Электрическая водогрейка не работает

Водонагреватель не включается

Чтобы выявить причину неисправности, необходимо:

1. Отключить аппарат от сети.
2. Перекрыть воду, а оставшуюся слить в отдельную емкость.
3. Снять переднюю панель нагревателя.

Важно! После снятия крышки нужно внимательно осмотреть электронную плату. В большинстве случаев причина поломки кроется именно в ней. Также стоит изучить подводящие провода и термостат. Как правило, это позволяет сразу определить сгоревшую деталь и заменить ее на новую.

При поиске возможных причин обращают внимание на следующее:

• наличие контакта в вилке сетевого провода;
• целостность проводов;
• целостность нагревательного элемента;
• термическая защита.

Прежде всего, необходимо убедиться, что нагреватель не работает вследствие внутренних неисправностей. Как показывает практика, в ряде случаев причиной становятся следующие проблемы:

• Отсутствие электричества в доме.
• Перегрузка сети. Бойлер потребляет большое количество энергии, поэтому срабатывает защита.
• Сгоревшая вследствие высокого напряжения вилка или розетка.

Если проблема в электрике, то лучше вызвать специалиста, чтобы тот проверил сеть и проводку. Если же с электричеством все в порядке, то опираться стоит на указанные «симптомы».

Симптомы поломки и возможные причины

Предлагаем рассмотреть самые распространенные симптомы и причины, по которым водонагреватель не включается водонагреватель или выполняет функции не в полной мере.

Бойлер не нагревает воду, но лампа горит

Как правило, такой «симптом» наблюдается в двух случаях:

• Неисправный термостат, который нарушает работу ТЭНа или неисправный ТЭН.
• Иногда водонагреватель может выключаться сам по себе. Так происходит из-за того, что прибор слишком сильно нагревается и срабатывает термозащита (УЗО). Если термозащита срабатывает слишком часто, то это говорит о серьезных нарушениях в работе нагревателя. Причиной является накипь, которая покрывает электронагреватель. О накипи может также говорить то, что аппарат часто выключается.

Спасти оборудование поможет только замена или тщательная очистка устройства. Если на водонагревателе не установлены фильтры, то ТЭН рекомендуется чистить 1 раз в год. Выполнять это можно как самостоятельно, так и обратившись за помощью к мастеру.

Если не хочется постоянно обращаться в сервисные центры, то лучше сразу поставить фильтр и предупредить проблему. Есть несколько вариантов:

• Магистральный фильтр. Он позволит улучшить качество воды, в целом и решить проблему с накипью. Этот вариант фильтра можно считать самым лучшим.

• Умягчитель/предфильтр. Такой способ подойдет, если качество воды нормальное, но не хочется тратиться на обслуживание бойлера. И хотя они не такие эффективные, как магистральные, но все же удаляют примеси тяжелых металлов и продлевают жизнь нагревателя на 3-5 лет.

Бойлер не нагревает воду, и лампа не горит

Этот «симптом» говорит о сгоревшем ТЭНе. Это происходит вследствие того, что накипь препятствует теплоотводу. Деталь нагревается до критических значений и выходит из строя. В этом случае элемент не подлежит ремонту и его необходимо заменить.

Другой проблемой могут стать резкие скачки напряжения из-за плохой проводки или перебоев на электростанции. Избежать проблемы позволит стабилизатор напряжения ИБП. Они уберегут домашнюю технику от резких скачков напряжения и выхода из строя.

Протекающий бак

Если вода капает через клапан, то устранить проблему можно двумя способами:

• заменить деталь;
• установить редуктор давления.

В том случае, если бак протекает в других местах, это говорит о разгерметизации. Тогда бойлер необходимо заменить. Чтобы избежать этой проблемы, важно тщательно следить за состоянием водонагревателя и, желательно, установить фильтры.

Повреждение проводки

Такая проблема является самой распространенной. Ее наличие можно определить невооруженным глазом. Если же неисправность увидеть никак не удается, то можно воспользоваться специальным устройством — мультиметром. Он позволит проверить целостность спирали бойлера.

Нагревательный элемент

Также распространенной причиной, по которой водонагреватель не включается, считается сгоревший нагревательный элемент. В таком случае на экране тестера можно увидеть знак бесконечности. Деталь подлежит замене мастером.

Для замены необходимо отключить бойлер от сети, перекрыть холодную воду и слить оставшуюся. Сняв крышку, важно убедиться, что на клеммах отсутствует напряжение. Затем отсоединяется проводка от термостата и достается нагревательный элемент. Неисправный ТЭН нужно заменить на новый, а загрязнившийся замочить в специальном средстве.

Неисправная розетка

Порой причина кроется в розетке. Проверить ее можно, подключив другие устройства. Если результат тот же, тогда стоит измерить напряжение (оно должно составлять 220 В).

Причины срабатывания термозащиты

В некоторых случаях водонагреватель может автоматически и непредвиденно отключаться. Прибор выключается из-за того, что начинает перегреваться и срабатывает термозащита. Если это происходит слишком часто, значит бойлеру требуется диагностика и починка. Обычно это случается из-за образования накипи в трубчатом электронагревателе, поэтому первым делом важно осмотреть ТЭН.

В некоторых моделях водонагревателей на панели устройства имеется кнопка принудительного отключения термозащиты. Однако использовать этот вариант избавления от проблемы стоит нечасто. Бойлер следует показать мастеру и отдать в ремонт.

По завершении ремонта важно проверить проводку и соединительные контакты. Только убедившись в полной исправности водонагревателя, можно продолжать им пользоваться.

Сколько стоит профессиональный ремонт

Если вы обратитесь в Нева-Сервис СПб, услуги по восстановлению бойлера обойдутся недорого.

Услуга	Стоимость, от
	При звонке	Прямой вызов −5%	Для пенсионеров и социальных категорий −10%
Замена сетевого шнура	500 р.	475 р.	450 р.
Замена кнопки	900 р.	855 р.	810 р.
Замена УЗО	900 р.	855 р.	810 р.
Восстановление проводки	900 р.	855 р.	810 р.
Поиск и устранение течи	900 р.	855 р.	810 р.
Замена предохранительного клапана	900 р.	855 р.	810 р.
Чистка и промывка бака	1500 р.	1425 р.	1350 р.
Замена одного ТЭН	1500 р.	1425 р.	1350 р.
Замена последующих ТЭН	1000 р.	950 р.	900 р.
Замена магниевого анода	1500 р.	1425 р.	1350 р.
Замена термопредохранителя	1500 р.	1425 р.	1350 р.
Замена термостата	1500 р.	1425 р.	1350 р.

Самодиагностика (видео)

Источник

Неисправности водонагревателя, причины и способы устранения своими руками

Независимо от марки водонагревателя и его стоимости, рано или поздно случаются поломки. Большинство из них никак не связаны с особенностями эксплуатации, но исключать вероятность неисправности по вине самого пользователя было бы глупо.

Каждый водонагреватель в силу своих конструктивных особенностей имеет те или иные поломки, но большинство из них можно предотвратить или исправить самостоятельно. Главное – следовать четким инструкциям и соблюдать максимальную безопасность.

Причины поломок

Самыми часто распространенными причинами развития неисправностей водонагревателей являются следующие:

• Резкие скачки напряжения в сети – приводят к перегоранию контактов в ТЭНе, выводя его из строя.
• Неправильная установка и подключение, отсутствие заземления – водонагреватель эксплуатируется в условиях, не предназначенных для благоприятной работы, что значительно сокращает срок его службы.
• Отсутствие сервисного обслуживания – если водонагреватель не чистить от осадка, который накапливается по причине загрязненной воды, то рано или поздно он снизит КПД, после чего полностью выйдет из строя.

Если рассматривать водонагреватели с точки зрения их устройства, то бывают они двух типов:

• Накопительные (бойлер) – вода из общей системы подается в накопительный бак, где подогревается до нужной температуры и по требованию выводится в отдельный трубопровод горячего водоснабжения. Подогрев осуществляется с помощью электрического ТЭНа, а для предотвращения развития коррозии используется магниевый анод, нуждающийся в периодической замене.
• Проточные – вода нагревается непосредственно при прохождении потока через устройство. Есть электрические и газовые, в которых мощность нагрева намного выше, чем у накопительных.

Также водонагреватели отличаются объемом, мощностью и маркой. Модели подешевле изготавливают из самых доступных материалов, но срок их службы достаточно ограничен. Хороший и надежный вариант обойдется покупателю несколько дороже, но прослужит он при своевременной чистке не один год.

Какие поломки можно устранить своими руками и что для этого нужно?

Далеко не все поломки можно починить самостоятельно, поскольку внутренняя и наружная части большинства моделей накопительных водонагревателей герметично соединены, а доступ в середину возможен только через узкое отверстие снизу. Если нет уверенности в собственных силах, а водонагреватель явно работает неисправно или вовсе не работает, то лучше вызвать мастера или сдать его по гарантии на ремонт.

Температура воды не соответствует заданным параметрам

Значительное отклонение температуры воды от заданных параметров

Проблема возникает в двух случаях, когда вода из нагревателя либо слишком горячая (буквально кипяток) при минимальных значениях нагрева, либо холодная и нагрев не осуществляется вовсе. Также есть и промежуточная неисправность, когда выставлены максимальные значения нагревателя, а вода слегка теплая. Внимания заслуживают все проблемы, причин которых может быть достаточно много.

Итак, рассмотрим ситуацию, когда водонагреватель при максимальных значениях на реле выдает только теплую воду в кране, чему предшествуют такие возможные проблемы:

1. ТЭН покрылся накипью, расходует энергии на нагрев больше, при этом КПД на минимуме.
2. Есть проблемы в центральной плате, которые блокируют сигнал реле о нужной температуре.

Если же водонагреватель визуально включается и якобы работает, а на деле выдает только холодную воду, то причины могут быть аналогичны вышеизложенным. При превышении температурных показателей воды, проблема заключается в неисправности терморегулятора или термореле, которые отвечают за фиксацию заданных человеком параметров нагрева и поддержание этой температуры внутри водонагревателя.

Если проблема касается несоответствия температуры, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Проверить ТЭН на наличие загрязнений и исправность работы: отключить бойлер от сети, дать воде остыть и слить ее по максимуму, после чего снять защитную крышку внизу, открыть клапан и аккуратно извлечь нагревательный элемент. С помощью мультиметра проверить работоспособность элемента, что фиксируется в диапазоне значений 0,68-0,37 Ом. При наличии обрыва показатели будут нестабильны и станут стремиться к бесконечности. Если есть накипь, то ее можно снять с помощью замачивая в специальном кислотном растворе, который можно купить в любом бытовом магазине. В качестве альтернативы подойдет яблочный уксус.
2. Достать термостат и оценить его работоспособность: отключить бойлер от сети, слить воду, снять со стены. Найти термостат (можно посмотреть в инструкции как он выглядит и где располагается для конкретной модели) и нажать предохранительную кнопку до упора. Далее металлическую трубочку нужно слегка подогреть с помощью зажигалки. Если термостат рабочий, то при нагревании он среагирует и вернет кнопку в исходное положение. Если этого не произошло, то следует провести полный демонтаж и замену элемента на новый.

Аналогично следует пройтись мультиметром по всем доступным контактам, так как есть вероятность обрыва, что и провоцирует отсутствие исправной работы.

Течь в баке

Проблема развития течи связана с коррозией металла, который постоянно контактирует с водой. Если не менять магниевый анод, как этого требует производитель, то уже через пару лет можно увидеть явные признаки разгерметизации. В 95% случаев устранить эту проблему не получится, поскольку конструкция резервуара предполагает герметичность, достичь которой возможно только в заводских условиях.

Течь в баке практически невозможно устранить самостоятельно, возможно потребуется полная замена

Самостоятельный ремонт уместен только в том случае, если течь проявляется исключительно из-под фланца. Такое случается при стирании прокладки, которая создает герметичность на наружной стороне ТЭНа.

Последовательность действий в этом случае такая:

1. Отключить бойлер от сети, дать остыть воде и максимально слить ее.
2. Снять крышку, подставить емкость и аккуратно открыть клапан, удалив его вместе с теплонагревателем.
3. Осмотреть резиновый клапан на наличие деформаций и потертостей.
4. Произвести его замену, предварительно отсоединив.

Если капли воды собираются по контуру внизу бойлера, то исправить это невозможно. Народные умельцы скажут, что есть еще сварка, которая позволит быстро и надежно заделать пробоину. Но это в вопросе с бойлерами закрытого типа неуместно, поскольку конструкция не предполагает доступ к наружной части внутреннего резервуара. Уместно будет заменить водонагреватель на новый.

Бойлер не включается

Если при установке вилки в розетку нагрев отсутствует, то причин может быть несколько:

• Сгорел ТЭН или имеются обрывы контактов, что возникает при частых скачкообразных изменениях напряжения в сети.
• Сгорели элементы центральной платы, которые контролируют работу всей системы водонагрева.
• Неисправность термостата, который фиксирует ложные показания воды и исключает необходимость ее нагрева.

Что можно и нужно сделать в данном случае:

1. Осмотреть ТЭН и оценить его работоспособность с помощью прибора – отключить от сети, слить воду и аккуратно открутить защитный клапан. Если он неисправен, то нужна замена. Эта проблема самая распространенная в водонагревателях закрытого типа.
2. Пройтись по контактам термостата: отключить от сети, воду можно не сливать, снять защитную крышку и прозвонить все соединения, включая центральную плату. Если показатели далеки от нормы, то требуется ремонт. Если термостат можно заменить на аналогичный самостоятельно, то с платой так не выйдет. Придется вызвать мастера, но и он не гарантирует, что бойлер заработает.

Также нужно проверить исправность вилки. Часто так случается, что провод заламывается, а контакты сдавливаются, формируя замыкание.

Корпус бойлера бьется током

При случайном контакте с нагревателем можно заметить, как он передает разряд. Пусть и не сильно бьется током, но достаточно неприятно. Одной из причин является прямой контакт электричества с водой. Происходит это по причине трещины в ТЭНе, что вызывает скопившаяся накипь. Когда бойлер подключен к сети, не только его корпус, но и вытекающая вода могут нести заряд.

Если корпус водонагревателя бьет током, то необходимо проверить ТЭН

В данном случае нужно не только проверить ТЭН и при необходимости его заменить, но и обеспечить должное заземление электроприбору. Если это вызывает сложности, то ремонт лучше доверить мастеру.

Использовать водонагреватель, который бьется током, крайне небезопасно. Рано или поздно это спровоцирует глобальную поломку или вызовет неприятности со здоровьем.

Грязная и неприятно пахнущая вода из нагревателя

Если при включении горячей воды из крана вытекает нечто подобное на квас, имея характерный запах болота, то самое время произвести чистку нагревателя. Возникает эта ситуация, когда внутри закрытого резервуара скапливается осадок и мул, который течет по трубам. Визуально это может быть незаметно, но мусор имеет свойство накапливаться и оседать не только на ТЭНе, но и на стенках бойлера.

Проблему следует решать в два этапа:

1. Поставить фильтр на ввод холодной воды: он позволит задерживать мусор и грязь, а также бактерии, которые способны жить в закрытой системе резервуара. Вода станет намного чище, а производить профилактические чистки бойлера понадобится реже.
2. Почистить бойлер: можно залить специальные дезинфицирующие растворы через подающую трубку, после чего слить содержимое в ведро. Есть масса специальных средств, чтобы почистить бойлер.

Процедура чистки не вызовет особых затруднений. Последовательность действий зависит от выбранного средства:

Название	Количество	Последовательность действий
Лимонная кислота	20 г порошка на каждый л воды	Нужное количество лимонной кислоты размешать с 2 л воды, после чего ввести раствор через шланг подачи воды. Включить в сеть и поставить максимальные значения на реле. Дать прокипеть в течение 3-4 часов, после чего открыть кран горячей воды и полностью спустить из бойлера воду
Уксусная эссенция	10 мл на каждый л воды	Уксус следует ввести в бойлер через шланг, после чего подсоединить шланг к трубопроводу. Поставить на максимальную температуру и слить полностью воду через 4 часа
Кислотные растворители для чистки бойлеров	Пропорции нужно смотреть в инструкции	Средство заливается в бойлер и оставляется на 1-2 часа, после чего вода полностью сливается

Ремонт проточных газовых водонагревателей

Поломки чаще всего связаны с обрастанием теплообменника накипью, а также неисправностью термопары. Выполнять ремонт газового оборудования самостоятельно категорически запрещено. Чтобы найти причину и устранить ее, необходимо обратиться к специалистам, которые сделают все самостоятельно.

Общие советы и рекомендации относительно самостоятельного ремонта

Чтобы ремонтные работы увенчались успехом и не представляли угрозы для жизни и здоровья, нужно:

1. Выполнять осмотр и замену деталей только в отключенном от сети приборе, предварительно слив воду любым удобным способом.
2. Не заниматься самостоятельной починкой неисправных деталей, которые уместно заменить на новые.
3. Осуществлять работы, руководствуясь схемами строения бойлера, которые отличны для каждой конкретной модели.

Если в конечном итоге водонагреватель не стал работать или работает с некоторыми проблемами, то лучше вызвать мастера, который имеет определенный опыт и сможет выявить все возможные причины.

Частые вопросы

Проблем несколько: неисправность или накипь ТЭНа, поломки в реле или неисправность центральной платы. Определить истинную причину (а их может быть несколько) поможет специалист, который сделает диагностику всех рабочих элементов.

Если магниевые аноды быстро растворяются и есть риск загрязнения ТЭНа, то необходимо на вводе трубопровода холодной воды поставить очистительный фильтр.

Необходимо осмотреть ТЭН на наличие трещин и сколов. Часто, если есть накипь и годовые отложения солей, его целостность может быть нарушена, обеспечивая прямой контакт воды со спиралью. Также причиной может стать неисправная проводка или включение в одну розетку нескольких бытовых приборов.

Теплонагревательный элемент подлежит замене только в случае его неисправности.

В завершении стоит отметить, что не все поломки можно устранить своими руками, а в некоторых случаях лучше вообще не экспериментировать и доверить диагностику мастеру. Все работы должны выполняться при соблюдении правил безопасности, отключив электроприбор от сети. Чтобы горячая вода не спровоцировала ожог, сливать ее нужно только после того, как она будет разбавлена холодной.

Видео-советы по ремонту бойлера

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Неисправности и коды ошибок котлов Ферроли: расшифровка, причины, способы устранения

Основные неисправности газового котла: причины и способы их устранения

Основные неисправности и коды ошибок газовых котлов Вайлант — расшифровка, причины появления, способы устранения

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Бакси: самые распространенные проблемы и способы устранения

Неисправности и коды ошибок котлов Электролюкс: типичные и нетипичные, способы устранения

Неисправности и коды ошибок газовых котлов Протерм: причины, проявления и методы устранения

Источник