Второй дуплекс цифровое телевидение не работает

Почему не показывает второй мультиплекс цифрового телевидения

В настоящее время цифровое телевидение на территории Российской Федерации представлено в виде 2х пакетов каналов — мультиплексов. Появление первого из них было почти 10 лет назад. В это время технологии цифрового вещания только тестировались и закладывались будущие пути развития цифры в нашей страны. Спустя всего 3 года был протестирован и введен в эксплуатацию второй мультиплекс.

В итоге зрителям стали доступны сразу 20 бесплатных каналов. Источники говорят, что сейчас тестируется уже 3 пакет. Для него отобраны несколько телеканалов и возможно в ближайшем будущем они станут доступными. Жителям Москвы например, уже можно протестировать их работу. Однако не все так прекрасно, как могло казаться. Несмотря на развитие телевидения в России, у некоторых до сих пор не показывает второй мультиплекс. Попробуем сегодня помочь с этой проблемой и назвать наиболее распространенные ошибки.

Не показывают каналы из второго мультиплекса — распространенные ошибки

Мы не раз сталкиваемся с вопросами, когда у людей попросту не показывают каналы второго мультиплекса. В этом случае чаще всего виноват сам настраивающий. Причина зачастую кроется в неправильном выборе и установки антенны.

Также не стоит отрицать факт неправильного подбора оборудования. Для тех и других мы составим краткий план, что делать:

1. Убедитесь в правильности установки и выбора антенны. Если вышка находится от Вас более чем 10 км, то ловить сигнал домашней антенной очень сложно. В таком случае требуется более мощная уличная, с хорошим усилителем сигнала. Также не забудьте выбрать правильное направление и повернуть ее туда, где источник вещания.
2. Если цифровые каналы транслируются при помощи приставки, то проверьте ее характеристики. Прибор должен работать со стандартов DVB-T2. Не редко попадаются старые модели.
3. Сбросьте телевизор или приставку до заводских настроек и проведите поиск каналов в ручном режиме. Для этого убедитесь в том, что частота поиска выбрана правильно. Узнать ее можно на интерактивной карте ЦЭТВ.
4. Если есть возможность, то проверьте приставку на другой антенне, где второй мультиплекс показывает. Примерно в 1 из 10 случае бывает брак в самих устройствах. Виноваты в этом дешевые китайские элементы, которые при длительном использовании перегреваются и выходят из строя. Обычно гарантия все покрывает.
5. Проверьте новости на официальном сайте и убедитесь, что в Вашем регионе не проходят никакие профилактические работы. Такое тоже возможно. Обычно это делается в качестве профилактики и не занимает больше 12 часов.

Таким образом мы постарались назвать Вам наиболее часты ошибки и ситуации, при которых второй мультиплекс отказывается работать. Если Вы нашли новые причины, то просьба указать их в комментариях.

Источник

Почему не показывает 2 мультиплекс цифрового ТВ: причины, что делать?

Мультиплекс — комплекс каналов, передаваемых на одной частоте. На территории России упростили систему трансляции телепередач на телевизоры. При настройке цифровых каналов доступно 10 информационных и 10 развлекательных. Запуская поиск, может возникнуть ситуация, что не показывает второй мультиплекс, а первый показывает. Такая особенность обусловлена тем, что частота вещания выделяется сразу под весь пакет, а не на каждую программу отдельно. Когда ловит аналоговое ТВ при помощи кодировки можно транслировать картинку и звук оставляя аналоговый формат вещания.

Почему не показывает второй мультиплекс цифрового телевидения

Зачастую, причиной того, что не ловит второй мультиплекс является неправильная настройка поиска и несоответствие антенны и приставки. Немаловажную роль также играет и телевизор. Цифровой сигнал поступает в формате DVB T2. Причина пропадания также может заключаться в том, что устройство не поддерживает разрешение и требуется дополнительное оборудование. Главные причины пропажи пакета:

• неправильно настроен поиск, тюнер не нашел частоту;
• во время процесса первый пакет был сохранен несколько раз, что привело к дублированию;
• отсутствует изображение после подключения приставки;
• программы найдены, но присутствует только картинка, перекрываемая сообщением «Отсутствует сигнал»;
• выполняя процесс, была допущена ошибка и система ресивера пишет «Нет данных сервиса».

На форумах, посвященных спутниковому и цифровому телевидению можно отыскать решения возникших неполадок.

Что делать, если не ловит 2 мультиплекс цифрового телевидения

После сохранения программ не показывает 2 мультиплекс — такая ситуация может возникать в разных случаях вне зависимости от марки телевизора. Как устранить возникшие проблемы:

• не ловит пакет после использования автопоиска, в такой ситуации лучше воспользоваться ручной настройкой самостоятельно выставив параметры частоты и скорости;
• при отсутствующем изображении, первое что нужно сделать — проверить видеовыход, а также работоспособность тюнера, индикатор должен гореть зеленым;
• при сообщении про отсутствие сигнала следует проверить правильность подключения шнура антенны и работу усилителя;
• высветившееся сообщение про отсутствие сервисов убирается после ручного поиска, причина кроется в слабом сигнале.

Немаловажным фактором также играет размещение антенны и расстояние до станции ретранслятора. Домашний приемник частот лучше устанавливать на крыше дома, куда не дотягиваются деревья, так как при столкновении с крупными объектами сигнал рассеивается и качество картинки ухудшается. Когда вышка находится на расстоянии свыше 2 км лучше воспользоваться усилителем, таким образом потеря качества будет минимальной.

Используя спутниковую передачу цифрового сигнала также могут возникнуть проблемы, часть телепередач может быть заблокирована или перенесена на другую волну. Устраняется проблема приобретением специальной карты, которая дает доступ к платным программам. При включении передач показывается уровень качества трансляции, если шкала занимает меньше 50%, то картинка показана не будет. Проблема решается поворотом антенны в сторону телевышки. При использовании комбинированного подключения настройка выполняется в ручном режиме.

Источник

Цифровая приставка или телевизор ловит только 10 каналов из 20: что делать для показа обоих мультиплексов цифрового телевидения

Наиболее частыми проблемами с цифровым телевидением являются ситуации, когда телевизор или приставка не находит каналы полностью или на экране пишет «Нет сигнала». Но часто также возникает проблема, когда ловит всего 10 каналов, вместо положенных 20. Проблемы тесно связаны между собой, причины и возникновения практически всегда совпадают. Поэтому разобраться, почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20, довольно легко.

Если вкратце, то причина кроется в слабом уровне сигнала, который доходит до телевизионного приемника. Но может быть множество нюансов, в которых требуется хорошо ориентироваться или меть перед собой четкое руководство к действию. Статья ниже как раз таким руководством и является.

Действуйте пошагового, чтобы разобраться в проблеме и смотреть все 20 каналов цифрового телевидения на внешней приставке или полноценном DVB-T2 телевизоре. Кстати, что используется для показа, приставка или современный телевизор, не имеет значения.

Общая информация о передаче цифрового ТВ

«Цифра» вещается отдельными комплектами оборудования. Каждый отвечает за передачу определенного числа разных по формату каналов. Если говорить про цифровые телеканалы, то каждый пакет транслирует 10 телепрограмм.

Пакеты называются мультиплексами и обозначаются РТРС-1, РТРС-2 и РТРС-3 (только Москвы, часты МО и Крыма).

Практически во всех регионах жителям доступны два мультиплекса по 10 каналов каждый. Следовательно, возможно просматривать два десятка каналов бесплатно. Нужно только подключить и правильно настроить эфирную антенну, выполнить поиск каналов на телеприемнике. Также сам телевизор должен поддерживать стандарт ЦТВ второго поколения (DVB-T2). Если не поддерживает, то покупается новый ТВ-приемник или подключается внешняя цифровая приставка.

С аналоговым телевидением могли не работать отдельные программы. Любой телеканал передавался на отдельной частоте.

С цифровым вещанием ситуация изменилась. Каждые десять программ передаются закодированным сигналом на одной частоте. Следовательно, если возникает какая-то проблема на вашей или на стороне ретранслятора, то пропадают целые пачки каналов. Может не работать как первый, так и второй мультиплекс.

Поэтому пользователи часто на форумах пишут, что не показывает первый мультиплекс, а второй показывает, или наоборот. Если говорить про номера каналов, то, когда не работает 1 мультиплекс, отключаются программы с 1 по 10. Когда не ловит 2 мультиплекс, перестают показывать с 11 по 20 программы. Если вам доступен 3 мультиплекс, считайте сами.

Список причин, почему работает всего 10 каналов

Если ловит только десяток телеканалов, возможно, что причина заключается в остановке работы ретранслятора ЦТВ. Вторым общим факторов является проблема на стороне зрителя.

Проблемы с ретранслятором:

• профилактические работы;
• ремонт;
• замена оборудования.

Вернуть вторые 10 ТВ-каналов самостоятельно нельзя. Единственное, что остается делать, так это ждать окончания работ на телевизионной вышке.

Проблемы у зрителя:

• плохая антенна;
• неправильное, неудачное расположение и направленность цифровой антенны;
• плохой кабель, чрезмерная длина провода, повреждения;
• некорректные соединения кабеля и всех элементов системы;
• сбой в работе телевизионного приемника (приставки или телевизора). Может быть системным, то есть программным и аппаратным.

Пройдемся по каждому пункту, что практически в 100% случаев поможет исправить проблему или хотя бы понять, в чем причина.

Проверка ретранслятора

Инструкцию ниже нужно выполнять первым пунктом, если пропали 10 каналов от трансляции цифровой вышки.

1. Откройте карту цифрового телевидения и пропишите в строку поиска свой адрес. Кликните на кнопку «Найти».
2. Карта стрелкой укажет искомое местоположение. Сделайте приближение карты и кликните на свой дом или рядом с ним. Большой разницы, на что нажимать, нет, т. к. в одной местности сигнал вещается одинаковыми вышками.
3. После нажатия откроется таблица. В ней будет отображен ряд параметров вышек. На характеристики нужно ориентироваться не только для выявления причин возникших проблем, но и для первоначальной настройки телевидения.
4. Посмотрите на все строки «Статус» в таблице. В нормальном состоянии статус будет «Вещает». Тогда проблема ретранслятора исключена.
5. Если статус «Отключен», «Обслуживание», «Еще не введен» стоит хотя бы напротив одного мультиплекса (строка «Пакет телеканалов РТРС-1» или «Пакет… РТРС-2»). Значит, мультиплекс сейчас не работает. Следовательно, переключившись на определенную часть каналов, на экране появится надпись, что нет сигнала. Мультиплекс остановлен – сигнал не передается.

В таком случае все, что можно сделать, это дождаться восстановления показа.

Кстати, возможно, что в вашем регионе второй цифровой мультиплекс еще не введен в эксплуатацию. Тогда придется довольствоваться только десятком программ.

Есть и другое решение, но подразумевается переход от цифрового эфирного телевещания на спутниковое, кабельное или интернет-телевидение. Придется заплатить или ежемесячно вносить абонентскую плату. Но программ будет гораздо больше. А если будете пользоваться телевидением через интернет, то можно даже смотреть HD-каналы в высоком качестве.

Правильная настройка антенны

На том же картографическом сервисе выберите ближайшую вышку. Для этого посмотрите на строку «Расстояние» в параметрах каждого ретранслятора. Далее возьмите компас в руки. Оперируя значением пеленга в строке «Направление», установите антенну так, чтобы она смотрела в нужную сторону. Или перенаправьте уже зафиксированную антенну в более точное положение.

Этого будет достаточно, чтоб ловить хороший уровень сигнала для показа обоих пакетов.

Если компаса нет, можно воспользоваться шкалой сигнала. Функция есть на любом устройстве. Нужно зайти в меню поиска, далее в ручной поиск. Внутри будет шкала с названием «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность» и другие похожие.

Сигнал будет отображаться только при условии, что введен правильный канал и частота выбранного ретранслятора. Поэтому на карте ЦЭТВ для выбранной вышки в строке «Пакет телеканалов» посмотрите номер ТВК и частоту (указана в скобках).

В меню ручного режима поиска выберите соответствующий номер канала. Если нет проблем с антенной и кабелем, то полоса начнет заполняться в соответствии с силой сигнала. Часто рядом с полосой пишет процент, которые показывает уровень телесигнала.

Ориентируясь на полосу, не спеша, вращайте антенну, пока не добьетесь лучшего приема.

Вращать нужно ступенчато, то есть делать паузы после небольшого изменения положения. Телевизору нужно время, чтоб зафиксировать и отобразить изменение сигнала на шкале.

В большинстве случаев настройка одного канала поможет поймать сигнал второго. Но лучше вбить номер второго телеканала и посмотреть значение. При необходимости потом откорректировать положение антенного приемника.

После настройки выполните ручной или автопоиск.

Новый запуск автоматической настройки перезапишет существующие данные и добавит уже 20 каналов вместо 10 предыдущих.

Все равно показывает 10 каналов из 20

Если сигнал никак не удается повысить до нормального значения, допустим, до 50%, то проблема в антенне. Значит, ее мощность слишком мала, чтобы нормально ловить. Или же ретранслятор стоит сильно далеко, из-за чего сигнал сильно затухает при передаче.

Поможет нормальная фабричная мощная антенна с большим коэффициентом усиления. Установить конструкцию нужно повыше, чтобы минимизировать влияние построек на поступление сигнала.

Не стоит исключать фактор системного или аппаратного сбоя. Частые скачки напряжение, экстренное отключение техники может привести к нарушениям работы телетехники. Сначала рекомендуется обновить программное обеспечение устройства.

Если новых версий ПО в настройках нет или обновление не помогло найти 20 телевизионных программ, делается сброс.

LG Samsung

Последний вернет устройство до заводских настроек. Следовательно, слетят все настройки, техника вернется в состояние, которое было с завода. Удалятся все установленные приложения, настройки времени, языка, интернета и другие. Придется настраиваться заново.

Точно узнать, что причина заключается в технике, можно временным подключением другого устройства.

• Если не показывает 20 каналов приставка цифрового телевидения, попробуйте подключить другой ресивер.
• Если используется цифровой телевизор, то попробуйте подключить другой ТВ. Или соедините телевизор с Т2-приставкой. Возможно, что в телевизоре нарушилась работа только цифрового декодера.

Если обновление и сброс параметров не помогли добавить все двадцать программ в память, значит, неисправность носит аппаратный характер. Следует воспользоваться услугами мастера или сервисного центра.

Если телевизор находится на гарантийном обслуживании, самому вскрывать корпус и заниматься ремонтом категорически запрещено. Это приведет к «сгоранию» гарантии.

Проверка кабельной линии

Отсутствие телевизионного радиосигнала в меню телевизора/приставки, не означает, что антенна не ловит. Возможно, что антенна выполняет свою функцию, но сигнал не доходит до принимающего устройства.

Возможные причины:

• повреждение кабеля или мест, где он соединяется с антенной, разветвителями, штекерами;
• выход из строя декодера, поэтому он не воспринимает сигнал.

В первом случае нужно проверить линию. Сначала внешнее осматриваете всю длину кабеля. Не должно быть сильных загибов, передавливания тяжелыми шкафами и острыми предметами.

Если кабель где-то соединялся между собой, требуется качественное исполнение. Откажитесь от скрутки или пайки. Размотайте соединение и используйте для этой цели резьбовой переходник с двумя F-разъемами.

Идеальным вариантом является проверка цепи мультиметром. Так можно не только выявить обрыв или короткое замыкание на линии. Получится даже измерить значение проходящего сигнала на каждом участке линии. Но для этого нужно уметь обращаться с прибором.

Обычный коаксиальный кабель хорошо справляется с транспортировкой сигнала при длине где-то до 20 метров. В идеале не прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала практически до нуля происходит при длине в 100 м. Поэтому используйте максимально короткий кабель по возможности. Если уменьшить длину никак не получается, нужно применять усилитель. А кабель выбирается только с центральной медной жилой.

Если ранее показывало все каналы, но часть пропала

Сначала вернитесь к пункту №3 статьи и изучите изложенную там информацию. Если причина исключена, то может случиться изменение рабочей частоты мультиплекса. В таком случае нужно еще раз просканировать каналы автоматическим способом.

При отсутствии результата попробуйте добавить каналы вручную. На карте охвата узнайте частоты ретранслятора, на который настраивались, и добавьте телеканалы по актуальным значениям.

Заключение

Приведенные выше рекомендации помогут исправить ситуацию, если показывает половину каналов, в большинстве случаев. Когда ловит часть каналов, на практике проблема чаще постоянная, чем временная (из-за перебоев на ретрансляторе).

Поэтому я рекомендовал бы следовать такой тактике:

• сначала сориентировать эфирный приемник (антенну) в соответствии с направлением, указанном на карте ретрансляторов;
• затем осмотреть и по возможности заменить плохие устаревшие соединения, кабель или штекера;
• подсоединить другую технику к антенне, проверить работу каналов;
• проверить радиосигнал техническим способом (измерительным прибором);
• попробовать перенастроиться на другую вышку.

Если проделаете все пункты, то со 100-гарантией сможете восстановить полный перечень каналов.

Источник