ASUS Zenfone 5, после обновления не работает микрофон. Решение.
Принесли на ремонт Asus Zenfone 5 A500CG, с проблемой “не работает микрофон при звонке”.
Как оказалось, микрофон вполне нормально работает в приложениях whatsapp, а также в GoogleNow (Так называемый “Окей гугл!”).
Сразу стало ясно, что проблема софтовая. И проблема появилась после обновления на Android 5.0 Lollipop.
Звонилка Asus phone, которая вшита в прошивку ,была тоже обновлена. И в отзывах в плеймаркете уже есть упоминание, что перестал работать микрофон, а также ответ разработчиков, что они пытаются найти причину и исправить баг.
Но дело совсем не в звонилке. Дело в дежурном режиме программы, которая программно захватила микрофон, и не хочет его отдавать другим программам. В режиме ожидания микрофон могут использовать следующие популярные программы: Яндекс навигатор, GoogleNow…
В нашем случае, микрофон заработал после отключения GoogleNow, так называемого “Окей гугл”.
Как отключить “Окей гугл” показан в картинках ниже.
Уточню, что эта проблема может проявится не только в ASUS, а также и в других брендах, таких как SAMSUNG, HTC, SONY, LENOVO, LG, FLY. А все дело в платформе Android, и в стремлении разработчиков различных приложений научить ваше устройство слушаться вашим голосовым командам.
Статья, по аналогичному решению проблеммы с Яндекс навигатором и программой Whatsapp:
12 комментариев к “ASUS Zenfone 5, после обновления не работает микрофон. Решение.”
Всем привет. Тоже перестал работать микрофон асус ze550kl. В сервисе сказали нужно менять микрофон. На мой вопрос о том что в режиме громкой связи все работает сказали что их (микрофонов ) два. Причем периодически начинает работать и слышно меня собеседнику хорошо.
Совершенно верно. На громкую связь идет верхний микрофон (недалеко от камеры), на обычную связь – нижний. Если манипуляции, описанные на сайте не помогли, обращайтесь в сервис.
Источник
