Если у принтера не работает печатающая головка

Какие действия можно предпринять в случае неисправности печатающей головки

Практикующие инженеры достаточно часто встречаются с проблемой неисправности печатающей головки. Кто-то уже «набил» на этом руку и легко справляется с возникшей проблемой, а кто-то с неисправностью головок встречается в первый раз и не знает, как решить проблему. Целью написания этой статьи было в сжатой форме рассказать о наиболее часто возникающих проблемах с печатающей головкой, предложить свои методы диагностирования неисправностей, а так же рассказать об основных способах решения возникшей проблемы. Повествование своей статьи мы начнём с идеальной ситуации, когда головка работает нормально. Рассмотрим основные факторы, обеспечивающие нормальную работу печатающей головки.

Что необходимо чтобы печатающая головка работала нормально?

Во-первых, во входном отверстии головки давление должно быть отрицательной величиной, то есть несколько меньше, чем давление атмосферы. В этом случае чернила не будут вытекать из головки. При этом разница в давлении должна быть незначительной, в противном случае начнётся всасывание чернил обратно в субтанк. То есть для нормального функционирования печатающей головки нужно достичь равновесного состояния чернил, это происходит при давлении примерно — 3,5 кПа.

Во-вторых, на пьезокристалл головки необходимо подать напряжение определённой величины. Производимые пьезоэлектрические головки несколько отличаются между собой, поэтому для каждой головки подбирается своё необходимое напряжение. Так как на величину требуемого напряжения влияет множество прочих факторов, в программное обеспечение принтеров заносятся поправочные коэффициенты. В ходе работы в реальных условиях электроника самостоятельно подбирает требуемое напряжение, что и обеспечивает оптимальные условия работы ПГ.

В-третьих, для того чтобы головка правильно функционировала нужны хорошие чернила. Необходимо использовать чернила предназначенные именно для используемой ПГ, с не истёкшим сроком годности.

В-четвёртых, важным фактором надёжной работы печатной головки является соблюдение температурного режима, так как в зависимости от температуры меняется вязкость чернил, что может кардинально поменять поведение чернил при печати. Как правило, приемлемый температурный режим находится в диапазоне от 20 до 24 градусов. При такой температуре можно использовать большинство сольвентных и экосольвентных чернил. В большинстве УФ принтеров предусмотрен подогрев чернил до нужной температуры.

В-пятых, важным фактором определяющим качество печати является то, в каком состоянии находится печатающая головка. Если головка имеет механические повреждения, у неё повреждены дюзы, либо присутствуют какие-либо другие дефекты, то печатающую головку необходимо менять. Неисправность головки не является чем-то из ряда вон выходящим, просто необходимо правильно диагностировать неисправность и произвести замену.

Рассмотрим основные этапы диагностики некорректно работающей печатающей головки.

Этап первый. Проверяем условия в помещении, где установлено оборудование. Наличие и исправность заземления, стабильность подаваемого напряжения (отсутствие скачков), требуемый температурный режим и влажность.

Этап второй. Необходимо произвести оценку состояния, в котором находится печатающая головка. Чтобы произвести оценку необходимо напечатать тест дюз в двух режимах, в режиме повышенного напряжения и в режиме пониженного напряжения. Это позволит определить работает ли регулировка напряжения, а так же выявить неработающие сопла. Если есть неработающие сопла, то промываем головку сольвентом. Далее тестируем ПГ на стабильность. В случае если тест пройден, идём дальше, в противном случае придётся заменить печатающую головку.

Этап третий. Производим тестирование на стабильность. Для этого делаем распечатку цветом, с которым возникли проблемы, со 100 % заливкой по всей ширине принтера. Если происходит резкое выбивание всей головки, то необходимо убедиться в том, что сетка головки не засорилась, а так же проверить давление. Если выбивание происходит постепенно по несколько сопел, то необходимо произвести проверку напряжения и чернил. Если печать стабильная, то проблемы нет, идём дальше.

Этап четвёртый. Проверяем давление. Необходимо произвести осмотр трубок на наличие в них пузырьков воздуха. В случае если используется сольвентный принтер, проверяем герметичность трубки от субтанка до головки, а так же все её соединения. Необходимо так же проверить уровни субтанков. При использовании экосольвентного принтера можно так же произвести замену демфера, если вы подозреваете, что проблема из-за него.

Этап пятый. Проверяем, не забилась ли сетка головки. Признаки забитости сетки следующие: после нескольких прохождений ПГ резко вылетает — если прочистить головку, то из неё может выйти маленький пузырёк воздушной смеси; если производить проливку сразу несколькими цветами, то из проблемной головки чернила будут проливаться значительно медленнее, чем из других – при промывке ПГ сольвентом он будет проходить с затруднением, как будто ему что-то мешает. Если мы убедились в том, что в головке произошло засорение сетки, то необходимо менять головку.

Этап шестой. Проверяем соответствие напряжений. Для этого производим печать заливки с различным уровнем напряжения. Разброс по напряжению может составлять плюс минус пятнадцать процентов от базового значения напряжения. Производим регулировку изменяя поправочный коэффициент, делая это потихоньку. Наша задача найти оптимальное значение коэффициента, обеспечивающее наиболее стабильную печать.

Этап седьмой. Необходимо произвести проверку электронной части принтера, так как она может оказывать влияние на погрешность. Для этого необходимо произвести замену шлейфов. Меняем шлейф проблемного канала на шлейф нормально функционирующего. Замена шлейфа производится со стороны ПГ.

Этап восьмой. Проверяем, насколько качественны используемые чернила. Проверка производится в случае, если все ранее проведённые проверки не дали результата. Чернила для широкоформатных принтеров проверим методом замены. Проблемную головку и прекрасно работающую головку промываем сольвентом, а затем взаимозаменяем чернила в ПГ. Если ПГ, с которой были проблемы, начала работать, а рабочая стала давать сбои, значит, проблема в качестве чернил.

Этап девятый. Проверяем работоспособность ПГ. В ряде случаев, даже проблемная головка может хорошо проходить тест. Чтобы её проверить, меняем её местами с хорошо работающей головкой и производим запуск теста стабильности.

Источник

Принтер не чистит головку

Одна из частых проблем при ремонте струйного МФУ/принтера — принтер плохо чистит печатающую головку. Иногда даже возникает парадоксальный результат: чем больше чисток головки, тем хуже печать.

Причины, из-за которых чистка головки струйного МФУ не работает:

• Подсос воздуха в печатающую головку
• Неисправная головка, забитые каналы головки
• Плохой картридж
• Плохие чернила
• Слабый или неисправный насос
• Плохой прижим капы к головке
• Забитый выход откачки чернил из головки
• Головка засохла

Подсос воздуха

Попадание воздуха в головку может проходить в месте между картриджем и головкой. Например, в месте прижима картриджа к головке, в трубке между картриджем и головкой или СНПЧ.

Неисправная печатающая головка

Печатающая головка струйного принтера состоит из дюз. Через них чернила выбрызгиваются из головки. К соплам они подводятся через каналы от входных отверстий с сетчатым фильтром.

Чистка головки не поможет, если:

• есть обрыв в шине управления
• разрушены сами дюзы, нет подвода электричества к месту нагрева в отдельных соплах
• в головку воздух попадает через микротрещину
• образование вакуума при забитых каналах в головке или из-за непроходимости фильтра
• между цветами головки нарушена герметизация.

Например, чернила плохо проходят через узкий канал головки к дюзам. После чистки малое количество чернил пройдет в полость дюз. При печати малое количество чернил уйдет из головки, образуя вакуум. Если канал тонкий, либо сетчатый фильтр забит, вакуум вызовет попадание воздуха через сопла в головку. Это приведет к прекращению печати в местах завоздушивания.

Такой дефект проявляется в виде обрыва печати — тест какое-то время идет идеально, затем прерывается.

При разрушении дюз, даже если чернила хорошо проходят через сопла, печать в данном месте будет отсутствовать. В местах повреждения появятся белые полосы.

Плохой чернильный картридж

Картриджи состоят из полостей, клапанов, каналов и поролоновых наполнителей. Причины неисправного картриджа:

• во-первых, забиты каналы
• во-вторых, забиты клапаны (вентиляционные, выходные…)
• в третьих, образовалась корка на поролоновом наполнителе, возросло гидравлическое сопротивление.

Чаще всего забиваются вентиляционные клапаны (отверстия). В результате внутри картриджа во время печати образуется разряжение, которое препятствует прохождению чернил в головку.

Засохший поролон также является причиной неисправности.

Чтобы прочистить головку в Officejet 8500A в оригинальных картриджах находится помпа, которая нагнетает чернила. Без насоса прочистить головки невозможно.

Но во многих китайских картриджах такой насос отсутствует. Неудивительно, что со временем головки засыхают.

Плохие чернила

Плохие чернила также могут быть источником непроходимости. Например, просроченные картриджи могут содержать осадок, который будет препятствовать свободной подаче чернил.

Сейчас очень популярна заправка. Люди покупают ПЗК (перезаправляемые картриджи) и СНПЧ (система непрерывной подачи чернил). К ним все чаще берут дешевые чернила низкого качества, либо вообще смешивают краски разных типов.

Например, заправляют черный картридж с пигментными чернилами водорастворимыми. Это вызывает появление плохораствоимых сгустков и быструю закупорку дюз.

Слабый насос или плохой прижим не позволяют прочистить головку

Некоторые принтеры имеют насос, который не справляется с прокачкой черных пигментных чернил через головку. Это конструктивный недостаток. Выходит из строя насос черных пигментных чернил. Но именно они склонны к подобию кристаллизации и образованию непроходимой пасты. Чаще всего при неисправной помпе принтер перестает печатать черным при замене картриджа. С краской на водной основе закупорка — редкое явление. Пример ремонта насоса струйного МФУ.

Тот же эффект происходит, когда резиновая капа, через которую откачивают чернила из головки, плохо прижимается к поверхности головки. В результате разряжение в соплах слабое, чистка практически не выполняется.

Струйный принтер Epson не чистит головку

Типичная ситуация для Epson, если при прочистке головки появляются новые не печатающие сопла.

• резиновая капа неплотно прижимается к головке
• неправильные чернила

Первый пункт понятен. Если есть заусенции на резинке или посторонние предметы, то не будет вакуума для прокачки головки.

Второй пункт требует пояснения. Для многих Epson нужны специальные малопенящиеся чернила. Но пользователи экономят, заливают что-нибудь подешевле. В итоге пена выходит из капы в обратном направлении, забрызгивает узел обслуживания и принтер не может прочистить головку.

Такая ситуация типична для принтеров серии WF и L6160.

Забит выход насоса

Насос обеспечивает откачку чернил из головки в абсорбер. Сам он располагается обычно в узле обслуживания.

При долгой эксплуатации узел очистки забивается полужидкой кашей из полузасохших чернил. Через эту массу отвод чернил из насоса в адсорбер может не проходить. Ниже приводим фото переполненного «памперса». Выходная трубка из помпы зацементировалась в «памперсе» и заблокировала отвод отработки. По этой причине черный насос перестал работать. Ну и соответственно чистить черный цвет в печатающей головке.

В результате функция очистки головки не работает. Головка начинает засыхать.

Засохшая печатающая головка

Если струйный принтер долго не включался и не печатал, его печатающая головка начинает засыхать. Закупориваются не только дюзы, но и каналы, фильтры тонкой очистки.

Быстрее всего сохнут части головки, где используются пигментные чернила. Обычно это черный цвет, определить который можно по большому размеру. В большинстве черных картриджей HP, а также Canon, используются пигментные чернила.

Для очистки печатающей головки с пигментными чернилами используются специальные чистящие жидкости для пигмента. Водой категорически нельзя промывать забитую пигментом головку.

Источник

Неисправности печатающих головок струйных картриджей

«ПРОГАРЫ» ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ

Если отпечаток, сделанный при помощи струйного принтера, получается совершенно чистым, без следов чернил, то в первую очередь следует проверить шлейф в районе дюз печатающей головки картриджа на наличие повреждений.

На рисунке представлено изображение печатающей головки, которая выдавала при печати только чёрный цвет, а цветных чернил на отпечатке не было совсем.

Струйный картридж, который при печати выдавал только чёрный цвет, цветных отпечатков не было

Как альтернатива на втором рисунке представлен картридж, который не выводил на печать красный цвет.

Струйный картридж, который не выводил на печать красный цвет

На третьем рисунке представлено изображение картриджа, при использовании которого на печать выходил чистый лист бумаги.

Струйный картридж, при использовании которого на печать выходил чистый лист бумаги

Если картридж имеет видимые повреждения корпуса, так называемые «прогары», то проводить его прочистку или промывку бесполезно. Если же видимых повреждений на корпусе картриджа нет, значит, следует промыть его очищающей жидкостью и понаблюдать за тем, проходят ли чернила через печатающую головку. Промывка производится через сопла того цвета, который не выводится на печать. В случае, если чернила проходят через головку струйного картриджа, причиной дефекта печати является неисправность электрической части головки. Также следует проверить на предмет засорения помпу принтера, провести диагностику шлейфа каретки, и чтобы исключить описанный вариант, головку целесообразно проверить на другом струйном принтере, который способен работать с такой головкой. Если на новом принтере дефекты печати повторяются, можно сделать вывод о неисправности печатающей головки.

МЕХАНИЧЕСКОЕ РАЗРУШЕНИЕ СОПЕЛ ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ

Частичные разрушения сопел струйного принтера

Тестовая страница, распечатанная при помощи струйного картриджа с частично разрушенными соплами

На тестовой странице частично не пропечатываются линии чёрного и жёлтого цветов. Голубые и пурпурные линии просматриваются более отчётливо, но также имеют пропуски.

На следующем рисунке представлено изображение другого картриджа, у которого полностью отсутствуют сопла красного цвета.

Струйный картридж, у которого полностью отсутствуют сопла красного цвета

Владелец картриджа признался, что его принтер выдавал неудовлетворительные отпечатки красного цвета, и он решил «продуть» картридж при помощи автомобильного насоса. Последствия его действий и показаны на рисунке.

Вставляем картридж с разрушенными соплами красного цвета в принтер и печатаем пробную страницу.

Тестовая страница, выполненная при помощи струйного картриджа с разрушенными цветными соплами

ФИЗИЧЕСКИЙ ИЗНОС СОПЕЛ ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ

Ещё один из вариантов неисправностей печатающих головок струйных картриджей – полный или частичный физический износ сопел. Чаще всего износ провоцируется использованием не качественных или не подходящих для принтера чернил. Низкокачественные чернила имеют высокую абразивную способность, что приводит к истиранию сопел печатающих головок и изменению их формы. В результате чернильная капля либо вылетает из деформированного сопла в сторону, либо превращается в чернильную пыль, «обрастая» мельчайшими каплями-сателлитами (проводниками). Деформацию отверстий сопел печатающей головки можно рассмотреть только под микроскопом. Печать тестовой страницы с использованием такого картриджа даёт следующие результаты: линии, распечатанные изношенными соплами, либо отклоняются от решётки, либо выглядят более тонкими по сравнению с другими линиями, имеют размытые края, местами не пропечатываются и имеют белые или бледные пропуски. Пример тестовой страницы, напечатанной с использованием картриджа с изношенными соплами, представлен ниже.

Тестовая страница, выполненная при помощи струйного картриджа с изношенными цветными соплами

Более или менее сохранена работоспособность чёрных сопел, жёлтые сопла картриджа изношены полностью, пурпурные и голубые имеют высокую степень износа. Возле букв «К», «С», «М» и «Y», обозначающих латинские названия цветов цветовой схемы CMYK (голубой, пурпурный, жёлтый и чёрный) напечатаны квадраты, которые в идеале должны быть чёрными. Фактически квадраты имеют бледную заливку и проплешины, наличие которых связано с износом сопел печатающей головки. Следует отметить, что отличить износ сопел от чернильных пробок и засоров практически невозможно. Поэтому только после многократных прочисток и промывок печатающей головки и многократных промежуточных распечаток тестовых страниц можно утверждать, что качество печати не улучшилось, следовательно – сопла картриджа изношены.

РАЗГЕРМЕТИЗАЦИЯ ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ

Ещё одна проблема, связанная с функционированием печатающей головки струйного принтера – это её разгерметизация. Тестовая страница разгерметизированного картриджа печатается без искажений, а вот при печати фотографий или других графических файлов на отпечатке образуются пробелы. Это происходит из-за попадания в печатный канал воздуха, мешающего чернилам свободно циркулировать внутри печатающей головки. Собственно говоря, такая же картина получается при засыхании чернил на уплотнительной прокладке между печатающей головкой и чернильницей. Засохшие чернила мешают нормальной герметизации данного соединения. Также губка-абсорбер, расположенная внутри резервуара с чернилами, может потерять свои впитывающие свойства в результате многочисленных заправок или нарушения технологии хранения картриджа. Такая губка отдаёт чернила медленнее, чем новая. Поэтому перед тем, как разбирать головку струйного картриджа и проводить её проверку на предмет разгерметизации, сначала следует промыть уплотнительные резинки и проверить качество печати с другим картриджем.

Разгерметизация печатающей головки струйного картриджа может быть внутренней или внешней. В первом случае воздух может просачиваться через резиновую прокладку, расположенную между корпусом головки и белой керамической пластинкой с соплами. Во втором случае разгерметизацию можно обнаружить при визуальном осмотре.

На фотографии представлено изображение разгерметизированной печатающей головки.

Разгерметизированная печатающая головка струйного картриджа

Шлейф отслаивается от герметика, а чернила подтекают в образовавшееся отверстие.

НЕИСПРАВНОСТЬ ДЕШИФРАТОРА ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ

Если при распечатке графических файлов на отпечатке видны повторяющиеся с одинаковым интервалом широкие горизонтальные белые полосы с ровными краями – скорее всего, неисправен дешифратор печатающей головки. Признаком неисправности дешифратора также является чередование ярких и бледных полос на отпечатке с одинаковым периодом повторения.

Тестовая страница, напечатанная при помощи картриджа с неисправным дешифратором

На рисунке отсутствует нижняя половина чёрного изображения. В этой ситуации не нужно распечатывать текст из сервиса принтера, так как такая неисправность дешифратора встречается очень редко. Есть небольшая вероятность того, что возникший дефект печати связан с недостаточным контактом, поступающим на печатающую головку, или недостаточным контактом в разъёмах шлейфа каретки. На рисунке ниже представлена тестовая страница, распечатанная из сервисного режима.

Тестовая страница, распечатанная из сервисного режима струйного принтера

На этом рисунке видна образовавшаяся на отпечатке «расчёска» с повёрнутыми вниз зубцами. В 99,9 % случаев принтеры, выдающие при печати вот такие перевёрнутые «расчёски», имеют неисправные дешифраторы печатающих головок.

На следующем рисунке представлен фрагмент тестовой страницы картриджа, имеющего неисправность дешифратора печатающей головки.

Фрагмент тестовой страницы картриджа, имеющего неисправность дешифратора печатающей головки

На нем отчётливо видно чередование тёмных и светлых участков текста. Ниже представлен ещё один вариант перевёрнутой «расчёски».

«Расчёска» на тестовой странице струйного принтера

Чёрные и жёлтые чернила печатают «перевёрнутые расчёски», пурпурные чернила – прямую «расчёску», а голубые печатают с пропуском через одно сопло.

Далее представлена пробная страница, распечатанная на принтере с неисправным дешифратором печатающей головки.

Пробная страница, распечатанная с использованием картриджа, имеющего дефект дешифратора печатающей головки

Изображение в общем и целом просматривается, но две строчки через две печатаются светлее чем нужно, а флаг на странице имеет множество горизонтальных белых пропусков (полос).

ПРИНТЕР ПУТАЕТ ЦВЕТА

Если струйный принтер начал путать цвета, то причиной возникшей неисправности может быть либо печатающая головка, либо плата управления. Чтобы определиться в причинах возникшей неисправности, необходимо протестировать печатающую головку на другом принтере. Ниже представлен фрагмент тестовой страницы, распечатанной из сервисного режима струйного принтера.

Фрагмент тестовой страницы, распечатанной на принтере, который путает цвета

При каждом последующем варианте распечатки тестовой страницы участки с изменённым цветом меняли место своего положения в решётке тестовой страницы и свою ширину.

Фрагмент тестовой страницы, повторно распечатанной на принтере, который «путает цвета»

На жёлтом участке тестовой страницы линию изменённого цвета практически не заметно, а вот при печати графических файлов эти дефекты сильно искажают изображение.

Струйные принтеры младших моделей демонстрировали похожие случаи, при которых один из цветов (как правило, жёлтый) имел полоску другого цвета, но после нескольких циклов прочистки печатающих головок такая полоска исчезала. В данном случае причиной появления линии изменённого цвета изначально являлось скопление смеси чернил на капах парковочной площадки, а также неудовлетворительная работа помпы. Во время перерывов в работе принтера печатающая головка перемещается в парковочное положение, а внизу к её площадке с соплами прижимаются капы, которые закрывают доступ воздуха и предотвращают засыхание чернил. Именно в это время смесь чернил, находящихся в капах, попадает через сопла в печатающую головку и после запуска печати выдаёт места с изменённым цветом. Поэтому, если после нескольких циклов прочистки печатающей головки дефект исчезает – неисправность головки здесь не при чём.

КОНТУР ИЗОБРАЖЕНИЯ СМЕЩАЕТСЯ ПО ХОДУ ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ

При печати фотографий и других графических файлов на отпечатке может появиться смещение отдельных цветов по ходу движения печатающей головки. Тестовая печать из сервисного режима принтера выдаёт высокое качество отпечатков. Чтобы отследить смещение, создаём в редакторе Microsoft Word страницу с не залитыми цветом прямоугольниками разного цвета. Распечатываем полученную страницу и рассматриваем её.

Смещение контура изображения по ходу движения печатающей головки струйного картриджа

Если бы дефект имел место на всех без исключения цветовых образцах, то можно было бы говорить о подклинивании печатающей головки во время печати, неправильном позиционировании печатающей головки или неправильных настройках при выравнивании печатающей головки. Однако на рисунке отчётливо видно, что зелёный и жёлтый цвета отпечатываются без дефектов, а пурпурный и голубой смещаются по ходу движения печатающей головки. Такой дефект могла также спровоцировать неисправная плата управления, однако при установке картриджа в другой принтер смещение цветов исчезло. Поэтому делаем вывод: причиной данного дефекта оказалась неисправность печатающей головки.

Источник