Xiaomi air mi true wireless earphones не работает один наушник

Содержание

[Советы] Не работает звук в левом наушнике
Mi Comm APP
Рекомендации
Не подключается один наушник Xiaomi (Redmi)
У беспроводных наушников Xiaomi не работает один наушник
Что делать, если в Xiaomi Airdots не заряжается один наушник?
Основные причины выхода батареи Xiaomi True Wireless из строя:
Причины и решения, если не работает один или оба наушника mi true wireless
Почему не синхронизируются наушники mi true wireless
Как выявить неисправность в работе наушников
Не работает наушник Mi True Wireless – как исправить проблему
Что делать, если нет звука в одном наушнике

[Советы] Не работает звук в левом наушнике

Всем добрый вечер!
Столкнулась с проблемой отсутствующего звука в Mi True Wireless Earphones. Звук пропал после того, как поправила наушник в ухе, т.к. выпадал. Пробовала заряжать наушник/кейс, сбрасывать подключения — ничего не работает. При этом сам наушник сопрягается, индикатор горит, если вставить в уши оба наушника и попробовать вызвать голосового помощника — то получается. Кто сталкивался, есть ли шанс исправить самостоятельно, или нужно идти сдавать по гарантии? Наушники куплены месяц назад в М.Видео, с проблемой столкнулась примерно 1,5-2 недели назад

Нажмите на 40 секунд на оба наушника в кейсе. Потом достаньте и опять на оба нажмите

AgroSchoolEr | из Redmi Note 7

У них постоянные проблемы, я бы уже с алика заказал Redmi Airdots S, у которых таких проблем нет.

4157608039 | С мобильного телефона

Alkris2
Нажмите на 40 секунд на оба наушника в кейсе. Потом достаньте и опять на оба нажмите

В первые столкнулся с этой проблемой. И честно говоря так и не нашел где-то на официальных источниках как бороться с такой ситуацией. Насторожило меня в начале то, что при открытии кейса не появлялась анимация наушников.
Большое спасибо, проблема решилась после этих манипуляций, правда я сам не понял в какой момент они начали работать, узнал о том, что всё в порядке только после того как увидел снова анимацию кейса на экране.

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Не подключается один наушник Xiaomi (Redmi)

Компания Xiaomi выпускает широкий спектр товаров, не только смартфоны, но и наушники для них, а также огромное число бытовых продуктов на каждый день.

Сегодня мы поговорим о беспроводных наушниках Xiaomi, и о том, какие проблемы с ними могут происходить во время эксплуатации.

В начале я хочу немного рассказать о принципах работы Bluetooth наушников Xiaomi. Каждый из них оснащён собственным модулем связи Bluetooth, и каждый может работать как отдельно в моно-режиме, так и вместе в режиме стерео.

Но протокол Bluetooth не подразумевает (по крайней мере до версии Bluetooth 5.1) одновременную работу с каждым из наушников, поэтому соединение с телефоном происходит через один (чаще всего правый), после чего он синхронизируется с левым, чтобы звук в них звучал одновременно в стерео-режиме.

Именно с синхронизацией правого и левого гаджета чаще всего происходит проблема, из-за которой один наушник перестаёт играть. Странно, но для самой частой проблемы в инструкции нет готового решения, хотя оно осуществляется за пару манипуляций с AirDots.

Что же делать, если не играет один наушник Xiaomi?

У беспроводных наушников Xiaomi не работает один наушник

Начнём с самой частой проблемы – отключения одного наушника Xiaomi Mi AirDots Youth Edition или Redmi AirDots (Mi Earbuds). Происходит это из-за нарушения синхронизации между правым и левым наушником. Трудность заключается в том, что пользователь не имеет непосредственного контроля над этим процессом, всё, что мы можем сделать, это спарить телефон с AirDots и ожидать, что всё будет работать нормально.

Когда нарушается связь между наушниками Xiaomi, нам придётся откатить их подключение к телефону и к самим себе к заводскому состоянию, чтобы заново запустить алгоритм синхронизации и надеется, что это поможет восстановить работу.

Отвяжем AirDots от смартфона, для этого на телефоне войдите в меню Bluetooth , найдите их в списке подключенных устройств. Если у вас Mi AirDots они будут называться “MI AIRDOTS BASIC_R” , если у вас Redmi AirDots, соответственно “REDMI AIRDOTS BASIC_R” . Рядом с названием нажмите на иконку Стрелочка , вы попадёте в новое меню, в котором нажмите на кнопку Отменить сопряжение ;

Теперь вернём наушники к заводскому состоянию, для этого положите их в кейс для зарядки, убедитесь в том, что зарядка пошла, подождите 10 секунд;

Извлеките оба наушника из кейса и на обоих сразу зажмите сенсорные панели управления и удерживайте нажатие 40–50 секунд. Конечно, беспроводные AirDots включатся и начнут мигать белым индикатором, не обращайте на это внимания. Примерно через 15 секунд индикатор начнёт попеременно мигать белым и красным цветом, снова не обращайте внимание. Ещё примерно через 20 секунд мигание прекратится, это значит, что гаджет Xiaomi сброшен, чего мы и добивались. Кладём их обратно в кейс для зарядки;

Ждём 10 секунд и извлекаем оба наушника, ничего нажимать не нужно. AirDots через несколько секунд должны обнаружить друг друга и синхронизировать, понять это можно по короткому звуковому сигналу. Если сигнал был, нам нужно заново подключить их к телефону и наслаждаться музыкой.

Есть нюанс, который по неизвестной мне причине иногда возникает и AirDots не работают: после сброса наушников Xiaomi при попытке сопряжения их с телефоном в меню Bluetooth вы увидите две записи для левого и правого. В этом случае поместите их обратно в кейс, подождите 5 секунд и вновь попытайтесь произвести сопряжение.

Если снова вы увидите две записи, повторите процедуру, но на этот раз извлеките из кейса только правый AirDots, после чего подключите его к телефону, и извлеките левый. Наушники вновь синхронизируются между собой, и вы получите полностью работоспособный гаджет.

Что делать, если в Xiaomi Airdots не заряжается один наушник?

Ещё одной частой причиной того, что один наушник Xiaomi беспроводной не подключается, является неполадки с аккумулятором.

Внутри каждого из наушников расположен собственный литий-ионный аккумулятор, который требует довольно бережного к себе отношения.

Немногие пользователи знают, что аккумуляторы очень не любят температуры ниже нуля, они заметно теряют ёмкость, и при большом морозе могут вообще отключиться, несмотря на то что вы только что его полностью зарядили. Поэтому, если не горит один наушник Xiaomi AirDots, нужно отнестись к этому внимательно и последовательно попробовать восстановить его работоспособность.

После отогревания ёмкость аккумулятора восстанавливается с потеряй, и если вы часто подвергали батарею беспроводных наушников Xiaomi воздействию холода, например, если носили их зимой в большой мороз, всего за одну зиму он может прийти в полную негодность.

Если один из AirDots Xiaomi не заряжается, нужно посмотреть на световой индикатор. Производитель встроил простую систему самодиагностики, и, если вы видите, что при подключении USB-кабеля к кейсу, в котором находятся AirDots, один из них мигает розовым цветом, это означает полный выход батареи из строя и необходимость её замены.

Если вы уверены в том, что собственная батарея кейса для зарядки заряжена, вы помещаете один из наушников внутрь минут на 20–30, извлекаете его и он не заряжается и не включается, значит, аккумулятор сломан и требует замены.

Основные причины выхода батареи Xiaomi True Wireless из строя:

Устройство при глубоком разряде долго лежало без дела. Например, если наушники сели, автоматически отключились, и вы убрали их в карман куртки и забыли их там на полгода, пока вновь не достали куртку из шкафа с приходом холодов;
Каждый литий-ионный аккумулятор имеет конечное число цикла зарядки-разрядки, если вы интенсивно эксплуатировали беспроводные наушники Xiaomi в течение длительного времени, скажем, пару лет, то батарея могла выйти из строя по причине старости и износа, поэтому батарея и не заряжается больше;
Частое воздействие отрицательных температур.

Помните: ни самостоятельно, ни в сервисном центре, невозможно восстановить работоспособность аккумулятора, это изделие одноразовое и рассчитано на определённый срок службы и условия эксплуатации, при достижении которых возможна только замена, но не ремонт.

Источник

Причины и решения, если не работает один или оба наушника mi true wireless

Ситуация, когда не работает наушник Mi True Wireless или не подключаются оба элемента, нередка. При том, что уровень качества продукции в целом неплохой, устройств производится огромное множество и периодически возникают проблемы. К счастью, большинство из них несложно решить самостоятельно. Поэтому не стоит торопиться и выбрасывать наушники, для начала можно попробовать некоторые рекомендации по ремонту.

Почему не синхронизируются наушники mi true wireless

При рассмотрении вопросов от пользователей Сети, интересующихся, что делать, если сломались наушники Mi True Wireless, несложно понять, что в большинстве случаев сбои наблюдаются именно с синхронизацией. То есть, не работает только один элемент – левый или правый.

В первую очередь стоит разобраться с принципом работы устройства. Система достаточно проста – наушника два, но всегда один из них выступает главным. Чаще всего это правый элемент, хотя иногда бывает и левый, но крайне редко. Именно поэтому почти всегда не работает левый наушник. Суть в том, что при извлечении девайсов из кейса с связь с телефоном устанавливает только правая единица. А левая в свою очередь подключается к ней и синхронизируется для нормальной работы. Именно с этим аспектом и возникают проблемы.

С причинами того, что один из элементов не работает, разобраться несложно, т. к. почти всегда это один из двух вариантов:

Программный сбой. Может быть обусловлен чем угодно и случается даже в самых дорогих и надежных устройствах – сбиваются все настройки и система работает некорректно. В этом случае нужно удалить наушники из телефона, сбросить настройки и провести подключение заново. Подробно этот процесс описан ниже.
Ошибка пользователя, когда в меню он подключает не главный правый, а левый наушник. Если в меню при сопряжении устройств выскакивает не одна строчка, а две, то чаще всего в конце есть обозначение «R» или «L». И если выбрать второй вариант, телефон всегда будет соединяться только с дополнительным наушником, а основной работать не будет, т. к. подключение выполнено не через него. В этом случае необходимо просто зайти в меню, отключить ошибочно выбранный пункт и подключить правильный.

Важно! Не стоит исключать вероятность заводского брака, он также встречается, хоть и достаточно редко. Но такая проблема проявляется вскоре после покупки, поэтому можно заменить изделие по гарантии.

Как выявить неисправность в работе наушников

В первую очередь нужно разобраться с характером сбоя, чтобы понять, что целесообразно делать дальше. Неисправность может быть разной, поэтому нужно сначала определить, из-за чего возникла проблема.

Основные аспекты диагностики:

Убедиться, что наушники не подключаются к другому гаджету. При извлечении из кейса на правом элементе медленно моргает белый индикатор, который тухнет после соединения. Если же он моргнул пару раз и потух, значит сопряжение произошло с одним из устройств, которое использовалось ранее. Для решения проблемы нужно отключить Bluetooth на втором гаджете или в его настройках выключить наушники.
Проверить, нормально ли заряжаются устройства. Тут проблема может быть с кейсом – один из подпружиненных контактов иногда проваливается, нужно осмотреть их и убедиться, что элементы находятся на одинаковом уровне. Иногда попадает соринка на контакт наушника и он просто не соединяется. Редко, но бывают проблемы с самим кейсом или аккумулятором внутри, чаще всего это наблюдается у изделий, эксплуатируемых достаточно давно.
Если перестал работать только один элемент, самые частые причины описаны в разделе выше. Но тут могут быть и другие варианты, например, повреждение внутренних деталей вследствие сильного удара или падения. Нередко внутрь попадает вода, что также приводит к выходу изделия из строя. Поэтому нужно убедиться, что состояние наушника нормальное, а если есть явные признаки повреждения, устранить неисправность своими руками вряд ли получится.
Обязательно проверить смартфон, планшет или другой гаджет, к которому подключены наушники. Бывает и такое, что всему виной программный сбой, когда сопряжение самопроизвольно отключается или есть другие проблемы, мешающие нормальной работе. Зачастую помогает переподключение или выключение на некоторое время Bluetooth.

Кстати! Если с кейсом все в порядке, но наушник все равно не заряжается, при установке на место стоит одновременно нажимать на кнопку на нем. Через секунду ее можно отпустить, после чего зарядка проходит нормально. Эта особенность встречается достаточно часто.

Не работает наушник Mi True Wireless – как исправить проблему

Эта инструкция актуальна для всех беспроводных изделий от Сяоми. Ее можно использовать, когда не работает наушник Mi True Wireless Earbuds Basic 2 или другой модели. В первую очередь необходимо удалить устройство из подключений на гаджете:

Зайти в настройки Bluetooth, нажав на его значок и подержав какое-то время. Там найти вкладку «Мои устройства» и кликнуть по ней.
Найти в списке наушники, после чего нажать на изображение шестеренки или букву «i». Выбрать пункт «Удалить» (в некоторых моделях он называется «Забыть устройство»).
Если в списке два наушника – правый и левый, нужно отключить оба.

На компьютерах и ноутбуках это делается аналогичным образом. Необходимо зайти в свойства беспроводного соединения, найти список подключаемых устройств и убрать нужные пункты.

Сброс настроек на самих наушниках может происходить по-разному. Следует рассмотреть два способа, которые подходят практически всегда.

Первый из них такой:

Аккуратно извлечь устройства из кейса. Одновременно зажать кнопки на обоих и держать не менее 20 секунд.
Положить обратно в кейс буквально на 10-20 секунд.
Извлечь и подключиться к смартфону или другому гаджету заново. Если в списке оба наушника, всегда выбирать правый (обозначен буквой «R» в конце).

Второй вариант должен помочь, если первый не дал никакого результата:

Достать устройства из кейса, зажать кнопки на 5-7 секунд, пока не загорится и погаснет лампочка красного цвета. Это сигнал о том, что отключение произошло.
Затем нажать еще раз и в этот раз держать до тех пор, пока дважды не прозвучит звуковой сигнал. Он сообщает о том, что сброс настроек прошел успешно.
Положить в кейс на полминуты, после чего извлечь и заново подключить к устройству.

Если все сделано по инструкции, наушники удалены в меню смартфона и успешно перезагружены, но при повторном подключении проблема не исчезает, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность. Устранить ее вряд ли получится, в этом случае проще купить новый комплект.

Что делать, если нет звука в одном наушнике

Чаще всего встречаются 4 вероятные причины, которые несложно проверить, чтобы принять решение о ремонте или настройке. Они представлены по степени распространенности – от самой частой ситуации и далее. Поэтому диагностировать тоже лучше по порядку:

Наушник просто не включается. При нормальных условиях устройство автоматически запускается, когда его извлекают из кейса. Но нередко бывает так, что включение левого элемента не происходит и играет только правый. В этом случае нужно вручную запускать его, зажав кнопку на 5 секунд, пока не появится световой сигнал. Обычно наушник «отваливается» не на постоянной основе, а время от времени, виной всему незначительные сбои в работе.
Рассинхронизация также встречается нередко и может быть стать причиной того, что один наушник перестает функционировать. Основных причин две: неправильное подключение, когда выбирают левый вместо правого, или длительное использование одного неосновного наушника, когда специально включают только левый, а потом элементы не синхронизируются между собой. При эксплуатации только одного узла лучше применять главный (правый): как показывает практика, в этом случае сбои впоследствии возникают намного реже.
Один из наушников не заряжается в кейсе. В этом случае при установке на зарядку нужно нажать кнопку. Это помогает, если произошел сбой.
Неисправность одной из единиц. Тут может быть что угодно – падение, попадание внутрь влаги, нарушение контактов из-за удара, выход из строя аккумулятора или динамика. Если явные повреждения обнаружить несложно, то поломку может выявить только специалист. Зачастую ремонт обходится в такую сумму, что проще приобрести новый комплект.

Другие причины практически не встречаются, поэтому устранить неисправность не так сложно, как кажется на первый взгляд. Когда не работает один беспроводной наушник Mi True Wireless или другие модели от Сяоми, найти и устранить причину помогут вышеприведенные рекомендации. Достаточно один раз разобраться в процессе, чтобы потом без труда решать большинство проблем самостоятельно.