Вот не работает чат клана

Бесконечное подключение к клановому чату

anonym_LwDj1VhWa2aF #1 Отправлено 04 дек 2019 — 14:06

Игроки

0 боев

406

Регистрация:
25.01.2020

Бесконечное подключение к клановому чату идет. Это нормально? Это как то связано с отменой Хэллоуина и проблемами с начислением очков за рефералку?

Еще к магазину бесконечное подключение.

TankistenD #2 Отправлено 04 дек 2019 — 14:16

POTOPuCT (04 дек 2019 — 13:06) писал:

Не знаю. У меня бесконечное подключение к магазину..

Зачем платить за то, что тебе не принадлежит?

На что похожи картинки от вг?

anonym_LwDj1VhWa2aF #3 Отправлено 04 дек 2019 — 14:19

Игроки

0 боев

406

Регистрация:
25.01.2020

TankistenD (04 дек 2019 — 11:16) писал:

Не знаю. У меня бесконечное подключение к магазину..

Tomskii23 #4 Отправлено 04 дек 2019 — 14:19

POTOPuCT (04 дек 2019 — 14:06) писал:

TankistenD (04 дек 2019 — 14:16) писал:

Не знаю. У меня бесконечное подключение к магазину..

Переставьте моды, или удалите их.

anonym_LwDj1VhWa2aF #5 Отправлено 04 дек 2019 — 14:29

Игроки

0 боев

406

Регистрация:
25.01.2020

Tomskii23 (04 дек 2019 — 11:19) писал:

Переставьте моды, или удалите их.

Мод, он один был. Но и без него не работает.

Next #6 Отправлено 04 дек 2019 — 14:43

POTOPuCT (04 дек 2019 — 16:06) писал:

Бесконечное подключение к клановому чату идет. Это нормально? Это как то связано с отменой Хэллоуина и проблемами с начислением очков за рефералку?

Еще к магазину бесконечное подключение.

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

naHuka_B_ropoge #7 Отправлено 07 дек 2019 — 22:40

Next (04 дек 2019 — 14:43) писал:

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После этого запустите игру и проверьте наличие проблемы.

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Ответа не последовало.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter ( инструкция ) — если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, «телепорты», задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.) ) при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

Источник

Не работают клановый чат и список контактов.

podkustnik #1 Отправлено 10 окт 2019 — 20:39

И клановый чат недоступен.

Сообщение отредактировал a911: 10 окт 2019 — 20:42

a911 #2 Отправлено 10 окт 2019 — 20:41

Есть проблемы, да.

Устраняем

podkustnik #3 Отправлено 10 окт 2019 — 20:43

a911 (10 окт 2019 — 20:41) писал:

Есть проблемы, да.

Устраняем

значит, всё в порядке

а то я уже волноваться стал

KAJIbIMAH #4 Отправлено 10 окт 2019 — 20:53

podkustnik (10 окт 2019 — 20:43) писал:

значит, всё в порядке

а то я уже волноваться стал

не стоит волноваться

Сообщение отредактировал KAJIbIMAH: 10 окт 2019 — 21:01

S1a1 #5 Отправлено 10 окт 2019 — 20:53

Это так работает магазин и просмотр реферальной ну и друзья.Зал славы такая же картина,приплыли называется.

Сообщение отредактировал S1a1: 10 окт 2019 — 20:58

podkustnik #6 Отправлено 10 окт 2019 — 21:00

KAJIbIMAH (10 окт 2019 — 20:53) писал:

Уважаемы пользователь, не волнуйтесь, это как всегда!

так только скачал микропатч

что, опять качать?

ну, на самом деле мы конечно всё понимаем, новая версия это почти новая игра, и требует обкатки

и в общем-то укладывается в логику, что одного тест-сервера, который длился 3 недели, явно недостаточно, чтобы выявить все баги

Источник

Нестабильная работа кланового чата

__q0000p__ #1 Отправлено 27 ноя 2019 — 15:43

Добрый день, такой вопрос:

-подключаюсь к серверу

-чат работает стабильно и нормально

-играю любой бой ( случайный, уркеп, линия фронта , ранговый)

-возвращаюсь в ангар после боя

— клановый чат не работает , крутиться шестеренка и пишет подключение постоянно.

— отключиться / подключиться заново к серверу решает проблему, до первого боя.

Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Понимаю, что скорее всего связано с модами, ставил сборку от WGMods, потому снес все моды, почистил кэш, проблема осталась.

Если знает кто решение подобной проблемы , подскажите, СПАСИБО!

yDa4HbIu_nanuK #2 Отправлено 27 ноя 2019 — 16:16

__q0000p__ #3 Отправлено 27 ноя 2019 — 16:27

_agBaKaT_ (27 ноя 2019 — 16:16) писал:

А у меня уже наверное больше недели, сначала особо внимания не обращал, но сейчас надоедает постоянно презаходить =(

Neo_300 #4 Отправлено 27 ноя 2019 — 16:29

FreeBlind #5 Отправлено 27 ноя 2019 — 16:29

freethinker #6 Отправлено 27 ноя 2019 — 16:43

P1um (27 ноя 2019 — 14:43) писал:

Добрый день, такой вопрос:

-подключаюсь к серверу

-чат работает стабильно и нормально

-играю любой бой ( случайный, уркеп, линия фронта , ранговый)

-возвращаюсь в ангар после боя

— клановый чат не работает , крутиться шестеренка и пишет подключение постоянно.

— отключиться / подключиться заново к серверу решает проблему, до первого боя.

Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Понимаю, что скорее всего связано с модами, ставил сборку от WGMods, потому снес все моды, почистил кэш, проблема осталась.

Если знает кто решение подобной проблемы , подскажите, СПАСИБО!

На данный момент помочь оперативно исправить вашу проблему с чатом невозможно. Остается дождаться следующего патча и есть высокая вероятность исправления в обновлении 1.7. Если все же этого не случится, то обратитесь с заявкой в в Центр Поддержки пользователей. Приносим извинения за неудобства.

Источник

Не работает чат клана

ser_vikulin #1 Отправлено 16 сен 2020 — 23:01

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал ser_vikulin: 16 сен 2020 — 23:02

Viking_S_Puzom #2 Отправлено 16 сен 2020 — 23:36

Моды долой, в лаунчере — проверка клиента, и после этого пробуй чат

3a_6a6ky_Jova_B_ATAKy #3 Отправлено 17 сен 2020 — 00:21

Артохейтер на пенсии

Попробуй вот это.

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента)

Next #4 Отправлено 17 сен 2020 — 06:21

ser_vikulin (17 сен 2020 — 01:01) писал:

Скриншот прикрепите с неработающим чатом без игровых модификаций.

Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры.
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip.
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново. Проверьте воспроизводится ли проблема.

Если проблема сохранится сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Neo_300 #5 Отправлено 17 сен 2020 — 08:13

ser_vikulin (17 сен 2020 — 03:01) писал:

а общий чат при этом работает да? у меня такая же беда ни чистка кэша ни вот преф не помогают , уже около года как, причем даже на новой винде 10 так, первый бой скатываешь и все кланчат не работает. помогает только отключение от сервера и то до следующего боя (пробовал и без модов (полностью чистый клиент на свежеустановленой винде) и с модами.)

Next #6 Отправлено 17 сен 2020 — 08:42

Neo_300 (17 сен 2020 — 10:13) писал:

а общий чат при этом работает да? у меня такая же беда ни чистка кэша ни вот преф не помогают , уже около года как, причем даже на новой винде 10 так, первый бой скатываешь и все кланчат не работает. помогает только отключение от сервера и то до следующего боя (пробовал и без модов (полностью чистый клиент на свежеустановленой винде) и с модами.)

1. Отключите антивирусное ПО если имеется.

2. Воспроизведите проблему на чистом клиенте без игровых модификаций.

3. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Источник