Xiaomi air dots pro не работает один наушник

Не работает один наушник Redmi AirDots Pro

Опубликовал Алина Никитина в Статьи AirDots 22 Февраля, 2020

Беспроводная гарнитура от Сяоми может использоваться по отдельности, но также производителем предусмотрено совместное звучание — бинауральный режим. К сожалению, часто возникает проблема, когда один наушник не работает и чаще всего левый. Давайте обсудим, как решить эту проблему.

Рассинхрон звука

В АйрДотсах главный вкладыш правый. Именно он синхронизируется с телефоном, а потом связывается с левым. Но это происходит не всегда. Дотсы могут или вообще не синхронизироваться друг с другом, или постоянно отсоединяться и будет происходит рассинхронизация. В итоге звук будет идти только с одной амбушюры. Решение простое — это сброс до заводских настроек:

1. Вынимаем гаджет с док-станции и принудительно выключаем длительным нажатием до появления красного индикатора.
2. Держим кнопку около 50 секунд. Индикатор будет светиться красным, затем цвет поменяется на белый. Когда лампочка перестанет мигать — отпускаем клавишу.
3. Вновь размещаем устройство в футляре и достаем через несколько минут.
4. Сопрягаемся с телефоном. Теперь звук должен идти с двух наушников.

Механическое повреждение

Если вкладыш упал с большой высоты, на него наступили, конструкция треснула — разумеется, работать он не будет. Аналогичная ситуация с попаданием влаги. AirDots Pro не защищены от воды, поэтому плавать с ними, принимать душ, находиться под дождем нельзя. Жидкость попадёт внутрь, и дальнейшее использование гаджета станет невозможным. Нужно будет как можно быстрее обратиться к мастеру.

Нерабочий аккумулятор

В каждом наушнике расположена отдельная батарея, и она могла выйти из строя при неправильной зарядке или длительной эксплуатации. В сервисном центре без проблем заменят аккумулятор на новый. Но для начала убедитесь, что два Айрдотса заряжены. Особенно, если они использовались по отдельности.

Проблемы с шумоподавлением

Xiaomi AirDots Pro оснащены активным шумоподавлением. Это отличная функция для прослушивания музыки и общения в многолюдных местах, но иногда она работает неправильно, вплоть до полной блокировки звучания в одном вкладыше.

Для проверки зажмите кнопки на 3-4 секунды. Это действие выключит шумоподавление включенную опцию, и вы протестируете работоспособность наушников с выключенной звукоизоляцией.

Мы обсудили, что делать, если перестал работать наушник Xiaomi AirDots Pro, и рассказали про универсальные способы решения проблемы. Также у нас есть отдельная инструкция для Редми. А как вы справляетесь с отсутствием звука?

Источник

Не работает один наушник Redmi AirDots

Беспроводные наушники компании Сяоми — безусловные лидеры в заявленном ценовом сегменте. TWS-гарнитура AirDots успешно используются владельцами любых телефонов: Samsung, Sony, Honor, iPhone, LG, Meizu. Но устройства не защищены от неполадок. В материале разберемся, как избежать неисправностей и восстановить нормальное функционирование гарнитуры.

Проблемы

Пользователю вкладышей АйрДотс следует обратить внимание на параметры, которые свидетельствуют о сбое в работоспособности:

• Играет один из «ушей». По отдельности левый, правый Сяоми воспроизводят музыку.
• Различие в громкости.
• Отставание звука.
• Появление треска, писка.
• Отключение.

Почему?

Рассинхронизация наушников друг с другом или устройством — основная причина неполадок, которая возникает из-за:

• неправильного сопряжения;
• недостаточности заряда;
• конфликта версий Bluetooth на телефоне и AirDots.

Решение

Восстановить нормальную работоспособность TWS-гарнитуры помогает обнуление настроек до заводских.

Действия выполняются в строгой последовательности:

1. Отключите сопряжение со смартфоном. Для этого в списке Bluetooth-устройств выбирайте «Mi True Wireless Esb Basic_R» (модель Redmi) или «MI AIRDOTS BASIC_R» (вкладыши Xiaomi), нажмите «Отменить сопряжение» или «Забыть устройство».
2. Достаньте устройства из кейса. Удерживайте управляющую кнопку на обоих девайсах одновременно в течение 30-40 секунд (Редми — мультизадачная клавиша, Ми — сенсорная панель).
3. Следите за световой индикацией: свет на наушниках мигает белым, через 10-20 секунд индикация сменится на красно-белую, продолжается еще 10-20 секунд.
4. Ожидайте полного отключения: диод потухнет.
5. Сброс настроек прошёл успешно.
6. Поместите АйрДотсы в кейс на 3-5 секунд.
7. Через время достаньте, запустится процесс синхронизации «ушей» друг с другом.
8. Если процесс завершился удачно, услышите звуковой сигнал.
9. Устройства готовы к повторному сопряжению.

После сброса настроек наушники работают отдельно друг от друга

Пользовательские настройки обновлены, но гарнитура некорректно подключается к смартфону: правый отдельно от левого. Не расстраивайтесь, проблема решается легко. Предлагаем два способа. Выбирайте самостоятельно, каким воспользоваться.

1 способ

1. Уберите девайсы в кейс.
2. Достаньте только один вкладыш, с пометкой «R».
3. Произведите сопряжение со смартфоном.
4. Выньте левый, диод начнет мигать.
5. Дождитесь пока «ухо» включится и синхронизируется с правым напарником.

2 способ

Успех зависит от правильного выполнения, пункты один за другим. Без самодеятельности, чёткое исполнение инструкции:

1. Поместите гарнитуру в бокс.
2. Проверьте степень заряда. При необходимости восстановите энергию.
3. Извлеките только правый наушник.
4. Как только индикатор перестал мигать, «ухо» готово к работе.
5. Зажмите управляющую кнопку (сенсорная — Mi AirDots, клавиша — Redmi) и удерживайте, пока диод не загорится красным.
6. Повторите пункты 3, 4, 5 с левым девайсом.
7. Гарнитура выключена, уберите в таком состоянии в кейс.
8. Закройте крышку.
9. Вытаскивайте вкладыши, процесс синхронизации завершится автоматически.

Проведенные манипуляции гарантируют устранение проблем рассинхронизации «ушей» беспроводных гарнитур Xiaomi AirDots и Redmi AirDots. Если сбои сохраняются, не работает левый наушник или правый, присутствуют иные повреждения, обратитесь в мастерскую. Особенно, при наличии не истекших гарантийных обязательств. Пользуйтесь девайсами правильно и наслаждайтесь качественным звучанием.

Источник

Что делать, если не работает один наушник AirDots Pro

Беспроводные наушники корпорации Сяоми AirDots Pro по достоинству оценили представители населения разных возрастов и стилей поведения. Иногда при эксплуатации возникают неисправности, как и с любым техническим устройством. В материале разберем проблематику таких поломок: почему один вкладыш перестал функционировать и теряет связь с напарником.

Наушник AirDots Pro не подключается к телефону

Один из вкладышей никак не подключается к смартфону. Чаще не работает левый наушник. Правый по умолчанию выступает главным в паре.

Решить проблему не сложно:

1. Проверяем, что гарнитура заряжена.
2. Помещаем АйрДотсы в кейс. Крышку закрываем.
3. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку на боксе в течение 10 секунд.
4. Когда загорится индикатор, сброс истории подключений завершён.
5. Проводим повторный процесс Bluetooth-сопряжения.

Рассинхронизация вкладышей AirDots Pro

Во время разговора, прослушивания музыки звук отстает, перестал работать один, не страшно. Сбой часто встречается и в дешевой гарнитуре Redmi AirDots.

Выполняем действия по пунктам:

1. Убедитесь, что вкладыши заряжены. Восстановите энергию и проверьте качество звучания снова.
2. Заряд в норме – зажмите на обоих АйрДотсах сенсорные панели на 10-20 секунд.
3. Дождитесь красного света индикатора.
4. Как только цвет измениться дважды на белый, сброс настроек произошёл.
5. Проверьте синхронизацию с телефоном.

Жесткая перезагрузка наушников АирДотс Про

После сброса истории подключений и настроек, проблема с «ушами» Xiaomi сохраняется, также не работает один наушник.

Обнуление до заводских настроек – это последнее действие, которое владелец может выполнить самостоятельно.

Следуйте инструкции:

1. Зарядите кейс и вкладыши.
2. Откройте крышку.
3. Нажмите и удерживайте в течение 30 секунд боковую клавишу бокса.
4. Световой индикатор начнет мигать белым цветом.
5. Погаснет, закройте и откройте крышку зарядной станции.
6. Если проблема устранилась, диоды на левом и правом вкладышах горят белым цветом.

Неисправность не устранена

О наличии механического повреждения свидетельствует сохранившаяся неисправность после сброса настроек: не работает правый или левый наушник. Обращение в сервисный центр обязательно.

Правила использования помогут сохранить работоспособность не только TWS-гарнитуры Xiaomi AirDots Pro, а также Mi AirDots, Redmi:

• держите «уши» вдали от влаги;
• избегайте случайных падений;
• не подносите к источникам электромагнитного излучения.

Источник

Рассказываем что делать, если работает один наушник Xiaomi AirDots

Многие пользователи популярных беспроводных наушников Xiaomi Mi AirDots Youth Edition и Redmi AirDots (Mi Earbuds) частенько сталкиваются с проблемой пропадания звука в одном из наушников. Причина этому кроется в механизме работы наушников: у них сначала правый наушник соединяется с левым, «подбирает» его, затем уже показывает сигнал готовности к сопряжению с телефоном. Иногда, при неправильном использовании, попытке включить устройство разряженным или в силу других причин происходит разсинхронизация — когда один наушник не может обнаружить второй.

Решить проблему помогает элементарный сброс наушников до заводских установок. Порядок действий очень простой.

Для начала отключаем наушники от телефона. Для этого необходимо зайти в Настройки на вашем смартфоне, затем зайти во вкладку “Bluetooth”. В списке сопряженных устройств находим название ваших наушников. Если у вас Mi AirDots они будут называться “MI AIRDOTS BASIC_R”, если у вас Redmi AirDots, соответственно “REDMI AIRDOTS BASIC_R”. Далее, рядом с названием ваших наушников нажимаем на стрелочку, и нажимаем на кнопку “Отменить сопряжение” (забыть устройство).

Далее, чтобы сделать сброс на Xiaomi Mi Airdots необходимо достать наушники из кейса и зажать сенсорные панели на обоих наушниках примерно на 30-40 секунд. Сначала они включатся и замигают белым индикатором, затем спустя 10-20 секунд индикатор попеременно засветится красно-белым цветом и, наконец, через 10-20 секунд индикатор вновь мигнет красно-белым цветом и погаснет. Это означает что наушники полностью сброшены.

Кладем их в кейс на 3 секунды, снова достаем из кейса и ждем пока левый наушник синхронизируется с правым и издаст короткий сигнал о подключении, после чего можно снова инициировать подключение к телефону.

С Redmi AirDots ситуация аналогичная. Вначале отключаем наушники от телефона, затем делаем полный сброс зажав кнопки управления на обоих наушниках на 30-40 секунд и ждем пока индикатор на наушниках промигает два раза красно-белым цветом. После этого кладем наушники в кейс, достаем и ждем пока левый наушник подключиться к правому и издаст сигнал подключения.

Если после сброса телефон видит левый и правый наушник по отдельности, рекомендуем убрать их в кейс, затем достать только правый наушник из кейса и подключить его к телефону, а затем достать левый наушник и подождать пока наушники синхронизируются между собой.

Если с первого раза наушникам не удалось сихронизироваться, попробуйте выполнить сброс еще раз, в 99% случаев это устраняет проблему.

Если после выполненных действий наушники так и не синхронизировались, обратитесь в магазин где покупали наушники.

Источник

Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник

В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.

Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:

1. Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
2. Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
3. Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники) .

Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?

Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:

1. Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс «_R». Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: «_R» и «_L». И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
2. Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.

Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников «_R» и «_L» (если оба были подключены) , сбросом настроек наушников и повторным подключением.

1. Удаляем наушник на устройствах

Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства) , нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».Если в списке есть два наушника с «_R» и «_L» в конце названия – удаляем оба!

На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.

2. Делаем сброс настроек

Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.

1. Достаем оба наушника из кейса.
2. Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
   Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.
3. Кладем наушники обратно в кейс.
4. Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R» или «Redmi AirDots_R».

Еще один способ:

1. Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
2. Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза) .
3. Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.

Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.

Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит

Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:

1. Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
2. Они выключились/разрядился аккумулятор.

Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.

Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:

1. Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
2. Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
   
3. Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
   После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.

Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.

Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс

Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.

Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике

В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.

Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.

Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.

Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.

Проблемы с зарядкой кейса

Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.

Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:

• Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
• Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
• Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
• Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
• Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
• На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
  Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника) , то новые наушники не намного дороже получаются.

Не заряжается наушник

Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба) , то попробуйте сделать следующее:

• Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
• Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
• Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
  Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить) .
• Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.

Выводы

Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.

Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.

Источник