Xiaomi mi5 не работает микрофон

На Xiaomi не работает микрофон: причины и как решить

Звонки – это все-таки основная функция любого телефона. Поэтому самые насущные и беспокоящие проблемы, которые могут возникнуть связаны с микрофоном и его работой. В это статье мы рассмотрим виды проблем с микрофоном и как можно от них избавиться.

Почему на Xiaomi не работает микрофон

Предпосылок к подобным неполадкам множество: от механических и вплоть до системных.

Почему микрофон не работает или вас плохо слышно при звонке:

• Начнем с механических проблем, а именно – чехлы. Подбирая чехол для своего смартфона, возможно, вы не заметили, что он перекрывает сам микрофонный датчик. На это всегда стоит обращать внимание. В такой ситуации можно купить новый чехол, либо проделать соответствующие отверстия в прежнем. Причем, не забудьте про нижний микрофон.

• Проверьте, не закрывает ли что-нибудь, находящееся в чехле ваш динамик или микрофон. Случается, что вы положили какую-нибудь бумажку, чек, билетик и забыли, а в это время именно они мешают работе устройства. Также что-то может просто прилипнуть к микрофону.
• Временные неполадки. Бывает, что в системе происходят малейшие сбои, это особенно характерно для телефонов с ОС Android.Чтобы их устранить, иногда достаточно просто перезапустить гаджет.
• Проверьте работу своего микрофона при разговоре не только с одним абонентом. Позвоните кому-нибудь еще и уточните качество связи. Проблема может быть как раз не в вашем смартфоне, а в смартфоне того единственного контакта.
• Отключена функция шумоподавления. Это наблюдается тогда, когда собеседник жалуется на наличие эхо или непонятного шума. Далее мы разберемся, как ее включить.
• Банально нахождение в местности, где хорошего качества связи априори быть не может.

• Активирована работы функции «Ok, Google». Тоже нередко является причиной неисправной связи.

Как устранить неполадки с микрофоном

Начнем с отключения функции шумоподавления. Для этого в «Настройках» откройте вкладку «Звук и вибрация», а там активируйте опцию «Шумоподавление».

xiaomi не работает микрофон

Для отключения шумоподавления существуют дополнительные программы, которыми рекомендуется воспользоваться, если ваш гаджет не поддерживает стандартных методов отключения.

Например, приложение «QuickShortcutMaker».

Инструкция первого способа:

1. Скачайте приложение;
2. На странице «Действия» введите в поисковой строке «Другие настройки»;
3. Перейдите в «Телефон», «Другие настройки»;
4. Нажмите «Посмотреть» и там активируем шумоподавление;

Инструкция второго способа:

1. Страница «Действия»;
2. В поисковой строке введите «Параметры sim»;
3. Через «Телефон» перейдите в аналогичную вкладку;
4. Далее «Посмотреть» и активируете шумоподавление;

Перейдем к включенной функции «Ok, Google» или «Google Now».

Чтобы ее деактивировать:

• Откройте приложение с Google настройками;

xiaomi не работает микрофон — выключаем гугл

• Найдите в перечне раздел «Search&Now»;

• Далее вкладка ««Ok, Google» detection»;

• И отключите сервис «Ok, Google»;

Ещё несколько способов исправления работы микрофона

Попробуйте обновить прошивку MIUI. Иногда, с выходом новой версии, некоторые опции на устройстве со старой выдают сбой.

Метод, который обнаружили пользователи Xiaomi позволяет устранить неполадки с помощью отключения автоматического определения сети.

Сделать это можно следующим образом:

1. Зайдите в «Настройки»;
2. Выберите своего оператора;
3. Нажмите на «Выбор сети»;
4. И наконец отключите «Выбирать автоматически»;
5. Готово. Как правило, качество соединения улучшается.

Еще один необычный подход – снятие видеозаписи. Требуется отснять всего пару секунд видео.

Разбираем системные способы решения

Сейчас рассмотрим несколько путей решения, которые гораздо серьезнее и сложнее, чем предыдущие, потому что, во-первых, требуются root-права (права разработчика/суперпользователя), во-вторых, придется иметь дело с прошивкой и системными настройками.

Что делать, если микрофон перестал работать после использования камеры:

• Сначала вам нужно скачать специальную программу, где можно редактировать файлы, например, «ES Проводник»;

• Найдите файл «audio_device.xml», который лежит в «/system/etc/»;
• Откройте файл с помощью проводника;
• В найденном тексте отредактируйте следующие слова: «ADC1» и «ADC2»;
• Сохраните файл и перезапустите устройство;

Отключение второго микрофона:

• В папке «/system» найдите файл «build.prop»;
• В строке «persist.audio.fluence.voicecall=true» смените «true» на «false»;

• Сохраните файл и перезагрузите телефон;

В этом пункте вы также можете использовать такие программы для редактирования, как «Build Prop Editor» и «build.prop Editor».

Настраиваем с помощью инженерного меню (необходимо наличие root-прав):

• Зайдите в приложение «Телефон» и в поле набора номеров введите следующую комбинацию: «*#*#3646633#*#*»;
• Перейдите в «Hardware Testing», выберите «Audio»;

• Обратите внимание на пункт «Normal Mode»: в «Level» выберите «Level 10», а в «Value is» введите 200;

• Перезагрузите смартфон и заново проверьте работу микрофона;

Учтите, что все раннее перечисленные методы исправления работы микрофона действительны на всех моделях Xiaomi: будь то Xiaomi Redmi 3, Xiaomi Redmi 4, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi Note 3 или Xiaomi Mi 6.

Проверка микрофона

Напоследок рекомендуется проверить работу микрофона через запись на диктофон или специальный тест.

• Зайдите в набор номера и введите комбинацию «*#*#64663#*#*»;
• Найдите тест «Loopback» и осуществите проверку;

xiaomi не работает микрофон — проверяем

Источник

4 самые частые проблемы с микрофоном на смартфонах Xiaomi

Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.

Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.

Проверка микрофона на физические повреждения

Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.

В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.

Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».

В открывшемся меню будет отражено пять разделов:

1. Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
2. Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
3. Test Report — покажет результат проверки.
4. SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
5. Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.

Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:

• Key — кнопоки;
• Blacklight — яркость дисплея;
• TouchPanel — сенсор;
• TFlash — карта памяти;
• Bluetooth;
• SIM Card;
• Vibration — вибрация;
• кольцевая проверка – проверка микрофона;
• LCD — цвета дисплея;
• GPS;
• Gyro — работа гироскопа;
• G-sensor — датчик скорости;
• Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
• Optical Sensor — оптический сенсор;
• Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
• RTC — встроенные часы;
• Speaker — разговорный динамик;
• Receiver — стандартный динамик;
• Headset — разъем под гарнитуру;
• LED — индикатор уведомлений;
• FM — радио;
• Camera — камера и вспышка;
• Battery — аккумулятор;
• Wi-Fi;
• Torch — фонарик.

Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.

Как включить и настроить микрофон в MIUI

Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.

Шумоподавление

Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».

Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.

ОК Google

Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.

Не работает микрофон при звонке

Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.

Микрофон работает только на громкой связи

На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.

Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.

Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.

Источник

Не работает микрофон на телефоне Xiaomi (Redmi), что делать?

Телефоны Xiaomi оснащены двумя микрофонами, каждый из которых выполняет собственную задачу.

Основной микрофон, который находится на торце, где расположено гнездо USB, предназначен для передачи голоса во время телефонного разговора.

Второй микрофон, расположенный на верхнем торце, улавливает окружающие вас звуки и фильтрует их от голоса, таким образом собеседник слышит вас ясно и чётко даже если вы находится в шумной обстановке.

Чаще люди жалуются на поломку нижнего микрофона, отвечающий за голос.

Если поломка механическая, а не программная, исправить её самостоятельно невозможно, необходим ремонт в сервисе.

Причины того, что микрофон на Xiaomi перестал работать:

1. Механическая поломка – телефон упал, вы его ударили или внутрь попала вода, — это механическое воздействие, от которого может выйти из строя микрофон. В этом случае ничего, кроме замены, не поможет, а сделать это возможно лишь при наличии специального оборудования в ремонтном центре.
2. Программный сбой – операционная система Android, или отдельные приложения, в редких случаях блокируют работу микрофона. Лучший способ исправления проблемы – перезагрузка Xiaomi. Если перезагрузка не работает, постарайтесь вспомнить после установки или запуска какого приложения проявилась поломка. После чего удалите подозрительную программу, вновь перезагрузите смартфон и проверьте его работу.

Если в одном приложении микрофон не работает, а в другом работает – однозначно проблема кроется в первой программе, а не в аппаратной части смартфона. Попытайтесь найти настройки внутри программы, отвечающие за звук, или переустановите её.

Внешний факторы – чаще всего это неподходящий чехол, которые не имеет отверстий в местах расположения микрофонов и потому они работают плохо. Внимательно осмотрите чехол и торцы телефона, около каждого отверстия в корпусе должно быть соответствующее ему отверстие в чехле. Если дырки нет – сделайте её сами.

Субъективный фактор – убедитесь, что микрофон плохо работает при разговоре с несколькими абонентами, а не с одним. Если только один собеседник жалуется, что вас плохо слышно, а остальные нет, значит проблема не в вашем Xiaomi, а в связи, либо в динамике у собеседника.

Теперь я хочу разоблачить некоторые мифы, которые на некоторых сайтах указаны как одна из причин того, от чего может плохо работать микрофон.

Если на первый взгляд неполадка кажется очевидной, это не значит, что в действительно есть поломка, возможно, всё решается гораздо легче, или причина вообще лежит в другой плоскости.

1. Сигнал сотовой сети – если уровень сигнала сотовой сети на Xiaomi очень мал, или вы находитесь далеко от ближайшей вышки сотовой связи, в этом случае ваш голос при разговоре может плохо доходить до собеседника. Однако, неудобство будет проявляться не в том, что у собеседника ваш голос будет очень тихим, а в том, что он будет постоянно прерываться. Разговаривать будет невозможно, но к микрофону это вообще не имеет никакого отношения.
2. Режим вызова голосового ассистента Google Assistant – на некоторых сайтах уверены, что, если отключить ассистент, микрофон волшебный образом воскреснет из пепла. В очень редких случаях, при установке подозрительных прошивок, действительно, функция «Ok, Google» может блокировать работу. Но это не значит, что он сломан, это лишь означает, что, если вы не уверены в том, нужна ли вам сторонняя прошивка, в которую может быть вшита любая зараза, на вашем телефоне – не устанавливайте её. Если уж вы решились на установку, ждите неприятностей ни с одним, так с другим. Написание, тестирование и сборка современных прошивок для смартфона – это очень сложный и кропотливый процесс, не стоит доверять самоучкам и самоуверенным отдельным личностям, которые будут доказывать, что их версия лучше официальной.
3. Шумоподавление – на старых версиях прошивок можно было включить и отключить шумоподавление, но на современных телефонах Xiaomi это невозможно, настройка исчезла, её нет нигде. К тому же эта опция не влияет на работоспособность микрофона, так что тоже забудьте.

Диагностика микрофона в инженерном меню Xiaomi

Для того, чтобы убедиться в том, что проблема действительно существует, необходимо войти в инженерное меню.

Для этого зайдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне».

В этом разделе найдите пункт «Версия ядра» и нажмите на него 8 раз подряд, после чего автоматически откроется инженерное меню.

Теперь нас интересуют пункты, которые отвечают за микрофон, а именно «Main mic speaker feedback test», «Top mic speaker feedback test».

Начнём с основного теста «Main mic speaker feedback test», зайдите в меню. Теперь поднесите Xiaomi к уху так, словно вы разговариваете с кем-то и начните говорить. Через динамик, с секундой задержкой, будет воспроизводиться то, что вы сказали. Если вы слышите себя чётко и ясно, значит, основной микрофон в полном порядке.

Второй тест позволяет проверить работоспособность верхнего микрофона, отвечающего за шумоподавление. Войдите в пункт «Top mic speaker feedback test». Сейчас не нужно подносить смартфон к уху, держите его в руке или положите на стол и скажите что-то голосом. Через секунду вы услышите это через внешний динамик. Если вы услышали свой голос – тест пройден.

Если какой-то пункт тестирования завершился тем, что вы ничего не услышали в ответ, значит, Xiaomi нужно отдать в сертифицированный сервисный центр – один из микрофонов сломан и нуждается в замене.

Источник