Выполнение задач по почте 1с документооборот 2 как настроить

Согласование документов по электронной почте в 1С:Документооборот

Современные реалии требуют от сотрудников быть на связи в любое время и из любого места. 1С:Документооборот 8 КОРП позволяет согласовывать документы из электронной почты без необходимости открывать задачи в окне системы.

Настройка системной учётной записи

В первую очередь необходимо настроить системную учетную запись.

Под пользователем с полными правами перейти в подсистему Настройка и администрирование, выбрать команду Учётные записи.

Открыть Системную учётную запись.

Ввести адрес электронной почты, пароль, имя отправителя, выбрать Определение параметров подключения автоматически и нажать Создать.

В случае, если автоматически учётная запись не настроилась, система предложит изменить параметры вручную и нажать Проверить учётную запись.

Настройка уведомлений пользователям

Далее необходимо проверить настройки уведомлений.

Поставить флаг на Использовать бизнес-события и Использовать уведомления, выбрать команду Настроить.

На странице Способы уведомлений указать адреса электронной почты пользователей.

На странице Дополнительные настройки выбрать для поля Использовать выполнение задач по почте значение Да. При необходимости можно указать адрес публикации на веб-сервере, если база опубликована. Адрес будет отображаться в письме с задачей.

К сведению! В версии 2.1.17.1 настройка Выполнение задач по почте находится в Настройках работы с процессами и задачами. После включения данной настройки будет доступно поле Использовать выполнение задач.

Настройка регламентного задания

Для того, чтобы включить регламентное задание Выполнение задач по почте на Начальной странице выбрать Регламентные и фоновые задания. Также ее можно найти в подсистеме Настройка и администрирование — Сервис.

После успешного выполнения настроек пользователю задачи будут приходить и на электронную почту.

Письмо с задачей выглядит следующим образом:

1. Название задачи;
2. Описание задачи;
3. Предмет и прикреплённый к предмету файл (по умолчанию объем вложенных файлов не должен превышать 10 Мб);
4. Ссылка на задачу;
5. Гиперссылки вариантов выполнения задач.

Для выполнения задачи нажать на гиперссылку соответствующего варианта, сформируется ответное письмо, в которое при желании можно приложить файлы или оставить комментарий.

После отправки ответного письма система распознает идентификатор в теме и выполняет задачу с соответствующим результатом.

Информацию по выполнению задач по почте можно посмотреть в Протоколе выполнения задач по почте.

Автор:
Прокофьева К. С.
Старший консультант

Источник

Согласование задач документооборота по почте

Пример: сотрудник компании решает взять отпуск. Для этого он создает в документообороте отсутствие с типом «Отпуск». После чего автоматически стартует настроенный по шаблону процесс «Отпуск сотрудника». В рамках этого процесса руководителю подразделения приходит задача «Согласовать отпуск сотрудника». Когда отпуск согласован, в отдел кадров поступает задача «Подготовить документы на отпуск» а затем задача сотруднику «Подписать и передать оригиналы в архив».

Настроив процесс можно радоваться – никто не уходит в отпуск без согласования, бухгалтерия своевременно готовит документы, а подписанные документы не теряются и попадают в архив. Но вот не задача, руководитель в командировке и не имеет возможности войти в документооборот для согласования отпуска.

Задача решается настройкой возможности документооборота — согласование задач по почте. Выполнив ряд несложных действий, любой сотрудник сможет согласовывать/не согласовывать любую задачу документооборота прямо из почтового клиента:

Для того, чтобы настроить такой функционал, нужно перейти в раздел настройки программы.

1. Настройка и Администрирование->Настройка программы->Процессы и задачи

2. Настройка и Администрирование->Настройка программы->Общие настройки->Уведомления->Дополнительные настройки

3. Настроить расписание регламентного задания: Настройка и Администрирование->Регламентные и фоновые задания

Регламентные и фоновые задания ->Выполнение задач по почте->Настроить расписание

После установки всех вышеописанных настроек задачи документооборота будут приходить на почту исполнителя, и он сможет выполнять их из любого почтового клиента.

Если у Вас остались вопросы или Вы хотите автоматизировать деятельность Вашей компании, Вы можете обратиться к нашим специалистам за консультацией.

Источник

Автоматический запуск бизнес-процессов по входящим письмам с электронной почты в 1С Документооборот.

Сначала необходимо настроить учетную запись электронной почты для встроенного почтового клиента. Учетные записи находятся в подсистеме «Настройка и администрирование»:

В открывшемся окне создайте новую учетную запись для встроенного почтового клиента:

Далее необходимо убедиться, что включены регламентные задания «Обработка произошедших бизнес-событий», «Прием отправка почты»:

Автоматический старт процесса настраивается через механизм бизнес-событий (описание механизма бизнес-событий ИТС). Для примера будем использовать типовой вид события «Получение входящего письма». Данное событие возникает при получении любого входящего письма по почте. Запуск процесса будет производиться с помощью дополнительного обработчика данного события.

Виды бизнес-событий находятся в подсистеме «Настройка и администрирование»:

Дополнительный обработчик события можно настроить из формы вида события:

С помощью данного кода создается бизнес-процесс «Рассмотрение» по определенному шаблону.

Настройки основного предмета шаблона:

После выполнения данных настроек при получении входящего письма будет запускаться бизнес-процесс по данному шаблону:

Данный пример выполнялся в конфигурации 1С Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.14.4).

Специальные предложения

в качестве дополнения.

Нет, на данный момент используется только системная учетная запись.

Обновление 28.10.19 11:48

См. также

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке) Промо

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям — внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019 28902 siddy 0

Как вносить изменения в новое ЭДО от 1С в БП 3? Июнь 2021, БП 3.0.93.20

Обновились на 3.0.93.20, и все мои расширения под ЭДО перестали работать. Разберем, где вообще искать код, который выводит данные электронного документа в XML, где вмешиваться в ход этого вывода?

03.06.2021 6030 fixin 26

Исправление вывода списка процессов в 1С:Документооборот с группировкой

Начиная с версии 2.1.13.28 разработчики 1С:Документооборот изменили порядок отправки документа в обработку. Запуск процесса начинается с одной кнопки Отправить. Это здорово, так как не надо гадать, какой тип процесса настроен для документа, но список процессов неинтуитивный. Особенно, когда количество настроенных процессов более 1000. Все процессы выводятся в один список и сортируются по наименованию.

24.05.2021 1266 Xleo777 5

Диадок, модуль 1С — заполнение полей с дополнительной информацией

Некоторые контрагенты для настройки электронного обмена документами требуют заполнения специальных полей ИнфПолФХЖ1 и ИнфПолФХЖ2 дополнительной информацией.

21.05.2021 2320 _Vovik 9

Права доступа в 1С:Документооборот 2.1 Промо

В программе 1С:Документооборот ред 2.1 механизм системы прав доступа сильно изменился. С одной стороны, права доступа в данной версии стали проще и быстрее, с другой стороны — права по рабочим группам объектов теперь могут противоречить политикам доступа. Разберемся в данной статье как работает механизм прав доступа в 1с документообороте 2.1.

16.09.2016 87358 vlush78 0

Пример организации HTTP сервиса на 1С: Документооборот. Источник 1С: ЕРП => Приемник 1С: Документооборот

Статья — пример для разработчика, как можно, не используя подсистему Интеграция с Документооборотом, управлять процессами, а именно на нашем примере прерывать выполнение процессов в 1С: Документооборот. Используя данный пример, можно организовать http-сервис в любой конфигурации 1С, которая поддерживает механизм HTTP сервисов.

13.05.2021 2521 Flover 0

Иной подход к схемам комплексных процессов (возможность пользователям в удобном формате видеть участников процесса до его запуска) в 1С: Документооборот

Предлагаю решение, как несложным образом переработать шаблоны комплексных процессов, чтобы пользователи могли видеть исполнителей процесса еще до запуска, а ответственные за ввод шаблонов упростили себе задачу при работе со сложными маршрутами.

30.03.2021 2048 Capitullo 2

Перенос присоединенных файлов в документооборот при бесшовной интеграции

Сейчас присоединенные файлы, добавленные к документу, перенести в связанный документ документооборота можно только вручную. В статье приведен программный код для решения этой задачи в ERP.

26.02.2021 1312 ВикторП 21

Интеграция «1С:Управление производственным предприятием» с «1С:Документооборот» Промо

В данной статье пойдет речь о возможности интеграции 1С:Управление производственным предприятием ред. 1.3 с 1С:Документооборот КОРП и о том, что может получить предприятие от этой интеграции.

18.02.2013 65957 Vladimir_Konyrev 38

Доступность процессов и задач по предмету всем участникам рабочей группы документа

Простой способ сделать задачи и процессы доступными всем участникам рабочей группы документа. Для этого нужно добавить дополнительный обработчик бизнес-события, который будет срабатывать по виду события «Старт процесса». Актуально, если используете комплексные процессы, и не все участники видят задачи друг друга.

15.02.2021 630 Capitullo 4

Новое в 1С:Документооборот 3.0

Под новый год фирма 1С сделала нам всем подарок – вышла ознакомительная версия долгожданного 1С:Документооборот 3.0! По традиции новая версия кардинально отличается от предшественника как в плане интерфейса, так и по “начинке”. В данной статье рассмотрим самые интересные нововведения. Приступим к обзору.

11.02.2021 4484 Koder_Line 5

Сказ о том, как в одной крупной компании документооборот внедряли, или проблемы типовых обменов между КА и ДО

Приветствую всех. Сегодня пойдет речь о том, как на одной крупной компании внедряли 1С:Документооборот 2.1 в связке с КА 2.4. Вроде бы системы типовые, мы практически не добавляли ничего в них, но проблем было столько, что я решил изложить их в статье. Может, кому-то пригодится это в дальнейшем, и не придется тратить кучу времени на поиск решений.

10.11.2020 7289 maks_20 27

Запрет повторного запуска комплексных процессов типовыми средствами в 1С: Документооборот

Реализация решения изложенного в статье, исключает ошибочный (повторный) запуск комплексного процесса в 1С: Документооборот.

09.11.2020 1916 sulig 5

Блокировка повторного запуска комплексного процесса по документу в 1С: Документооборот

Доработка в 1С: Документооборот позволяет заблокировать повторный запуск комплексного процесса по шаблону для данного документа, если процесс по этому шаблону уже запущен.

02.11.2020 1255 vlad356987 14

Ограничение выбора вариантов шаблонов запуска процессов в Документообороте 2.1

Столкнулся с проблемой, что Документооборот позволяет пользователю выбрать к запуску шаблоны процессов, которые напрямую не указаны в том виде документа, для которого производится запуск процесса.

20.07.2020 2595 Maito 8

Проблемы организаций при подготовке к внедрению документооборота

Что необходимо сделать для реализации проекта по внедрению «1С:Документооборота?»Как мы говорили в предыдущей статье необходимо осознать проблему, провести классификацию проблем, определить риски и обосновать необходимость внедрения документооборота.

18.06.2020 3217 Marta.Snytkina 4

Визуализация электронной подписи в заполняемом файле MS Word в 1С:Документооборот

Произвольное размещение визуализации электронной подписи в заполняемом документе MS Word в конфигурации 1С:Документооборот.

09.04.2020 6002 Xleo777 6

Делегирование в 1С:Документооборот

Важной составляющей при настройке прав доступа пользователей в электронный документооборот «1С:Предприятия» является механизм делегирования прав. Он применяется в случае временного отсутствия одного сотрудника (отпуск, больничный и пр.) и необходимости перенаправлять обязанности и ответственность за своевременное выполнение задач на другого сотрудника. При процессе делегирования возможна передача нескольких или всех прав.

25.02.2020 7071 Koder_Line 4

Отправка «Заявления на подключение к ЭДО ПФР» из программы «1С: Бухгалтерия предприятия, ред. 2» для СЗВ-ТД

Инструкция по отправке «Заявления на подключение к ЭДО ПФР» из программы «1С Бухгалтерия предприятия, ред. 2» для обмена сведениями об электронных трудовых книжках и отправки отчетов по форме СЗВ-ТД.

11.02.2020 29433 rusmil 9

Детектор завершения согласования для 1С: Документооборот КОРП

Детектор, обнаруживающий завершение согласования и создающий соответствующее бизнес-событие, на которое можно настроить обработчик или автозапуск процесса.

04.02.2020 3807 shiaju 3

Электронные трудовые книжки, СЗВ-ТД в ЗУП 3.1 — сборник ответов на вопросы и полезные ссылки

С 1 января 2020 г. начался переход на электронные трудовые книжки. До середины февраля 2020 г. все работодатели должны сдать первый отчет по форме СЗВ-ТД. Не смотря на то, что срок сдачи уже достаточно близок, информация по данному направлению постоянно изменяется и уточняется. Я постаралась собрать ключевые моменты, касающиеся перехода на электронный формат ведения трудовых книжек сотрудников в программе ЗУП 3.1, которые возникли при изучении этого нововведения. Данный сборник будет полезен как бухгалтеру/кадровику, так и 1С программисту или консультанту, сопровождающему переход. Весь предложенный материал можно найти самостоятельно, моей целью было собрать разные источники воедино дабы облегчить работу моим коллегам. В связи с тем, что информация может корректироваться и уточняться, необходимо проверять ее актуальность, поэтому в каждом найденном ответе указан источник для проверки. Внимание — данный сборник является справочным, работодатель должен руководствоваться исключительно Законодательством об электронных трудовых книжках. В сборник первоначально вошли только те вопросы, с которыми я столкнулась в своей работе лично, поэтому критика и предложения по дополнению приветствуются! . UPD — произошло значительное изменение функционала СЗВ — ТД https://its.1c.ru/db/updinfo#content:701:1:issogl2_2

28.01.2020 58535 Bene_Valete 220

Источник