- FAQ по ошибкам Warface: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
- Необходимое ПО для Warface
- Низкий FPS, Warface тормозит, фризит или лагает
- Warface вылетает в случайный момент или при запуске
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Warface не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- Тема: База технических проблем и методов их решений
- База технических проблем и методов их решений
FAQ по ошибкам Warface: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Иногда при запуске Warface появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Warface и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Warface
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Warface связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
Низкий FPS, Warface тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Warface). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Warface вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Warface, но уже с правами администратора.
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Warface с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Warface обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Warface не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Источник
Тема: База технических проблем и методов их решений
Опции темы
Поиск по теме
База технических проблем и методов их решений
- Локальные проблемы
Периодические зависания, кратковременная остановка игрового процесса, не плавное вращение камеры, снижение FPS (количества кадров в секунду). - Сетевые проблемы
Задержка выполнения игровых действий, убийства засчитываются с опозданием, частые «телепорты». FPS в норме, картинка плавная. Возможные дисконнекты и трудности с подключением. Проблемы возникают из-за потери пакетов или высокого пинга, когда команды «tracert» и «ping» показывают 10-30% потерянных пакетов и пинг выше 500мс.
- Клиент игры
- Порт: 5222
- Адреса:
- Сервер Альфа: s1.warface.ru
- Сервер Браво: s2.warface.ru
- Сервер Чарли: s3.warface.ru
- Адреса:
- khabarovsk.ping.warface.ru
- novosibirsk.ping.warface.ru
- krasnodar.ping.warface.ru
- global.ping.warface.ru
- Игровой Центр
- Адреса: dl.mail.ru, static.dl.mail.ru, stat.dl.mail.ru, e.mail.ru.
- Порты: 80, 443, 5222, 60000-65000 TCP
- Авторизация происходит по протоколам http\s.
Последний раз редактировалось LexComte; 01.03.2019 в 15:50 . Причина: Обновлено
Сброс настроек.
Настройки клиента содержатся в конфигурационном файле «game.cfg. В случае возникновения технических проблем настройки можно сбросить, удалив конфигурационный файл, который располагается:
- В ОС Windows Vista и Windows 7: %userprofile%\Saved Games\My Games\Warface
- В ОС Windows XP: %userprofile%\Мои документы\My Games\Warface
Где «%userprofile%» — Ваш профиль в операционной системе.
Найти «game.cfg» можно как вручную, так и нажав Win^R на клавиатуре, вставив в появившееся окно путь к папке с файлом и нажав «OK».
Применение: «Failed to initialize the GameStartup Interface!», отключение монитора при запуске игры.
Настройки мыши.
В случае возникновения проблем с поведением мыши в игре (дергается/зависает курсор мыши) выполните следующие рекомендации:
- Зайдите в «Пуск» -> Панель управления» -> «Мышь». Перейдите на закладку «Параметры указателя» и снимите галочку с «Включить повышенную точность установки указателя»,
- Отключите все дополнительные контроллеры от компьютера (джойстики, геймпады и т.п.),
- Отключите, если у Вас установлены, все клавиатурные перехватчики (Punto Switcher и т.п.),
- Если Вы обладатель ноутбука, программно отключите тачпад,
- Обновите программное обеспечение устройства до последней версии и сбросьте все параметры по умолчанию (если это не поможет, полностью удалите это ПО),
- Если Ваша мышь обладает настройкой DPI, попробуйте протестировать на каждом значении.
Применение: некорректная работа мыши.
Настройки брандмауэра (firewall) Windows.
Перейдите в панель управления и откройте «Брандмауэр Windows» или нажмите Win^R и введите в появившееся окно «control.exe /name Microsoft.WindowsFirewall» для Windows 7 и «Firewall.cpl» для Windows XP.
В окне брандмауэра нажмите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows» в меню справа.
Добавьте клиент и игровой центр в список разрешённых к запуску через брандмауэр, нажав кнопку «Изменить параметры» и установив все галочки.
При использовании другого брандмауэра проделать эквивалентные действия. Убедитесь, что доступны порты 5222, 60000-65000 TCP.
Адреса и порты, необходимые для корректной работы игры:
Клиент игры: IP: 195.239.111.173. Порт: 5222
Игровой Центр: IP: dl.mail.ru, static.dl.mail.ru, stat.dl.mail.ru, e.mail.ru. Порты: 80, 443, 5222, 60000-65000 TCP
Авторизация происходит по протоколам http\s.
Очистка КЭШа.
В некоторых случаях может потребоваться удаление КЭШа клиента. Следует удалить содержимое папки «ModelsCache», располагаемой по адресу:
- В ОС Windows Vista или Windows 7: %userprofile%\Saved Games\My Games\Warface\ModelsCache
- В ОС Windows XP: %userprofile%\Мои документы\My Games\Warface\ModelsCache
- В ОС Windows 10 \Saved Games\My Games\Warface\ModelsCache
Применение: краш клиента.
Установка приоритета процесса Warface.
При запущенном клиенте нажмите Ctrl^Alt^Del на клавиатуре и запустите Диспетчер задач (Или Ctrl^Shift^Esc). В диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы» и найдите в списке процесс Warface/Game/game.exe. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в пункте «Приоритет» выберите «Выше среднего».
Применение: краш клиента.
Установка соответствия. Актуально для процессоров Intel.
При запущенном клиенте нажмите Ctrl^Alt^Del на клавиатуре и запустите Диспетчер задач (Или Ctrl^Shift^Esc). В диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы» и найдите в списке процесс Warface/Game/game.exe. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задать соответствие».
В появившемся окне «На каких процессорах может выполняться «Warface» выберите одно ядро, сняв галочки с остальных ядер.
В случае отказа в доступе закройте окно с ошибкой, в диспетчере задач нажмите «Отображать процессы всех пользователей» и снова перейдите к шагу установки приоритета из контекстного меню процесса.
Переключение видеокарты на ноутбуках.
NVIDIA.
- Зайдите в Панель управления Windows и перейдите в «Панель управления NVIDIA».
- В меню «Выберите задачу» справа выберите «Управление параметрами 3D».
- Перейдите на кладку «Программные настройки».
- Нажмите кнопку «Добавить» справа от ниспадающего списка с выбором программы.
- В открывшимся окне перейдите в папку с установленной игрой и в папке «Bin32Release» выберите файл «Game.exe» и нажмите «Открыть».
AMD (ATI Radeon).
- Щелкните правой клавишей мыши на Рабочем столе и в контекстном меню выберите «Настройка переключаемой графики».
- В секции «Другие приложения» нажмите «Выбрать».
- В открывшимся окне перейдите в папку с установленной игрой и в папке «Bin32Release» выберите файл «Game.exe».
- Нажмите кнопку выбора режима использования видеокарты для приложения «Game.exe» и выберите режим «Высокая производительность».
- Примените изменения.
Обновление игрового центра.
- Запустите Игровой центр,
- Кликните правой кнопкой мыши по значку ИЦ в области уведомлений,
- Выберите пункт «О программе»,
- Нажмите кнопку «Обновить Игровой центр!».
Применение: если устаревшая версия игрового центра приводила к ошибке при входе в игру – обновите игровой клиент через обновлённый игровой центр.
Проблемы с интернет-соединением.
- Потеряно соединение с сервером
- Время подключения истекло
- Дисконнект во время боя
Пользователи с очень высоким пингом могут испытывать трудности при подключении к серверу при входе в игру с сообщением «Время подключения истекло».
Пользователи с большой потерей пакетов могут быть отключены от сервера во время игры с сообщением «Потеряно соединение с сервером» или пиктограммой дисконнекта во время боя.
- Отключите все программы, потребляющие много трафика, если в их использовании нет необходимости. Например, клиент Skype, торрент-клиенты и прочие;
- Если Вы используете роутер — подключитесь к Интернет напрямую, минуя роутер, если есть такая возможность.
- Продиагностируйте своё подключение к игровым серверам и отправьте полученные данные в службу технической поддержки.
Мобильный провайдер YOTA.
Попытка входа завершается возвращением обратно в зал. После перехода указанного провайдера на новые стандарты связи (10 мая 2012), пользователи не имеют внешнего IP-адреса, а также испытывают проблемы в связи с закрытостью необходимых для многих онлайн-игр портов. К сожалению, проблема находится исключительно в компетенции провайдера связи и на стороне игры не решаема. Если вы используете YOTA или сходного мобильного провайдера, убедитесь, что при доступе в сеть не используется NAT, имеется внешний IP-адрес и открыты необходимые порты. Подобную консультацию можно получить у своего провайдера.
Последний раз редактировалось Diwarior; 01.03.2017 в 19:01 .
Настройка роутеров D-Link.
- Включите функцию DMZ,
- Отключите функцию SPI,
- Обновите прошивку роутера до последней.
- Включение функции DMZ:
В настройках роутера, на вкладках Advanced -> Firewall Settings -> DMZ Host поставьте галочку «Enable DMZ» и впишите IP Вашего компьютера.
Инструкция для маршрутизаторов серии DI-ххх.- Отключение функции SPI:
В настройках роутера, перейдите на вкладку Tools -> Misc и выберите «Disabled» в разделе SPI mode.
Инструкция для маршрутизаторов серии DI-ххх.- Обновление прошивки роутера:
Воспользуйтесь инструкцией на официальном сайте D-Link.
Инструкция для моделей серии DIR-xxx.
Инструкция для моделей серии DI-xxx.Если данные действия не помогли, попробуйте подключиться к интернету напрямую, минуя любое оборудование.
Применение: «Потеряно соединение с сервером».
Трассировка и пинг.
Трассировка:
Нажмите «Пуск» -> «Выполнить», затем в открывшемся окне наберите «cmd» и нажмите «OK».
В открывшемся окне наберите «tracert s0.warface.ru» (для сервера Альфа), «tracert s1.warface.ru» (для сервера Браво) или «tracert s2.warface.ru» (для сервера Чарли). Дождитесь сообщения «Trace Complete»
Команда возвратит все узлы, через которые проходит сигнал от Вас до игровых серверов.
Пинг:
Нажмите «Пуск» -> «Выполнить», затем в открывшемся окне наберите «cmd» и нажмите «OK».
В открывшемся окне наберите «ping s0.warface.ru» (для сервера Альфа), «ping s1.warface.ru» (для сервера Браво) или «ping s2.warface.ru» (для сервера Чарли)
Пинг – задержка в милисекундах. Чем больше пинг, тем дольше команды поступают от Вас к серверу.
Кроме Вашего интернет соединения на пинг могут влиять и другие факторы, прямо от Вас не зависящие, например, загруженность промежуточных каналов (см. трассировку) и/или удалённость от сервера.
Пользователи с очень высоким пингом могут испытывать трудности при подключении к серверу при входе в игру с сообщением «Время подключения истекло».
Пользователи с большой потерей пакетов могут быть отключены от сервера во время игры с сообщением «Потеряно соединение с сервером» или пиктограммой дисконнекта во время боя
Фоновой пинг:
Нажмите «Пуск» -> «Выполнить», затем в открывшемся окне наберите «cmd» и нажмите «OK».
Введите команду «ping s0.warface.ru -t >desktop/png_wf_alpha.txt» для сервера Альфа, команду «ping s1.warface.ru -t >desktop/png_wf_bravo.txt» для сервера Браво, или «ping s2.warface.ru -t >desktop/png_wf_charlie.txt» для сервера Чарли, и не закрывайте окно командной строки. Откройте еще одно окно и введите команду «ping ya.ru -t >png_ya.txt» и не закрывайте его. Затем зайдите в игру и играйте до тех пор, пока не появятся значок, демонстрирующий отсутствие соединения с сервером (три перечеркнутых зеленых монитора). Как только он появится, подождите минуту и затем закройте окна, в которых Вы набирали команды «ping».
Файлы png_wf.txt и png_ya.txt Вы сможете найти в папке личных документов пользователя, например:
C:\Documents and Settings\Ivan.Petrov в ОС Windows XP;
C:\Users\Ivan.Petrov в ОС Windows 7.
Включение DEP.
- Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение;
- Зайдите в Пуск и кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» в главном меню;
- В контекстном меню «Мой компьютер» выберите пункт «Свойства»;
В окне «Параметры быстродействия» нажмите «OK» или «Применить».
Применение: краш клиента.
Настройки графики.
При проблемах с графикой выполните следующие рекомендации:
- Обновите драйвера на видеокарту.
- Установите качество теней на низкое в настройках графики клиента игры.
- Выставьте все графические настройки на минимум.
- Отключите сглаживание.
1. Обновление драйверов на видекарту:
Скачайте последние драйвера для Вашей видеокарты с официального сайта.
Скачать драйвера с сайта Nvidia.
Скачать драйвера с сайта AMD (ATI Radeon).
Установите драйвера, следуя подсказкам мастера, и перезагрузите компьютер.
2. Установка низкого качества теней:
Зайдите в меню настроек игры. Выберите закладку «Графика».
В выпадающем списке напротив пункта «Тени» выберите «Низкое».
3. Установки низких настроек качества графики:
Зайдите в меню настроек игры. Выберите закладку «Графика».
В разделе «Качество» выставьте все настройки на «Низкое».
4. Отключение сглаживания:
В настройках клиента отключите «Сглаживание», в то время как в настройках CATALYST Control Center выберите Режим сглаживания «По выбору приложения» или установите галочку «Использовать настройки приложения».
С описанием настроек можно ознакомиться здесь.
Если данные действия не помогли, проверьте видеокарту на перегрев.
Применение: проблемы с текстурами. Прозрачные текстуры.
Программное обеспечение.
Для корректной работы клиента на Вашем ПК должны быть установлены и обновлёны следующие программы и компоненты:
Microsoft .NET Framework 3.5 или более поздняя версия:
Microsoft.NET framework 4
Последний раз редактировалось darassss; 21.03.2016 в 18:17 . Причина: Корректировка
Источник