Памятки по настройкам
Чтобы упростить для вас пользование услугами доступа в сеть Интернет (byfly ® и пакетов услуг), предлагаем вам воспользоваться соответствующими роликами-подсказками:
Примечание: При выполнении настроек на Вашем ПК необходимо учитывать операционную систему, установленную на нём.
Если вы не знаете, какая операционная система установлена на Вашем персональном компьютере, необходимо нажать сочетания двух клавиш Win + Pause:
1. Видеоинструкции по подключению к сети Интернет для сетей ADSL
2. Видеоинструкции по подключению к сети Интернет по технологии PON:
3. Настройка беспроводного соединения (Wi-Fi) на оконечном оборудовании проводного доступа в сеть Интернет
При настройке модема необходимо учитывать модель выданного модема. Модель указана на корпусе модема.
4. Настройка беспроводного соединения (Wi-Fi) на Вашем ПК для его подключения по сети Wi-Fi
Настройки для сетей ADSL
Настройки для сетей GPON
Важно! С того момента, как Вы впервые воспользовались услугой доступа к сети Интернет, Вы стали участником сетевого сообщества. Как и в любом сообществе в сети Интернет существуют свои правила поведения, с которыми можно ознакомиться здесь.
Техническая поддержка абонентов byfly всех регионов страны осуществляется по номеру 123.
Источник
Интерактивное телевидение ZALA
Поиск
Как самостоятельно настроить эфирное телевидение
Уважаемые пользователи эфирного телевидения!
РУП «Белтелеком» проводит плановую модернизацию радиотелевизионного передающего оборудования, которая затронет как пользователей бесплатного общедоступного пакета телепрограмм, так и абонентов услуги эфирного телевидения «Эфирная ZALA». Обращаем внимание, что проведение работ не коснется интерактивного телевидения ZALA.
Во время запланированных мероприятий на соответствующей радиотелевизионной передающей станции в зоне ее охвата будет отсутствовать прием телепрограмм обязательного общедоступного пакета и коммерческого эфирного цифрового ТВ в рабочее время с 09.00 до 17.00. График проведения работ можно посмотреть здесь.
По завершении работ изменятся радиочастотные каналы, на которых транслируются в эфир телевизионные программы. Для дальнейшего просмотра телепрограмм необходимо перенастроить используемое приёмное оборудование – цифровой телевизор, цифровую телевизионную приставку и др.
Пользователям бесплатного общедоступного пакета телепрограмм требуется произвести настройку телеканалов согласно инструкции (руководству пользователя) к вашему телевизионному приемнику или вашей телевизионной приставке.
Абоненты услуги «Эфирная ZALA» смогут настроить оборудование автоматически или вручную.
1 Автоматическая настройка
При автоматическом способе потребуется сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и провести повторное сканирование. Для этого необходимо:
- включить приставку;
- после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
- найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;
- перейти на «Автосканирование», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- нажать на вкладку «Поиск», дождаться полного сканирования каналов;
- получить изображение телеканалов на новых частотах.
2 Ручная настройка
2.1. При настройке телеканалов в ручном режиме с удалением существующих телеканалов (показатели интенсивности и качества принимаемого сигнала телеканалов должны быть стабильны и составлять 25-30%) необходимо:
- включить приставку;
- после загрузки нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
- найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;
- нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
- найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- на странице «Настройки» перейти на вкладку «Сканирование каналов» и нажать на пульте кнопку «Ок»;
- на появившейся странице «Сканирование каналов» заполнить требуемые параметры:
«Режим сканирование» – выбрать «По каналу»,
«Диапазон» – выбрать «UHF»,
«Номер канала» – выбрать номер канала (частота) исходя из таблицы «Информация о частотах и радиусе покрытия цифровых передатчиков в 1-м мультиплексе», представленной на сайте РУП «Белтелеком», или уточнить у службы технической поддержки по номеру;
- после выбора номера канала на странице «Сканирование каналов» должно появиться стабильное значение интенсивности и качества сигнала 25–30% и более. Далее перейти на «Поиск» и нажать на пульте кнопку «Ок». Начинается сканирование выбранного радиочастотного канала. По результатам сканирования появляется перечень телеканалов, входящих в отсканированный радиочастотный канал;
- повторить пункты 6–10 для сканирования радиочастотных каналов других мультиплексов, выбрав номер канала (частоту) исходя из таблиц: «Информация о частотах и радиусе покрытия цифровых передатчиков во 2-м мультиплексе» и «Информация о частотах и радиусе покрытия цифровых передатчиков в 3-м мультиплексе»
Количество мультиплексов (радиочастотных каналов) будет зависеть от подключенного тарифного плана.
2.2. При настройке телеканалов в ручном режиме без удаления существующих телеканалов после настройки нужного мультиплекса (радиочастотного канала) новые телеканалы добавятся в конце общего перечня и наименования телеканалов будут повторяться. Необходимо:
- включить приставку;
- после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
- найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- на странице «Настройки» перейти на вкладку «Сканирование каналов» и нажать на пульте кнопку «Ок»;
- на появившейся странице «Сканирование каналов» заполнить требуемые параметры:
«Режим сканирование» – выбрать «По каналу»,
«Диапазон» – выбрать «UHF»,
«Номер канала» – выбрать номер канала(частота) исходя из таблицы «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ», представленной на сайте РУП «Белтелеком», или уточнить у службы технической поддержки по номеру 123;
- после выбора номера канала на странице «Сканирование каналов» появятся значения интенсивности и качества сигнала. При стабильных значениях интенсивности и качества сигнала 25–30% и более перейти на «Поиск» и нажать на пульте кнопку «Ок»;
- начинается сканирование выбранного радиочастотного канала.
Примечание: При нестабильных значениях интенсивности и качества сигнала ниже 25–30% сканирование выбранного радиочастотного канала обычно невозможно или требует более длительного времени. В этом случае необходимо выполнить мероприятия для получения качественного сигнала: регулировку (юстировку) антенны, проверить исправность антенны, кабеля и разъемов. Только при чётких вышеуказанных значениях интенсивности и качества сигнала возможен приём сигнала и соответствующее качество изображения.
Следующим шагом будет удаление повторяющихся телепрограмм старого радиочастотного канала в «списке каналов» (в электронном телегиде — кнопка «EPG» на пульте ), для чего необходимо:
- нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
- найти вкладку «Избранное», нажать на пульте кнопку «Ок»;
- на странице «Избранное» выбрать вкладку «Избранное», нажать кнопку «Ок»;
- появилась страница «Список каналов», на которой отражаются все телепрограммы;
- перемещением навигационными кнопками ↑ и ↓ пульта просматриваем изображения телепрограмм в верхней правой части малого экрана (для того чтобы появилось изображение, нужно при выбранной телепрограмме нажать кнопку «Ок»);
- при отсутствии изображения на выбранной телепрограмме (выбрали телепрограмму, нажали «Ок» и изображение не появилось) – нажимаем на пульте синюю кнопку 2 раза, далее нажимаем кнопку «Ок». На выбранной телепрограмме появится значок «х», т. е. телепрограмма подготовлена к удалению из общего списка, далее нажать на пульте синюю кнопку 1 раз;
- перемещением навигационными кнопками ↑ и ↓ пульта просматриваем изображения остальных телепрограмм в верхней правой части малого экрана (для того чтобы появилось изображение, нужно при выбранной телепрограмме нажать кнопку «Ок»);
- при отсутствии изображения на выбранной телепрограмме (выбрали телепрограмму, нажали «Ок» и изображение не появилось) – нажимаем на пульте синюю кнопку 1 раз, далее нажимаем кнопку «Ок». На выбранной телепрограмме появится значок «х», т. е. телепрограмма подготовлена к удалению из общего списка, нажать на пульте синюю кнопку 1 раз;
- Далее пункты 7, 8 повторяем для остальных телепрограмм без изображения;
- после того как выбрали все неработающие телепрограммы, нажать кнопку «EXIT» на пульте. На экране появится вкладка с текстом «Вы действительно хотите сохранить?» – нажать «ДА». Список телеканалов обновится.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Карту изменений частотных телевизионных каналов эфирного цифрового телевещания можно посмотреть здесь.
Источник
Подключение и настройка приставки интерактивного телевидения ZALA
В данной статье показано как подключить приставку интерактивного телевидения Zala к модему и как произвести настройку приставки на телевизоре. Так же приведена схема подключения всех задействованных элементов для корректной работы.
На данном рисунке изображена схема подключения оборудования
Рисунок 1 — Схема подключения
Подключение модема осуществляется к линии 220V и через сплиттер к телефонной линии. Также в сплиттер подключается основная телефонная розетка и телефонный аппарат. Приставка подключается в модем в 4ый Lan порт, в розетку 220V и к телевизору кабелем RCA (тюльпан)/HDMI/Scart. В комплекте с оборудованием идут провода стандартной длины 1,5 метра. Комплект оборудования показан на рисунке ниже.
В комплект с приставкой входит блок питания, кабель сетевой RJ-45, кабель RCA(тюльпан), кабель HDMI и пульт.
Рисунок 2 — Комплект оборудования B700
Рисунок 3 — Блок питания
Рисунок 3 — Кабель сетевой RJ-45
Рисунок 5 — Кабель RCA (тюльпан)
Рисунок 6 — Кабель HDMI
Рисунок 7 — Пульт дистанционного управления
Рисунок 8 — Приставка b700v2
Подключаем всё как на схеме выше, если длины кабеля не хватает, то абонент должен приобрести кабель нужной длины самостоятельно. После подключения, пультом от телевизора нужно перевести его в режим AV (если подключили кабелем RCA), в режим HDMI (если подключили кабелем HDMI) и в режим Scart соответственно.
Если приставка предварительно настроена не была, то её необходимо настроить самостоятельно для этого нужно после выключения нажать на пульте от приставки на большую кнопку SET (третий ряд сверху) и ввести пароль 6321, после чего нажать OK.
Рисунок 9 — Вход в настройки
Теперь нужно выбрать пункт Основные настройки и нажать ОК
Рисунок 10 — Основные настройки
Далее в поле Учётная запись нужно ввести логин который указан в договоре на услугу, а в поле Пароль аналагично ввести пароль из договора и нажать ОК
Рисунок 11 — Настройка учётной записи
В новом окне следует нажать перезапуск и после того как приставка перезагрузится всё начнёт работать.
Рисунок 12 — Перезапуск
Источник
Как подключить интерактивное ТВ ZALA без использования проводов
В данной статье мы рассмотрим 3 варианта подключения интерактивного телевидения ZALA без проводов.
Сразу отметим, что самый дешевый способ подключения ZALA без проводов — это 1-й вариант. Самый надежный — это 3-й.
1. Wi-Fi-адаптер
Суть данного способа заключается в использовании Wi-Fi-адаптера TP-Link TL-WN727N, который вставляется в приставку ZALA. После этого на модеме создается вторая точка доступа Wi-Fi, а через меню настроек ТВ-приставки вы подключаетесь к созданной второй точке доступа Wi-Fi.
С помощью этого способа вы сможете настроить ZALA через Wi-Fi для модемов ZTE ZXHN H208N, Huawei EchoLife HG522f-11, Huawei EchoLife HG8245H и приставки B700v5.
Другие возможные Wi-Fi-адаптеры представлены здесь. Мы также недавно протестировали другие Wi-Fi-адаптеры, но выяснили, что ни один не заработал.
- дешевизна, нужен только Wi-Fi-адаптер.
- требуется определенная модель модема и приставки.
- нужно выполнять настройку приставки и модема.
- необходимо учитывать расстояние между приставкой и модемом, а также помехи, которые могут возникать между ними.
Ссылки на инструкции по настройке модема и приставки:
Ссылки на создание 2-ой точки доступа:
Ссылка на подключение приставки:
2. Два роутера
Cуть данного способа заключается в использовании двух роутеров (желательно одинаковой модели), один из которых поддерживает режим «Wi-Fi-клиент». На одном из роутеров включаем точку доступа Wi-Fi и соединяем его с модемом от «Белтелеком» (Порт 1 — Порт 4). На втором роутере активируем режим «Wi-Fi-клиента» и подключаемся к Wi-Fi-сети нашего 1-ого роутера, сам же роутер соединяем с ТВ-приставкой. На практике проверяли TP-Link TL-WA801ND, они работали без проблем.
- можно использовать любую приставку и любой модем.
- благодаря 2-ум роутерам можно значительно увеличить расстояние между модемом и приставкой.
- 2 роутера вам обойдутся по цене около 60-70 рублей, а может и больше.
- необходимо настраивать 2 роутера.
- необходимо учитывать расстояние между приставкой и модемом, а также помехи, которые могут возникнуть между ними (однако сигнал будет значительно сильнее и устойчивее, чем при подключении, описанном в первом способе).
- необходима дополнительная розетка около модема и приставки (для роутеров).
- задействованное оборудование занимает достаточно много места на столе, полочке и так далее.
3. Powerline-адаптеры
Powerline-адаптеры — это устройства, которые используют электрическую проводку как витую пару. В комплекте идет сразу 2 powerline-адаптера. Например, модем стоит у вас в коридоре, а приставка — в спальне. Вы подключаете один powerline-адаптер около модема в коридоре и подключаете модем из порта 4 в powerline-адаптер. Второй powerline-адаптер подключаете в спальне, в него включаете приставка.
- можно использовать любую приставку и любой модем.
- powerline-адаптеры просты в подключении.
- 2 powerline-адаптера вам обойдутся по цене около 60-70 рублей, а может и больше.
- если у вас плохая электрическая проводка, то могут возникнуть проблемы с сигналом.
Источник