!ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.
#3401 Deathly
#3402 Vadim
Я имел ввиду по кабелю — не напрямую, а от роутера в ПК патч-корд и интернет должен работать.
Раз по WiFi, то зайдите в настройки роутера и поменяйте WiFi канал на более свободный(обычно 4 самый свободный).
Чтобы настроить WiFi необходимо зайти на web-интерфейс роутера. Для этого необходимо открыть web-браузер, например Internet Explorer, Firefox или Opera.
Затем в адресной строке необходимо набрать адрес 192.168.10.1 и нажать клавишу Enter
Далее должно отобразиться окно для ввода логина и пароля к web-интерфейсу роутера. В полях «Пользователь» и «Пароль» необходимо ввести «admin» без кавычек. Затем необходимо нажать кнопку «OK». Если данная комбинация не подойдет, то посмотрите снизу на роутере, на наклейке.
Далее в разделе настройки WiFi есть выбор WiFi канала от 1 до 12
Скачать и установить приложение «АКАДО Личный кабинет» на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение «АКАДО ТВ» на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить «Интерактивное ТВ» в Личном кабинете
#3403 VaskoSD
Сообщение отредактировал VaskoSD: 08 февраля 2020 — 23:14
Источник
WI-FI маршрутизаторы
Как настроить Wi-Fi роутер для работы в Сети «АКАДО»?
Подробная информация по настройке доступна в разделе инструкции.
Я настроил Интернет для работы с компьютером, подключенным по проводу, хочу подключить ноутбук по Wi-Fi, ноутбук видит сеть, созданную роутером, но пишет, что она «небезопасная». Как защитить беспроводную сеть?
Защита беспроводной сети осуществляется установкой шифрования. В настройках роутера в меню Wireless/Security выберите тип шифрования, например WPA, введите ключ сети от 8 до 63 символов (используйте латинские буквы и цифры), подтвердите пароль, сохраните настройки кнопкой Apply.
Пытаюсь подключить ноутбук к беспроводной сети, в ноутбуке встроенный Wi-Fi адаптер, но при попытке подключения ноутбук не обнаруживает сеть от роутера.
Проверьте, включен ли встроенный адаптер, и правильность установки драйверов. Режим работы встроенного адаптера и возможные варианты его отключения (включения) описаны в инструкции к ноутбуку.
Подключаю компьютер по сети Wi-Fi к роутеру, при попытке подключится, выдается сообщение, что сеть подключена с ограниченными возможностями или просто подключено, но Интернета нет, в чем может быть проблема?
Проверьте настройки беспроводного сетевого подключения. Так же как и в проводном подключении, в протоколе Интернета TCP/IP адрес и DNS должны быть настроены на получение от роутера автоматически, проверьте правильность ввода ключа (пароля) беспроводной сети, отключите программные файерволы.
У меня к роутеру подключены 3 компьютера, все компьютеры настроены на получение IP и DNS автоматически, к роутеру все компьютеры подключены, однако на одном нет Интернета (использую браузер IE).
Отключите программные файерволы, проверьте настройки браузера (Сервис — Свойства обозревателя — Подключения — Настройка сети). Выберите опцию «Автоматическое определение параметров», все остальные настройки отключите.
У меня к роутеру подключены несколько компьютеров, они видят роутер, выходят через него в интернет, однако не видят друг друга и не могут передавать файлы.
Компьютеры, которые подключены к роутеру, должны входить в одну рабочую группу, иметь различные имена, для обмена файлами на компьютерах должны существовать папки с общим доступом.
Можно ли купить маршрутизатор самостоятельно или его необходимо приобретать только у «АКАДО Телеком»?
Можно. Любой маршрутизатор, предназначенный для работы в ethernet-сетях (не ADSL), будет работать и в нашей сети, однако в этом случае «АКАДО Телеком» не гарантирует корректную работу оборудования, приобретенного не у нас.
Почему я должен платить за настройку маршрутизатора?
Использование дополнительного оборудования, например, маршрутизатора, wi-fi-точки доступа, не является необходимым условием предоставления услуги доступа к сети Интернет. Абонент устанавливает и использует его по собственному усмотрению и самостоятельно должен обеспечивать его работоспособность. В случае затруднений в этом вопросе «АКАДО Телеком» может предоставить помощь в настройке оборудования абонента путем консультации по телефону, а также рекомендовать воспользоваться услугами нашей сервисной службы, но уже на платной основе. При этом абонент имеет право на бесплатное подключение и первичную настройку дополнительного оборудования, приобретенного в нашей компании, но только для одного ПК.
Существует ли возможность подключения к вашей точке доступа нескольких компьютеров одновременно.
Да, существует, при условии подключения дополнительного IP адреса. На каждый подключенный компьютер, в свойства беспроводного соединения, вносятся индивидуальные настройки.
Источник
!ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.
#2861 Vadim
Вот, это другой разговор.
А то говорить, что проблемы в доме(«не хватает пропускной способности оборудования в доме») в то время, как проблема наблюдалась у Вас — не есть правильно
Будут вопросы — пишите.
Скачать и установить приложение «АКАДО Личный кабинет» на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение «АКАДО ТВ» на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить «Интерактивное ТВ» в Личном кабинете
#2862 wadim
Вот, опять, суббота, вечер, началось! . (Изображение прикрепил). Показывает скорость нормально, НО посмотрите ГРАФИК. сначала скорость низкая, потом вообще на 10-15 секунд нулевая, потом возрасла.
Реально, при просмотре интернета — это так: картинка «зависает». потом через 10-20 секунд «выскакивает» и так «заикается» при переходе на другой адрес или обновлении.
Уровень С/Ш и остальное ПРЕКРАСНО! (без изменений).
(Когда все хорошо — «зелененький график » ровненький и скорость ПОСТОЯННО максимальная!)
Вот такая картина — минут от 5 до пол часа — практически каждый вечер в суббльу и воскреченте. Иногда все нормально.
Прикрепленные изображения
#2863 Vadim
Со скоростью, как видно все в норме(даже больше =) вместо 40 Мбит). Поэтому возвращаясь к разговору о тарифах — можете перейти на 150 Мбит, будет дороже на 19 руб.
Проверьте скорость еще здесь http://www.akado.ru/sub/speed/ Браузер нужно использовать другой(не IE, который у Вас на картинке, если в нем не работает).
Модем у Вас трудится уже почти 9 лет, возможно стоит его заменить(сразу на Docsis 3.0, если решите). И все же попробуйте его подключить в розетку без пилота(вижу, что модем постоянно выключается и включается только на пару часов, когда нужен).
Скачать и установить приложение «АКАДО Личный кабинет» на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение «АКАДО ТВ» на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить «Интерактивное ТВ» в Личном кабинете
#2864 wadim
Уважаемый Вадим,
к сожалению, Вы ушли от ответа на вопрос, почему ИМЕННО ВЕЧЕРОМ в ВЫХОДНЫЕ ДНИ возникает проблема. ТО, что измерение скорости соответствует тарифу не означает, что «подвисания» по 20 секунд — нормальное явление!
Просто Вы косвенно подтвердили, что У МЕНЯ проблем с проводкой и оборудованием НЕТ, а причина в работе сетевого оборудования.
В принципе, можно пережить, то что пару раз в неделю интернет «подвисает» на 5-20 минут.
Возможно, конечно, переход на Docsis 3.0 — и решит проблему. хотя не факт. (понятно, что с устаревшим оборудованием разбираться особого смысла нет. ).
Жаль только, что и с интернетом и с телевидением (сбои в работе карточного Ci — модуля), возникают «мелкие» проблемы, которые, очевидно, АКАДО не считает целесообразным решать. Возможно, было бы правильнее — принудительно заменить все «устаревшее» оборудование на новое, в котором не возникают проблемы, но видно либо эта проблема не доводится до лиц, которые могут принять решение, либо считают, что это «само постепенно рассосется».
Хотелось бы услышать от других участников Форума — бывают ли ПОДОБНЫЕ проблемы у кого-нибудь, кроме меня? :-))
к Вам, лично, никаких претензий нет, спасибо за помощь и совет — поменять оборудование на Доксис -3.
Кстати, «пилота» у меня нет, а модем выключаю из соображений экономии и пожарной безопасности! 🙂 (Уж извините, у меня ВСЕ отключается и телевизоры и СВЧ-печка и т.д.).
в Гугле ТОЖЕ не работает Ваша ссылка.
Прикрепленные изображения
Сообщение отредактировал wadim: 23 апреля 2016 — 23:03
#2865 Vadim
Причина «проблемы», которую Вы описываете может быть в чем угодно. Например в патч-корде, в вирусе на компьютере и т.д. Хотя лично я проблемы не вижу — скорость по тарифу, доступ есть(хотя я и не технический специалист).
Если готовы провести диагностику и объяснить свою «проблему» специалистам — можно обратиться в тех.поддержку по телефону 8(499)940-0000 прямо сейчас, когда есть «проблема, которую Вы описываете». Оператор ответит сразу(ожидания сейчас нет).
Я могу передать, чтобы Вам позвонили, но перезвонят только завтра.
Скачать и установить приложение «АКАДО Личный кабинет» на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение «АКАДО ТВ» на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить «Интерактивное ТВ» в Личном кабинете
#2866 Streamer
холодильник надеюсь не выключаете каждый день из соображений безопасности? Перегрузок нет на вашем сегменте по вечерам в выходные, да и не по вечером и не в выходные тоже нет. Есть небольшое несоответствие нормативу по шумам в прямом канале (на грани), по хорошему нужен мастер для исправления.
Проблема может быть также в том, что обещание 40Mbit на модемах DOCSIS2.0 было «черезчур оптимистичным» (назовем это так), по моему мнению, для скоростей выше 30Mbit необходимо использование оборудования DOCSIS3.0
#2867 Юрий Николаев
Уважаемый Вадим,
к сожалению, Вы ушли от ответа на вопрос, почему ИМЕННО ВЕЧЕРОМ в ВЫХОДНЫЕ ДНИ возникает проблема. ТО, что измерение скорости соответствует тарифу не означает, что «подвисания» по 20 секунд — нормальное явление!
Просто Вы косвенно подтвердили, что У МЕНЯ проблем с проводкой и оборудованием НЕТ, а причина в работе сетевого оборудования.
В принципе, можно пережить, то что пару раз в неделю интернет «подвисает» на 5-20 минут.
Хотелось бы услышать от других участников Форума — бывают ли ПОДОБНЫЕ проблемы у кого-нибудь, кроме меня? :-))
Посмотрел работу модема.
1. С 01.04.15 по 08.04.15 уровни в прямом постепенно отклонились с -2 до -8 дБ, соотношение сигнал/шум ухудшилось, что предполагает проблему с сигналом.
С 22-го чуть получше.
2. Модем и правда староват (2007 г.).
Я думаю, надо обратить внимание не только на состояние внутриквартирной разводки, но и на состояние блока питания модема.
Возможно, банально, могли высохнуть конденсаторы БП, что влияет на работу. Т.Е. ему не хватает.
Первый вариант, переход на 3.0*, но если Вы его не хотите рассматривать, то мы можем назначить мастера для замены модема на аналогичный и проверку кабеля.
Однако, так или иначе решать с переходом на 3,0 надо.
#2868 wadim
#2869 Vadim
Позволю себе ответить за Юрия, по поводу тарифа.
Ранее я рекомендовал Вам Удача ПЛЮС, т.к. он схож по цене с Вашим текущим тарифом(на 19 руб. дороже) Смена тарифа
Если Вас интересует Удача ПРО, то он на 100 руб. дороже чем Удача ПЛЮС.
В рамках тарифа Вам бесплатно будет предоставляться Docsis 3.0 WiFi маршрутизатор. CI+ модуль у Вас в собственности. Абонентская плата составит 890 руб.:
Удача ПРО — 690 руб.
Антенна АКАДО 191 руб.
И еще — предлагаю все же разные вопросы обсуждать в разных темах. Про смену тарифа в одной теме, про проблемы с интернетом в другой.
Скачать и установить приложение «АКАДО Личный кабинет» на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение «АКАДО ТВ» на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить «Интерактивное ТВ» в Личном кабинете
#2870 Streamer
Посмотрел работу модема.
1. С 01.04.15 по 08.04.15 уровни в прямом постепенно отклонились с -2 до -8 дБ, соотношение сигнал/шум ухудшилось, что предполагает проблему с сигналом.
С 22-го чуть получше.
2. Модем и правда староват (2007 г.).
Я думаю, надо обратить внимание не только на состояние внутриквартирной разводки, но и на состояние блока питания модема.
Возможно, банально, могли высохнуть конденсаторы БП, что влияет на работу. Т.Е. ему не хватает.
Первый вариант, переход на 3.0*, но если Вы его не хотите рассматривать, то мы можем назначить мастера для замены модема на аналогичный и проверку кабеля.
Однако, так или иначе решать с переходом на 3,0 надо.
#2871 timg
Объясните мне, кто разбирается, пожалуйста, такую вещь.
Вот стоял у меня роутер от другого провайдера со скоростью по тарифу номинально 30 Мбит. По вайфаю к нему был подключен стационарный комп.
Теперь по акции Акадо мне установили второй роутер параллельно первому. Со скоростью номинально по тарифу 150 Мбит.
И есть у меня 2 работающих роутера. И соответственно комп подключить можно к любому из них.
Замеряю я скорость соединения стандартным speedtest. И получаю что на одном соединении, что на другом — 35-40 Мбит. И на прием, и на передачу. Меняю сервера, скорость немного меняется, но на обоих соединениях остается примерно одинаковой. Лезу мерить на сайт Акадо. Абсолютно тот же результат (ну еще бы, там тот же speedtest).
Скорость передачи wifi при этом пишет на старом роутере 65 Мбит, на акадовском 135 (это из Windows 7). Но это я так понимаю ничего не значит вообще, потому что все равно один и тот же файл скачивается за абсолютно одно и тоже время на обоих роутерах.
Вопрос — это я что-то не так делаю или 150 Мбит в тарифе Акадо — это просто рекламная акция?
Только говорить мне что надо подключить комп кабелем не надо. Мне не интересна теоретическая скорость. Мне нужна реальная. А в реале у меня комп подключен и будет подключен именно по wifi. И если реальная скорость при тарифном плане 30 и при тарифном плане 150 одинаковая — вопрос, а зачем мне Акадо?
#2872 kgh
Источник