Антиопределитель номера теле2 не работает

Услуга «Антиопределитель номера» от Теле2

Часто общаетесь с малознакомыми абонентами и не хотите показывать свой номер? Любите подшутить над коллегами ли друзьями? Тогда вам пригодится услуга «Антиопределитель номера», которая позволяет оставаться инкогнито при совершении исходящих вызовов.

Когда услуга может не сработать:

• если у абонента другой оператор (не Теле2);
• при звонках на городской номер;
• если у собеседника установлен определитель для умышленно крытых номеров.

Также собеседник сможет увидеть ваш номер, если закажет детализацию звонков у своего оператора. В статистике будет и время звонка, и точный номер, и продолжительность диалога.

Особенности опции

1. Работает антиопределитель номера только при нахождении в домашнем регионе.
2. Стоимость в день – 4 рубля . Первая плата списывается сразу же после активации. Первое подключение не оплачивается. Также нет платы за повторную активацию услуги.
3. При необходимости ее можно отключить, а потом вернуть на номер снова.
4. Скрытие номера не распространяется на текстовые и мультимедийные сообщения. Также ваш номер останется в памяти голосовой почты, если вы оставите сообщение недоступному абоненту.

Управление через USSD-команды

Для подключения антиопределителя номера набираем на клавиатуре телефона следующую комбинацию *117*1# и нажимаем на кнопку вызова. Спустя 3-5 минут она будет добавлена на номер, а вы сможете оставаться инкогнито при совершении исходящих звонков.

Также можно проверить статус опции — активна она на данный момент или ее действие на номере приостановлено. Для этого набираем другую команду *117# и ждем ответа от системы. Отчет придет в виде обычного текстового сообщения. После можно подключить антиопределитель или отказаться от него.

Деактивация также производится за несколько секунд. Для отключения «Антиопределитель номера» требуется набрать на телефоне комбинацию *117*0# и нажать на кнопку вызова. Система автоматически создаст запрос на удаление, а вы получите информационное оповещение.

Плюсы и минусы

У каждого инструмента от мобильной компании есть как свои положительные стороны, так и некоторые недоработки. «Антиопределитель» номера является полезной функцией для многих абонентов, но и у нее есть ряд недостатков.

• быстрое подключение/отключение при необходимости;
• небольшая плата за использование;
• бесплатное подключение, даже при повторной активации;
• стопроцентно работает внутри сети.

• может давать осечки при скрытии номера, если у абонента другой оператор или есть определитель номера;
• не работает в других регионах кроме зоны подключения;
• не всегда прячет номер при соединении с городскими номерами;
• анонимность не распространяется на смс-сообщения.

Источник

Услуга Теле2 «АнтиАОН» (или антиопределитель номера)

Данная услуга позволяет скрыть ваш номер как при звонках, так и при отправке СМС на другие номера. При необходимости вы можете звонить со скрытого номера, то есть номер на дисплее у вашего собеседника отображаться не будет.

Подключить «АнтиАОН» можно совершенно бесплатно, но, за использование антиопределителя оператор мобильной связи будет взымать с вашего счета определенную сумму. Размер абонплаты напрямую зависит от региона использования и варьируется от 3 до 5 рублей за сутки.

Важно! По заверениям Теле2 «АнтиАОН» гарантировано работает только внутри сети мобильного оператора. Если вы будете звонить на городской номер или на номер клиента оператора другой сети, то скорее всего ваш номер будет высвечиваться на экране собеседника.

Также, независимо от того была активирована услуга или нет, по требованию правохранительных органов или жалобам других клиентов, оператор мобильной связи будет обязан предоставить подробную информацию о вашем номере и всех звонках. Плюс, скрыть номер не получится если ваш собеседник установит услугу «Определитель умышленно скрытых номеров».

«АнтиАОН» от Теле2: Подключаем услугу

Вариант №1. Данную услугу абонент может подключить самостоятельно, то есть без необходимости звонить оператору, достаточно просто зайти в «Личный кабинет» непосредственно на официальном сайте Теле2, либо воспользовавшись не менее удобным мобильным приложением.

Вариант №2. Подключение «АнтиАОН» через USSD-запросы. Чтобы получить подробную информацию об услуге – наберите *117#, а затем нажмите «Вызов». Через несколько минут вам придет СМС с подробной информацией о тарифах в регионе. В том случае если вас все устраивает – наберите *117*1# и нажмите «Вызов». Услуга будет активирована, плата за активацию не взимается, средства списываются только за ежедневное использование услуги. Для отключения «АнтиАОН» от Теле2 достаточно набрать *117*0# и нажать «Вызов».

Стоимость абонентской платы не может расти в зависимости от количества подключений и взымается фиксировано один раз в сутки.

Источник

Tele2Wiki.ru

Поддержка абонентов Tele2 — настройки, информация об услугах и тарифах, новости

Как скрыть свой номер на Теле2?

Когда вы звоните незнакомому человеку, ваш номер отображается на экране его телефона. Он может перезвонить вам или сообщить ваш телефон кому-то другому, в том числе компаниям, которые занимаются телефонными продажами и рассылкой рекламы. Но есть простое решение этой проблемы! Услуга «Антиопределитель номера» позволит вам скрыть номер Теле2 и избежать подобных ситуаций.

Описание услуги «Антиопределитель номера» Теле2

Услуга Теле2 «Антиопределитель номера» (или коротко – АнтиАОН) предназначена для того, чтобы совершать звонки инкогнито. После ее подключения, при звонках вызываемые абоненты вместо вашего телефона будут видеть надпись «Номер скрыт».

К сожалению, или может к лучшему, опция не дает гарантий абсолютной анонимности, но в большинстве случаев ее возможностей будет достаточно, чтобы скрыть свой номер телефона от посторонних.

Перед тем, как установить АнтиАОН учитывайте тот факт, что многие люди принципиально не отвечают на звонки с неопределяющихся телефонов в целях безопасности.

Стоимость

За подключение АнтиАОН с вашего счета списывается разовый платеж в размере 3 рубля 10 копеек.

Абонентская плата взимается ежедневно в полночь и составляет 3 рубля 10 копеек в день. Когда средства на балансе заканчиваются, ее начисление приостанавливается, и действие услуги блокируется до момента пополнения счета.

Условия использования АнтиАОН

Действие АнтиАОН распространяется только на звонки и не влияет на отправку смс-сообщений, они доставляются другим пользователям мобильной связи с указанием телефона отправителя.

Активация услуги не означает, что ваш номер останется неизвестным абсолютно при всех звонках. Это зависит от того, на какой телефон вы совершаете вызов. Теле2 гарантирует работу АнтиАОН только между своими абонентами, находящимися на территории одного домашнего региона. Несмотря на скрытие номера, он может быть определен (иногда) при звонках на городские номера и телефоны других операторов мобильной связи Мегафона, МТС и Билайна.

Кроме того, если вызываемый абонент использует опцию «Определитель скрытых номеров» или ее аналог, он узнает ваш телефон. Поэтому нельзя быть полностью уверенным в том, что с АнтиАОН вы сможете надежно спрятать свой номер.

Обратите внимание, распознавать ваш номер, если вы скрыли его, перестанет в том числе и автоматическая справочная служба Теле2. При звонке по короткому номеру 611 вам будет недоступна информация о состоянии вашего счета, тарифном плане, платных подписках и опциях.

Как подключить Антиопределитель номера на Теле2?

Скрыть свой номер Теле2 вы можете несколькими способами. Самый простой и быстрый из них – отправка USSD-команд. Также вам доступно управление этой услугой в личном кабинете и мобильном приложении, при наличии доступа в интернет.

Через USSD-команды

Когда у вас нет времени и желания разбираться с тем, как работает личный кабинет и мобильное приложение, используйте для подключения и отключения АнтиАОН короткие запросы:

• подключение АнтиАОН – *117*1#
• отключение – *117*0#
• проверка состояния опции – *117#

После отправки любого из запросов на ваш телефон поступит соответствующее уведомление с подтверждением операции.

Сохраните в списке контактов на своем телефоне эти комбинации, и вам не придется повторно тратить время на то, чтобы найти и набрать их.

В личном кабинете

Для подключения опции через Личный кабинет Теле2 необходимо сначала войти в него — https://tele2.ru/lk (как войти в личный кабинет). Затем перейдите в раздел «Услуги» и найдите в списке «Антиопределитель номера».

Далее вы попадете на страницу с описанием услуги. В ее левой части вы увидите блок-ссылку «Подключить». После нажатия на нее опция активируется, а ваш телефон будет скрыт при исходящих звонках.

На этой странице личного кабинета вы также можете отказаться от услуги. Для этого требуется воспользоваться кнопкой «Отключить», которая появится после активации АнтиАОН.

В мобильном приложении

Запустите приложение «Мой Теле2» и нажмите на блок-ссылку «Управление услугами». Опция АнтиАОН находится во вкладке «Все» и ее легко найти через поиск.

В новой вкладке, чтобы сделать свой номер Теле2 неизвестным, нажмите на блок-ссылку «Подключить» и подтвердите действие. Отключается опция аналогичным образом.

Если вы хотите прочитать подробное описание услуги, нажмите на круглый значок в правом верхнем углу экрана (i).

Как узнать скрытый номер?

Если вас беспокоят звонками со скрытого номера, вы можете узнать телефон с помощью платной опции, которая блокирует действие АнтиАОН — «Определитель умышленно скрытых номеров» (Супер определитель). Подключить и отключить услугу можно в личном кабинете, мобильном приложении, или с помощью USSD-команд:

• подключение – *210*1#
• отключение – *210*1#
• проверить статус – *210#

Еще один способ выяснить скрытый номер — заказать детализацию звонков у оператора, но этот способ подойдет только если вы ответите на входящий вызов, иначе он не отобразится в детализации. В распечатке кроме прочего указывается, с каких телефонов поступили входящие звонки, их точное время и длительность.

Для получения детализации лучше заказать ее через личный кабинет и мобильное приложение, потому что, во-первых, это быстрее, а во-вторых, только в этом случае она будет для вас бесплатной. При обращении в салон связи вам придется заплатить за ее выдачу не менее 100 рублей.

Когда подключать АнтиАОН?

После активации АнтиАОН возможна ситуация, когда будет сложно дозвониться до нужных вам людей, так как не все отвечают на вызовы со скрытых номеров. Поэтому не рекомендуем вам пользоваться этой услугой постоянно. Удобно включать ее при необходимости перед звонками определенным абонентам Теле2 (для которых вы хотите остаться анонимными) и затем отключать.

Если вам не удалось скрыть свой телефон и вас стали беспокоить ответными звонками и SMS, то можете заблокировать их с помощью услуг Теле2 «Черный список» и «Антиспам».

Источник

Услуга АнтиАОН на Теле2

Часто абоненты Теле2 задумываются над вопросом, как совершать звонки со своего номера телефона анонимно.

Оператор заботится о своих пользователях, поэтому была запущена услуга под названием Анти АОН. Сервис предусматривает скрытие номера абонента, обеспечивая анонимность общения.

АнтиАОН и сопутствующие услуги на Теле2

АнтиАОН – услуга для абонентов Теле2, позволяющая анонимно совершать звонки и отправлять СМС. Абонент, принимающий вызов, вместо номера телефона звонящего увидит надпись «номер не определен».

Сотрудники компании гарантируют работоспособность услуги внутри сети. В случае общения с абонентами других операторов и звонков на домашние номера функция может работать некорректно.

Определить номер звонившего даже в случае активации АнтиАОН можно посредством заказа детализации звонков. Оператор предоставит отчет, где будет указан номер звонившего абонента.

Подключение и стоимость АнтиАОН на Теле2

Воспользоваться сервисом можно при помощи трех вариантов действий:

1. Переход в личный кабинет пользователя на сайте оператора.
2. Запуск приложения для мобильного устройства.
3. Отправка USSD запроса.

Управлять сервисом можно за счет посещения офиса компании. Самостоятельно контролировать услугу поможет звонок на сервисный номер 611.

При помощи специальных запросов можно выполнять следующие мероприятия:

1. *117# – справка об услуге.
2. *117*1# – активация сервиса.
3. *117*0# – дезактивация АнтиАОН.

Подключение услуги происходит абсолютно безвозмездно. Использование сервиса предусматривает списание ежедневной абонентской платы в сумме 3-5 рублей.

Услуга АнтиАОН от Теле2 открывает широкие возможности в сфере скрытия реального номера телефона в случае совершения исходящих звонков и отправки СМС. Активация и дезактивация сервиса происходят бесплатно. Когда услуга активна с пользователя взимается абонентская плата в диапазоне 3-5 рублей в сутки.

Источник

Полезные функции услуги «Антиопределитель номера»

В случае поступления входящего звонка на экране мобильного устройства отображаются сведения о собеседнике, его телефонный номер, имя, при условии, что владелец смартфона ранее добавил пользователя в справочник. Все это осуществляется благодаря услуге автоматического определения номера, она установлена у пользователей провайдера по умолчанию. Если вы хотите, чтобы при совершении исходящего вызова, на другом конце линии пользователь не увидел персональной информации, то активируйте функцию «АнтиАОН» Теле2. Опция имеет ряд ограничений, особенностей предоставления, с которыми потребителю желательно ознакомиться перед тем, как подключать и использовать ее.

Описание услуги «АнтиАОН» Теле2

Основное достоинство современных мобильных устройств заключается в том, что пользователь лично видит, кто пытается ему дозвониться. Контактные сведения моментально высвечиваются на экране сотового телефона при поступлении входящего звонка. Пользователь самостоятельно решает: ответить или игнорировать общение. Так работает опция автоматического определения номера, функция реализована для всех абонентов компании Теле2. Ее не требуется устанавливать. Определитель предоставляется в стартовом комплекте с симкой, независимо от активированного тарифного плана. За использование услуги не предусмотрена абонентская плата.

К сожалению, опция не всегда работает корректно. Если на мобильное устройство поступает звонок, но на экране отсутствуют сведения о телефонном номере собеседника, значит звонящий абонент умышленно скрыл контактные данные посредством использования специальной услуги «АнтиАОН» от компании Теле2.

Антиопределитель номера — идеальное предложение для пользователей, которые хотят совершать исходящие вызовы в режиме инкогнито. Собеседник на другом конце провода не сможет определить контактные данные и в будущем связаться с вами. «АнтиАОН» работает следующим образом:

1. Абонент активирует предложение «АнтиАОН» на мобильном устройстве.
2. Совершает звонок на телефонный номер другого потребителя Теле2.
3. На противоположном конце линии пользователь увидит уведомление, что поступает вызов от неизвестного контакта.

Воспользоваться опцией может любой желающий, но не каждый собеседник решится принять звонок с неопределенного подозрительного номера. Подобная функция пригодится пользователям, которые избегают повторного общения или любителям розыгрышей. Следует помнить, что за неизвестным телефоном могут стоять мошенники, распространители рекламных продуктов.

«АнтиАОН» доступна только потребителям компании Теле2, независимо от региона проживания конкретного клиента. После успешной установки все исходящие звонки будут совершаться в режиме инкогнито, со скрытым контактом.

Стоимость услуги

«АнтиАОН» для намеренного сокрытия персональных данных во время звонка предоставляется на платной основе. Помимо стандартной тарификации голосового общения, согласно установленному тарифному плану, с личного счета абонента списывается фиксированная абонентская плата. Ее размер составляет 3,10 рублей в сутки. Рассмотрим особенности расчета:

1. Денежные средства взимаются в автоматическом режиме в строго установленный срок, в начале каждых следующих суток.
2. В случае недостаточного количества денег на личном балансе действие антиопределителя прекращается провайдером, звонки осуществляются в штатном порядке. Восстановление прежнего режима произойдет после внесения необходимой суммы на лицевой счет симки.
3. Подключение «АнтиАОН» платное. Во время активации с баланса спишется 3,10 рубля. Указанная сумма пойдет в счет оплаты за первый расчетный день. При отсутствии средств на телефоне в момент установки, «АнтиАОН» не предоставляется. Пользователь получит отказ от оператора.

Стоимость голосового общения с установленным «АнтиАОН» остается без изменений, тарификация ведется по условиям контракта.

Ограничения и особенности

Перед установкой «АнтиАОН» на мобильное устройство рекомендуется ознакомиться с ограничениями предложения. Антиопределитель Теле2 в некоторых случаях может работать некорректно и не выполнять поставленных задач. Рассмотрим основные характеристики, условия предоставления опции:

1. Действие предложения распространяется только на домашний регион — область в котором пользователь оформил договор на обслуживание с оператором. При нахождении потребителя в международном, междугороднем роуминге функция может давать сбои, работать некорректно.
2. Компания предупреждает, что сокрытие номера на 100 процентов происходит только при голосовом общении по внутренней сети Теле2. В случае осуществления звонка на контакты других провайдеров связи телефонный номер может быть определен пользователем.
3. Контактные сведения не получится скрыть, если на мобильном устройстве собеседника установлена опция «Определитель умышленно скрытых номеров».
4. При совершении исходящего вызова на сервисный контакт службы технической поддержки Теле2 611, стандартное голосовое меню будет отсутствовать. Невозможно прослушать информацию о состоянии текущего баланса, подключенных опциях на симке, сведения о тарифном плане.

Учитывая описанные ограничения, функция «АнтиАОН» стабильно работает только в пределах региона регистрации пользователя и при совершении вызовов по внутренней сети оператора.

Правила подключения и деактивации

Если вас заинтересовало предложение, воспользуйтесь любым стандартным методом для подключения услуги «Антиопределитель номера».

Наберите специальный сервисный код в окне ввода телефонного номера — *117*1#. Через несколько секунд вы получите официальное подтверждение об успешной активации «АнтиАОН», при наличии необходимой суммы на балансе для оплаты первого расчетного периода.

Персональный кабинет Теле2

Воспользуйтесь личным кабинетом пользователя на портале оператора в интернете. Это простой и понятный сервис для контроля симки, в интерфейсе отображается текущее состояние личного баланса, остатки доступных пакетов. С его помощью можно самостоятельно активировать и выключать дополнительные функции провайдера.

Рассмотрим, как подключить «АнтиАОН» от Теле2:

1. Перейдите при помощи любого браузера на официальный сайт Теле2.
2. Пройдите в меню авторизации, в соответствующих полях пропишите телефонный номер, пароль от аккаунта. Если заходите в учетную запись впервые или забыли код, обратитесь к процедуре восстановления доступа. На смартфон поступит уведомление с новым паролем от системы.
3. Найдите в основном меню сервиса вкладку управления услугами.
4. Кликните в появившемся списке на опцию «АнтиАОН», подтвердите ее установку. Со счета автоматически спишется абонентская плата за первый день.

Мобильное приложение

Скачайте, запустите официальную утилиту для смартфонов «Мой Теле2», которая представляет упрощенный вариант персонального кабинета с теми же функциональными возможностями. Приложение доступно в AppStore для владельцев iOS и в Google Pay для обладателе android. Чтобы войти в интерфейс, потребуется ввести телефонный номер, защитный пароль аккаунта. На основном экране утилиты откройте раздел управления опциями. Появится перечень доступных предложений, выберите «АнтиАОН», подтвердите подключение. Ожидайте оповещение от оператора.

Использование персонального кабинета, мобильного приложение требует наличие постоянного подключения к сети.

Поддержка

Обратитесь за помощью к специалистам компании Теле2. Позвоните по короткому номеру 611 . На линии встретит голос автоматического помощника, который опишет доступные функции и продукты провайдера. Подождите ответа консультанта, попросите его включить на номере «АнтиАОН». Менеджер может запросить ваши персональные сведения для удостоверения личности. Осуществление кодового запроса USSD, звонок по линии поддержки не подлежит тарификации.

Салон связи

Посетите лично любое отделение обслуживания оператора в своем населенном пункте. Возьмите паспорт, обратитесь к свободному продавцу. Здесь же вы сможете пополнить личный счет при необходимости.

Отключение

Чтобы отключить «АнтиАОН» и убрать скрытый номер на Теле2, воспользуйтесь следующими способами:

1. Используйте личный кабинет, мобильную утилиту «Мой Теле2», найдите ненужную функцию в разделе услуг, выключите ее.
2. Обратитесь за помощью к консультантам по номеру горячей линии 611 , посетите отделение продаж, обслуживания компании.
3. Наберите команду *117*0# .

В ответ поступит уведомление оператора, подтверждающее отключение «Анти АОН» Теле два.

Скрытые номера через настройки телефона

На многих современных мобильных устройствах в настройках реализована встроенная функция скрытия контактных сведений при совершении исходящего звонка. На смартфонах с Андроидом порядок активации антиопределителя следующий:

1. Откройте раздел настроек системы на рабочем столе телефона.
2. Выберите пункт параметров беспроводных сетей в появившемся перечне.
3. Нажмите по вкладке настроек вызовов. На следующей странице появится список параметров, кликните на вкладку «Дополнительно».
4. Перейдите в раздел «АОН». Здесь можно настроить особенности определения телефонного номера, отключать функцию.

Расположение основных элементов управления, разделов на разных моделях смартфонов может отличаться.

Следует учитывать, что провайдер может блокировать данную функцию телефона, пока на симке не будет установлена соответствующая опция.

Для настройки «АнтиАОН» пользователю достаточно запомнить три важные команды USSD:

Наименование параметра	Комбинация
Как подключаться	*117*1#
Как отключить антиопределитель на Теле2	*117*0#
Как проверить статус	*117#

Услуга «Антиопределитель номера» Теле2 — интересное предложение, позволяющее оставаться инкогнито во время разговора с другими пользователями. Опция будет бессмысленна, если у собеседника активирован «Определитель умышленно скрытых номеров». Ее стоимость составляет 6 рублей в сутки. Первичное подключение производится бесплатно, комиссия за повторное будет стоить 100 рублей. Активация производится по команде *210*1# . Функция определения также действует только в домашнем регионе, по внутренней сети провайдера.

Источник