Тема: Помогите, заклинило замок Эльбор
Опции темы
Поиск по теме
Отображение
Помогите, заклинило замок Эльбор
Железная дверь в мою квартиру, замок Эльбор , ключ такой:
Я на улице (пишу с работы).
Заклинило у жены, отвез ее к родителям, она сказала, что заперла на 4 оборота, при отпирании ключ ни сколько не повернулся. Я сам попробовал 3-мя ключами (2 у жены в сумочке лежало 
), ключ не крутится ни в какую сторону. Замку года 4.
Второй этаж, на балконе железная решетка, заперта на ключ. На балкон закрытые пластиковые окна. Только на кухне окно деревянное (но тоже новое, его тоже жалко).
Вопросы:
1. Если я вызову спец. службу, как они будут вскрывать?
(Если на балконе запертая решетка и пластиковые окна?)
2. Как мне самому попытаться вскрыть с наружи?
(Говорят, что на ключе можно спилить бугорок и вставить ключ наоборот)
3. Как с наименьшими потерями денег попасть в квартиру?
(Спасатели желают 500 руб за дверь, а еще плюс решетка на балконе и стекла.)
0
ситуация такова, при провороте необходимо сточить прилив на бородке ключа, это выступ над бородкой, потом можно открыть замок
но проблема заклиненного замка не всегда в провороте. может быть это вызвано и другим.. Это и поломкой тяги и заклиниванием механизма.
Лучше всго или вызвать аварийщиков или если самостоятельно. То забить ригеля .. Это с минимальными повреждениями.
0
да, дверь куда открывается, может фото какое есть. со скважиной. и дверной коробкой в кадре//
стачивать вот этот выступ
Последний раз редактировалось SAWWA; 16.09.2010 в 23:31 .
0
Сточил выступ, перевернул ключ, открыл дверь.
Спасатели пусть отдыхают, есть у них дела и по важней.
Сомнение только теперь мучает, замок-то менять чтоли или до следующего раза?
0
значит скорее всего затирают или ригеля или в замке пыль . грязь.. выход — сервис не оставляйте так
при открытой двери попробуйте открыть — закрыть замок
как не будет жёстко ходить. потом закройте дверь. снова замок закройте откройте если туго ходит, то на ригеля с торца зубной пасты , попробуйте 1 полуоборотповернуть, открывем дверь, на коробке будут отпечатки. что и затирает.. этот лишний материал напильником сточить и счастье
Источник
Тема: HELP! Заклинило защёлку замка Эльбор, что делать?
Опции темы
Поиск по теме
Отображение
0
Доброго времени суток всем.
Извините, что подымаю старую тему, но у меня вылезла та же проблема. Дверь уже вскрыта (долго мучились), замок разобран и проблема выявлена — сломалось то же ушко что и у ТС.
Замок прослужил около 5 лет. Живу в Киеве.
Подскажите какая процедура замены этого замка по гарантии, т.к. проблема именно в качестве сплава.
Если возможности замены по гарантии нет, то ответьте на вопрос — есть ли смысл покупать замки этого же производителя?
0
У Эльбор а срок гарантии 6 лет
по вопросам качества и гарантийным обязательствам по телефону: +7 (81664) 91-662, доб. 1209; по электронной почте E-mail: sos@elbor.ru
замки Эльбор находятся в таком ценовом сегменте, что ожидать многого сложно..
Последний раз редактировалось SAWWA; 30.04.2012 в 13:42 .
0
по поводу выхода замка из строя, то тут непросто всё, с одной стороны если замок изначально не имеет решений, способных обеспечить длительную эксплуатацию,тут вопрос. в ценовом сегменте Эльбор а конкурентов мало. С другой стороны срок службы замка снижает неправильная установка, нарушение условий эксплуатации замка.
можно порекомендовать замки Керберос, при правильной установке будут стоять столько, сколько служит дверь, в случае крайне малого бюджета можно установить защёлку Гардиан и снова Эльбор , но без защёлки. такое решение лет 5-7 может продержится. главное — ригеля замка не должны затирать коробку
0
У Вас еще удачно прослужил, обычно ломаются раньше.
Напишите, интересно, что Вам ответят.
Если Вас вопрос безопасности не волнует, то только один вариант — покупать тот же замок, т.к. на тоже место Вы вряд ли сможете подобрать нормальный замок.
http://www.locks.su/test/test_full.asp#Эльбор
0
Эльбор — замки из нижнего потребительского сегмента, хуже только китайская продукция на рынке, нормальное к нам везти торгашам невыгодно, металл в Поднебесной стоит дорого
0
Есть, со слов рыночных торговцев, несколько лет встречаются замки полностью повторяющие Эльбор , только стоят немного дешевле, да и полегче. ряд покупателей может столкнуться с подобными изделиями.
0
Вот что у нас доступно из замков:
AGB (Италия)
Apecs (Китай)
Bonaiti (Италия)
Cerber (Россия)
Cisa (Италия)
Gerda (Польша)
Гардиан (Россия)
Kale (Турция)
MCM (Испания)
Mottura (Италия)
Мul-T-Lock (Израиль)
S.a.b (Италия)
Tesa (Испания)
VRG (Германия)
РЯЗАНЬ (ПРО-САМ)
Эльбор
Подскажите на какого производителя смотреть чтобы было достойное соотношение цена-качество
0
Дать однозначный совет по производителю — нельзя. У каждого есть различные замки по исполнению и взломостойкости. Нужен артикул.
Правильно я понимаю, Вы хотите заменить замок на другой, из этого списка?
Тогда следующий вопрос, почти на 95% другие замки не подойдут на старое посадочное место в двери.
(возможно CISA или Mottura могут подойти, т.к. в свое время их многие отечественные производители копировали по размерам)
0
Добрый день!
Срок гарантийных обязательств на продукцию ООО «ЗАВОД ЭЛЬБОР» составляет 6 лет гарантии на замки, выпущенные компанией ЭЛЬБОР с 1 января 2009 года. В указанном Вами случае, заменить замок по гарантии, к сожалению, не получится. По вопросу приобретения данного замка Вы можете обратиться в наше представительство в г.Киев.
Для проверки подлинности происхождения товара обратите внимание на наличие голографической наклейки, расположенной на одном из винтов крышки замка. В зависимости от угла зрения на голограмме происходит смена рисунка: изображение замка сменяет логотип «ЭЛЬБОР». Каждая голограмма имеет номер, соответствующий конвейеру, на котором был собран замок.
0
так и думал. По поводу гарантии
Источник
Тема: HELP! Заклинило защёлку замка Эльбор, что делать?
Опции темы
Поиск по теме
Отображение
HELP! Заклинило защёлку замка Эльбор, что делать?
Просьба помочь советом.
2 часа назад зашёл в квартиру. Закрыл за собой внешнюю дверь. Захлопнул за собой внутреннюю дверь. При попытке встретить гостя через несколько минут оказалось, что заклинило защёлку сувальдного замка внутренней двери.
Внутренняя дверь металлическая, с МДФ накладкой внутри. Открывается внутрь квартиры.
Дверь собрана на металлических уголках и листе металла. Внутренняя часть «прикрыта» дополнительной полоской металла + МДФ. Т.е. дополнительная полоска металла как бы «обрамляет» дверь по периметру с внутренней стороны. На ней же живёт дополнительный U-шный уплотнитель.
Снаружи доступа также нет — ригеля прикрыты коробкой двери, а между ними живёт E-шный уплотнитель.
Замок Эльбор , тип «Гранит» (1.06.41.5.1) http://www.elbor.ru/zam_detal.php?id=38
или «Базальт» (1.05.41.5.1) http://www.elbor.ru/zam_detal.php?id=30
Какой именно из них сейчас точно сказать не могу.
Сейчас ручка защёлки проворачивается на 90 градусов вниз, после этого проворачивается со скрипом ещё на 35..45 градусов, но дверь при этом не открывается.
Изначально после установки двери дверь приходилось закрывать с «силой» или закрывалась только со второго раза. Предполагаю, что именно это явилось причиной выхода со строя защёлки.
Просьба посоветовать, какие наиболее безболезненные действия можно предпринять для открытия двери? Стоит ли попытаться провернуть ручку силой дальше 135 градусов или таким образом можно только навредить?
Заранее спасибо за помощь.
Уточнение: Замок ЭЛЬБОР ГРАНИТ 1.06.40
Спасибо за совет.
0
Насколько я понимаю, поворот ручки на 90 градусов должен был обеспечить открывание защелки?
Я бы нажал на дверь посильнее в зоне защелки и постарался ее открыть в этот момент.
0
Спасибо за совет. Не получается
0
Если дверь внутреннего запирания, то Вы, находясь внутри, должны видеть в щель между дверью и коробкой ригеля (и ригель защелки). Когда Вы поворачиваете ручку на открывание, будет видно, движется защелка или нет. Вы это видите?
Если да — то продолжайте поворачивать ручку на отпирание, пока ригель защелки будет двигаться. Можно прыснуть на сам ригель чем-нибудь типа WD40, поскольку проблема явно связана с затиранием ригеля защелки о коробку двери.
0
У Эльбор а кулачок привода защёлки сделан из силумина (на фото).
Если литьё плохое, с раковинами, кулачок ломается в самый неподходящий момент.
Есть два выхода:
1- как подсказал Пётр, попытаться в зазоре между полотном двери и коробкой принудительно задвинуть защёлку в замок.
2- надавить на защёлку через дверную коробку, либо просверлив отверстие напротив защёлки, либо «расковырять» угол стены.
Искал фото замка, помню что когда-то выкладывал на форуме, речь шла про сувальды под ключом, так и не нашёл.
Есть фото кулачка с защёлкой. У Вас сломалась часть кулачка толкающая защёлку, поэтому ручка стала поворачиваться на 90 градусов, а далее в защёлку упирается нижний упор кулачка. Давить с большей силой на защёлку нет смысла, это ничем не поможет решению проблемы.
Последний раз редактировалось А_Винников; 21.04.2009 в 18:47 .
0
Спасибо за совет. Значит будем пытаться проникнуть к защёлке через внешнюю дверь.
Сейчас нужно подумать, как это сделать, поскольку коробка внутренней металлической двери примыкает вплотную (3..5мм) ко коробке внешней металлической двери.
Правда для этого нужно ещё взломать обычный симферопольский замок, в который воткнут ключ со внутренней стороны внешней двери. Как никогда, надеюсь, что это не будет проблемой
0
Если дома есть дрель, лучше просверлить отверстие в коробке напротив защёлки (рядом с притвором), если есть возможность при сверлении дрель надо поворачивать чтобы отвестие было под углом, в сторону защёлки.
Точное положение защёлки можно нащупать листом плотной бумаги, опусая его сверху вниз в зазоре. Хотя даже по фото видно, горизонтальная ось защёлки выше квадрата на 10 мм.
Источник
Тема: HELP! Заклинило защёлку замка Эльбор, что делать?
Опции темы
Поиск по теме
Отображение
0
Если бы второй выступ сделали зеркально первому, вообще бы проблем не было
Главное в нашем деле — точный диагноз!
0
Злобный ты какой то. язвительный.
Парень купил один, теперь купит второй, потом третий, четвертый.
Это же бизнес отличный.
Кому нужен Керберос, не ломающийся по сто лет?
Кому он доход приносит?
А пример хороший, для активной рекламы — надо бы накупить чиз моттур и евролоксов крепкоорешковых, и хельповать все выходные..народ клюет на это дело, дабы регулярно на рынок не бегать.
Фоток замков — поломанных тысячи есть.
Чужая беда всегда в радость будет, и как предупреждение типа.
Как дети в самом деле.
Серг, надо парня заставить дверь свою сфоткать им новый замок, дабы не стать форумом лохов разводящих, или в мусор.
0
Хорошо.
Сейчас он вернется с рынка с новым эльбором. 
0
Вернулся, но пока без Эльбор а. Продавцы на рынке посоветовали некоего мастера, который может если не найти, то подсказать слесаря, который может вырезать эту деталь из более качественного металла. Если завтра этот вопрос не решится, тогда да — за новым замком (Эльбором), поскольку, как я понял, замены этому кулачку от какого-либо другого замка найти нереально. Хотя если кто-то знает аналог не-эльборовского кулачка, то буду рад услышать.
В целом проблему нужно решать комплексно: вдобавок к смазыванию ригелей, замены кулачка (или, что более вероятно — замка в целом) и повышенному вниманию при закрывании-открывании двери хочу поменять уплотнительные резинки с больших на меньшие.
Фото двери и замка в нормальном качестве выложу чуть позже.
0
Возникло подозрение, что это новый способ рекламы..и вся идея ради подгадить Эльбор у..
Дай фотки лучше дверей своих, где ранее стоял этот замочек?
Или сбрось телефончик Серг, он тебе в реале перезвонит, совет даст.
0
.
Чего ты льешь не то..это как тебе мастер какой то сделает такую деталь. У него что в подвале стоит прошивной станоцек, эроззия, фрезерный и еще случайно чертежи есть кулачка эльборовского. 
Чего-то, кто-то мозги тут парит.
Что за бар такой, где расположен?
И с какого бодуна ты не позврнил в сервис дверника, что тебе и замки и двери впарил эти?
.
Выложи свое взломаное, рычаг тот что описывал, замок вынутый из двери. сказали есть подозрение уже больше.
0
Спасибо за сотрудничество.
Фотки пришли спасибо..а кто ж тебе такие двери делал?
Скока стоят..что там еще за замки плохо видно..
Завтра, отошлем на Эльбор претензию, и попросим сменить замок, и прислать кулачки запасные..
Там вообще люди вменяемые помогут.
А ты скинь админу номер для связи с Эльбор ом.
0
Фотографии, присланные автором темы.
0
Мне проще новый замок купить, чем с гарантией заморачиваться. Тем более, что замок вскрыт, пломбы сорваны — случай уже не гарантийный.
За предложение помощи спасибо, но боюсь, что ничего не выйдет — я с Украины.
Фотографии, выложенные , действительно мои, подтверждаю.
Двернику своему я звонил, он приезжал и в это время за другой стороной дверей стоял. И именно его желание «вскрывать» убедило меня в том, что вначале нужно попробовать другие менее болезненные варианты.
0
Украина ведь не на Марсе
, так что ничего невозможного нет, переслать Вам запасной кулачок по меньшей мере. я в личку написал.
Ждите комментария производителя замков в этой теме.
Дверник. 
общие дыры под ригеля очень не нравятся.
0
Спасибо за беспокойство. Переслал контактные данные в личку. Если это всё действительно реально, то, конечно же, я буду рад подождать.
В любом случае будет интересно услышать комментарий от производителя.
0
Поступила информация от производителя:
Эти изменения позволят повысить предельно допустимое значение нагрузки на рычаг, и, в целом, значительно увеличат его надежность и износостойкость. Такая доработка уже проведена на рычаге замка РУБИН 1.08.46 и ни одного случая поломки этого рычага за последние 4 месяца не зафиксировано.
Замки ГРАНИТ с новыми рычагами уже поступили в продажу. Надеемся, что подобных проблем с нашими замками впредь не возникнет.
Тем не менее, даже с новым рычагом мы советуем обращать внимание и на установку замка в дверь. Анализируя все случаи поломки рычага защелки, мы выявили, что почти все замки с такими проблемами были установлены в двери, которые имеют слишком сильный прижим защелки за счет уплотнителя. На защелку, таким образом, идет очень большое усилие.
Что же касается замены замка и гарантийных обязательств — информация вот здесь
Не забудьте отписаться сюда по результатам.
0
Эльбор молодцы.
Ошибки исправляют оперативно. Всем бы так.
0
Всем?
Кому?
Крысовичам, Быдловским, Сыроечковским, Ройтманам Фишманам, Леваковым.
Неман ,Эльбор, Гардиан , Керберос, Петеркей..нормальные русские, им тут долго жить..вот и ведут себя прилично, и не крысятничают.
И там ни одного изгоя нет, и чесноком не пахнет.
Пробрался только один парамон, но в семье, не без урода.
0
Ну да, главное чтоб не временщики были, прибыль сорвать и убежать. Полностью согласен.
0
Производителям. Замков и дверей. Да и всего остального тоже.
Жаль, что традиции купеческой России, когда люди боролись в первую очередь не за прибыль, а за репутацию, не спешат возрождаться. 
И каждый раз, когда встречаешься с честным производителем, становится немного легче на душе.
0
Нельзя не сказать, что Эльбор овцы в целом, и в частности, полные плагиаторщики, стащив у Керберос вечную гарантию, но сильно умыв заменой на два замка, и девочек в придачу.. 
Не удержусь что бы не дать им здесь халявную рекламу, Савва кстати может воспользоваться первым, этой оказией, если разберется в процедуре, неечго не напутает в табличках, и найдет подписи кладовщика и виновника. :
Здесь текст документа, озаглавленного
Здесь второй , в Экселе,Претензия по качеству Наименование организации-потребителя Заполняет потребитель Заполняют службы завода
Наименование замка, артикул Количество, шт. Вид брака (Обязательно описать вид брака по каждому замку отдельно!) Отметка об эксплуатации (да/нет) Отметка о приходовании (№ в КИС / подпись) Вид брака Решение по браку Подпись специалиста СОК Таб. № виновника
Получение претензии (заполняют службы завода) До ремонта
Подпись диспетчера Дата
После ремонта
Подпись кладовщика Дата
Условия обмена возвратной бракованной продукции для Потребителей
Условие Пример Возврат 2-х замков взамен одного Возврат того же замка в новой упаковке Замена на замок, указанный в накладной Возврат 1 нового замка
I этап. Претензии к замку, выявленные покупателем при покупке в розничной сети и организациями, устанавливающими двери, до установки в дверь (Голограмма должна быть не нарушена)
1. Не соответствует внешний вид замка, отсутствует (не соответствует) комплектация; замок исправен Допустим, сколы краски, глубокие царапины, отсутствие накладок и т.д. +
2. Пересортица Допустим, на индивидуальной коробке замок 1.06.41, фактически замок 1.06.40. и т.д. +
3. Какой — либо из механизмов замка не работает – выявлено до установки в дверь Допустим, ключи не доведены, не работает задвижка и т.д. +
II этап. Дефекты выявлены после установки в дверь
1. Дефект какого-либо механизма замка выявлен при эксплуатации в двери, голограмма не нарушена. Возможны механические повреждения при демонтаже замка Допустим, сломался рычаг под фалевую ручку и т.д. +
2. Дефект какого-либо механизма замка выявлен при эксплуатации в двери, наличие механических повреждений при демонтаже замка, голограмма нарушена (обязательная отметка об этом в претензии) Допустим, ключ провернулся «вхолостую» (вскрывали замок для открытия двери) и т.д. +
Примечания:
1. Замок исправен, комплектация соответствует, механических повреждений нет +
2. Для замены замка обязательно наличие заводской упаковки и паспорта изделия с отметкой о продаже
3. В остальных случаях (в т.ч. при отсутствии или повреждении голограммы) рекламация не принимается
Убедительная просьба не вскрывать замки и не пытаться исправить дефекты самостоятельно!
Всё так мило, и так диалетантски выглядит..
Особенно приписка, не вскрывать самим замки..не дотрагиваться даже.
Голограмму охранять всегда и всем.
Но, в целом идея супер. если бы еще и замки хорошие, и брака по сути мало, то это только привлечет клиента, так как уверенность вернут замки и деньги, большое дело.
Хотя старые менты, видят в этой системе криминальную составляющую, путем мошенничества кладовщика, за одну цену получившего два, потом 4, потом восемь. просто миллионером можно стать, в короткое время.
Но, в любом случае успеха надо пожелать и убрать всю этут туфту с бумагами и голограммой.
Человеку впаривли трухлявый замок, и заставлять его оценивать и описывать чужой брак не стоит.
Гардиан и Неман , будут наверное двери менять тоже, в соотношении один к трем.
Источник
