики знают о проблеме и работают над устранением.
А сколько времени надо на устранение неполадок , неделя , месяц ? Можно по конкретней
Next #13 Отправлено 19 авг 2021 — 15:34
Draco_11 (19 авг 2021 — 16:53) писал:
А сколько времени надо на устранение неполадок , неделя , месяц ? Можно по конкретней
По данной проблеме конкретных сроков я назвать не могу.
VTP #14 Отправлено 19 авг 2021 — 17:17
pole_chudes (18 авг 2021 — 22:25) писал:
Неужели никто не обращался — постоянные отвалы от сервера. Часть серверов не доступна.
Зайдешь — выкинет. Невозможно играть
эта проблема появилась после обновления 1.14 (не знаю что там добавили или наоборот убрали) но то что некоторых игроков стало выкидывать из боя или при подборе боя — остается фактом. (сам один из них). На форуме каждый день замечаю новые темы от разных пользователей на эту тему, но пока что внятного ответа нет. в ЦПП тоже решения пока что не нашли. Иногда пробую играть в ЛФ)) 1 бой получается доиграть до конца, а потом опять «соединение с сервером потеряно». В общем пока отдыхаем)) главное что-бы к экипажу 2.0 починили))
Источник
ПОСТОЯННО связь с сервером потеряна.
CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ #1 Отправлено 26 июн 2021 — 15:59
После обновления игры, не заходит в игру. Захожу в игру подключает к серверу идет синхронизации, и через секунд 15 зависает сразу, потом развисает и пишет связь с сервером потеряна. Я уже все пробивал и игру переустанавливал, и кэш очищал, и бат файл качал и файрволл. Помогите решить проблему.
Сегодня сделал сброс к заводским настройкам пк, удалились все программы, но файлы сохранились. Я скачал игру, только уже на диск C, и все равно не подключается к серверам.
Я пробивал через хром на сайте зайти в игру вчера, у меня спокойно зашло.
Помогите решить проблему. И в чем прикол, не у одного меня тыкая проблема после обновления. И в цпп писал, они мне постоянно говорят попробуйте то и то сделать, я делаю не помогает.
Вот отчет после сброса данных пк https://wgglobal.zen. =WoT_report.wgc
Сообщение отредактировал CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ: 26 июн 2021 — 16:00
CaHeK_KpyT72r #2 Отправлено 26 июн 2021 — 16:03
NEVEGDA #3 Отправлено 26 июн 2021 — 16:04
CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ (26 июн 2021 — 15:59) писал:
После обновления игры, не заходит в игру. Захожу в игру подключает к серверу идет синхронизации, и через секунд 15 зависает сразу, потом развисает и пишет связь с сервером потеряна. Я уже все пробивал и игру переустанавливал, и кэш очищал, и бат файл качал и файрволл. Помогите решить проблему.
Сегодня сделал сброс к заводским настройкам пк, удалились все программы, но файлы сохранились. Я скачал игру, только уже на диск C, и все равно не подключается к серверам.
Я пробивал через хром на сайте зайти в игру вчера, у меня спокойно зашло.
Помогите решить проблему. И в чем прикол, не у одного меня тыкая проблема после обновления. И в цпп писал, они мне постоянно говорят попробуйте то и то сделать, я делаю не помогает.
Вот отчет после сброса данных пк https://wgglobal.zen. =WoT_report.wgc
И Вам здравствуйте!
Боюсь, что после обращения к ЦПП на форуме Вам уже не поможем ничем. ЦПП — это наивысшее звено технического сопровождения и поддержки проектов компании. Выше них никого ни по знаниям, ни по возможностям. После обращения к ним некорректно с Вашей стороны дублировать просьбу помочь на форуме.
Источник
Нет подключения к серверам.
stasotas #1 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:32
a_CaJIo_ypoHuJIu #2 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:33
stasotas (28 ноя 2020 — 12:32) писал:
Что хоть написано? В чем причина ?
Счастливый игрок #3
Удовлетворять чьи — либо интересы , очаровывать или разочаровывать , в мои интересы не входит . Любые мнения обо мне здесь , для меня абсолютно безразличны . Оценками своих комментариев не интересуюсь , наличие » плюсов » за комментарии не волнует . Информацией личного характера не обмениваюсь .
stasotas #3 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:35
a_CaJIo_ypoHuJIu (28 ноя 2020 — 09:33) писал:
Что хоть написано? В чем причина ?
Ошибка сервера при получении информации о игроке.
a_CaJIo_ypoHuJIu #4 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:39
stasotas (28 ноя 2020 — 12:35) писал:
Ошибка сервера при получении информации о игроке.
Попробуй выбрать другой сервер
Счастливый игрок #3
Удовлетворять чьи — либо интересы , очаровывать или разочаровывать , в мои интересы не входит . Любые мнения обо мне здесь , для меня абсолютно безразличны . Оценками своих комментариев не интересуюсь , наличие » плюсов » за комментарии не волнует . Информацией личного характера не обмениваюсь .
rudakov_ #5 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:39
stasotas (28 ноя 2020 — 19:32) писал:
У меня тоже самое. Что за дела? Серверы по боку. Сейчас пишет отключен от сервера.
Сообщение отредактировал rudakov_: 28 ноя 2020 — 12:41
ZloyBut #6 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:44
stasotas (28 ноя 2020 — 12:32) писал:
rudakov_ (28 ноя 2020 — 12:39) писал:
У меня тоже самое. Что за дела? Серверы по боку. Сейчас пишет отключен от сервера.
Сразу пишите — на какие сервера пытаетесь зайти.
EVGEN191181 #7 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:44
rudakov_ (28 ноя 2020 — 12:39) писал:
У меня тоже самое. Что за дела? Серверы по боку. Сейчас пишет отключен от сервера.
Та же фигня. Пробовал запустить в безопасном режиме и все равно никак. Лукашенко, разберись со своей картохой!
EVGEN191181 #8 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:45
ZloyBut (28 ноя 2020 — 12:44) писал:
Сразу пишите — на какие сервера пытаетесь зайти.
9 точно, проверяю остальные
rudakov_ #9 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:46
stasotas (28 ноя 2020 — 19:35) писал:
Ошибка сервера при получении информации о игроке.
stasotas (28 ноя 2020 — 19:35) писал:
Ошибка сервера при получении информации о игроке.
ZloyBut (28 ноя 2020 — 19:44) писал:
Сразу пишите — на какие сервера пытаетесь зайти.
На 8 и 9 и в режиме авто
EVGEN191181 #10 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:48
rudakov_ #11 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:49
EVGEN191181 (28 ноя 2020 — 19:48) писал:
Какие мысли? В поддержку писать точно нет смысла.
pika01 #12 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:49
ZloyBut (28 ноя 2020 — 09:44) писал:
Сразу пишите — на какие сервера пытаетесь зайти.
9 не пускает и 8 тоже
a_CaJIo_ypoHuJIu #13 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:51
rudakov_ (28 ноя 2020 — 12:49) писал:
Какие мысли? В поддержку писать точно нет смысла.
Ждать пока починят.
Счастливый игрок #3
Удовлетворять чьи — либо интересы , очаровывать или разочаровывать , в мои интересы не входит . Любые мнения обо мне здесь , для меня абсолютно безразличны . Оценками своих комментариев не интересуюсь , наличие » плюсов » за комментарии не волнует . Информацией личного характера не обмениваюсь .
ZloyBut #14 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:51
rudakov_ (28 ноя 2020 — 12:49) писал:
Какие мысли? В поддержку писать точно нет смысла.
Просто ждите пока восстановится.
Сообщение отредактировал ZloyBut: 28 ноя 2020 — 14:02
a_CaJIo_ypoHuJIu #15 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:56
EVGEN191181 (28 ноя 2020 — 12:51) писал:
rudakov_ (28 ноя 2020 — 12:52) писал:
В этом разделе можно легко получить РО за флуд и оффтоп.
Счастливый игрок #3
Удовлетворять чьи — либо интересы , очаровывать или разочаровывать , в мои интересы не входит . Любые мнения обо мне здесь , для меня абсолютно безразличны . Оценками своих комментариев не интересуюсь , наличие » плюсов » за комментарии не волнует . Информацией личного характера не обмениваюсь .
Источник