Временно не работает тел

Телефон недоступен, хотя включен и работает — что это значит?

Главные причины, по которым телефон при звонке недоступен, хотя он включен.

Неполадки со связью или ее отсутствие часто являются временной проблемой, которая исчезает после перезагрузки смартфона или сети. Но в некоторых случаях мобильное устройство не принимает звонки даже после этих действий. Рассказываем, почему телефон недоступен, хотя включен и работает.

Повреждена SIM-карта

Причиной того, что телефон становится недоступным для звонков, иногда является испорченная SIM-карта. Она может перестать работать, если недавно ее вынимали, а затем случайно повредили контакты. Проблемы могут начаться со старой SIM-картой, которая используется много лет. Повреждение может возникнуть из-за падений телефона, ударов о твердую поверхность или контакта с водой.

Проверить это просто — вставьте SIM в другое мобильное устройство. Если она не работает или есть какие-то перебои, нужно просто заменить ее у сотового оператора. Сейчас это бесплатно.

Блокировка SIM-карты

Возможно, телефон стал недоступен для входящих звонков из-за блокировки SIM-карты. Чтобы это выяснить, необходимо позвонить оператору и поинтересоваться, все ли нормально с SIM. Также рекомендуется узнать, не подключены ли какие-либо услуги по блокировке входящих вызовов, которые абонент мог случайно активировать.

Поврежден телефон

Удары и падения могут повредить не только SIM-карту, но и сам телефон. Если проблемы с соединением появились после механического воздействия на устройство, проблема может быть именно в этом. Выявить поломку телефона можно так же, как и в случае с SIM. Достаточно перенести ее в другой смартфон и проверить, возобновились ли звонки. Если так и произошло, неполадки заключаются в самом устройстве. Однако виной может быть не только повреждение, но и другие факторы, о которых подробнее написано далее.

Отсутствие связи

Невозможность дозвониться до абонента может объясняться простым отсутствием связи в определенных местах. Например, в районах с плотной застройкой (с большим количеством высотных зданий), с плохим покрытием, а также в подвальных помещениях и даже лифтах. Там телефон может быть недоступен постоянно, пока владелец физически не перенесет его в другое место или район.

Сомнительные приложения

Программы, скачанные из непроверенных источников, могут негативно влиять на мобильную связь. Если владелец необдуманно устанавливает сомнительные приложения, а также предоставляет им доступ к различным функциям телефона, в итоге они могут самостоятельно управлять настройками мобильного устройства. Чтобы исправить эту проблему, необходимо полностью удалить непроверенные программы. После этого рекомендуется дополнительно проверить телефон на наличие вирусов с помощью антивирусного приложения.

Неполадки мобильного оператора

Если телефон долгое время недоступен, проблема может заключаться, например, в технических неполадках оператора. Обычно такую информацию можно найти на его официальном сайте или в тематических группах/форумах. Однако такие сбои длятся недолго, поэтому, если смартфон недоступен дольше, чем несколько дней, проблема заключается в чем-то другом.

Использование мобильного интернета

Этот фактор зачастую касается смартфонов с двумя SIM-картами. В некоторых из них активное использование мобильного интернета может препятствовать получению звонков. Поэтому, чтобы телефон перестал быть недоступным, необходимо на время отключить мобильный интернет. Если неполадки пропали, то проблема может заключаться как в телефоне (в нем предусмотрен только один радиомодуль, который обрабатывает либо звонки, либо интернет-соединение), так и в SIM-карте, о чем стоит проконсультироваться с мобильным оператором.

Проблемы с переадресацией

Если на телефоне включена переадресация, проблема может заключаться именно в ней. Например, если номер, на которых переадресовываются звонки, указан неверно, а значит и сами звонки не доходят до абонента. Рекомендуется на время выключить эту функцию и проверить, решилась ли проблема со связью.

Проблемы с обновлением прошивки

Неудачное обновление прошивки может привести к тому, что телефон перестанет принимать входящие звонки. Необходимо проверить, совпадает ли номер мобильного идентификатора (IMEI) с тем, который указан на коробке со смартфоном или под его батареей. Чтобы это сделать, достаточно ввести на телефоне код *#06#, а затем сравнить число, которое появилось на экране, с кодом телефона. Если оно не совпало, потребуется перепрошить телефон, с чем лучше справятся специалисты в сервисном центре.

Источник

График отключения цифрового эфирного телевидения в 2021 году

Проведение профилактики передатчиков на ретрансляторе – необходимая техническая процедура, благодаря которой можно протестировать оборудование и предотвратить непредвиденные поломки. В момент проведения подобных технических работ жители остаются без эфирного вещания на определенный период. Поэтому нужно знать график профилактических работ цифрового телевидения DVB-Т2.

Отключение осуществляется ночью – это приносит минимум дискомфорта для пользователей. Когда техработы будут запущены, на экране телевизора появится уведомление «Нет сигнала». Часто эту надпись путают с неисправностями ресивера, из-за чего телезрители ошибочно начинают менять настройки антенны или сбрасывать параметры приемника в надежде вернуть трансляцию. Не нужно совершать дополнительных манипуляций по ремонту, подождите, когда закончатся технические работы на вышке и телевещание восстановится автоматически.

График отключения цифрового телевидения в 2021 году

Телезрители должны знать график отключения цифрового телевидения. Так, например, в телевизионном московском центре Останкино регулярно проводят плановые работы 2-4 раза в месяц в ночное время суток.

Представим подробную таблицу с техработами на цифровом ТВ. Информация взята с официального сайта РТРС и актуальна для 2021 года. Учтите – проведутся не все плановые отключения, некоторые техработы могут отмениться или перенестись в связи с непогодой. Вы сможете связаться с провайдером и уточнить вопрос о нерабочем ТВ.

Источник

Не работает цифровое телевидение: причины, что делать и куда обращаться

Цифровой формат телевещания предполагает более качественн ую передачу изображени я и зву ка , однако на деле некоторым телезрителям часто приходится сталкиваться с прерывание м сигнала. Далее будет подробно рассмотрено, из-за чего происходит такая ситуация и как это можно исправить.

Причины, по которым цифровое ТВ может не работать

Телевизор может не принимат ь цифровое ТВ по 3 причинам :

• Неисправность оборудования;
• Неблагоприятные погодные условия;
• Приостановка телевещания на время профилактических работ.

Неполадки оборудования

Одной из основных причин отсутствия сигнала является неисправность оборудования. Обычно проблемы связаны или с телевизором и приставкой, или принимающей антенной.

Антенна и усилитель

В первую очередь обратите внимание на антенну . Принимать сигнал цифрового ТВ может только ДМВ, поэтому если у вас установлена аналоговая МВ, замените ее. Также проблема бывает связана с усилителем. Если вы живете возле телевышки, то без его демонтажа не получится поймать ни один канал.

Ресивер

Отсутствие цифрового ТВ можно объяснить некачественной прошивкой ресивера. Устранить эту проблему можно с помощью перепрошивки оборудования. Рабочая версия программного обеспечения доступна на официальном сайте производителя, так что достаточно будет ее скачать и обновить устройство. Однако желательно доверить перепрошивку специалисту.

Телевизор со встроенным тюнером

В этом случае проблема может быть в самом устройстве или в неправильной настройке каналов. Проверить работоспособность оборудования просто : если при включении телевизора на экране появляется надпись “ Нет сигнала ” , значит , устройство работает. Тогда стоит попытаться перенастроить каналы . Для этого верните все настройки к заводским , затем снова просканируйте эфир.

Если вы не знаете, как вернуть настройки к заводским, откройте инструкцию к своему устройству и найдите нужные сведения там.

Неисправен какой-либо кабель

Негатив но сказаться на работе ТВ могут и неисправные кабели. Проверьте все соединения и целостность проводов. Если кабель окислился, хватит простой очистки, в случае же повреждени я его придется заменить . Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевиденья.

Плохие погодные условия

Цифровое телевещание может пропадать и в связи с неблагоприятными погодными условиями. В случае грозы сигнал будет передаваться с перебоями, а при порывистом ветре каналы теряются или частично, или полностью. Дождитесь, пока нормализуется погода.

Профилактические работы

Пропасть сигнал может и по причине профилактических работ. Проверить это можно на сайте r t rs.ru :

1. На главной страни це в верхнем левом углу укажите область, в которой проживаете.
2. В правом углу нажмите “Пресс-центр” .
3. На открывшейся странице отображаются все важные новости, в том числе, временный перерыв в вещании .
4. Откройте эту новость и проверьте, входит ли ваш населенный пункт в перечень мест, где проводятся профилактические работы.

Почему цифровое телевидение может не работать ночью

В ночное время телевещание может не работать из-за проведения технической проверки системы. Цифровое ТВ в данном случае или прерывается на несколько минут, или же отсутствует до утра. Это обязательная к проведению процедура, поэтому, чтобы не беспокоить граждан, выполняется только ночью.

Куда звонить, если не работает цифровое телевидение

Если нет возможности самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового телевещания, в таком случае необходимо обратиться за помощью на телефон справочной службы – 8-800-22020 02 . Горячая линия цифрового ТВ круглосуточно принимает звонки граждан без перерывов на выходные.

Какие каналы можно посмотреть без цифрового ТВ

Если нет возможности приобрести оборудование для подключения цифрового ТВ, тогда для просмотра будут доступны только следующие телеканалы :

• Первый ;
• ТВЦ ;
• Матч ТВ ;
• НТВ ;
• Россия 1 ;
• Че ;
• Телеканал 360 ;
• СТС ;
• Disney ;
• Домашний ;
• Культура ;
• ТНТ ;
• Пятница ;
• Петербург 5 ;
• ТВ-3 ;
• REN-TV ;
• Ю-ТВ ;
• Звезда ;
• ТНТ 4 .

Работает ли цифровое телевидение без антенны

Антенна необходимо независимо от того, пользуетесь вы приставкой или же у вас телевизор со встроенным тюнером DVB — T 2 . При выборе необходимо отталкиваться от следующих факторов :

• дальность размещения телевышки и ее мощность ;
• есть ли препятствия на пути распространения сигнала ;
• в каком месте планируется крепить антенну.

Заключение

Как видно из вышесказанного, есть много причин для прерывания или отсутствия цифрового ТВ. Если столкнулись с такой проблемой, проверьте оборудование, может удастся решить ее самостоятельно. В противном случае обратит есь за помощью в круглосуточную техподдержку или вызовите на дом телемастера.

Источник

Почему не показывает цифровое ТВ сегодня и пишет «Нет сигнала»: что делать?

«Почему не показывает цифровое телевидение сегодня?» — актуальный вопрос в 2021 году, когда пользователь уже перешел на цифру, но не может использовать услугу в полном объеме. Многие причины влияют на прием. В этой статье рассмотрим самые актуальные, а также способы решения таких неисправностей.

Почему не работает цифровое телевидение сегодня: причины

Причины неработающего цифровое телевидение специалисты сейчас делят на 4 пункта:

• программные лаги;
• плановый ремонт;
• длительные негативные погодные условия;
• прекращение трансляции.

Прежде, чем приступать к решительным действиям необходимо определить основную причину. Если картинка пропадает время от времени и лагает звук, то возможно это из-за плохой погоды — грозы или обильного снегопада. Программные сбои возникают из-за старой прошивки. Или деформации рабочих элементов.

Далее подробно рассказываем о качестве вещания и что делать для его улучшения, зависимо от симптомов.

Оборудование вышло из строя

Если техника не реагирует на действия, то это обусловлено:

• поломкой ресивера;
• деформацией антенны или кабеля.

Если включаете приставку, а индикатор не реагирует, то проблема в приставке. Бывают случаи, когда индикатор работает периодически, что также негативно проявляется на сигнале.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Если лагает звук, то это также повод проверить приставку. Девайс непроизвольно включается и выключается, не реагирует на задачи, которые выставляются пультом.

Если произошла деформация кабеля сигнал также не будет нормально поступать к ТВ.

Специалисты рекомендуют осмотреть провод RG-6. Он подвластен негативному воздействию воды. Этот вид провода служит не длительное время и потребует скорой замены.

Другая причина — деформация кабеля. Если антенна в комнате, то редко ломается Чаще всего повреждениям поддаются антенны, которые находятся снаружи. Катализатором их неисправности — грозы и дожди. Сначала попробуйте устранить неполадку перезагрузкой ресивера. Если не помогло, следуйте простому алгоритму:

• осмотрите кабели и штекеры на исправность, убедитесь, что они подключены правильно;
• проверьте уровень напряжения, которое поступает от адаптера и ресивера;
• протестируйте работу после подключения новой антенны.

Иногда отсутствия сигнала возникает из-за того, что антенна направлена в противоположную сторону мачте. Но современные телевизоры уже имеют встроенное DVD Т2. Это при условии, что девайс выпущен после 2012 года. Но и у него могут быть неисправности.

Нет контакта с кабелем

Отсутствие контакта с кабелем — частая поломка, поскольку он находится на улице и легко поддается внешним негативным фактором. Необходимо внимательно его осмотреть и при наличии трещин заменить на другой.

Неисправность блока питания цифрового ресивера

Блок питания из-за активной работы ресивера постоянно работает в усиленном режиме. Но при поломке легко меняется на другой.

Поломка телевизора

Если тюнер включается (реагирует индикатор), но изображения нет, возможно сломался сам телевизор. Проверьте ТВ на исправность после нажатия кнопок на его панели.

Плохая погода

Если ранее использовали спутниковое ТВ, то отсутствие сигнала из-за плохой погоды — знакомая ситуация. С цифровым телевидением DVB также могут образоваться неполадки, если идет сильный дождь или снег.

Плохие погодные условия перебивают сигнал, чем и объясняется отсутствие картинки и звук с перебоями. Для подтверждения именно этой причины плохого сигнала подключите усилители. Если качество сигнала улучшилось, то система просто реагирует на происходящим за окном. Этот период также можно просто переждать.

Прекращение трансляции

Если прекратилась трансляция, то скорее всего ведутся ремонтные работы. Для подтверждения этой мысли и уточнения длительности этого процесса перейдите на сайт www.rtrs.ru. Также на экране высветится специальная табличка, которая оповестит о профилактике.

Иногда ресивер перестает работать не полностью. Могут отображаться первые 10 каналов из 20. Установите уровень сигнала. Если показатель нулевой, то скорее всего второй мультиплекс отключен.

Сбои первого мультиплекса в России наблюдаются редко. Со вторым проблематичность обусловлена банальной нехваткой финансирования. Есть еще регионы, где по-прежнему работает аналоговое ТВ. Из-за накладки сигналов второй мультиплекс может просто не доходить к пользователям. Чем быстрее юзеры полностью откажутся от аналогового ТВ, тем скорее второй мультиплекс начнет работать корректнее по всей России.

Ремонтные работы

Порой ТВ не отображает картинку из-за запланированного ремонта или в ЧП. Эта информация четко отображается на rtrs.ru. Часто ремонт проводится после интенсивной непогоды, с провоцирующей неисправностью на вышке.

Сбились настройки

Иногда бывают ситуации, когда юзер ничего сам не нажимал, но при следующем включении ТВ отображается надпись «Нет сигнала». Скорее всего произошел самопроизвольный сброс настроек до заводских. Это значит, что все программы и каналы автоматически стерлись. Для решения:

• откройте меню устройства;
• проверьте правильность проверки сигнала;
• запустите поиск каналов повторно.

В итоге каналы отобразятся привычным образом.

Неустойчивый сигнал

Пропадает сигнал цифрового телевидения, если юзер неправильно выбрал направление антенны. Она должна быть по направлению к вышке. Также могут отойти штекеры.

Неисправность антенны

Неисправная антенна — деформированный кабель. Осмотрите внимательно и при надобности выполните монтаж новой. Без антенны смотреть каналы в HDMI не получится. Часто, в некоторых домах, пользователи получают сигнал

от общей антенны.

Проблема с приставкой

Ресивер информирует о своей неработоспособности индикатором — он или вовсе не горит или делает это периодически. Если устройство еще и не реагирует на пульт, то наверняка причина в тюнере. Нужно заменить девайс на другую модель. Обратите внимание, что тюнер может не работать, если модель устарела. В таком случае, нужно купить обновленный ресивер.

Некачественная прошивка ресивера

Проблема некачественной прошивки решается заливкой новой или заменой оборудования. Для этого:

• скачайте новую прошивку;
• обновите на устройстве;

Если неисправность не решилась, найдите прошивку, выпущенную ранее и установите эту версию.

Не показывает цифровое ТВ — что делать?

Для решения поломки цифрового телевидения практикуйте способы, описанные выше. Если не удалось самостоятельно устранить проблему обратитесь к мастеру.

Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?

Если нет сигнала цифрового телевидения сегодня, то звоните по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02 . Обращайтесь к операторам, которые ответят на все вопросы, касательные эфирного ТВ и помогут решить поломки в телефонном режиме.

Элеонора Воронцова (Написано статей: 12)

Что делать, если цифрового сигнала ни когда не было и сейчас нет? Останкино в зоне прямой видимости. Кто отвечает за подключение общей антенны к квартирам?

Здравствуйте, нужно обратиться на горячую линию Центрального ТВ.

18 января 2021 нет вещания федерального телевидения, причина?

Здравствуйте, если нет сигнала цифрового телевидения сегодня, то звоните по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02.

утром были все каналы рабмотали с 1 по 155 а потом они исчезли в чём дело

Здравствуйте, если нет сигнала цифрового телевидения сегодня, то звоните по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02.

не работает два канала “Россия 24” и ОТР- пишет нет сигнала. Как исправить ?

Источник