Звук сообщения iphone не работает

На iPhone 12/11/X(s/r)/8/7 нет звука при звонке (входящем вызове) и СМС

В данной статья я расскажу почему на iPhone нет звука при входящем звонке или приеме СМС. Разберемся какие настройки нужно провести, чтобы вернуть функциональность телефону.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 12/11/Xs(r)/X/8/7 и Plus на iOS 14. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Пойдем от простого к сложному.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Нет звука, т.к. он отключен

Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. При входящем вызове музыка будет снова играть.

p, blockquote 6,0,1,0,0 —>

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Для появления звука требуется перезагрузка

Когда переключатель громкости расположен в необходимом положении, а мелодия не звучит все равно, возможно, вашему гаджету нужна перезагрузка. Выполнение перезагрузки позволит решить программные ошибки, которые повлияли на исчезновение рингтона. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Home и питания, пока не будет отображен логотип в виде яблочка.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

На Айфоне 7 и 7 Плюс следует зажать кнопки уменьшения громкости и питания.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Если исчезновение звука связано с программной ошибкой, то после проведения подобной перезагрузки он снова должен появиться.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Активирована опция «Не беспокоить»

Когда на Айфоне перестал работать рингтон, необходимо проверить, не активирована ли опция «Не беспокоить». По ошибке пользователи часто этот режим активируют, сами не замечая того. Когда в верхней части экрана отображается значок, имеющий вид полумесяца, значит, режим «Не беспокоить» на гаджете включен. Он отключает все звуковые уведомления.

p, blockquote 12,1,0,0,0 —>

Данную проблему можно очень просто решить, достаточно выполнить следующие шаги:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

• Проводим пальцем по экрану снизу-вверх.
• Открываем «Пункт управления».
• Выключаем режим.

После этого должен снова появиться звуковой сигнал.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Проверяем звуковые настройки

Возможно, что проблемы с рингтоном произошли из-за неправильных звуковых настроек.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

• Открываем «Настройки».
• Там выбираем меню «Звуки».
• Устанавливаем подходящую громкость уведомлений и рингтона.
• Включаем «Изменение кнопками».

Это позволит проводить регулировку громкости мелодии при помощи кнопок громкости, которые расположены на левой стороне Айфона.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Ошибочно запущен режим гарнитуры

Когда вышеприведенные способы не помогают решить проблемы с отсутствием звука при СМС и входящем вызове, значит, проблема более сложная. Например, ваше устройство по ошибке могло остаться в режиме гарнитуры. Проверить это можно в приложении Музыка или с помощью «Пункта управления», где нужно нажать на значок «Устройства».

p, blockquote 18,0,0,1,0 —>

Затем несколько раз пробуем подключить и отключить наушники, аккуратно прочищаем разъем Lightning зубочисткой и перезагружаем iPhone.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Решение проблемы с помощью AssistiveTouch

Один из осуществленных вызовов вашему Айфону должен вернуть полноценную работоспособность. Если этого не произошло, то проблема, по всей видимости, технического плана.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Стираем контент и сбрасываем настройки

Данный вариант необходимо использовать только в крайней ситуации. Для удаления всего содержимого на гаджете и сброса настроек переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Проверяем, что перед сбросом сделана резервная копия данных на гаджете при помощи iCloud или iTunes.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Механические неполадки

Если на Айфоне нет звука при звонке, а перечисленные выше методы ошибку не исправили, необходимо обратиться в сервисный центр. Диагностика поможет определить причины, из-за которых отсутствует звук:

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

• Повреждение динамика. Проблема возникает в результате удара или падения. Устраняется заменой этого элемента.
• Загрязнение аудиоканала. Когда вы активно и длительное время используете телефон, мелкий мусор способен забить его аудиоканал. Устранить неполадки можно путем аккуратной чистки аудиоканала.
• Проблемы с микросхемой звука. Она попросту может отвалиться при механическом воздействии. Ее нужно заменить, а если она не повреждена, то просто обратно припаять родную микросхему.
• Повреждение или загрязнение разъема для наушников. Проблема устраняется заменой или чисткой в зависимости от итогов диагностики.

p, blockquote 24,0,0,0,1 —>

Возможны проблемы и с иными компонентами. К примеру, проблема может быть в работе шлейфа, который отвечает за функционирование динамика. Для диагностирования причин и устранения неполадок следует посетить сервисный центр.

Источник

Что делать, если на iPhone пропал звук

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».

В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.

Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.

Причина 4: Системный сбой

iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone
После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

Подробнее: Как создать резервную копию iPhone
Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

Причина 5: Неисправность наушников

Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.

Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

Причина 6: Аппаратная неисправность

К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

• Неработоспособность разъема для подключения наушников;
• Неисправность кнопок регулировки звука;
• Неисправность звукового динамика.

Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Нет звука на iPhone? 12 быстрых исправлений, которые стоит попробовать прямо сейчас!

У вас нет звука на вашем iPhone, когда он звонит, во время разговора или во время просмотра видео? Если да, позвольте мне показать вам быстрые решения этой проблемы. Иногда простые исправления могут решить проблему (если это не связано с оборудованием). Но сначала давайте разберемся в корне проблемы.

Почему на моем iPhone нет звука?

В большинстве случаев мы случайно оставляем iPhone в беззвучном режиме или забываем, что громкость звука установлена ​​на минимум. Иногда также вероятно, что на вашем iPhone есть временный сбой, который он обнаружил при регулярном использовании.

В редких случаях у стороннего приложения, вероятно, есть проблемы, из-за которых из него не выводится звук.

Наконец, нельзя исключать возможность повреждения оборудования. Если ваш iPhone сильно упал, это могло привести к повреждению акустической системы. В этом случае вам придется обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр для возможного исправления оборудования.

Теперь, когда мы знаем возможные причины, давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Как исправить отсутствие звука при звонках или видео на iPhone

1. Проверьте переключатель бесшумности.

На верхней панели или в Центре управления нет значка, который показывает, находится ли ваш iPhone в беззвучном режиме. Это крохотное упущение долгое время раздражало пользователей iPhone. И если вы тот, кто перешел с Android, это вас бесит.

Люди переводят свой iPhone в беззвучный режим перед встречей и забывают об этом. Поскольку на экране нет видимого символа, телефон непреднамеренно замолкает, не вызывая звука при получении нового уведомления или звонка.

Чтобы исправить это, убедитесь, что переключатель «Звонок / Без звука» находится в верхнем положении (режим звонка). Если он выключен (беззвучный режим), вы увидите оранжевую полосу.

2. Проверьте Центр управления и увеличьте громкость.

Во время прослушивания песен или просмотра видео нажмите кнопку увеличения громкости слева на iPhone. Вы также можете открыть Центр управления и перетащить ползунок громкости вверх.

3. Убедитесь, что на iPhone выключены «Не беспокоить» и «Фокус».

Если вы находитесь в Центре управления iPhone и видите, что значок луны фиолетовый, а не белый, это означает, что ваш iPhone находится в режиме «Не беспокоить». Это отключает звонки, сообщения и уведомления приложений. Чтобы убедиться, что на iPhone есть звук, коснитесь значка полумесяца, чтобы выключить режим «Не беспокоить».

Если вы используете iO5 15, вы можете увидеть слово «Работа», «Сон», «Личный» и т. Д. И его значок в Центре управления. Это означает, что вы включили Focus, который заглушает звук вашего iPhone. Чтобы исправить это, выключите Focus.

Вы также видите значки «Не беспокоить» и «Фокус» на экране блокировки iPhone. Чтобы ваш iPhone звонил, вы можете выключить его прямо с экрана блокировки, коснувшись или нажав значок.

4. Проверьте динамики iPhone.

В трех приведенных выше решениях мы убедились, что проблема не создается нами. Теперь давайте быстро протестируем динамики iPhone, прежде чем переходить к последующим исправлениям.

Откройте «Настройки iPhone» → «Звуки и тактильность» → перетащите ползунок под «ЗВОНОК И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ». Если вы слышите мелодию звонка на iPhone, это прекрасно. Динамик рабочий!

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему отсутствия звука (вызванную программным обеспечением). Однако, если вы не слышите звука, это может означать проблему с оборудованием!

Кроме того, вы также можете открыть Safari, YouTube, Музыкальное приложение, Spotify или любое подобное мультимедийное приложение и воспроизвести что-нибудь. Вы слышите звук? Если да, динамик iPhone работает отлично. Иначе это плохие новости!

5. Перезагрузите iPhone.

Это простое решение помогло нескольким людям исправить проблему отсутствия звука на iPhone. Чтобы перезагрузить iPhone, сначала выключите его, а через минуту снова включите. Как только это будет сделано, проблема отсутствия звука будет устранена.

6. Проверьте стороннее приложение.

Несмотря на выполнение вышеуказанных шагов, если стороннее приложение, которое вы используете, не отправляет звук, обязательно проверьте его внутренние настройки звука (если таковые имеются). Например, если вы не слышите звук на видео на iPhone, убедитесь, что настройки громкости в приложении для потоковой передачи видео в порядке.

Также помогает принудительный выход из приложения и его повторное открытие. Кроме того, если звук iPhone не работает для этого приложения, обновите его в App Store или удалите и переустановите.

7. Убедитесь, что приложение может отправлять звуковые уведомления.

iOS предлагает мощные настройки уведомлений. Если вы не слышите звуковые уведомления от определенного приложения, возможно, вы его отключили. Вот как это исправить.

1. Откройте настройки iPhone и нажмите «Уведомления».
2. Коснитесь названия приложения.
3. Убедитесь, что переключатель звуков зеленый.

Примечание. Иногда приложение может намеренно отправить уведомление без звука. В основном такие беззвучные уведомления рассказывают вам о предложениях, новинках и т. Д.

8. Очистите решетки динамиков.

Вас беспокоит отсутствие звука при звонках на iPhone? Если да, то динамик может быть заблокирован корпусом или грязью. Убедитесь, что вы удалили все препятствия и очистили верхние решетки наушников.

Кроме того, будьте осторожны при чистке решеток нижних динамиков. Используйте мягкую сухую кисть. Не используйте острые предметы, например булавки. Наше руководство по чистке iPhone поможет.

9. iPhone завис в режиме наушников!

В редких случаях ваш iPhone ошибочно считает, что к нему все еще подключены проводные наушники. Таким образом, он отправляет звук туда, что приводит к отсутствию звука в динамике вашего iPhone. Чтобы решить эту проблему, у нас есть отдельное руководство. Узнайте, как исправить зависание iPhone в режиме наушников.

Примечание. То же самое может произойти и по Bluetooth. Откройте приложение «Настройки», нажмите «Bluetooth» и выключите его.

10. Обновите свой iPhone.

Всегда рекомендуется запускать на iPhone последнюю версию iOS. Это гарантирует, что все будет обновлено, и все сторонние приложения и сервисы будут работать нормально.

Если звук на iPhone не работает, загрузите последнюю версию iOS, выбрав «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения» → «Загрузить и установить».

11. Сбросить все настройки

Наконец, несмотря на все решения, по-прежнему громкость iPhone не работает? Если да, то пора сбросить все настройки. Если проблем с оборудованием нет, это наверняка решит проблему.

Однако у сброса всех настроек есть свои недостатки. Ваш Wi-Fi, Bluetooth, уведомления, VPN, клавиатура и все такие настройки, которые вы изменили или добавили с течением времени, вернутся к состоянию по умолчанию.

Однако личные вещи, такие как фотографии, видео, музыка, приложения, данные приложений, останутся без изменений. Тем не менее, перед продолжением лучше сделать резервную копию.

1. Откройте настройки iPhone и выберите «Основные» → «Сброс».
2. Нажмите «Сбросить все настройки» и продолжите.
3. После его завершения никаких проблем со звуком не исчезнет!

12. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вернуть звук на iPhone, скорее всего, это серьезная проблема с оборудованием. Лучше всего обратиться в службу поддержки Apple и назначить визит в магазин.

Я надеюсь, что приведенные выше решения были полезны, и теперь у вас есть звук на вашем iPhone. Надеюсь, вам понравится мультимедиа, и ваше устройство звонит, когда вы получаете входящий звонок, текст или уведомление от приложения.

Нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, оставьте свой запрос в разделе комментариев ниже.

Источник