Troubleshooting Guide
Is WP All Import not working as expected?
This process will solve pretty much any problem you’re having:
- Make sure you are using the latest versions of WordPress, WP All Import and any add-ons and other plugins you have installed. You can get the latest versions of WP All Import and its add-ons in the customer portal.
- Eliminate other themes and plugins as the potential cause of a conflict. Deactivate all other active WordPress plugins and activate the WordPress default theme.
- Test out your import on our debugging server. If the import works on our debugging server, but not on yours, you know it’s a problem on your end – most likely with your server settings.
- Ask your host to check your server’s error log to see if something is stopping WP All Import from working properly. Often, artificial limits on script execution time or MySQL queries prevent WP All Import from finishing imports. Read our guide on terminated imports.
Common Issues
Drag and drop not working? Admin screens look strange?
First, try clearing your browser cache or using a different web browser. If the problem persists, the issue is usually a theme or plugin conflict. Improperly coded WordPress themes and plugins may load their own JavaScript or CSS files on WP All Import’s admin screens, potentially breaking them. See our guide on testing for theme and plugin conflicts: Plugin & Theme Conflicts.
Can’t get from Step 1 to Step 2, Step 2 to Step 3, etc?
Broken PHP session settings will prevent you from being able to move between the different steps of the import process. If you suspect this is the cause, you’ll need to contact your host.
Running in to a Security Check error?
Clear your browser cache or try using a different browser.
Trying to increase import speed?
Import isn’t finishing?
Concerned your server isn’t properly configured?
If your imports complete successfully, your server is properly configured. If you’re not able to successfully complete an import, it may be that your server is missing necessary components.
We’ve put a lot of effort into getting WP All Import to function on as many different server configurations as possible, and generally speaking, if WordPress works, WP All Import will work.
WP All Import server requirements:
- PHP 5.4 or greater
- MySQL 5.5 or greater
- cURL
- libxml
- SimpleXML
- xmlreader
- xmlwriter
- ZipArchive
These are all commonly found on servers provided by the vast majority of hosts.
For a list of web hosts that are confirmed to work great with WP All Import, see our recommended hosts page.
File uploads acting weird? Strange caching issues?
Issues with caching can be hard to diagnose. Often they will show themselves if you upload a new import file but WP All Import shows you an older, unrelated import file. There are other symptoms as well, but this is the most common one.
If you’re having a problem with WP All Import and use some form of server side caching, try your import on one of our testing servers. If you aren’t able to reproduce the problem on a testing server, the issue might be related to your caching configuration. We especially see these types of issues with users hosted by WP Engine and Pantheon, or when Varnish tries to cache admin pages.
If you are able to successfully run your import with caching disabled, work with your host to figure out how to configure their caching so that when WP All Import asks for a file or makes a SQL query, the correct result is returned instead of an incorrect, cached result.
Other strange behavior?
Broken WP All Import database tables can stop the import from working correctly.
- Try restoring the database tables form a backup, or deleting the WP All Import database tables and reinstalling WP All Import (you will lose all of the data associated with your previous imports).
- Deactivate and reactivate WP All Import.
- Test on a fresh WordPress installation with a newly created MySQL database.
Источник
Проблема с WP all import
Все работает, грузит все картинки на серв, а на сайте только одна. Та которая изображение записи и все((( а в галерею не подгружает, можно сделать только в ручную. Зайдя в объект, выбрав галерею, нажав кнопку загрузки картиной, в медиатеке картинки для этой записи. Короч это капец.
Попробуйте при импорте поставить статус постов для импорта установить во «все статусы», а не только опубликованные
А где это ставится?
Это задается при экспорте, надо выбрать в «Выберите материалы для экспорта» не «Всё содержимое», а «записи». Попробйте перенести таким образом. Если это не поможет, то надо будет искать какой-то плагин для импорта/экспорта
а есть возможность проконсультироваться?
Задавайте вопросы, буду стараться вам помочь
это надо в самом начале делать? или уже на готовом можно, имею ввиду сейчас все есть, и есть ли возможность поменять? я только только начал вникать, ооочень мало знаю
на сайте, с которого вы данные забираете, на нём надо делать экспорт, а импорт из получившегося файла лучше развернуть на тестовом, для того, чтоб понять сработало или нет. На живом сайте лучше применять на 100% рабочий метод
там фид файд XML формат. Он формируется из ЦРМ системы. т.е. я в свой сайт импортирую. бериключ.рф вот он.
а галереи, в которые фото не переносятся, они сделаны как содержимое поста, или под галерею сделаны отдельные поля, которые специально заполняются?
Ну и покажите отрывок файла, который формирует ЦРМ система, я хочу понимать, добавляет ли она изображения из галереи в этот файл.
под галерею нет отдельного ничего. пункт images только, туда с правой стороны перетаскиваю изображения т.е. ссылки на изображения. Галерея сделана как содержимое поста
сделайте скрин админки, как заполняется галерея. я со слов не всё могу правильно понять
а как вставить тут картинку
справа под синей полоской нажать ссылку «Ответить» и там откроется форма, в которой можно картинку приаттачить
Хм. Странно. Что-то с настройками, или форума, или сервера. Я завтра этот момент решу, пока можете выложить где-то на строронний файлообменник скрин?
Эмм… Мне будет сложно вам помочь, так как, и файл для импорта, и сам плагин для импорта – не родной функционал вордпресса, а какие-то сторонние разработки. Это я к тому, что я не знаю какой в них функционал заложен и какие в них настройки и т. д. Вся моя помощь будет пальцем в небо, например ограничения по размеру файлов, которые можно передавать к вам на сервер, например эти изображения больше чем лимиты для передачи загрузки файлов. Но это предположения, так как я не понимаю техническую сторону этих разработок 🙁
а есть какие то свои вордпрессовские разработки для импорта? можете подсказать какие
Я бы поступил 2я способами:
1. Написал бы поставщикам вашего кода с запросом на тех. поддержку. Скорее всего разработчики ЦРМ сделали этот же плагин и они должны знать как решать вашу проблему
2. Напишите на формуме в новую тему, возможно ребята откликнутся. Но мы сейчас только начали заниматься восстановлением форума, потому лучше сделать акцент на 1й пункт
Источник
WordPress.org
Русский
Поддержка → WooCommerce → Импорт, экспорт массово товар на сайт на платформе wordpress.
Импорт, экспорт массово товар на сайт на платформе wordpress.
Добрый день! Ни как не могу массово импортировать, экспортировать товар на сайт. Как результативно это делается на этой платформе? Или эта платформа вообще не годна для торгового вида деятельности, а только информационная? Уже 2-3 недели пытаюсь всячески это сделать, ничего не получается. Для новичка есть пошаговая инструкция для решения данной проблемы или эта платформа для профессионалов и новичкам на wordpress делать нечего?
Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]
Или эта платформа вообще не годна для торгового вида деятельности, а только информационная
Это зависит от плагина ИМ, который вы используете.
Так-то никаких товаров в ВП нет. Так что не удивительно, что у вас ни чего не получается.
Для начала поясните пж., что такое «ИМ» и «ВП»?
Интернет Магазин
ВордПресс
тему перенесу в раздел WooCommerce? Или вы работаете не с ним?
Да, я работаю с ними. Перенести то конечно можно, но мне реально нужна помощь в этом вопросе! Какие только плагины не установила, что только ни делала. Подскажите пж., какие еще плагины надо установить, чтобы все корректно с фото и ценами сразу устанавливалось? Чего еще не хватает этой платформе для нормального ИМ?
ваш вопрос из разряда «я новичок, но решил собрать свой автомобиль. Какие только детали я туда не совал, но он почему-то не едет. Подскажите пожалуйста, что нужно с ним еще сделать, что бы он поехал»
Ну и для начала…. откуда вы это импортируете? как и чем создан этот файл импорта?
Чем вы это импортируете?
И на будущее: здесь телепатов нет, никто не знает что у вас на сайте установлено и как это настроено. И никогда не узнает, если вы сами не будете это все подробно рассказывать.
PS: Однако, «машина заработала и даже поехала, только как много и бесперебойно бензил заливать правильно», вот в чем вопрос.
Это все плагины, которые я установила и настроила у себя:
Ajaxified Cart WooCommerce, Akismet Anti-Spam, All In One SEO Pack, All-in-One WP Migration, Autoptimize, BackUpWordPress, Black Studio TinyMCE Widget, Classic Editor,
Compress JPEG & PNG images, Contact Form 7, Content Egg, Easy Updates Manager, Elementor, Flamingo, Google XML Sitemaps, Gutenberg, iMega Teleport, iThemes Security,
MailChimp для WordPress, No Category Base (WPML), Orbit Fox Companion, Page Builder от SiteOrigin, Product CSV Import Export (BASIC), T(-) Countdown, UpdraftPlus — Backup/Restore, Visualizer: Charts and Graphs Lite, WooCommerce, WooCommerce — платежный шлюз для Робокассы, WooCommerce Frontend Manager, WooCommerce Gutenberg Products Block, WooCommerce Multivendor Marketplace, WooCommerce Multivendor Membership, WooCommerce Product SKU Generator, Wordfence Security, WP All Import, WP Content Copy Protection & No Right Click, WP External Links, WP No External Links,
WPForms Lite, Yoast SEO, Бесплатный и простой плагин — Pirateforms,
Платежный шлюз Robokassa (Saphali), Яндекс.Метрика.
Беру файлы от поставщиков через сайт «Турбо.Парсер»-очень удобно и просто, а вот как поставить к себе на сайт на эту Wплатформу WordPress ни как не получается.
Что делала:
1) пыталась импортировать через консоль «записи», данные грузятся, но это не для товара.
2) импортировала через консоль «товар»-цены и фото и прогружаются.
3)пыталась экспортировать с самого сайта, экспортируется коряво.
и т.д.
4) по единичной позиции вносятся данные, но это не серьезно, когда много товара в интернете-магазине. Надо массово загружать, менять цены, комментарии и т.д.
Перепробовала много что, пока ни как.
Если я обратилась сюда, значит это уже вообще «крик души», реальная проблема!
Источник
WP All Import почему пропускает товары и стирает поля?
Есть сайт, на нём экспортируются данные в файл через WP All Export. Есть второй сайт, он берет по ссылке файл с первого сайта и импортирует данные на сайт через WP All Import. Товары сравниваются по ACF-полю и полю в файле, при равности у товара обновляется цена.
Но есть два момента на втором сайте:
1) Некоторые товары он пропускает, хотя цена обновлена и есть. Почему так?
2) При первом импорте плагин затёр большую часть данных в ACF-полях. Связано ли это с тем, что импорт работает при активности пользователя и при его отсутствие останавливается? Есть ли на это другие причины?
Настройки WP All Import:
- Вопрос задан 06 мар.
- 68 просмотров
При первом импорте плагин затёр большую часть данных в ACF-полях. Связано ли это с тем, что импорт работает при активности пользователя и при его отсутствие останавливается? Есть ли на это другие причины?
Это не так. WP-CRON является псевдокроном и ЗАПУСК его происходит при активности пользователей, а не РАБОТА. Т. е. если процесс запущен, то он будет выполнен в полной мере. А WP All Import использует WP CRON.
Обычно, для автоматизации предпочитаю работать с Rest API WP. Напишите небольшой скрипт, который обновит цены товаров. Или поищите баги в плагинах ВП. Попробуйте сменить версии плагинов. А также загляните в логи плагина импорта. Посмотрите, почему он не нашёл сходства товаров из-за чего не изменил стоимость. Если сравнение происходит по заголовку, то конечно же тут причины могут быть разные. Case sensitive, лишние символы и т. д.
Источник