Все равно погода не работает

Служба поддержки

Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть идеи по улучшению сервиса, свяжитесь с нами любым удобным способом: через чат поддержки или специальную форму.

Написать в чат поддержки

Ответим в будние дни с 10:00 до 20:00 по московскому времени

Открыть чат поддержки

Ответим в будние дни с 10:00 до 20:00 по московскому времени

Открыть чат поддержки

Написать нам письмо

На сервисе представлены данные о погоде в настоящее время и на ближайшие часы и дни.

Возможно, эти данные еще не успели обновиться и поэтому могут не совпадать с реальной погодой. Сведения о текущей погоде обновляются не реже чем раз в три часа. Прогноз погоды обновляется как минимум четыре раза в сутки.

Если вы заметили ошибку, пожалуйста, сообщите об этом. К описанию ошибки приложите скриншот — так служба поддержки сможет быстрее исправить неточность.

Опишите проблему подробно: как она проявляется, какие действия и в каком порядке вы совершали. Если возможно, приложите скриншот.

Если у вас возникли вопросы о работе мобильного приложения, виджета для Android или о мобильной версии сайта, задайте их в форме ниже:

Пожалуйста, опишите подробнее, что бы вы хотели улучшить в работе Яндекс.Погоды. Мы постараемся учесть ваше мнение при дальнейшем развитии сервиса.

Если в разделах Справки нет ответа на ваш вопрос, задайте его в форме ниже:

Источник

Как исправить сообщение об ошибке «Погода» на Samsung Galaxy S7 Edge, другие проблемы с приложением [Руководство по устранению неполадок]

Есть множество фантастических приложений, доступных и готовых для загрузки, таких как игры, приложения с погодой, приложения для здоровья, приложения для электронной почты и т. д. Но самый неприятный сценарий — это когда вы пытаетесь запустить его и этого просто не будет, или на экране появится сообщение об ошибке. Некоторые из наших читателей столкнулись с этой проблемой, и я рассмотрю ее в этой публикации.

Наиболее очевидная причина этой проблемы Это когда на вашем устройстве происходит сбой системы или есть поврежденные файлы после обновления программного обеспечения или из-за других приложений. В этом посте вы узнаете, как исправить это или избежать повторения ошибки. Все рекомендуемые здесь действия по устранению неполадок являются основными, и они аналогичны процедурам, которым следуют технические специалисты. Мы предотвратим возможность разрушения вашего устройства в процессе, если проблема не исчезнет после того, как мы рекомендуем вам принести его в ближайший местный сервисный центр.

Если вы являетесь владельцем Galaxy S7 Edge и в настоящее время ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7 Edge. Мы уже рассмотрели сотни вопросов, и вы можете искать, используя данные процедуры. Вы можете связаться с нами напрямую, заполнив эту форму и предоставив нам наиболее подробную информацию о проблеме.

Приложение погоды Samsung Galaxy S7 Edge, перестало работать сообщение об ошибке

Проблема: Приложение погоды на моем телефоне (Samsung Galaxy S7 Edge) перестало работать. Сообщение погоды прекратилось. Будет ли исправление этой ошибки? Я сделал все проблемы с криком. По крайней мере, сообщение остановлено, чтобы знать. Все началось после обновления. Пожалуйста, помогите!

Решение: Да! Есть решение этой проблемы. Если это незначительный сбой в системе, его можно легко исправить и избежать в будущем. Поскольку эта проблема возникает сразу после обновления, мы уверены, что некоторые файлы будут повреждены во время процесса. Первое, что вы можете сделать, это загрузить устройство в безопасном режиме, это может быть третья сторона, вызывающая проблему. Просто следуйте инструкциям ниже, как это сделать:

= Безопасный режим отключит все сторонние приложения на вашем устройстве и запустит только предустановленные, но тогда вы сможете наблюдать за своим устройства, если сообщение об ошибке все еще появляется, и мы рекомендуем также очистить кеш и данные приложения погоды в этом режиме.

1. Выключите свой Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Как только вы увидите текст «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости. Кнопка.

Вот как очистить кеш и данные:

1. Перейти в настройки
2. Нажмите Приложения
3. Коснитесь Диспетчера приложений.
4. Перейдите, проведя пальцем влево или вправо, убедитесь, что вы находитесь на ВСЕ вкладке.
5. Затем проведите пальцем вниз и найдите приложение погоды, в котором возникла проблема, затем коснитесь его.
6. Коснитесь Очистить кеш
7. Коснитесь Очистить данные
8. Вернитесь на главный экран и запустить

После очистки кеша и данных проблема осталась, затем вы можете продолжить и очистить раздел системного кеша. Это похоже на очистку кеша и данных отдельного приложения, но на этот раз вы будете очищать систему. Не волнуйтесь, выполнять эту процедуру безопасно. Вот как:

1. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте Клавиша питания.
3. Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android. показывает, что вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела системного кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Вы выполнили необходимую базовую процедуру устранения неполадок, чтобы сузить проблему, если проблема не исчезла, вы можете посетить ближайший местный сервисный центр в вашем районе.

Samsung Galaxy S7 Edge не запускает приложение

Проблема: Здравствуйте! У меня телефон Samsung S7 Edge, и мне не удается открыть на нем приложение Medicare Express. Я удалил и снова установил, но безуспешно, не могли бы вы дать мне другие советы. Единственное, что изменилось с тех пор, как я последний раз пользовался услугами 24.01.17, — я сменил провайдера мобильной связи с Optus на Telstra.

Решение. Вы можете попробовать очистить кеш и данные приложения, а затем продолжить очистку раздела системного кеша, если проблема осталась. Лучшая рекомендуемая процедура, которую вы можете сделать, — это начать делать резервные копии важных файлов и выполнить общий сброс вашего устройства. Это необязательная процедура для исправления незначительных сбоев, и она может сэкономить вам поездку, чтобы передать свое устройство техническому специалисту, они все равно выполнят эту процедуру. Если вы еще не пробовали, выполните следующие действия:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, а затем нажмите Резервное копирование и сброс.
3. Нажмите «Сброс до заводских настроек» и нажмите «Сбросить устройство».
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Нажмите «Продолжить».
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.

Вот как вы выполняете общий сброс…

1. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон быть примерно от 30 до 60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сброс до заводских настроек».
6. После выделения вы можно нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да — удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон один завершил общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Samsung Galaxy Won ‘ t воспроизводить видео на Facebook

Проблема: Я могу воспроизводить видео на YouTube, из моей галереи и т. д. Единственное место, где я не могу смотреть видео идет в фейсбуке. Я также использую CM Browser, не уверен, имеет ли это значение или нет. Я всегда им пользовался, и раньше никогда не было проблемой. Если вы перезвоните мне, я буду очень признателен. Спасибо

Решение. Эта проблема распространена среди владельцев Samsung Galaxy S6 — S7 Edge. Поскольку вы упомянули, что вы можете играть где угодно, кроме Facebook. Мы получили сообщения о том, что некоторые владельцы смогли решить проблему, отправив ее команде Facebook. Итак, в основном проблема связана с Facebook, отправьте им проблему, и там специалисты ответят процедурой устранения неполадок, чтобы решить проблему. Если еще не пробовали или не знаете, как отправить им проблему, просто выполните следующие действия:

1. Откройте Facebook.
2. Нажмите кнопку меню на вашем устройстве.
3. Нажмите «Сообщить о проблеме»
4. Нажмите «Что-то не работает»
5. Затем выберите «Видео ‘option
6. Введите подробности или то, что произошло, когда вы пытаетесь его посмотреть. Вы также можете прикрепить снимок экрана к проблеме.
7. Когда закончите, нажмите «Отправить».
8. Затем дождитесь их ответа.

Ожидая их ответа, вы можете попробовать очистить кеш и данные своего приложения Facebook. Просто выполните описанные выше действия, чтобы узнать, как это сделать.

Уведомление приложения Gmail в Samsung Galaxy S7 Ege не работает

Проблема: Здравствуйте. У меня проблема с почтовым ящиком на samsung s7 edge, где в этом приложении установлено несколько учетных записей, но уведомление о новых письмах указывается только для учетной записи hotmail, а не для gmail и mail.ru. Все настройки сделаны соответственно. Телефон новенький. электронная почта версии 3.3.40.

Решение. Поскольку вы не указали, что вы все еще можете получать электронное письмо в своем Gmail, а уведомление не работает, мы будем сосредоточившись на решении проблемы с уведомлениями вашего приложения Gmail. Затем вы можете попробовать и проверить, включены ли уведомления для gmail и mail.ru, выполните следующие действия, чтобы проверить:

1. Перейдите в Настройки
2. Нажмите «Приложения».
3. Нажмите «Диспетчер приложений».
4. Перейдите ко ВСЕЙ вкладке, проведя пальцем влево или вправо.
5. Проведите пальцем вниз и найдите Gmail, затем коснитесь его.
6. Чуть ниже параметра «Принудительное закрытие» есть флажок «уведомления».
7. Убедитесь, что он отмечен флажком, если его нет, коснитесь его, чтобы поставить проверка. Таким образом, вы включили уведомление об уведомлении.
8. Вернитесь на главный экран и посмотрите, работает ли теперь уведомление. Выполните эти шаги для приложения mail.ru.

Если проблема осталась, попробуйте удалить всю электронную почту, которую вы зарегистрировали на своем устройстве, и введите их повторно.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Источник

Гаджет погоды: «Не удалось подключиться к службе». Как исправить?

В пользовательском интерфейсе, который используется в Huawei/Honor и носит название EMUI, штатный виджет погоды впервые появился в версии 5.0. С его появлением узнавать текущие метеорологические данные на Хонор 6, 6а, 7a, 7c, 8, 8x, 9, 10 и других моделях стало гораздо проще.

Само приложение «Погода» находится на рабочем столе или в папке «Инструменты». В нем пользователю предоставляется подробная информация о температуре, влажности, направлении и скорости ветра, также указывается фаза луны, время восхода и захода солнца. Для моментального обновления сведений нужно свайпом опустить экран вниз на пару секунд.

Можно настроить приложение на получение прогноза не только для своего города, но и в дополнение к этому указать несколько (до десяти) других городов. Переход к экрану с погодой для выбранных городов осуществляется свайпом вправо-влево.

Для того чтобы открыть опцию выбора городов, требуется нажать на соответствующий значок, который располагается в левом верхнем углу окна приложения. Вверху справа находится значок в виде шестеренки – это настройки. Здесь пользователь выбирает единицу измерения температуры (Авто (°C), °C, °F), включает автоматическое обновление прогноза (каждый час, каждые 2 часа, каждые 6 часов, каждые 12 часов или каждые 24 часа).

Кстати, в Google Play имеется огромный выбор альтернативных виджетов погоды. Лучшими из них являются «Виджет погоды и часов для Андроид», «Прозрачные часы и погода (Ad-free), Zooper Widgets и т.д.

Перестал работать гаджет погоды на компьютере. В чем причина?

Прежде всего при выяснении причин сбоя данной службы нужно обратить внимание на систему, в которой произошел сбой, и используемый тип приложения.

К примеру, гаджеты погоды для «Виндовс» или мобильных систем зачастую могут давать сбои только по причине отключения определения текущего местоположения владельца. В некотором смысле сбой можно отнести и к программным компонентам, если на компьютере используется стороннее программное обеспечение. А вот «родная» служба Windows (особенно в седьмой версии системы) может вызывать сбои и по другой причине, о чем будет сказано чуть позже.

Почему гаджет «Погода» не работает на мобильном устройстве?

Мобильные девайсы, как правило, встроенного погодного модуля не имеют. По крайней мере в системах Android или iOS их точно нет. Поэтому пользователь устанавливает стороннее ПО. Это и есть гаджет погоды. «Не удалось подключиться к службе» — это предупреждение насчет того, что какой-то программный компонент дал сбой.

Достаточно часто такие сбои наблюдаются в приложениях вроде Gismeteo. Иногда программа при отключенном модуле определения геолокации со спутника или деактивированном соединении GPS может неправильно указывать текущее местоположение. В Android-устройствах таких модулей действительно два, так что следует делать разницу между ними. Кроме того, установка неофициальных прошивок может сыграть с пользователем злую шутку, вызвав конфликты между задействованными службами.

Устранение проблемы настройкой даты

Но давайте посмотрим, как устранить проблему, когда не работает гаджет погоды. «Не удалось подключиться к службе» — ошибка, выдаваемая Windows-системами. Исправить на начальном уровне, как ни странно, можно примитивным редактированием настроек даты и времени. Никто точно сказать не может, почему после этого все работает, но, по всей видимости, это связано с программным кодом ОС.

Заходим в стандартную «Панель управления» и выбираем раздел региональных стандартов. На вкладке местоположения устанавливаем страну, а в меню форматов меняем текущие настройки. В общем случае, когда имеется активное интернет-соединение, можно использовать и полный сброс настроек. Но это помогает не всегда.

Лучше изменить параметры системного таймера в настройках BIOS. Если именно по этой причине не работает гаджет погоды, ситуация такова, что даже собственная служба операционной системы время и дату даже при установленных корректных значениях определяет со ссылкой на первичную систему ввода/вывода. В BIOS используем начальную вкладку общих настроек, где и производится изменение параметров. В стационарных компьютерах можно выполнить полный сброс, если вынуть батарейку на материнской плате секунд на 30.

Главная страница Yandex

Виджеты главной страницы Яндекса отображаются только в полной версии сайта. Поэтому в первую очередь убедитесь, что не используете лаконичную версию, в которой доступен только вход в систему и поиск.

Перейти на полную версию главной страницы Яндекса

Способ 1: Включение уведомлений

Табло с уведомлениями от сервисов Яндекса отображаются справа. Если их там нет, они могут быть отключены.

В любом браузере открываем главную страницу Yandex, жмем «Настройка» и выбираем «Настройки портала».

В Yandex Browser кнопка «Настройка» может также располагаться на нижней панели, которая появляется при прокрутке страницы вниз.

Переходим во вкладку уведомления и отмечаем те, которые хотим получать.

Они будут перелистываться автоматически, но это можно делать вручную, используя специальные управляющие элементы.

Способ 2: Разворот блока

Над поисковой строкой и под ней также есть виджеты. Они выполнены в виде блоков с новостями, дорожной обстановкой, данными о погоде и др. Удалить их нельзя, но можно свернуть и тем самым скрыть информацию.

1. Нажимаем на стрелочку справа от названия блока.

Данные должны появиться сразу.

Способ 3: Сброс настроек

Если данные в блоке перестали обновляться, попробуйте сбросить его настройки.

Жмем на иконку меню справа от блока и выбираем «Настроить».

Нажимаем «Сбросить настройки» и ждем, когда перезагрузится страница.

Чтобы информация автоматически обновлялась, должна быть включена соответствующая опция.

Очистка кэша

Иногда проблема того, что не работает встроенный гаджет погоды Windows или не функционирует приложение в мобильной системе, может решаться за счет очистки кэша программ и браузера.

С браузерами в Windows-системах все просто: нужно просто вызвать соответствующий раздел настроек и удалить данные. В мобильных девайсах лучше не заниматься устранением проблемы вручную, а применять программы вроде CCleaner, которые представляют собой автоматизированные оптимизаторы (хотя и для Windows-систем такой подход тоже годится).

Нужно ли непрерывное подключение трекера к смартфону для отображения погоды?

Нет, достаточно лишь обновить данные, а после синхронизацию между гаджетами можно прерывать.

Можно ли настроить погоду через сторонние приложения?

Некоторые неофициальные утилиты действительно позволяют настроить отображение погоды на трекере, но делать это лучше через Mi Fit, так как в этом случае данные будут точнее.

После синхронизации с телефоном данные о погоде все равно не отображаются.

Действенный способ устранения неполадки – в настройках погоды ввести название города вручную, даже если он определился автоматически.

Редактирование XML-файла настроек

Наконец, затронем ситуацию, когда в Windows по какой-то причине не работает гаджет погоды. «Не удалось подключиться к службе» — сообщение с первым признаком того, что иногда без кардинального вмешательства в настройки функционирования системы не обойтись.

Сначала нужно в меню вида стандартного «Проводника» или любого другого файлового менеджера установить отображение скрытых файлов и папок, после чего в пользовательской директории перейти к папке AppData и через дерево каталогов добраться до папки Cache, в которой имеется файл Config.xml. Редактирование содержимого производится при помощи «Блокнота», где ничего менять не нужно. Достаточно просто пересохранить документ, предварительно установив системную дату лет на сто вперед. Далее заходим в гаджет погоды и в графе местоположения меняем текущую конфигурацию на значение «Все».

Потом открываем свойства файла Config.xml правым кликом и устанавливаем атрибут «Только чтение». Для верности можно перезагрузить систему. После этого погодный гаджет будет работать без проблем – нужно только установить в настройках свой населенный пункт.

Браузеры и приложения Яндекса

Виджеты также являются частью разработанного компанией программного обеспечения. При возникновении проблем с ними воспользуйтесь описанными ниже методами.

Способ 1: Проверка обновлений

Виджеты могут отображаться, но работать некорректно, если используется устаревшая версия ПО, в которое они встроены. Поэтому в первую очередь проверьте наличие обновлений. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь нашими подробными инструкциями.

Подробнее: Как обновить Яндекс.Браузер до последней версии Обновление приложений на iPhone и Android

Способ 2: Проверка интернет-соединения

Если блоки показываются, но информация в них не обновляется, возможно, на устройстве нет интернет-соединения или оно слишком слабое. Для измерения скорости интернета есть специальные сервисы.

Подробнее: Проверка скорости интернета на компьютере Проверка скорости интернета на iPhone и Android

Если подключение отсутствует или скорость слишком низкая, обратитесь за помощью к своему провайдеру. Дополнительно воспользуйтесь нашими рекомендациями по устранению описанной проблемы.

Подробнее: Способы увеличения скорости интернета в Windows 10, Windows 7 Программы для увеличения скорости интернета Способы увеличения скорости интернета на Android

Способ 3: Включение виджетов

Информационные блоки не будут отображаться, если они отключены. Рассмотрим, как активировать их в Яндекс.Браузере для компьютера и мобильных устройств, а также в приложении Yandex.

Яндекс.Браузер для ПК

Щелкаем иконку меню и открываем «Настройки».

Прокручиваем страницу до блока «Новая вкладка», нажимаем «Настройки информеров справа».

Если какой-то информер уже отображается, можно нажать иконку в виде шестеренки под ним.

Отмечаем интересующие пункты.

Если вы не видите некоторые из отмеченных информеров, это не значит, что они не работают. Просто часть из них – это экстренные сообщения, например, оповещения МЧС, погодные предупреждения и т.д. Поэтому появляться они будут только при возникновении соответствующих событий.

Чтобы в «Новой вкладке» отображались блоки с погодой, новостями, пробками и рекомендациями, должны быть отмечены соответствующие пункты.

Эти блоки обычно располагаются по центру экрана.

Яндекс.Браузер для мобильных устройств

В мобильном веб-обозревателе, как и в версии для ПК, виджеты размещаются на экране создания новой вкладки. Тапаем иконку меню в виде трех точек и открываем «Настройки».

Прокручиваем экран вниз до блока «Виджеты» и включаем их, если они были не активны.

Приложение Яндекс

1. Виджеты сервисов Yandex здесь располагаются под навигационной панелью. Их состав зависит от местоположения устройства. Некоторые блоки нельзя отключить, но большинство можно. Тапаем иконку пользователя в правом верхнем углу и открываем «Настройки».

Либо жмем иконку меню внизу, а затем значок шестеренки.

В блоке «Общие» открываем «Настройки ленты» и включаем те блоки, которые нужны.

Способ 4: Смена профиля

Проблемы с виджетами могут вызвать ошибки в текущем профиле пользователя. Чтобы проверить эту версию, можно создать другой профиль.

В настройках Яндекс.Браузера для ПК переходим к блоку «Пользователи» и нажимаем «Добавить пользователя».

Указываем имя, выбираем иконку и жмем «Добавить».

Когда откроется окно с новым профилем, проверяем, работают ли виджеты. Для переключения между профилями жмем соответствующую иконку.

Если смена пользователя решила проблему, возможно, ее причиной стали недавно установленные расширения. В этом случае можно попробовать удалить их способом, описанным в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как удалять расширения в Яндекс.Браузере

Вместо итога

Остается добавить, что установить гаджеты погоды стороннего разработчика можно совершенно элементарно. Вопрос состоит только в том, кому именно отдать предпочтение. Сам же процесс инсталляции от стандартного не отличается.

Что же касается устранения проблемы работоспособности, тут все зависит от системы. Если сбой связан с примитивными настройками даты, времени или текущего местоположения, тут все просто, даже применительно к мобильным системам. В случае с Windows придется потрудиться. Однако и предложенный вариант не должен вызывать трудностей. Главный аспект тут состоит в том, чтобы найти пользовательскую папку AppData, которая по умолчанию в Windows не отображается (считается, что это системный каталог, содержимое которого изменять не рекомендуется). На самом же деле нет ничего страшного в том, чтобы просто открыть файл настроек и сохранить его без произведения каких-либо изменений. На работе системы это не скажется никоим образом.

Наконец, если проблема с вышеперечисленными причинами не связана, вероятнее всего, придется проверить настройки связи. Это касается используемого по умолчанию протокола TCP/IP. Может быть, придется отключить использование прокси для локальных адресов, установить получение IP или адреса DNS в автоматическом режиме. Со стороны принимающего запрос сервера при обратном ответе тоже могут быть проблемы, и не всегда погодная служба, заявленная в поддержке Microsoft, работает стабильно. Так что тут от конечного пользователя уже ничего не зависит.

Виджет Яндекса для Android

Это самостоятельное приложение, которое можно разместить на главном экране устройства, чтобы быстро узнавать погоду, ситуацию на дорогах, курсы валют и др. Судя по отзывам пользователей, оно тоже не всегда работает корректно.

Способ 1: Отключение энергосбережения

В первую очередь на работу приложения может повлиять «Режим энергосбережения». Поэтому если вы заметили какие-либо ошибки, например, перестала автоматически обновляться информация, попробуйте отключить эту функцию. О том, как это сделать на устройстве с Android, мы уже подробно рассказывали.

Подробнее: Отключение энергосбережения на Android

Для сторонних приложений на устройстве обычно по умолчанию настроена оптимизация энергопотребления с целью экономии заряда батареи. Когда эта опция начинает работать, некоторые возможности, такие как синхронизация данных или использование мобильных сетей, становятся недоступны. Но эту функцию всегда можно отключить для конкретного ПО.

Открываем «Настройки» Android, переходим в раздел «Приложения» и выбираем Виджет Яндекса.

В разделе «Батарея» тапаем опцию «Оптимизация расхода».

Откроется список с не оптимизированными приложениями.

Если среди них нет Виджета Яндекса, открываем полный список приложений, находим нужное и отключаем функцию.

Прикладная программа должна появиться в списке не оптимизированных.

Если на устройстве установлено стороннее ПО для оптимизации системы, придется его отключить либо добавить виджет в исключения.

Способ 2: Очистка кэша

Если ПО зависает, например, не перелистываются новости, не работает поисковик или нет возможности войти в настройки, вероятно поможет очистка кэша.

Снова входим в раздел с информацией о приложении, открываем «Память» и тапаем «Очистить кэш».

Если описанные способы не помогли восстановить работу виджетов Yandex, обратитесь в службу поддержки компании. Подробно опишите им ситуацию и перечислите действия, которые уже были предприняты. Так специалисты смогут быстрее выявить причину и оказать помощь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник