Жесткий диск почему сломался

По каким причинам может полететь жесткий диск

Содержание статьи

• По каким причинам может полететь жесткий диск
• Почему жесткий диск отключается
• Как работает винчестер

Гарантийный срок работы компьютерных жестких дисков (HDD) может составлять 36 месяцев, однако иногда диски выходят из строя через пару месяцев после покупки. В некоторых случаях неисправности легко устраняются, и всю информацию на носителе удается восстановить. А бывают случаи, когда поломка неустранима.

Неисправности жестких дисков

Все неисправности HDD можно поделить на две категории: программные и аппаратные (механические). В первом случае неисправности обычно можно устранить в домашних условиях при помощи специализированного программного обеспечения. А во втором случае необходимо обращаться в сервисный или гарантийный отдел магазина (при наличии действующего гарантийного талона).

Наиболее распространенные причины неисправностей

Что касается аппаратных поломок, то они могут быть следствием нарушения условий эксплуатации диска и компьютера в целом. Например, компьютер нельзя размещать в жарких и влажных помещениях, ставить его рядом с отопительными приборами. Жесткие диски «боятся» ударов и вибраций, поэтому их необходимо закреплять в корпусе системного блока. При извлечении или установке винчестера в корпус необходимо соблюдать аккуратность, чтобы не уронить диск, поскольку от удара об пол и иные поверхности он может выйти из строя.

К механическим поломкам может привести внезапное отключение электричества или резкий перепад напряжения в электросети. Поэтому использование источников бесперебойного питания (бесперебойников) позволяет продлить срок службы жесткого диска. При скачке напряжения головки винчестера могут повредить поверхность магнитного диска, на которую записывается информация.

Программные неисправности тоже нередко возникают по вине пользователя, чаще всего их вызывают эксперименты с разбивкой логических разделов. Также они могут быть вызваны каким либо компьютерным вирусом. Чтобы избежать программных сбоев в работе винчестера, рекомендуется не выключать компьютер такими методами, как нажатие на кнопку питания на корпусе и выдергивание шнура из розетки. Это может привести не только к программным сбоям, но и к механическим поломкам.

Бывает и так, что носитель имеет производственный брак. Поэтому его некоторые детали преждевременно выходят из строя. Если при работе диска слышны щелчки или треск, то лучше сразу отнести его в гарантийный отдел. В такой ситуации не следует дожидаться, когда диск перестанет работать. Если это бракованный экземпляр, то после экспертизы вам наверняка выдадут исправный новый диск.

Источник

Причины поломки жесткого диска компьютера или ноутбука

Как быть, если компьютер не видит жесткий диск. В чем причины этой проблемы? Может быть устройство попросту вышло из строя? Давайте поговорим об этом.

Жесткий диск (HDD, Hard Disk Drive) – один из важнейших компонентов компьютера и ноутбука, предназначенный для хранения данных. Имеет множество движущихся механизмов.

Именно движущиеся части жесткого диска являются пока что самой серьезной проблемой. Производители пока что не решили эту проблему, но только увеличивают объем памяти и прочие параметры.

Встречаются диски огромных объемов по 10 ТБ. Столько памяти обычному пользователю совсем ни к чему. Даже если он его приобретет, то мала вероятность, что он заполнить его даже наполовину. А вдруг при чистой случайности он выйдет из строя. Считай только зря переплатил деньги.

Наиболее удобный, качественным, быстрым и главное надежным устройством сейчас являются твердотельные накопители (SSD). Единственный их недостаток в том, что они очень дорогие. Если за 1 Тб жесткого диска вы отдадите к примеру 3 тысячи, то за эту же цену сможете приобрести SSD всего лишь на 120 Гб.

Давайте перейдем непосредственно к рассмотрению вопроса.

Устройство жесткого диска

Для общего развития в данном пункте будет описано устройство HDD. Если вам это не интересно, то можете пропустить этот раздел и перейти к теме.

Для выявления причин поломки жесткого диска специалисту необходимо знать, из чего состоит накопитель. Зная устройство, вы поймете, почему жесткий диск никогда не следует вскрывать самому без соответствующих знаний и оборудования.

Простой знайте, если вы вскроете сейчас крышку гермоблока, то можете выкинуть винчестер в помойку.

Первое, на что стоит обратить внимание – жесткий диск имеет плату управления и питания, а также гермоблока.

Гермоблок (HDA) – обычная крышка, плотно закрывающая основные элементы внутри. Это нужно для того, чтобы внутрь не попали мелкие пылинки и влага, ведь из-за этого устройство может выйти из строя. Внутри гермоблока вакуума нет, как многие могли вычитать из каких-то статей. Воздух и давление в 1 ат (атмосфера), чтобы внутри корпуса образовалась «воздушная подушка» между магнитными дисками и головками.

Содержимое гермоблока

• Внутри находится основа диска – шпиндель, на котором расположены магнитные диски
• Ниже располагается двигатель, раскручивающий шпиндель до скорости, заложенной производителем. С двигателем иногда возникают перебои, то есть, подшипники заклинивает и диски не раскручиваются.
• Блок магнитных головок (БМГ) – состоит из магнитных головок, которые перемещаются и позиционируются над магнитными дисками.
• Блок магнитных головок перемещается с помощью привод БМГ, таким образом, он перемещает их от центра дисков к краям.
• Внутри гермоблока так же есть поворотный позиционер МГ. Его обмотка является постоянным магнитом, или статором.

Как видим, жесткий диск состоит из большого количества элементов, которые постоянно перемещаются, вращаются и позиционируются.

Все накопители на жестких дисках имеют так называемый режим «парковки». Это значит, что при отключении питания ЖД, головки перемещаются на последний цилиндр и там фиксируются, а находится он на краю дисков. Зона парковки называется Landing Zone.

Основные причины неисправности жесткого диска

В основном неисправности подразделяют на два типа – логические (программные) ошибки и аппаратные сбои.

В первом случае страдает именно информация, но технически жесткий диск исправен. Информация по какой-либо причине недоступна. К таким причинам можно отнести следующее:

1. Случайное или преднамеренное форматирование диска.
2. Повреждение файловой системы.
3. Удаление разделов диска.

Для возвращения диска в рабочее состояние пользователю не понадобится вскрывать гермоблок. Программные неисправности решаются программными методами.

Аппаратные неисправности – более серьезная проблема, так как не всегда есть вероятность её исправить. Обычно всегда нужно производить ремонт внутренних элементов, например, платы управления, питания, заклинившего двигателя, установка новых пластин, выравнивание, замена БМГ. После «оживления» жесткого диска необходимо сделать посекторную копию диска, а сделать это можно только с помощью специальных средств – программно-аппаратного комплекса.

Проблемы, возникающие при работе жесткого диска

1. Поврежденные сектора (bad-block) – это сектора, которые невозможно прочитать, их еще называют бэд-блоками. Происходит это явление из-за повреждения пластин на каком-то участке. Сбойные сектора можно проверить программными методами, например, с помощью CrystalDiskInfo. Если вы заметили, что диск начинает шуметь, слышны скрипы, файлы начинают открываться с подтормаживаем, скорость чтения/записи очень низкая. С большой вероятностью диск постепенно повреждается и уже есть достаточно много сбойных секторов. Восстановить информацию возможно только путем резервного копирования на другой диск.

Техническая неисправность жесткого диска очень серьезная проблема, особенно в случаях, когда на нем находятся важные файлы и документы. Восстановить механизмы можно с помощью специальных средств и специального чистого помещения.

Программы диагностики SMART жесткого диска

Как проверить состояние жесткого диска с помощью программ? У каждого HDD и SSD есть встроенная технология S.M.A.R.T (Self Monitoring Analysing and Reporting Technology) – оценка состояния накопителя на жестких дисках.

Есть ряд характеристик, которым присваивается определенное значение, например, 100 или 254. Эти значения изначальные еще с завода и при отклонении от них считается, что диск имеет неисправность или приближается к какому-то сбою.

Существуют специальные программы, измеряющие показатели S.M.A.R.T. Рассмотрим на примере CrystalDiskInfo. Инструмент легко найти в интернете, есть установочная версия и Portable в Zip-архиве.

После запуска откроется окошко со всеми подробными данными диска. Есть техсостояние Good, то есть «Хорошо», то никаких проблем пока нет. Вверху показывается служебная информация, такая как, прошивка, серийный номер, интерфейс и так далее.

Диагностика S.M.A.R.T с помощью CrystalDiskInfo

Ниже уже важные атрибуты, которые для нас важны. Стоит обратить внимание на «Ошибки чтения», «Время раскрутки», «Переназначенные сектора», «Повторные попытки раскрутки», «Нестабильные сектора», «Неисправимые ошибки секторов». В целом, все параметры имеют значение.

Так же есть несколько других столбцов:

• Value (Текущее) – это состояние может постоянно меняться и не является показателем, определяющем состояние здоровья HDD.
• Worst (Наихудшее) – это значение исходящее от текущего значения «Value» за все время работы диска.
• Threshold (Порог) – это важное значение, которое должно быть меньше, чем Value. Если Порог меньше текущего состояния, то все в порядке, если же наоборот, то с диском имеются проблемы. Но иногда утилита может ошибиться. То есть, даже при наличии большего показателя Value, чем Threshold с точки зрения анализа пользователя диск может иметь проблемы – скрипы, стуки, замедление работы и пр. В этом случае для окончательной оценки здоровья используют параметр RAW.
• RAW (Data) – указывает реальные показатели в различных системах счисления (по умолчанию в шестнадцатеричной). Умение определить показатель RAW пользователь с легкостью поймет формирование значения Value. Но это значение у каждого производителя индивидуальное и скрывается под завесой тайны.

Другие утилиты для проверки состояния HDD

1. HDD Regenerator;
2. PassMark DiskCheckup;
3. HDDScan.

Итак, если вы заметили указанные выше признаки поломки жесткого диска, то стоит задуматься как о ремонте, так и замене винчестера. Ремонт, конечно, процедура сложная и в домашней обстановке сделать ее не удастся, поэтому рекомендуется только заменить жесткий диск.

Чтобы снизить вероятность поломки жесткого диска нужно выполнить несколько важных условий.

Как снизить вероятность поломки жесткого диска

• Проследите за качеством блока питания компьютера. Это важное устройство может быть некачественной сборки, а значит под перепады электричества попадет не только диски, но и другие комплектующие. То же самое относится к ноутбукам.
• Жесткий диск категорически не должен подвергаться тряскам и падениям, особенно это касается внешних жестких дисков.
• Обычно жесткие диски редко перегреваются. На моей памяти за 11 лет у меня не разу диски не перегревались, но такое все же возможно из-за внешних факторов. Убедитесь, что в системном блоке система охлаждения работает исправно. Также во избежание перегрева чаще проводите чистку компьютера от пыли.
• Высокая частота включения и отключения HDD очень вредна, а происходит это от быстрого включения и отключения компьютера. Увеличьте промежуток между включением и отключением хотя бы до пол минуты.
• Чтобы ускорить работу системы проводите дефрагментацию жесткого диска. Обычно в современных операционных системах эта процедура включена по умолчанию и проводится автоматически.

Полезные книги о восстановлении с жестких дисков

Г.Е Сенкевич – Искусство восстановления данных – скачать Ю. Смирнов – Секреты восстановления жестких дисков ПК – скачать П. Ташков – Методы восстановления данных – скачать

В целом это все. По моему мнению важным признаком поломки жесткого диска является два явления – тряска/падение и брак. Имеющиеся у меня диски были повреждены только благодаря тому, что они падали, бились, тряслись, а из этого следует вышеуказанные технические неисправности.

Будьте аккуратны со своими дисками. По поводу вопросов и предложений пишите в комментариях.

Источник

Из-за чего ломаются жесткие диски (HDD) и тверд. накопители (SSD). Что проверить и предпринять, чтобы не потерять данные

Доброго дня!

Этот пост «вынудил» меня написать один знакомый, у которого за месяц вышло из строя 3 HDD! И, если первый диск «спасти» было нельзя, то вот вторые два — вполне, если бы он сразу же присмотрелся к блоку питания. (/либо переспросил меня пораньше 😉)

Собственно, в сегодняшней заметке решил привести основное на что нужно обратить внимание, чтобы минимизировать риск выхода из строя HDD/SSD и потерю данных (так сказать, указать основные причины поломок, и как этого избежать).

Сразу же предупрежу: 100% гарантию не может дать никто, кроме Господа Бога! Однако, предупрежден — значит вооружён! 👌

📌 Кстати!

Причины выхода из строя дисков

Мех. воздействия

Пожалуй, это первая и самая распространенная причина проблем с жесткими дисками (при сильных воздействиях — и с SSD тоже!). HDD очень «тяжело» переносят удары, толчки, падения, вибрации и т.д. (тем более, во время работы).

Кстати, многие пользователи считают, что ничего «такого» с дисками они не делают (не бьют же они их!), однако, приведу «парочку» примеров, как это обычно «бывает» в жизни:

• ноутбук (с HDD) используется в машине, где во время езды есть и тряска, и вибрации и пр.; 🚗 (впрочем, многие ноутбук небрежно «швыряют» и в домашних условиях. );
• системный блок размещается под столом и его постоянно «пинают» (задевают) ногами (это всё благодаря современной «модной» мебели);
• диск не аккуратно переносится (многие не используют спец. ударо-защитный пузырчатый пакет и переносят диск просто в сумочке, которую как попало кидают, когда приходят домой. 😥);
• в системном блоке диск не фиксируется надежно винтами, и в процессе переноски (и работы ПК) — могут наблюдаться вибрации, постукивания и пр. (желательно помимо фиксации винтами, использовать спец. прорезиненные прокладки/шайбы).

📌 Что можно посоветовать: если у вас ноутбук (и он постоянно переносится с одного места на другое) — замените HDD на SSD (они более устойчивы к мех. воздействиям).

Системный блок разместите так, чтобы его нельзя было случайно задеть (по крайней мере, точно не ставить его под ноги).

Для постоянной переноски/перевозки диска — приобретите ударо-защитный пузырчатый пакет // можно сразу 2: один в другой. (он рекомендуется и для SSD). От многих незначительных случайных мех. воздействий — он точно защитит, и продлит жизнь вашему HDD! См. фото ниже. 👇

Температура / перегрев

Наиболее благоприятная температура для современных HDD/SSD — 30-45°С . Однако, нередко она поднимается выше, что неблагоприятно сказывается на устройстве ( в помощь : как узнать температуру диска).

Из-за чего это может происходить:

1. 👉 высокая температура в помещении , в котором работает устройство (например, летом в жаркую пору температура в помещении легко может быть 30-35+°С — а добавьте к этому запылённость устройства, прямые солнечные лучи, не очень хорошую обдуваемость, нагрузку на устройство и пр. — температура диска может уйти за 50+°С);
2. 👉 слишком близкое размещение дисков к друг другу (или диск размещается близко к др. компонентам компьютера, которые могут греться). Обычно, проблема возникает, когда к ней добавляется плохая вентиляция (отсутствие доп. кулеров);
3. 👉 запыленность устройства (когда она мешает нормальной циркуляции воздуха внутри системного блока / ноутбука);
4. 👉 высокая нагрузка на накопитель + отсутствие спец. кулера /радиатора для охлаждения (это больше относится к SSD).

Speccy — главное окно программы — просмотр температуры накопителей

📌 Что можно посоветовать:

1. на новом для вас устройстве (когда покупаете ПК, ноутбук, или подключаете еще один диск) — понаблюдайте 📌денек-другой за температурой компонентов. Проверьте, не выходит ли она за пределы оптимальной;
2. если температура слишком высокая: попробуйте установить в системный блок доп. кулер, разместите диски подальше друг от друга. Для ноутбука можно приобрести охлаждающую подставку (хотя, в них HDD гораздо реже перегреваются);
3. проверьте, не создает ли какое-нибудь ПО «липовую» нагрузку на диск. Некоторые вирусы, ошибки в ОС, «кривые» драйвера и пр. — могут 📌создавать высокую нагрузку на накопитель, что неблагоприятно сказывается на отзывчивости компьютера в целом, и на температуру диска в частности.

Стабильность электропитания

Этот пункт (в первую очередь) относится к системным блокам (ПК).

Дело в том, что от качества питания напрямую зависит долговечность HDD/SSD! Например, из-за скачка напряжения по линии питания диска (либо замыкания) — контроллер жесткого диска может перегореть ( прим. : это такая «зеленая» плата с микросхемами, которая работает с механикой диска. ) .

Как «понять» что с блоком питания что-то не так: обратите внимание не перезагружается ли произвольно ПК (например, 📌при стресс-тесте), не появляются ли «синие» экраны. Нет ли такого, что компьютер включается через раз. Прислушайтесь, насколько громко шумит БП — как обычно или сильнее? ( прим. : дело в том, что при сильной нагрузке — вентилятор у многих БП начинает набирать обороты и сильно гудеть // это может косвенно указывать на то, что блок работает на максим. нагрузке).

Если из строя вышло какое-либо устройство (тот же диск) — внимание к кабелям, шлейфам и блоку питания двойное! Крайне желательно провести диагностику БП.

Из-за чего питание диска может быть не стабильным:

1. неправильно подобранный блок питания (например, слишком «слабый» для текущей сборки). Сюда же можно отнести дешевые блоки без «каких-либо» защит (по тому же напряжению);
2. разъемы низкого качества // с большими «зазорами» (тоже обычно присутствуют на самых дешевых блоках);
3. скачки в электросети (если отсутствует сетевой фильтр с предохранителем и в БП нет степеней защиты — риски возрастают многократно!);
4. использование ПК в непогоду: гром, молния (далеко не у всех качественно выполнено заземление!).

📌 Что можно посоветовать:

если у вас пришли в негодность сразу 2 диска (как у автора вопроса) — рекомендую в обязательном порядке поменять SATA-кабели; блок питания на диагностику // как минимум проверить напряжения под нагрузкой (если это дешевый блок, я бы посоветовал не тратить время и приобрести что-нибудь понадежнее: Seasonic, be quiet! и пр. с современными степенями защиты: OPP, OCP, OVP, OTP, UVP, SCP);

Устройство для проверки напряжения БП // можно приобрести в китайских интернет-магазинах

приобрести сетевой фильтр (либо ИБП);

если периодически «выбивает» пробки (автомат), наблюдаются проблемы с др. электро-приборами — вызовите электрика, проверьте проводку в доме, качество розеток;

желательно не использовать ПК во время молнии, сварочных работ у соседей и пр.

Нагрузка (кол-во записанных данных)

Этот пункт относится в первую очередь к SSD.

Дело в том, что у SSD-накопителей есть такой параметр, как TBW (сколько ТБ\терабайт записи выдержит диск).

Например, на скрине ниже у накопителя от Silicon Power TBW составляет 800 ТБ. Если вы каждый день на него будете записывать 1 ТБ информации (что вряд ли сможет сделать большинство пользователей) — то он вам прослужит ∼800 дней (очень грубая оценка).

Параметр, отвечающий за надежность (долговечность) SSD

Параметр TBW можно узнать либо на офиц. сайте вашего производителя диска, либо прямо при покупке (📌на сайте комп. магазинов).

Нагрузка на диск также может влиять на температуру (вести к перегреву)! Об этом было рассказано чуть выше.

👉 Что можно порекомендовать:

• во-первых , при покупке SSD-диска обратить внимание на параметр TBW (и лучше заплатить за диск чуть больше, но получить более качественную «начинку»);
• во-вторых , используйте современные ОС Windows 10/11, которые «знают» о существовании SSD (при использовании Windows 7 не исключено, что она будет создавать повыш. нагрузку на диск, например, дефрагментируя его. ) ;
• в-третьих , если вы ежедневно загружаете из сети сотни гигабайт информации (торренты, например) — вероятно, вместо SSD вам будет выгоднее приобрести HDD;
• в-четвертых , при установке и настройке ОС и драйверов — обратите внимание, нет ли нагрузки на диск // при простое диспетчер задач обычно показывает 0-2% (что я имею ввиду: например, одно время служба «Nvidia Container» многократно перезаписывала на диск информацию до 10-15 МБ/с, чем заметно «сокращала» жизнь SSD).

«Правильность» хранения накопителей

Кратко о нескольких важных моментах (многие пользователи не учитывают это или даже не знают):

1. 👉 диски лучше не хранить в гаражах, чердаках, предбанниках и т.п. (пыль, частые температурные перепады, избыточная влажность и пр. — всё это не прибавит «жизни» диску). Лучше всего и для SSD, и для HDD подойдут обычные комнатные условия (где-нибудь «тихое место» на полочке. 😉);
2. 👉 накопители необходимо защищать от прямых солнечный лучей, магнитных полей, мех. воздействий (как уже сказал выше), даже, если они не работают! Поэтому долгосрочно хранить диск в багажнике машины (например) — не лучшее место!
3. 👉 для перевозки (переноса) диска — предварительно поместите его в пакет из пузырчатой (ударо-защитной) пленки;
4. 👉 не забывайте, что информация с SSD-накопителя может «пропасть», если его длительное* время не подключать к ПК (* зависит от модели диска, проблемы могут возникнуть после 3-18 мес. «простоя без использования»). Для долгосрочного хранения выбирайте HDD/CD/DVD диски;
5. 👉 информацию с дисков старше 12-15 лет — рекомендую перезаписать (продублировать) на более современные устройства (благо, что один современный «средний» HDD-диск на 6-12 ТБ, например, «вместит в себя» 15-30+ дисков по 250-300 ГБ, которые были популярны 15 лет назад).

Качество изготовления

Я думаю, никто не будет спорить, что есть как удачные модели (серии) дисков, так и крайне ненадежные. Многое, конечно, зависит от производителя диска, комплектующих (использованных при изготовлении), технологии (насколько она отработана) и пр.

Нередко, когда китайские «no-name» производители забывают «покрыть» некоторые контакты на плате, что приводит к их окислению, или используют пенополиуретановые вкладыши, которые не отводят тепло. (или вообще может встретиться какая-нибудь «дичь» 👇).

Внутри внешнего HDD флешка и гайки

📌 Что можно посоветовать:

1. приобретать диски известных брендов: WD, Seagate, и пр. (+ выбирать проверенные линейки с отзывами, которые не первый день на рынке. );
2. подбирать товар только в российском комп. магазине! В случае проблемы — будет хотя бы место, куда можно обратиться с претензией (в отличие от покупки на «барахолках», типа AliExpress);
3. после приобретения провести проверку диска: 📌SMART, 📌скорость чтения/записи (ее стабильность), бэд-блоки (да и в процессе использования иногда заглядывать в утилиты для диагностики — точно не повредит!) ;
4. если диск из «не надежной» партии + утилиты не оценивают его состояние как «хорошее» — создайте бэкап всех нужных данных на нем!

На сим пока всё. Дополнения по теме — приветствуются!

Источник