Brother DCP-L2540DNR: Устранение неисправностей
Устранение неисправностей: Brother DCP-L2540DNR
У странение неисправно стей
Это т разде л поможет у странить проб лемы, с которыми можно ст олкнуться при
использ овании устройства Brother .
Определ ение причины неполадки
Большинств о неполадок в рабо те устройства мо жно устранить самостояте льно.
Сначала выпо лните сле дующие проверки:
• Шнур питания у стройства подсое динен правильно, а само устройство включено.
• Все оранжевые защитные элементы у стройства у далены.
• Бу мага правильно вст авлена в лот ок для бумаги.
• Интерфейсные кабе ли надежно подклю чены к устройству и компью теру .
• Проверь те ЖК-дисплей или состояние устройства с помощью утилиты Status Monitor на
Поиск ошибки Поиск решений
Использ ование утилиты Status Monitor
• Зе леный цве т значка ук азывае т на
обычный режим ожидания.
• Же лтый цве т значка озна чает наличие
• Красный цве т значка указывае т на
• Серый цве т значка указывае т на то, что
устройство нах одится в ав тономном
• Дважды ще лкните значок на пане ли
• Для перех ода на ве б-сайт Brother с
информацией об устранении
неисправностей нажмите кнопку
: если установ лен флажок
У странение неполадок .
Загружать монитор со стояния при
запу ске , утилита Status Monitor
запускает ся автома тически при включении
Поиск ошибки Поиск решений
Использ ование ЖК-дисплея
1. Следуйт е инструкциям на ЖК-дисплее.
2. uu Интерактивное руков одство
польз овате ля : Сообщения об ошибках
и необ ходимости обслуживания
3. Посмотрит е отве ты на часто
задаваемые вопросы на в еб-сайте
Brother Solutions Center по адресу
Сообщения об ошибках и необ х одим ости
Часто встре чающиеся с ообщения об ошибках и сервисные сообщения приведены в
Сообщение об ошибке Причина Способ у странения
Неплотно закрыта задняя
Закройте заднюю крышку
устройства, т ак чтобы она
зафиксировалась в правильном
Извлекит е б л ок фот обараб ана с
установ лен неправильно.
тонер-картриджем. Изв леките
тонер-картридж и снова у становите
его в б лок фотоб арабана. Вст авь те
б лок фотоб арабана с т онер-
картриджем назад в устройств о.
У странение неисправностей
Извлекит е замятую бумагу из б л ока
неправильно встав лен
от ск анированный из АПД
Р абочий ресурс б лок а
Купите новый б л ок фот обараб ана,
фот обараб ана ск оро
не дожидаясь появ ления
бу дет ис черпан.
Сообщение об ошибке Причина Способ у странения
Необ ходима о чистк а
Очистите коронирующий прово д
коронирующег о провода
б лок а фот обараб ана.
б лок а фот обараб ана.
Блок фот обараб ана или
Вставь те тонер-картридж в б лок
б лок фотоб арабана с
фот обараб ана. Затем снов а
установит е б л ок фот обараб ана с
установ лены неверно.
тонер-картриджем назад в
Замятие бу маги под
Полностью выдвинь те лоток для
лотком для бу маги или
бу маги и лоток для дв усторонней
пе чати, о ткройте заднюю крышку и
термозакрепления т онера.
у далите замятую бумагу . Закройте
заднюю крышку и задвинь те лот ок
для бу маги и лоток для
дву сторонней пе чати в устройств о
Замятие бу маги внутри
Откройте пере днюю крышку и
извлекит е б л ок фот обараб ана с
тонер-картриджем. Изв леките
замятую бумагу . Закройте
переднюю крышку . Если сообщение
об ошибке не исчезае т , нажмите
Замятие бу маги в задней
Откройте крышку узла
термозакрепления т онера и
извлекит е замятую бумагу .
Закройте крышку узла
термозакрепления т онера. Если
сообщение об ошибке не исчезае т ,
Замятие в лотке
Замятие бу маги в лотке
Полностью выдвинь те лоток для
бу маги и извлеките замятую б умагу .
Задвинь те ло ток для бумаги в
устройство до упора.
Сообщение об ошибке Причина Способ у странения
В качестве исто чника
Поместите б умагу в слот для
бу маги в драйвере
принтера выбрано Ручная
пода ча , однако в слоте
ручной по дачи о тсутств уе т
Бу мага в устройств е
Выполнит е одно из сле дующих
от сутству ет или
неправильно загружена в
• Загрузите б умагу в лот ок для
бу маги. Убе дитесь в том, чт о
направляющие для б умаги
установ лены в соотве тствии с
размером б умаги.
• Вынь те б умагу и загрузите ее
снова. У бедит есь в том, что
направляющие для б умаги
установ лены в соотве тствии с
размером б умаги.
• Уб едитесь в т ом, что лоток для
бу маги не переполнен.
Т онер-картридж не
Извлекит е б л ок фот обараб ана с
установ лен или
установ лен неправильно.
установит е тонер-картридж в б лок
фот обараб ана. Вставь те б л ок
фот обараб ана с тонер-к артриджем
обратно в у стройство. Если
проб лема не устранена, замените
У странение неисправностей
Печать невозм XX В устройстве имее тся
мех аническ ая неполадка.
Для предо твращения по тери
принятых факсов, хранящихся в
памяти устройства, пере д его
данные на друг ой факсимильный
аппарат или компью тер.
• Нажмите и у держивайте кнопку
устройство. По дождите
несколько минут , а зат ем снова
• Если проб лема с охраняе тся,
обратит есь в служ бу по ддержки
Сообщение об ошибке Причина Способ у странения
Необ ходимо заменить
Замените б л ок фот обараб ана.
б лок фотоб арабана.
При установке новог о
Сбрось те с четчик б л ока
б лок а фот обараб ана не
был сброшен сче тчик.
См. инструкции, кот орые входят в
комплект поставки нового б лок а
Закончился ресурс тонер-
У становите новый т онер-к артридж.
картриджа. У стройство
остановит все операции
Если имее тся свобо дная
память, факсы бу дут
сохраняться в памяти
Нажмите Ст оп/Выход . Для
дву стороннего сканирования
использ уйте бу магу
соотве тствующ его размера.
Скан. Невозможно XX В устройстве имее тся
мех аническ ая неполадка.
Для предо твращения по тери
принятых факсов, хранящихся в
памяти устройства, пере д его
данные на друг ой факсимильный
аппарат или компью тер.
• Нажмите и у держивайте ,
чтобы выключить у стройство, а
зат ем включите ег о снова.
• Если проб лема с охраняе тся,
обратит есь в служ бу по ддержки
Сообщение об ошибке Причина Способ у странения
Т емпература б л ок а
термозакрепления т онера
не повышае тся до
Для предо твращения по тери
заданной темпера туры за
принятых факсов, хранящихся в
памяти устройства, пере д его
тонера слишком сильно
данные на друг ой факсимильный
аппарат или компью тер.
• Нажмите и у держивайте ,
чтобы выключить у стройство.
Подо ждите несколько секунд, а
зат ем снова включите ег о.
Оставь те устройство в режиме
простоя на 15 минут , не
Р азмер бу маги,
Нажмите Ст оп/Выход . Выб ерите
опреде ленный в драйвере
размер б умаги, поддержив аемый
принтера и в меню
функцией 2-сторонней пе чати.
устройства, не по дхо дит
Для авт оматической 2-сторонней
для авт оматической 2-
пе чати по дходит б умаг а
сторонней пе чати.
В лотке нахо дится бу мага
Загрузите в ло ток бу магу
неправильного форма та,
правильного форма та и настройте
которая не по дхо дит для
лоток для э тог о формата б умаги.
2-сторонней пе чати.
Для авт оматической 2-сторонней
пе чати по дходит б умаг а
У странение неисправностей
В лоток загр ужена бумаг а
Загрузите в ло ток бу магу
неправильного форма та.
правильного форма та и задайте
формат б умаги для лотка.
Закончился ресурс тонер-
У становите новый т онер-к артридж.
Если на ЖК-дисплее
Закажите новый тонер-картридж,
от ображает ся это
чтобы при появ лении на ЖК-
сообщение, пе чать все
дисплее сообщения Замените
еще во зможна. Р есурс
тонер запасной тонер-картридж
был уже в наличии.
Проб ле мы, связ анные с телеф оном и фак со м
Связанные м одели:
При возникнов ении проб лем с отправкой или получением факсов выполнит е ук азанные
Подклю чите один конец те лефонного прово да к разъему «LINE», а друг ой его
конец — непосредственно к наст енной те лефонной розе тке.
Если у дае тся отправ лять и получа ть факсы, к ог да факс подключен непосре дственно к
те лефонной линии, проб лема може т быть не связана с устройств ом. Обратитесь к
провайдеру у слуг те лефонной связи с вопросами, связанными с по дключением.
Проверь те режим приема.
uu Связ анная информация :
• Выбор правильного ре жима приема
Попробуйт е изменить настройки совместимости.
Отправка и прием фак сов могут стать в озможными после снижения скорости
Дополните льная информация uu Связанная информация : Настройка параме тров
совместимости для те лефонной линии с большим числом поме х и систем V oIP
Если проб лема с охраняе тся, выключит е и снова включите у стройство.
В АЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для предо твращения по тери принятых факс ов, хранящихся в памяти устройств а, перед ег о
выключением переносите данные на др угой факсимильный аппарат или компью тер.
Связ анная информ ация
• Настройка параметров совместимости для те лефонной линии с большим числом помех
и систем V oIP uu стр. 31
• Р ежимы приема uu стр. 31
• Выбор правильного ре жима приема uu стр. 33
Источник
Обзор МФУ лазерного Brother DCP-L2540DNR — Честный офисный труженик
Содержание
Содержание
Лет 6 назад, после многих лет использования многофункциональных устройств (МФУ) одной известной фирмы, в офисе встал вопрос поиска альтернативного аппарата. Было необходимо наличие сети Ethernet, дуплекса и возможность использования сторонних расходников. Так было куплено МФУ Brother DCP-L2540DNR.
Описание
Устройство поставляется в крепкой картонной коробке с прорезями вместо ручек. Внутрь вставлены пенопластовые формы.
Комплект поставки включает само МФУ, фотобарабан, тонер-картридж, кабель питания, диск с ПО, документацию. USB кабеля в комплекте нет.
В окраске МФУ преобладают черный и темно-серый цвет. Габаритные размеры: 398*409*316 мм, вес 11.2 кг. Выглядит устройство массивно, но компактно, за счет складных элементов.
С боковых сторон устройства предусмотрены ниши-ручки для переноски и вентиляционный отверстия (одно из них с вентилятором).
С задней стороны устройства находятся порты USB, Ethernet и разъем питания 230В. Здесь же имеется крышка, предназначенная для открытия корпуса и извлечения застрявшей в тракте бумаги.
Немного ниже находится планка модуля двусторонней печати. При необходимости ее можно вытащить из устройства для устранения замятия бумаги или профилактических работ.
Снизу принтера виден лоток для бумаги, сверху модуль автоподачи сканера. Ножки у принтера пластиковые (передние с прорезиненными вставками), но за счет большого веса, он уверенно стоит на столе и не скользит.
С фронтальной стороны снизу находится выдвижной лоток для подачи бумаги. Максимальный формат А4. Есть возможность в лотке механически задать и другие размеры носителя.
Чуть выше находится откидной лоток для ручной подачи бумаге. При установке туда носителя, МФУ считает его более приоритетным при печати. Здесь также есть возможность регулирования ширины листа бумаги.
Еще немного выше находится выходной лоток. Здесь имеется откидная панель для предотвращения выскальзывания бумаги наружу. Верхняя крышка над выходным лотком может приподниматься для легкого извлечения больших объемов бумаги.
На верхней крышке расположен блок сканера. Им можно пользоваться в двух вариантах. Для сканирования многостраничных документов можно использовать блок автоподачи. Он имеет складную крышку и ограничитель выхода бумаги.
При необходимости, можно откинуть крышку самого модуля для извлечения застрявших листов и очистки поверхности. Ширину листа можно регулировать ограничителями.
Второй вариант работы — это обычный планшетный сканер. Для его использования необходимо открыть верхнюю крышку и уложить бумагу на стекло. Для удобства размещения носителя есть метки форматов бумаги по краю стекла.
Меню управления
Перед блоком сканера, на вынесенной панели находятся кнопки управления устройством и небольшой монохромный дисплей.
В левом верхнем углу размещена кнопка включения и выключения устройства. Для обеспечения более легкого определения ее на ощупь, она находится утопленной в нише.
Для запуска устройства необходимо присоединить кабель питания и кратковременно нажать кнопку включения. При необходимости выключить устройство, требуется нажать и удерживать данную кнопку несколько секунд. На дисплее отобразится надпись «выключение».
Слева и снизу от кнопки включения находятся кнопка запуска сканирования и опции копирования. Это «2 на 1» для копирования удостоверений, двухстороннее копирование и другие.
Справа от дисплея находятся кнопки управления устройством и клавиши запуска и отмены операций.
После запуска устройства на экране дисплея отображается надпись текущего режима «Копии», вид «стопкой» и количество копий.
При необходимости, количество копий можно регулировать кнопками «+» и «-«. Ниже на дисплее отображаются текущие настройки масштаба копии, контрастности и разрешения.
Другие настройки доступны при нажатии клавиши «Меню». Перемещение между его пунктами осуществляется кнопками «+» и «-«, подтверждение клавишей «ОК», выход или отмена изменения кнопкой «Очистить». Есть несколько групп настроек, внутри которых также имеются различные подпункты. Рассмотрим некоторые из них.
В пункте меню «Основные настройки» можно задать параметры бумаги, выбрать при необходимости режим экономии тонера в подпункте «Экология».
Здесь же можно изменить время ожидания устройства до перехода в спящий режим, снизить громкость работы переходом в тихий режим и другое.
Есть интересная настройка, помогающая не производить замену тонера, пока качество печати вас будет устраивать. Для этого в подпункте «Замените тонер» нужно выбрать «Продолжить» и подтвердить кнопкой «ОК». В противном случае печать будет останавливаться в момент, когда по расчетам МФУ тонер должен был закончиться.
При сканировании документа есть возможность задать различные настройки в соответствующем пункте меню. Можно изменить и размер области сканирования, и размер файла, а также другие параметры.
При копировании можно регулировать при необходимости показатели яркости, контрастности и другие.
Данное МФУ имеет возможность подключения к локальной сети, поэтому есть пункт меню с настройками и этих параметров. IP адрес можно задать вручную, либо доверить DHCP. Есть возможность настроить шлюз и прочие параметры.
В пункте меню «Информация об устройстве» можно посмотреть серийный номер, счетчик страниц, ресурс установленного картриджа и фотобарабана.
В качестве расходных материалов применяются тонер-картридж TN-2335 или TN-2375 (повышенной емкости 2600 страниц). Фотобарабан имеет обозначение DR-2335. Он рассчитан на 12000 страниц. Можно печатать и большее количество, пока вас устраивает качество. На дисплее лишь отобразится уведомление о необходимости замены фотобарабана.
Плюсы
Наличие модуля двусторонней печати (дуплекс) дает возможность экономить бумагу, печатать буклеты и т.п.
Наличие порта Ethernet делает данной устройство общедоступным самостоятельно, не зависимым от конкретного компьютера.
За счет многочисленных откидных крышек и выдвижных модулей обеспечивается доступ практически к любому месту тракта прохождения бумаги как в печатном блоке, так в сканирующей.
Сверху устройства находится модуль автоподачи. Это позволяет производить сканирование многостраничных документов в автоматическом режиме.
Непритязательность к расходным материалам. На протяжении всех лет используются только сторонние картриджи и фотобарабаны. Качество вполне устраивает. Счетчики страниц некоторых устройств приближаются к 200 тысячам.
Есть возможность мониторинга и управления устройством через Web-интерфейс.
Минусы
Уровень шума и некоторое лязганье предполагает использование данного устройства для офиса. Дома от него будет шумновато.
Возможно, что у МФУ высокие пусковые токи. Когда начинается печать, на мгновение тускнеют лампы дневного света.
Крышку сканера при закрытии необходимо придерживать, чтобы избежать лязга и грохота. Микролифты отсутствуют.
Итоговые выводы
Скажу честно, Brother DCP-L2540DNR — мой любимый МФУ из линейки 25хх-27хх фирмы Brother. В нем сочетается минимально необходимый для нас набор интерфейсов, отсутствие лишних кнопок на панели управления и широкая функциональность. За 6 лет использования более чем 10 подобных аппаратов, они показали себя офисными тружениками, непритязательными к расходным материалам.
За обзор были начислены клубкоины.
Хочешь также? Пиши обзоры и получай вознаграждение.
Источник