- Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10
- Содержание
- Что такое порт PS/2?
- Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
- Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
- Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
- Клавиатуры PS2 работают в Windows 10
- 3 ответов
- Методы решения проблемы, когда не работает клавиатура в системе Windows 10
- С чего начать решение проблемы?
- Подключаем клавиатуру на экране
- Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
- Клавиатура с USB-штекером
- Клавиатура с PS/2-штекером
- А если проблемы с ноутбуком?
- Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем
- Отладка в БИОС
- Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением
Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Содержание
Что такое порт PS/2?
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый — для клавиатуры, а зеленый — для мыши.
Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага — это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
- Нажмите кнопку Пуск, далее Параметры, затем Специальные возможности.
- В левой части окна Параметры пролистайте вниз нажмите на пункт Клавиатура, после этого в правой части окна включите переключатель Использовать экранную клавиатуру.
- Теперь вы можете с помощью экранной клавиатуры набирать текст мышью.
- Введите regedit в поле поиска с помощью экранной клавиатуры и выберите приложение Редактор реестра.
- В Редакторе реестра перейдите в ветку
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
Для USB клавиатуры в Редакторе реестра перейдите в ветку
Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot — вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.
1-System — вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start «0» были запущены.
2-Автозагрузка — вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand — вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable — вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск — менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
- В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
- В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
- Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия. - Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
- Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
- Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
Источник
Клавиатуры PS2 работают в Windows 10
Мне только что сказали, что клавиатуры PS2 несовместимы с windows 10.
Это правда. У меня сложилось впечатление, что они должны работать нормально?
3 ответов
согласно Майкрософт, Виндовс 10 все еще признавает входные сигналы ПС/2. Однако могут возникнуть проблемы с драйверами, это форум объясняет процесс устранения неполадок.
ниже прямая цитата из инженер Microsoft в этой теме подробно различные методы устранения неполадок:
подключите устройство и запустите средство устранения неполадок оборудования. Как только это готово, перезапустить компьютер и проверка состояния.
выполните следующие действия:
- нажмите клавишу ‘ Windows + W’ на клавиатуре.
- устранение неполадок в поле поиска введите и нажмите клавишу Ввод.
- Нажмите кнопку «оборудование и звук» и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- следуйте инструкциям на экране. После этого перезагрузите компьютер и проверьте состояние.
вы можете обновить драйвер мыши PS2 из Диспетчера устройств вручную и проверьте, поможет ли это.
нажмите (клавиша Windows + X) и выберите «Диспетчер устройств».
разверните «мышь»или» мыши и другие указательные устройства».
щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер». После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
кроме того, вы также можете искать дополнительные обновления в обновлениях Windows для смотрите, если есть какие-либо дополнительные обновления, связанные с этим устройством и установите их по мере необходимости.
Если обновление драйвера не помогает, то я бы посоветовал вам полностью удалить драйвера USB и переустановить его, чтобы проверить, если это помогает.
выполните следующие действия.
Нажмите «Windows key + X» и нажмите «диспетчер устройств.»
в списке устройств вы должны увидеть «мышь» или «мыши и иные указывающие устройства».
щелкните правой кнопкой мыши на драйвере устройства, а затем выберите «Удалить».
в диалоговом окне удаление убедитесь, что выбрана опция удаления пакета драйверов из системы. Это приведет к удалению пакета драйверов, установленного ранее.
в меню «Действие» диспетчера устройств, выберите » Сканировать для оборудования изменения». Это заставит компьютер распознать аппаратное изменение. После установки драйвера, закройте все окна и перезапустить компьютер.
У меня нет клавиатуры PS/2, чтобы проверить их для вас.
Источник
Методы решения проблемы, когда не работает клавиатура в системе Windows 10
Обновившись до Windows 10 или установив ее с нуля, владельцы ПК часто сталкиваются с проблемой, когда не работает один из самых важных элементов компьютера, обеспечивающий обратную связь с пользователем, а именно — клавиатура. В этой статье изложена подробная инструкция по решению такой проблемы.
С чего начать решение проблемы?
В первую очередь рекомендуется определить причины возникновения неприятного дефекта.
Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:
- По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
- По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.
Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.
После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.
И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.
Подключаем клавиатуру на экране
Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).
Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:
- Требуется войти в «Параметры»;
- Далее зайти в раздел «Специальные возможности»;
- Потом открыть закладку «Клавиатура»;
- В открывшемся окне в пункте «Экранная клавиатура» положение ползунка сместить в крайнюю правую часть;
- После выполнения этих шагов откроется экранная клавиатура, которая будет полноценной заменой клавишной лишь с тем различием, что она в Windows 10 работает сенсорно, но также прекрасно можно осуществлять ввод и с помощью мыши.
Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).
Клавиатура с USB-штекером
При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.
Клавиатура с PS/2-штекером
У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.
А если проблемы с ноутбуком?
У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».
Перед тем, как начать разбирать лэптоп, необходимо вытащить аккумулятор и флэш-карту. При обнаружении дефектов шлейфа – обязательно его поменять. К счастью в настоящее время с наличием подобных запасных частей проблем в интернет-магазинах нет.
При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.
Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем
В случае, если анализ предыдущего раздела не выявил дефектов аппаратного оборудования, то вероятно причина в драйверах.
Рекомендуется выполнить их переустановку и последовать следующему алгоритму действий:
- Открыть «Панель управления»;
- Перейти в «Диспетчер устройств»;
- Найти клавиатуру и вызвав контекстное меню на ней нажать на стоку «Удалить»;
- Потом выполнить перезагрузку ПК;
- Далее Windows 10 самостоятельно найдет и установит необходимое новое программное обеспечение.
При не срабатывании автоматического поиска, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя выпустившего клавиатуру компьютера и войти в закладку «Поддержка», где требуется найти свое оборудование. После установки программного обеспечения снова перезапустить ПК. Готово! Теперь клавиатура должна работать нормально. Но при отсутствии успеха и после этих действий придется посетить БИОС.
Отладка в БИОС
Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».
Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением
Иногда вредоносные приложения блокируют клавиатуру. В таком случае надо войти в безопасный режим, осуществив следующие последовательные действия:
- На экранной клавиатуре комбинацией кнопок «Win» и «R» открыть «Выполнить»;
- Набрать «msconfig», кликнуть на «Ok»;
- Далее в отобразившемся меню войти в закладку «Загрузка»;
- Установить отметки на «Безопасный режим» и «Минимальная»
- Выполнить перезагрузку Windows 10;
- Затем, уже находясь в безопасном режиме, осуществить полную проверку антивирусной утилитой.
Источник