- БП 3.0.44.104: не работает заполнение контрагентов по ИНН и проверка к-гов
- Решение проблемы с ошибкой «1С:Контрагент не подключен» или «Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН» при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН в 1С:Бухгалтерии 8
- Что делать, если при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН с помощью сервиса «1С-Контрагент» выходит сообщение «1С:Контрагент не подключен» или «Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН»
- Решение проблемы с ошибкой при работе с сервисом 1С:Контрагент
- Ошибка при работе с сервисом 1С:Контрагент
- 1С Контрагент: ошибка при работе с сервисом
- 1С СТ-вебинары
- Введение
- Проблемы с интернет-подключением
- Не введен логин/пароль к ИТС в базе 1С
- Введены неверные логин/пароль к ИТС в базе 1С
- Неактивная подписка ИТС
- Устарел кэш программного интерфейса (ошибка XDTO)
- Проблемы на стороне сервера 1С
- Заполнение контрагента по инн не работает
- Как включить проверку и заполнение контрагентов
- Сервис стал платным
- Как это работает
БП 3.0.44.104: не работает заполнение контрагентов по ИНН и проверка к-гов
Имеется нетиповая БП 3.0.44.104, перестад числа 21-го работать сервис проверки контрагентов и заполнение данных контрагента по ИНН.\
ИТС активен, на последнем типовом релизе всё работает. В журнале регистрации видим такую ошибку:
<ОбщийМодуль.ДанныеЕдиныхГосРеестров.Модуль(31)>: Ошибка при вызове метода контекста (getCorporationRequisitesByINN)
Ответ = Прокси.getCorporationRequisitesByINN(ВходныеПараметры);
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса:
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа:
Проверка дополнительного свойства:
форма: Атрибут
имя: ПрВерсОКВЭД
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа:
Проверка дополнительного свойства:
форма: Атрибут
имя: ПрВерсОКВЭД
по причине:
Ошибка проверки данных XDTO:
Структура объекта не соответствует типу:
Далее решили попробовать накатить отдельно пакеты XDTO, требуемые процедуре заполнения модули, подсистему «РаботаСКонтрагентами» и.т.п. от последнего релиза бухии 3.0.44.177
В результате получили 1-в-1 компоненты и пакеты, процедуру загрузки как в типовой последнего релиза, но ничего так и не заработало. Та же ошибка.
Обновлять конфу целиком сейчас возможности не имеем — бухи нас сожрут.
Кто сталкивался с подобным, подскажите, как боролись?
Источник
Решение проблемы с ошибкой «1С:Контрагент не подключен» или «Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН» при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН в 1С:Бухгалтерии 8
Что делать, если при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН с помощью сервиса «1С-Контрагент» выходит сообщение «1С:Контрагент не подключен» или «Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН»
Хотя вы уверены, что действующая подписка ИТС ПРОФ, в состав которой входит сервис «1С:Контрагент», у вас истекает еще не скоро.
Скорее всего дело в том, что сервис «1С:Контрагент», который включен в состав ИТС ПРОФ, имеет лимит 7200 обращений на проверку ИНН контрагентов и 360 досье контрагента, который был исчерпан ранее окончания срока действия текущего договора ИТС.
Поэтому первым делом проверьте количество использованных и оставшихся лимитов опций в соответствующем разделе портала 1С по ссылке https://portal.1c.ru/application/list/1C-Counteragent
На данной странице портала будет указано доступное по тарифу количество обращений и сколько из них уже было использовано.
На этой же странице можете посмотреть подробную статистику использования сервиса за истекший период в разрезе прошедших месяцев.
Если был исчерпан весь доступный лимит обращений, то нет необходимости заново переоформлять подписку ИТС раньше окончания ее срока.
Оптимальным вариантом будет покупка дополнительного пакета сервиса 1С:Контрагент еще на 7200 обращений.
Вы можете приобрести дополнительный годовой пакет сервиса 1С:Контрагент объемом 7200 обращений для заполнения реквизитов контрагентов по ИНН и 360 отчетов «Досье контрагента» за 4800 руб. напрямую в нашей компании, даже если вы находитесь в другом регионе, а саму программу и действующую подписку ИТС приобретали в другом месте (для базовых версий подписка ИТС не требуется). Подключение дополнительного пакета 1С:Контрагент осуществляется в течение 2-ух часов после оплаты.
Оформить заявку >>
Стоимость сервиса «1С:Контрагент»
Источник
Решение проблемы с ошибкой при работе с сервисом 1С:Контрагент
Ошибка при работе с сервисом 1С:Контрагент
Внимание!
Если при заполнении по ИНН у вас начала выходить ошибка «Поле объекта не обнаружено (ОКТМО)» и началось это все после очередного обновления конфигурации, то см. статью Как исправить ошибку «Поле объекта не обнаружено (ОКТМО)» при заполнении реквизитов по ИНН с помощью сервиса 1С:Контрагент после обновления типовой конфигурации.
Иногда при работе с сервисом 1С:Контрагент пользователям приходится сталкиваться с ошибкой «Ошибка при работе с сервисом. Подробнее см. Журнал регистрации».
Если сервис «1С:Контрагент» у вас оплачен и должен работать, то для решения проблемы рекомендуем открыть список регистра сведений «Кэш программных интерфейсов».
Для этого откройте Главное меню > Все функции > Регистры сведений.
Находим в списке строку «Кэш программных интерфейсов».
Если у вас нет доступа к «Все функции», то можете воспользоваться командой «Перейти по ссылке». Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз «Перейти по ссылке» и вставьте ссылку для прямого перехода
e1cib/list/РегистрСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов
В открывшемся списке необходимо найти и удалить записи с URL «https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl» и/или «https://api.orgregister.1c.ru/ws/corporation/v1?wsdl» в колонке «Идентификатор».
Обратите внимание, что переходить по указанному URL не нужно! Это не ссылка! Нужно этот URL найти и удалить в списке регистра сведений «Кэш программных интерфейсов».
После этого пользователи, у которых возникала ошибка при заполнении реквизитов, должны выйти из программы и войти снова.
Все операции необходимо выполнять от лица пользователя с правами Администратора сервиса.
Если у вас в интерфейсе нет кнопки «Все функции», то нажмите Главное меню > Сервис > Параметры.
В открывшемся окне укажите «Отображать команду «Все функции»
Источник
1С Контрагент: ошибка при работе с сервисом
1С СТ-вебинары
30 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО!
Введение
1С Контрагент — сервис, предоставляемый компанией 1С для пользователей программных продуктов 1С, позволяющий автоматически получить все реквизиты контрагента лишь по одному ИНН или КПП. Подключив сервис контрагент (бесплатно для подписчиков ИТС Проф), Вы можете забыть о ручном вводе сведений о контрагенте — Вы просто вводите ИНН и нажимаете кнопку Заполнить:
Помимо этого, данный сервис предоставляет доступ к Досье контрагента — отчету, благодаря которому можно сделать выводы о благонадежности партнеров, а также ознакомиться с информацией о проверках государственными органами.
Доверьтесь нашим специалистам и сэкономьте свои силы и время:
Приступим к обзору наиболее часто встречающейся проблемы, связанной с сервисом 1С:Контрагент: «Ошибка при работе с сервисом (Подробнее см. журнал регистрации)».
Возможных причин может быть несколько:
- Проблемы с интернет-подключением
- Не осуществлен вход в личный кабинет через программу (не введен логин/пароль)
- Логин и пароль введены, но неверно
- Логин и пароль введены, но действующая подписка неактивна (закончилась, не зарегистрирована)
- Устарел кэш программного интерфейса
- Временная неработоспособность сервера 1С
Рассмотрим каждую причину отдельно и выясним, как проверить её причастность.
Проблемы с интернет-подключением
Данная проблема связана с отсутствие доступа к сети Интернет из программы 1С. Проверьте подключение компьютера к Интернет, откройте произвольный сайт. Если страницы загружаются — Интернет соедиение установлено, причина ошибки 1С Контрагент не в этом.
Не введен логин/пароль к ИТС в базе 1С
Для проверки этого пункта перейдите:
— в программах версии 3.0: Администрирование — Интернет-поддержка пользователей;
— в программах версии 2.0: Сервис — Интернет-поддержка пользователей — Интернет-поддержка пользователей
В случае, если логин и пароль не введены, вы увидите следующий экран (для версий 3.0):
Вам необходимо ввести данные и нажать Подключить. В качестве логина и пароля следует использовать данные, полученные Вами при регистрации программного продукта либо оформлении подписки ИТС.
Введены неверные логин/пароль к ИТС в базе 1С
В случаях, когда подключение к Интернет-поддержке через программу было выполнено ранее, но после пароль менялся (например, через сайт users.v8.1c.ru), требуется также перезайти в программе под логином и новым паролем. Для этого следуйте инструкциям предудыщего пункта, но перед вводом данных убедитесь, что отключили программу от логина со старым паролем. Для этого там же нажмите Отключить, а затем повторите ввод данных с новым паролем.
Неактивная подписка ИТС
Бывает, что логин и пароль введены корректно, но сервис всё равно не работает. Это может быть следствием того, что ваша подписка закончилась, либо не зарегистрирована партнером 1С. Вы можете проверить, активна ли ваша подписка, на этой странице: проверить подписку ИТС. Перейдя по ссылке, введите регистрационный номер Вашего программного продукта в соотествующее поле и нажмите Проверить. Результатом будет ответ, активна ли ваша подписка. В случае, если она неактивна, Вам следует ее продлить. Продлив подписку ИТС у нас, Вы получите множество преимуществ, включая персонального менеджера, участие в акциях, бонусы и быструю линию консультаций. Если же Вы уже уверены, что подписка Вами оплачена, но после проверки оказалось, что она неактивна, обратитесь к обслуживающей Вас организации.
Устарел кэш программного интерфейса (ошибка XDTO)
Довольно часто причиной «поломки» 1С Контрагента является устаревание кэша программного интерфейса. Для его обновления выполните следующие действия:
1. Нажмите на левый верхний треугольник — Сервис — Параметры:
2. Поставьте галочку Все функции и нажмите Применить:
3. Нажмите на левый верхний треугольник — Все функции:
4. Раскройте список Регистры сведений, откройте регистр Кэш Программных интерфейсов:
5. Выберите строчку с идентификатором «https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl». Выделите его, нажмите правой кнопкой мыши — Удалить, нажмите Да:
6. Перезайдите в программу. Сервис должен заработать.
Проблемы на стороне сервера 1С
Возможно, что в данный момент на сервере 1С производятся технические работы — в таком случае что бы Вы не предприняли, сервис не заработает, пока эти технические работы не прекратятся. Как правило, такие работы заканчиваются в пределах двух часов.
Проблема осталась? Доверьтесь нашим специалистам и сэкономьте свои силы и время:
Бесплатные сервисы для пользователей 1С ИТС:
Источник
Заполнение контрагента по инн не работает
Наконец, свершилось! Начиная с релиза 1С:Бухгалтерия 3.0.35.26 стало возможным заполнять данные контрагента согласно его ИНН автоматически.
Это стало возможным благодаря онлайн-сервису ФНС «Проверка корректности заполнения счетов-фактур», при помощи которого можно в онлайн-режиме проверить существование контрагента по ИНН и КПП. Данные берутся из ЕГРН (Единый государственный реестр налогоплательщиков).
Как включить проверку и заполнение контрагентов
1. Обновитесь на релиз не ниже 1С:Бухгалтерия 3.0.35.26 (кстати, для этого вам наверняка понадобиться обновить платформу на версию не ниже 8.3.5.1119).
2. В разделе «Администрирование» выберите «Поддержка и обслуживание» ( у вас другое меню? ):
В самом низу установите галку «Проверять контрагентов с помощью веб-сервиса ФНС»:
3. Программа запросит у вас логин и пароль для подключения интернет-поддержки:
4. Программа запросит у вас регистрационный номер вашего продукта:
Не откажите ей и в этом.
Сервис стал платным
Начиная с 2016 года возможность автоматического заполнения реквизитов контрагентов от 1С стала платной (до этого она была бесплатной, так как работала в тестовом режиме).
Для того, чтобы пользоваться этой возможностью нужно подключить сервис «1С:Контрагент».
Для использования «1С:Контрагент» необходимо:
- иметь действующий договор ИТС уровня ПРОФ
Или купить любой из пакетов сервисов:
- 1С:Контрагент на 12 месяцев
- 1С:Контрагент безлимитный
- СтартЭДО
Стоимость сервиса — от 400 руб. в месяц.
Как это работает
Теперь давайте попытаемся забить нового контрагента:
Обратите внимание на то, что я забил только ИНН организации.
Теперь осталось нажать кнопку «Заполнить реквизиты по ИНН» и вуаля:
Заполнились: Наименование, КПП и должностные лица.
Кроме того, перейдём на закладку Адреса:
Как видите и здесь всё заполнено.
Вот такая замечательная возможность появилась в 1С:Бухгалтерии. Это ещё один веский аргумент для перехода на тройку.
С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).
Подписывайтесь и получайте новые статьи и обработки на почту (не чаще 1 раза в неделю). |
Вступайте в мою группу ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook или Google+ — самые последние обработки, исправления ошибок в 1С, всё выкладываю там в первую очередь.
Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.
Нажмите одну из кнопок, чтобы поделиться:
Источник