Яндекс мани не работает

Яндекс.Денег больше нет. Есть только ЮMoney

А вместо Яндекс.Кассы появилась ЮKassa

После перехода Яндекс.Денег под ответственность Сбербанка, сервис решили переименовать. Яндекс.Деньги уходят в прошлое, а сам сервис электронных платежей теперь называется ЮMoney.

Компании полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря, а до этого момента старый и новый бренды будут использоваться одновременно.

Команда ЮMoney планирует продолжать совершенствовать уже существующие продукты и сервисы, которые компания запускала под брендами Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса. Кстати, Яндекс.Кассу тоже переименовали — платежное решение для бизнеса получило название на ЮKassa.

Выбор нового названия объясняется так:

Новый бренд отражает ценности компании как лидера рынка электронных денег в России. В основе нового логотипа — набранное латиницей слово money и кириллическая буква «Ю», составленная из апострофа и круга. В таком написании буквы заложено много смыслов. Буква выпуклая и эмоциональная, круг символизирует монету. Считываемые латинские I и O — Input / Output — отсылка к технологической ДНК компании. О том же говорят единица и ноль — бинарный код. Новый бренд компания разрабатывала самостоятельно».

Пользователи по-прежнему смогут создавать электронные кошельки, выпускать к ним виртуальные или пластиковые карты. ЮKassa продолжит осуществлять быстрые платежи для компаний и предлагать решения для бизнеса.

ЮMoney будет развиваться как часть экосистемы Сбербанка и добавит к числу существующих сервисов новые возможности и платежные методы — Сбербанк ID, SberPay, «Плати QR» и т.п.

Источник

Проблема доступа к кошельку Ю-мани или рекурсия по-сберовски

Здравствуйте! Мой аккаунт на верификации уже 4 месяца, могу я узнать в чём причина задержки?

Проверили очереди в информационной системе — похоже, что дальше ждать просто нет смысла. Понимаем, что это и так отняло у вас слишком много времени, предлагаем два варианта: полная идентификация или наша ручная проверка.

Мы советуем идентификацию, потому что есть онлайн-способы: для клиентов Сбербанка и МТС (они займут пару минут). Ещё можно прийти в наш офис (Москва, Петербург, Нижний Новгород) или в офисы «МегаФон» и «Связной» — сама идентификация здесь тоже займёт всего несколько минут. Все способы: yoomoney.ru/id/methods

Если идентификация совсем не вариант, можем вручную проверить ваши данные. Пришлите нам в ответном письме фото или скан паспорта:

— главный разворот — там, где ваше фото и данные о выдаче паспорта (обе страницы).

С ручной проверкой постараемся успеть за 2 рабочих дня. И, конечно, гарантируем безопасность — фото паспорта нужно только для проверки, мы не сохраняем его в системе и никуда не передаём. Пожалуйста, проверьте, что изображения получились чёткие, на них нет бликов и всё хорошо читается.

Здавствуйте.
Меня вполне устроит верификация в ручном режиме тех данных, которые я уже отправил и которых достаточно для статуса «Именной». Или такого статуса не существует и возможна только идентификация до статуса «Идентифицированный»?

Именной статус доступен для кошельков.

Однако из-за специфики работы СМЭВ проверка вашей анкеты остановлена сейчас.

Есть два варианта повысить статус быстро:

— Идентифицировать кошелек;
-Прислать нам копию паспорта для ручной проверки.

Существует и более долгий вариант:
Мы можем создать заявку техническим специалистам, чтобы они отменили предыдущую проверку и вы смогли заполнить анкету повторно.

Но этот вариант может занять несколько дней.

А в какой момент проверка анкеты была остановлена и почему меня об этом не известили?

Время проверки может быть увеличено по независящим от нас причинам.

Чаще всего это может быть вызвано скоростью работы государственной системы межведомственного электронного взаимодействия, в которой банки проверяют информацию о паспортных данных клиентов.

Нам не поступает от них информации остановлена ли проверка, но если статус вашего кошелька сейчас все еще не изменился, вероятно, дальнейшей проверки ждать не стоит.

#########
В январе, вынырнув из салата, я как и многие обнаружил что яндекс деньги уже не яндекс и не деньги, а неведома зверушка. А чтобы переход не остался никем незамеченным, яндекс ещё и прибил все пока-ещё действующие виртуальные карты.

Ну ок, борьба с отмывом, повышение собираемости налогов — это понятно и хорошо. Мне самому не нравилось, что оформить карту можно за 5 минут на отрисованный паспорт.

Сайт юмани обещал безболезненный переход из яндекс-денег, таки ведь сбербанк.
Яндекс аккаунт у меня верифицированный и виртуальная карта тоже была верифицированной, поэтому была надежда получить сразу верифицированный юмани (спойлер — нет, юмани переносит только балансы, а верификацию придётся проходить заново в общей очереди).
Ок, дотыкав до подтверждения номера телефона я обнаружил, что номера того давно у меня нет, закрыл страницу без подтверждения и вернулся в почтовый ящик, где заменил номер. Замена заняла месяц.
Кто не знает, в яндексе работает вполне стандартная процедура смена номера, когда нет доступа к предыдущему — изменение холдится на 30 дней и в любой момент может быть отменено.
Я уж и забыл про юманю, но они вдруг прислали уведомление что у меня закончилась карта (та самая, которую они же и блоканули ещё в январе) и получите-ка новую.

Перенос кошелька из яндекса в юманю прошёл успешно, ни на каком из этапов никаких предупреждений (например, что он уже был перенесён ранее) не выскакивало. Более того, я потом несколько раз повторял перенос и всегда он проходил успешно.
Но вот незадача — юманя уже подсосал старый номер телефона (хотя я месяц назад не завершил перенос кошелька и не подтвердил сам перенос и номер кодом из СМС == не подписал операцию ЭЦП) и принимать новый номер, уже активированный в почтовом ящике, отказывался наотрез.
Ок, некоторое время поиска по FAQ выводит нас на рецепт — нужно заполнить форму для привязки нового номера или нажать на карандашик в настройках кошелька:

Насторожило, что обе ссылки ведут на вход в кошелёк:

И не зря насторожило. Чтобы войти в кошелёк и сменить номер, или заполнить анкету на смену номера, нужно получить СМС на старый номер!
Если вы (или вам) заблокировали кошелёк звонком в юмани, вас ждёт то же самое. Если у вас украли телефон — только восстановление сим карты.

Способа связаться с человеком или иного сапорта найдено не было. Кроме российских номеров телефонов, по которым надо звонить в рабочее время. Скажу честно — не звонил. Возможно там бы меня встретил квалифицированный спрециалист и непременно помог, но верится с трудом…
Тем более, что FAQ ненавязчиво предупреждает: скорее всего придётся заполнять заявление в отделении банка.

Я нахожусь не в РФ и стоимость телефонных [цитата Лаврова] звонков в юмани превысила бы остаток на счёте яндекс денег, а желание доверять свои деньги компании, в которой без звонка в их рабочее время можно лишь бесконечно лазить по FAQ отпало напрочь. Равно как и проходить верификацию, т.к. кроме сомнительной надёжности хранения и обработки персональных данных у этих гениев алгоритмизации, есть очевидный риск потери доспупа к кошельку по неочевидным причинам.

К слову, коллега запустил верификацию ещё в январе. До сих пор видит такую картинку:

Сервис сырой, невнятный, на вид — полудохлый. Логика взаимодействия с сервисом не прозрачна и аляписта. Создаётся ощущение, что сбер бросил его на пол дороги…
В любом случае до начала переноса кошелька убедитесь в доступности номера телефона, указанного в яндексе и внимательней выбирайте платёжные системы для работы.

Источник

ЮMoney: с 12 ноября вы не сможете зайти в Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги меняют бренд и переезжают из Яндекса. Это теперь отдельный кошелёк не привязанный к почте.

Раньше для входа вы использовали аккаунт Яндекса, теперь нужен профиль ЮMoney. Вместо логина — почта или телефон, которые привязаны к кошельку.

После 12 ноября зайти в кошелёк под логином и паролем Яндекса уже не получится (с)

Преподносится это как «вы можете перейти на ЮMoney». Ага, конечно. Просто не перейти не могу. Выбора нет . Хотя до # qiwi Греф ещё, вроде, не добрался и есть вариант сбежать туда 🤷

Уже успела столкнуться и с первыми трудностями, и с техподдержкой # ЮMoney

Плевалась я долго, когда увидела обещание, что переход на новый сервис займёт лишь пару минут . По факту код, который поступил на почту для подтверждения входа в аккаунт кошелька просто не подошёл.

Напугалась, что теперь не смогу получить доступ к своим 3м копейкам, капающим с Дзена. Но через код, поступивший на телефон, сим-сим всё таки соизволил открыться.

В тот день переходить на Юмани с Яндекс.Денег побоялась. Тем более, что на # google play просто тьма негативных отзывов от таких же как я людей, который теперь просто не могут попасть к себе же в кошелёк.

Мы сейчас на переходном этапе. Яндекс.Деньги уже как бы закончились, а приложение ЮMoney ещё не началось.

Если говорить о декстопной версии, то всё работает, как работало. Видимо, пока буду входить в кошель при необходимости через браузер.

В общем свои «немного денег» я на телефон вывести смогу. Чуть сложнее будет тем, у кого Яндекс.Карта:

Если у вас карта Яндекс.Денег, она работает до конца своего срока. После этого можно будет заказать карту с новым брендом, ЮСard.

Вроде тоже ничего такого, но некоторое время будет использоваться карта-призрак.

1. В приложении перевод из кошелька в кошелёк — без комиссии.
2. Пополнение через Сбербанк тоже 0%.
3. Обслуживание кошелька бесплатное.

Если в будущем что-то изменится, сразу расскажем (с)

Ээээ. что расскажут? Поздравляем, при оборотах менее 10 000 рублей или нежелании покупать прекрасные акции Грефа обслуживание кошелька станет платным? Зачем он тогда такой нужен.

Я вот не знаю как удалить кошелёк в случае чего, чтобы с меня за его обслуживание ничего не драли . Сто лет он у меня есть, никогда не беспокоил и вот, здрасти.

И ещё доход с # Дзен в России никуда кроме Яндекс.Кошелька, будущего ЮMoney, вывести нельзя. Сворачивать нужно будет всё и сразу и идти работать на завод которого больше нет .

Главное не пропустить бы какие-нибудь супер условия мелким шрифтом, типа «если не сдадите биометрию, то с вас возьмётся комиссия за обслуживание миллион рублей». Через приставов. Утрирую, конечно, но подставу всё равно жду. Греф (а он довыкупил таки сервис) ничего просто так делать не будет.

Источник

Радостно удалил кошелек Ю-мани! (ранее, Яндекс деньги)

Привет, дорогие читатели!

Когда я начинал этот блог, то обещал рассказывать о всяких «безобразиях», которые происходят как в реальной жизни, так и в интернете!

Запомните! МЫ — «КЛИЕНТ»! А значит, нас надо уважать. А когда магазин, сервис, или поставщик услуг не уважает клиента и радостно этим упивается — к сожалению, такие случаи происходят довольно часто

Мое мнение — НАДО ГОЛОСОВАТЬ КОШЕЛЬКОМ . Переставать пользоваться тем сервисом, который, по Вашему мнению, ненадлежащим образом оказывает услуги или даже вредит

Яндекс деньги

Был раньше такой классный кошелек — Яндекс деньги. Просто, удобно, быстро. Яндекс так и работает. Точнее, в Яндексе почти все работает. Работало, сорри.

Какое-то время назад Яндекс развелся со Сбербанком. В результате кошелек «Яндекс деньги» отошел к Сбербанку. И начались тудности: служба поддержки не отвечает, или отвечает криво, или что-то не отображается, или не переводится и так далее и тому подобное. Мне все это изрядно поднадоело, но терпел: все же привык пользоваться этим сервисом

Заблокирован кошелек

Сегодня кошелек заблокировали. Я, как обычно уже более года, переводи небольшой штатный платеж за пользование сервисом в интернете. Все и всегда было круто. А теперь вот раз — и заблокировали. Окей. Пишу в поддержку. Получаю это:

Удивительно. Я никогда не пользовался сервисами азартных игр. От слова НИКОГДА. Мне это не нужно, не интересно и так далее.

Так же без разбора сервис Ю мани почему-то решил, что я «не смогу заплатить их кошельком или картой».

Ребята? А нафиг Вы тогда вообще нужны? Если я плачу Вам комиссии а платить не могу?

Ну я им так и написал) Попросил разобраться. В результате ни ответа ни привета.

Так же пришлось предупредить, что сервис Юмани не имеет право незаконно удерживать мои деньги, ограничивать меня в переводах или выводе средств, так как в Российсской Федерации запрещено изымать частную собственность (а деньги — это моя собственность) без решения суда. Равно как и ограничивать в использовании частной собственности

Деньги все-таки вывел

Через какое-то время мне все-таки удалось вывести свои деньги: смог сделать перевод на счет своего сотового телефона (урааа. )

Удалил кошелек

Кошелек пришлось удалить. Я не вижу смысла заводить туда деньги, платить комиссию и не иметь возможности что-то оплатить. Мне надо было еще раньше удалить кошелек Юмани, как только начались первые трудности после «развода» с Яндексом

У меня вообще подозрения, что Юмани, возможно, Сбербанку не нужны и сервис потихоньку могут похерить. Поэтому считаю, что мое решение удалить кошелек Юмани — правильное

Предупреждение о недопустимости использования персональных данных

Так же направил в Юмани уведомление о недопустимости использования моих персональных данных, отозвал согласие на их использование и предупредил об уголовной ответственности, если по каким-то причинам несмотря на удаление кошелька, мои персональные данные будут использованы сервисом Ю мани

В общем, уважаемый сервис Юмани: продолжайте и дальше свое саморазрушение через безобразное отношение к клиенту. Вы забыли одно: сейчас не 1990-й год, а 2021-й. И есть масса других платежных сервисов, которые Вас легко заменят!

PS’ Еще стоит написать про заплаченный платеж, кажется в 60 рублей, за то, что мою анкету переверифицировали)))) Т.е. я прошел верификацию в Яндексе. А когда сервис стал Юмани, они просто с каждого пользователя собрали еще по 60 рублей)))) Да просто собрали денег)))) Ни за что! Мелочь, но если там миллион — два человек, то вполне себе)))

Источник

Яндекс Деньги не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Яндекс Деньги в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Яндекс Деньги сбои за последние 24 часа

Не работает Яндекс Деньги ?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Яндекс Деньги

Что делать, если сайт MONEY.YANDEX.RU недоступен?

Если MONEY.YANDEX.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MONEY.YANDEX.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Яндекс Деньги

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте money.yandex.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 3 дней назад # 15 октября 2021
Общий сбой

Гость • 3 дней назад # 15 октября 2021
Проблемы с входом

Дарт • 32 дней назад # 15 сентября 2021
Что за хня че за шарага были яндекс деньги ска не разу не глючил саит а это что за дичь сбербанковской помоики

Гость • 38 дней назад # 9 сентября 2021
Приложение глючит

Гость • 83 дней назад # 26 июля 2021
Не получается никуда отправить деньги

василь • 109 дней назад #
https://www.money.yandex.ru пытаюсь зайти а мне пишут
Предупреждение: Вероятная угроза безопасности

Firefox обнаружил вероятную угрозу безопасности и не стал открывать www.money.yandex.ru. Если вы посетите этот сайт, злоумышленники могут попытаться похитить вашу информацию, такую как пароли, адреса электронной почты или данные банковских карт.

Гость • 109 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 117 дней назад #
Сайт не работает — При соединении с yoomoney.ru произошла ошибка. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Михаил • 180 дней назад #
Давно использую ресурс, помогающий менять электронные деньги по самым лучшим курсам, которые можно найти в интернете на данный момент от всех известных обменных пунктов. Удобно и быстро! Для использования всех возможностей платформы и получения бонусов зарегистрируйтесь в разделе — Партнерам. Все бесплатно! Подробнее на: http://********.tilda.ws/bestchange

Дмитрий • 208 дней назад #
Приложение ЮMoney схлопывается. Не могу открыть. 5 минут назад провел платёж за интернет.

Таня • 256 дней назад #
не пополняет киви

Doc • 276 дней назад #
А игры в ps store можно будет всё ещё оплачивать? А то на данный момент выдаёт ошибку «технический сбой» и т.д.

Саша • 277 дней назад #
На Деньги пытаюсь зайти с вчерашнего дня. нужно заплатить за ЖКХ..вход успешный..сумму платежа вижу. дальше пишет ошибка 500.

Гость • 278 дней назад #
Внутренняя ошибка. Не могу положить деньги в игре через Яндекс. Деньги

Гость • 298 дней назад #
Не читается пластиковая карта яндекс деньги

Олег • 305 дней назад #
Что за хрень ? Нужно снять деньги и ни хрена не открывается сайт Яндекс Деньги ! С этими юмани вообще один сплошной гемор !

н.шмакова • 312 дней назад #
не могу войти на яндекс деньги, чтобы снять деньги на телефон. требуется перевести кошелек на ю-мани. зачем мне эти ю-мани? меня и так все устраивало. Как быть в этой ситуации? я пыталась перевести кошелек, не получается. заколдованный круг. этот сбербанк только проблема строит на ровном месте, а не помогает

Ипатий • 315 дней назад #
Не смог оплатить покупку на AliExpress с кошелька, раньше работало. С виртуальной карты оплатил, но пришлось заполнять все данные карты, что не очень удобно.

Лика • 320 дней назад #
Что бы воспользоваться вашими рекомендациями,надо быть,по меньшей мере,айтишником.

Лика • 320 дней назад #
Удаляю.Две недели не могу открыть кошелёк.

Гость • 322 дней назад #
Не принимает платежный пароль, хотя пароль правильный

Татьяна • 350 дней назад #
не могу войти

ььь • 355 дней назад #
они там сказали до нескольких часов эта шляпа не будет работать

******* • 355 дней назад #
говно полное

111 • 355 дней назад #
гемор жоский

Алексей • 355 дней назад #
При пополнении баланса карты со счета мобильного телефона выходит ошибка 503 сайт временно не доступен

гость злой • 355 дней назад #
а что — не работает. пишет ошибка 500 временно недоступен((((((((

димон • 355 дней назад #
че за финя не могу зайти в кашелек

Виктория • 372 дней назад #
не могу вывести деньги на кошелек с толоки

Гость • 382 дней назад #
Не могу зайти в ЯндексДеньги. Выдаёт — Не удаётся установить соединение с сайтом.

Виталий • 423 дней назад #
Что с он дай платежами.

Вс • 424 дней назад #
невозможно зарегистрироваться! типа логин не тот

Антон • 426 дней назад #
Не даёт оплатить жкх по стандартному шаблону, в приложении все время одно и то же несколько месяцев «что-то пошло не так». Пора бы уже доработать сервисы.

Ольга • 427 дней назад #
Не могу пополнить с банковской карты

Алагерды • 437 дней назад #
Не пашет.

Alex • 450 дней назад #
Оплата не проходит? Вас кинул Греф или вы его?

Павел • 451 дней назад #
Сбербанк выкупил долю «Яндекса» в сервисе «Яндекс.Деньги»
22 ИЮЛ, 01:42. https://tass.ru/ekonomika/9021361

Виталий • 451 дней назад #
Пропала вкладка яндес-деньги на главной странице яндекса, если вбить вручную, то всё нормально заходит, яндекс что за дела, я сегодня хотел пополнить счёт, но после запуска браузера не нашёл вкладку яндекс деньги

mahovajai@mail.ru • 451 дней назад #
и как теперь перевести деньги с кошелька на карту?

1 • 452 дней назад #
Такая же история, как и у всех.
Есть мнение, что Яндекс.Деньги переходит другому владельцу. Об этом присылали недавно письмо. Поэтому теперь на яндексе и нет Яндекс.Денег 🙂

Посмотрим. Сначала думал, что только у меня так. Но видимо массово.

Елена • 452 дней назад #
отсутствует сервис «Деньги» ,а также пропал в браузере в правом верхнем углу отображение счёта

Александр • 452 дней назад #
В виджете яндекса пропало в браузере в правом верхнем углу отображение остатка на счёте

Дмитрий • 452 дней назад #
yandex.ru/all отсутствует сервис «Деньги» ,а также пропал в браузере в правом верхнем углу отображение остатка на счёте

Марк • 452 дней назад #
yandex.ru/all отсутствует сервис «Деньги» ,а также пропал в браузере в правом верхнем углу отображение остатка на счёте

Александр • 456 дней назад #
Яндекс деньги не оплачивает мобильную связь уже 3 дня. Невозможно ничего ни оплатить, ни перевести с него деньги ни на карту, ни на другой кошелек. В чем проблема?

Наталья • 460 дней назад #
«Что-то не так». так что? Операция — пополнить кошелёк

Ева • 532 дней назад #
С новым браузером та же ошибка

Ева • 532 дней назад #
Добрый день! На сайте магазина пытаюсь оплатить заказ, страница переходит на яндекс.касса и предлагает выбрать карту с аплпэй, реквизиты автоматически подгрузились, вписываю трёхзначный код, страница переходит на запрос кода от банка, мне приходит сообщение от банка, я вписываю код, а дальше происходит ошибка, яндекс.касса пишет, что банк не отвечает, попробуйте ещё. Раз 10 попробовала, все тоже самое. Мне банк отвечает, а яндексу нет. Где ошибка?

ник • 595 дней назад #
не работает яд

Гость2 • 620 дней назад #
Заработал

Alex • 620 дней назад #
А почему сам Яндекс молчит и не извиняется? И вообще нет никакой официальной информации. Все комменты только о самом факте неисправности. Типичная хамская манера поведения неприкасаемых. Даже извинений нет! Глухая тишина.

Гость2 • 620 дней назад #
Не работает

Гость • 620 дней назад #
Не работает -_-

Источник