Восстановление после ошибок windows не работает клавиатура

Не работает клавиатура при загрузке компьютера

С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.

Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См. также: Не работает клавиатура в Windows 10, Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

А вдруг и это будет интересно:

13.04.2021 в 12:35

Здравствуйте.
Проблема такая: при включении/перезагрузке компьютера после обычной надписи DEPO появляется черный экран и отключается клавиатура, не реагируя ни на какие команды. Клава и монитор явно рабочие, контакты проверял, откат на точку восстановления Windows 8.1 не помог. В чем может быть дело?

14.04.2021 в 12:24

Здравствуйте. А включение нормальное вообще не происходит? Или происходит но при каких-то определенных условиях?

13.05.2021 в 20:01

31.05.2021 в 17:53

Здравствуте .
После замены в ноуте Asus r541sa родного hdd на ssd работает только клавиша Пуск. В биос невозможно зайти, запустить установку винды с флешки никак. Только висит начальная заставка Asus. Когда возвращаю родной hdd все работает снова. Что может быть?

01.06.2021 в 15:46

Здравствуйте.
А что за клавиша пуск? Для включения ноутбука вы имеете в виду?
Если так, то я предположил бы или неправильное подключение SSD или проблемы с его контактами или неисправность.

25.06.2021 в 15:14

Здравствуйте! Добавил ssd в компьютер, переставил на него систему. Все работало. Потом Виндовс обновилась, при следующем включении на секунду появился черный экран и я обнаружил, что клавиатура не работает. (ps/2) После перезагрузки клавиатура заработала. Прошло 3 дня и ситуация повторилась. При включении компьютера отключилась клавиатура. Где искать проблему?

25.06.2021 в 19:41

Здравствуйте.
если вдруг у вас Windows 10, проверьте — повторится ли проблема, если отключить быстрый запуск: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

29.06.2021 в 19:15

Да, Windows 10, отключил быстрый запуск. Сегодня проблема проявилась снова. И снова после перезагрузки все работает…
Проблемы множатся! Попробовал восстановить реестр. Ошибка при доступе к реестру. Попробовал открыть второй браузер. Не удалось запустить, поскольку параллельная конфигурация неправильна.

30.06.2021 в 16:03

После выключения так и не смог загрузить компьютер. Снял SSD — все заработало. Тут надо уточнить — месяц назад я поменял процессор на китайский мутант, переделанный с ноутбучного. Нужно ли было обновить прошивку после установки SSD? Ее ведь прошивали специально под процессор программатором. Или SSD неисправен? Или может, причина в том, что я не удалял систему с жесткого диска?

01.07.2021 в 13:17

А у вас диски однотипные? (т.е. SSD и HDD — SATA?) Если да — попробуйте поменять их местами и посмотреть, поменяется ли ситуация. Мне что-то кажется, что не в прошивке дела, а в сбросе конфигурации очередности дисков.

01.07.2021 в 16:30

Нет, разнотипные. SSD через M-разъем подключается. По поводу прошивки меня уже убедили, что не в ней дело.

03.07.2021 в 08:38

Сдал SSD по гарантии. Проблема, таким образом решена. Спасибо за участие.

03.07.2021 в 12:43

я 10 хотел поставить выставил в биосе boot legacy disabled
теперь не работает даже в биос не могу зайти
что делать

03.07.2021 в 12:58

Странно… от этой настройки вход в биос или клавиатура не должны отключаться…. ну а так в крайнем случае можно вынуть батарейку биос на время (на выключенном компьютере), чтобы настройки сбросились

20.07.2021 в 09:32

Ситуация следующая:
После падения ноут не загружает винду. Хотел прогнать MHDD и посмотреть что с диском, но вылезла проблема — клавиатура не определяется когда есть возможность зайти в биос. Родная клава пала и не работает вообще. В винду зайти не могу, в биос зайти не могу. Есть варианты? Загрузится с флешки смог выдернув диск, но так он не видится программами.

20.07.2021 в 14:57

А есть вариант прицепить диск к какому-то другому компьютеру?

07.08.2021 в 14:26

Виндовс 7 запускается с ошибкой и предлагает два варианта: либо диагностику, либо просто загрузку. Автоматом выбор стоит на диагностике. А она работает не корректно и зависает. Переключить выбор на загрузку системы не могу — клавиатура не работает. В биосе нет пункта с юсб в принципе, перекопал все.

11.09.2021 в 06:33

Здравствуйте, проблемка такая. У меня ноутбук нитро 5, win 10. Так вот, ни во время загрузки не работает клава, с тем, чтобы можно было выбрать f 2 и т д., а если войти в биос через восстановление, то и в биосе не работает. Помогите советом пожалуйста.

11.09.2021 в 21:53

Здравствуйте а по Fn+F2 тоже при загрузке не срабатывает? Также: вход в биос не работает даже если предварительно выключить долгим удержанием кнопки питания?
А в системе (если удается зайти) — клавиатура работает?
Может, есть возможность внешнюю USB подключить?

04.10.2021 в 15:22

Здравствуйте, Дмитрий! Помогите, пожалуйста: после установки новой материнской платы, при загрузке ноутбука отключаются клавиатура и мышь (первые пару дней всё работало!). Клавиатура работает только в BIOS, далее предлагает «возобновить работу системы», а выбрать этот вариант невозможно из-за не рабочей клавиатуры, так же и переустановить Windows невозможно по этой же причине. Есть ещё мышь PS/2 (где-то прочла что как-то можно через неё), но она тоже пока не работает. В BIOS пунктов «USB Keyboard Support» или «Legacy USB Support» нет. Есть скрины BIOS со всеми настройками, не знаю как их вам тут скинуть — буду признательна если посмотрите и подскажите что можно сделать. Ноутбук Dell M5110 — Windows 7. Спасибо!

04.10.2021 в 18:20

Здравствуйте. Скриншоты посмотрел.
Не уверен, что поможет, но попробуйте отключить на вкладке Advanced пункты
USB Powershare
USB Emulation (но по этому пункту есть нюанс: маловероятно, но в теории может случиться такое, что в БИОС у нас клавиатура отвалится).

Источник

Что делать, если клавиатура не работает после отката Windows 10?

Когда вы переезжаете в новый дом, вам потребуется несколько ночей, прежде чем вы сможете спокойно и комфортно выспаться. Вы также, вероятно, ненавидите ужасный период обкатки, который вам приходится терпеть, когда вы надеваете новую пару обуви. Излишне говорить, что может быть сложно приспособиться к новым вещам и изменениям.

Итак, когда Microsoft впервые выпустила Windows 10, не многие пользователи были заинтересованы в обновлении. Таким образом, технический гигант предложил новую операционную систему бесплатно всем пользователям Windows 8 и Windows 7. Следовательно, многие присоединились к этой победе и перешли на Windows 10. Однако значительный процент этих пользователей был разочарован ОС и предпочел вернуться к более старой версии.

Это правда, что Windows — мощная и эффективная операционная система. Однако все мы знаем, что он далек от совершенства. Независимо от того, какую версию вы используете, он полон проблем. Итак, если вы планируете вернуться к Windows 8 или Windows 7, вы, вероятно, столкнетесь с различными проблемами. Само собой разумеется, что вам нужно знать, как решить эти проблемы.

Что делать, если клавиатура не работает после отката Windows 10? Что ж, не беспокойтесь больше, потому что у нас есть все, что вам нужно. В этом посте мы покажем вам, как решить, что клавиатура перестала работать после отката Windows 10. Убедитесь, что вы продвигаетесь вниз по нашему списку, пока не найдете решение, которое лучше всего подходит для вас.

Распространенные проблемы, связанные с неработающей клавиатурой после отката Windows 10

Попытка избавиться от проблемы — лишь первый шаг к ее решению. Вы должны найти способы предотвратить повторение этого. Один из лучших способов сделать это — понять причину проблемы. Вот некоторые из распространенных ситуаций, связанных с проблемой:

• Клавиатура и мышь не работают после отката Windows 10. Некоторые пользователи жаловались, что их клавиатура и мышь перестали работать после отката к предыдущей версии операционной системы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.
• Клавиатура не набирает буквы. После отката ОС пользователи сообщили, что не могут печатать буквы на своих клавиатурах. Не волнуйтесь, потому что мы научим вас, как исправить проблему с клавиатурой Windows 10, которая не печатает буквы. В большинстве случаев переход в безопасный режим решает проблему.
• Неисправности клавиатуры на ноутбуке и настольном компьютере. В большинстве случаев клавиатура ноутбука и настольного компьютера не работает из-за устаревших драйверов. Их обновление или переустановка может решить проблему.

Метод 1: загрузка в безопасном режиме

Один из самых простых способов решить проблему — загрузиться в безопасном режиме. Это позволит вам запустить систему только с драйверами и приложениями по умолчанию. Вы можете получить доступ к безопасному режиму, следуя инструкциям ниже:

1. Нажмите Windows Key + I на клавиатуре. Это должно запустить приложение «Настройки».
2. В приложении «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в меню на левой панели и выберите Восстановление.
4. Теперь перейдите на правую панель и нажмите кнопку «Перезагрузить».
5. Следуйте по этому пути:

Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузка

1. После перезагрузки компьютера вы увидите список опций. Выберите предпочитаемую версию безопасного режима.

Если ваша клавиатура исправна в безопасном режиме, попробуйте нормально загрузить систему. Проверьте, исчезла ли проблема.

Метод 2: переустановка драйвера клавиатуры

Если вы хотите узнать, как решить, что клавиатура перестала работать после отката Windows 10, вы должны знать, как переустановить драйвер. Вот шаги:

1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Найдите раздел «Клавиатуры» и разверните его содержимое.
4. Найдите свою клавиатуру среди предметов.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Удалить».
6. Когда вы увидите окно подтверждения, нажмите OK.

После удаления драйвера клавиатуры перезагрузите компьютер. После того как вы снова загрузитесь в компьютер, ваша система автоматически установит драйвер клавиатуры по умолчанию, что позволит вам без проблем использовать устройство.

Метод 3: исправление папки с драйверами

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, скопировав папку драйвера с работающего компьютера. Так что не помешает, если вы попробуете то же самое решение. Однако помните, что вам нужно найти рабочий компьютер с той же версией системы, что и ваш. Например, если у вас 64-битная версия Windows 8, вам необходимо скопировать папки драйверов с другого 64-битного компьютера с Windows 8.

Предупреждение. Прежде чем продолжить, необходимо создать резервную копию исходных драйверов и папок DriverStore. Это решение может вызвать нестабильность системы, если оно сделано неправильно. Так что лучше иметь резервную копию на случай возникновения каких-либо проблем. Как только вы это сделаете, можете переходить к следующим шагам:

1. На другом ПК перейдите по этому пути:

C: \ Windows \ System32

1. Найдите папки с драйверами и DriverStore вместе с файлом Blue DRVSTORE. Если у вас возникли проблемы с поиском файла, вы можете просто скопировать две папки.
2. Сохраните их на флешку.
3. Подключите USB-накопитель к компьютеру.
4. Вставьте папки в папку C: \ Windows \ System32. Не забудьте перезаписать существующие папки на вашем компьютере.

Метод 4: обновление драйвера клавиатуры

Возможно, у вас проблемы с клавиатурой из-за ваших драйверов. Ваша клавиатура будет работать неправильно, если ваши драйверы устарели или повреждены. Так что рекомендуем их обновить. Есть разные способы сделать это. Во-первых, вы можете обновить драйверы через диспетчер устройств. Вот как это сделать:

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + S.
2. Теперь введите «диспетчер устройств» (без кавычек) и нажмите Enter.
3. Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши. Появится новое окно. Выберите вариант «Найти на моем компьютере драйверы».
4. Выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
5. Теперь выберите драйвер, который хотите использовать.

Ваша система может пропустить лучшую версию драйвера для вашей клавиатуры. Итак, если вам нужен более надежный способ обновления драйверов, мы рекомендуем использовать Auslogics Driver Updater. Когда вы устанавливаете эту программу и активируете ее, она автоматически распознает вашу систему. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку, и этот инструмент найдет последние версии драйверов, рекомендованные производителем.

Метод 5: Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

Возможно, в вашей системе произошел небольшой сбой, из-за которого клавиатура не работает. Один из самых простых способов решения этой проблемы — запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Вот шаги:

1. Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
2. Введите «Настройки» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Перейдите на левую панель и выберите в меню Устранение неполадок.
4. Теперь перейдите на правую панель и выберите Оборудование и устройства.
5. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
6. Завершите процесс устранения неполадок, следуя инструкциям на экране.

После завершения процесса проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 6: изменение реестра

Одной из причин, по которой ваша клавиатура не работает после отката Windows 10, может быть ваш реестр. С ним может быть какая-то проблема, которую вам нужно исправить вручную. Однако, прежде чем продолжить, вы должны знать, что реестр является конфиденциальной базой данных. Даже самая маленькая ошибка может помешать вам загрузить вашу систему. Итак, прежде чем выполнять следующие шаги, убедитесь, что вы создали резервную копию своего реестра.

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «regedit» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. После того, как вы откроете редактор реестра, перейдите в следующие места:

ControlSet001 \ Control \ Class \

ControlSet002 \ Control \ Class \

1. Найдите значение UpperFilters для обоих этих ключей, затем измените его имя на «kbdclass» (без кавычек). Если вы видите другие значения внутри UpperFilters, удалите их и оставьте только kbdclass. Если вы не видите значение UpperFilters, перейдите на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Выберите New -> Multi-String Value. Выберите UpperFilters в качестве имени, затем измените его соответствующим образом.
2. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Быстрое решение Чтобы быстро решить проблему «клавиатура не работает» , используйте безопасный БЕСПЛАТНЫЙ инструмент, разработанный командой экспертов Auslogics.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® Silver. Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.

Не могли бы вы снова использовать Windows 10?

Присоединяйтесь к обсуждению ниже!

Источник