Hyperx ngenuity не работает микрофон

[Решено] Не работает микрофон HyperX Cloud 2

Перестал ли работать микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2? Ты не одинок. Многие пользователи сталкивались с той же проблемой, возникающей случайным образом — даже при первом использовании гарнитуры.

Это невероятно расстраивает; вы купили гарнитуру, чтобы по ней можно было разговаривать с людьми, а теперь не можете! Но не волнуйтесь; вы не зря потратили свои деньги. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Вот четыре исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Выполните основные действия по устранению неполадок
2. Проверьте настройки звука.
3. Обновите драйвер гарнитуры
4. Сбросьте операционную систему

Метод 1. Выполните основные действия по устранению неполадок

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 может быть отключен или подключен неправильно. Поэтому стоит проверить настройку отключения звука и подключение гарнитуры.

1) Если вы используете USB-переключатель гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не был активирован.

2) Проверьте все разъемы, чтобы убедиться, что все они правильно установлены. Если вы не видите никаких проблем с разъемами, попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту или использовать 3,5-мм аудиоразъем вместо USB. .

Работает ли микрофон на вашей гарнитуре? Если это так, отлично. Но если это не так, есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать …

Метод 2: проверьте настройки звука

Ваш микрофон HyperX Cloud 2 может не работать работает, потому что он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы снова включить его и установить в качестве устройства по умолчанию:

1) Удерживайте нажатой клавишу с логотипом Windows и одновременно нажмите клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите « control ”и нажмите Enter .

2) На панели управления выберите Большие значки в раскрывающемся меню Просмотр по .

3) Выберите Звук .

4) Выберите Запись , затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и установите флажок Показать отключенные устройства .

5) Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите Включить . Затем щелкните его правой кнопкой мыши. снова и выберите Установить как устройство по умолчанию .

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если да, значит, вы решили проблему. Но если нет, попробуйте еще два исправления…

Метод 3. Обновите драйвер гарнитуры

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер. Поэтому вам следует обновить драйвер до посмотрим, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Этот процесс занимает много времени, технически и рискован, поэтому мы не будем рассматривать его здесь. Мы также не рекомендуем его если у вас нет отличных компьютерных знаний.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите D river Easy , и он автоматически найдет все устройства на вашем ПК, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас. Вот как им пользоваться.

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с гарнитурой, чтобы загрузить для нее последний и правильный драйвер.

Вы можете также нажмите кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется версия Pro — если у вас ее еще нет, вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

После обновления драйвера для гарнитуры HyperX Cloud 2 перезагрузите компьютер. Затем войдите в систему еще раз и посмотрите, работает ли микрофон.

Надеюсь, это так. Но если он по-прежнему не работает, вам может потребоваться…

Метод 4: Сброс/переустановка Windows

Возможно, ваша операционная система имеет поврежденные файлы или конфигурации, которые мешают микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 не работает должным образом. Единственный способ решить эту проблему — сбросить/переустановить Windows.

Сначала создайте резервную копию важных файлов на вашем компьютере, затем выполните одну из следующих процедур…

• Если вы используете Windows 10 , вы можете использовать это руководство для сброса настроек вашей системы..
• Если вы используете старую версию Windows , вы можете использовать любой установочный носитель, поставляемый с вашим компьютером, для переустановки операционной системы.

Затем, после сброса или переустановки Windows, переустановите гарнитуру в соответствии с прилагаемыми инструкциями.

Если вы пробовали все эти исправления, и микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 все еще не работает, вероятно, проблема в оборудовании. Обратитесь в службу поддержки клиентов Kingston за дополнительной помощью.

Источник

Микрофон HyperX Cloud 2 не работает? Вы можете исправить это в кратчайшие сроки

Гарнитура HyperX Cloud 2 разработана для обеспечения безупречного комфорта, кристально чистого звука и полного погружения в игру для незабываемых впечатлений.

В этой серии HyperX Cloud 2 с виртуальным объемным звуком 7.1 обеспечивает максимальную точность звука, комфорт благодаря сменным кожзаменителю и велюровым амбушюрам, а также усовершенствованный USB-пульт управления звуком со встроенным звуком. карта, которая усиливает ваш звук и ваш голос. Этот образец техники, безусловно, является одним из лучших 360º звуковых микрофонов, которые вы можете купить.

Однако одной из его характерных особенностей является его съемный микрофон, который устраняет любой шум и гарантирует, что ваш голос достаточно громкий и чистый, чтобы его можно было услышать всегда.

Чтобы держать вас в курсе событий, вот что вы можете сделать, когда ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает.

Микрофон HyperX Cloud 2 не работает в Windows 10/Xbox One

Проверьте HyperX Cloud 2 ваши подключения

Убедитесь, что все ваши соединения правильно подключены, включая подключения блока управления и/или удлинительного кабеля. Что касается микрофона, убедитесь, что он подключен полностью и не болтается свободно. Это должно вписаться в гарнитуру.

Проверьте аудио соединения HyperX Cloud 2

Это может быть одной из причин, по которой ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает. Проверьте ваши аудиоподключения, чтобы убедиться, что они работают, используя альтернативный микрофон или динамики.

Для получения дополнительной информации о том, как исправить проблемы со звуком, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок.

Включить аудиоустройства

В настройках звука включите динамики и микрофон, убедившись, что они не отключены, громкость не слишком низкая или не выключена вообще. В большинстве случаев микрофон отключен или отключен.

Отключить звуковое программное обеспечение HyperX Cloud 2

Если у вас есть какое-либо аудио-программное обеспечение, особенно программное обеспечение вашего аудио-адаптера, или у вас есть программное обеспечение сторонних производителей, отключите их и включите средства управления аудио по умолчанию для вашей операционной системы.

Примечание. Если вы используете блок управления, возможно, вы не сможете отрегулировать громкость микрофона в ОС Windows – вы можете настроить его только из блока управления. Если громкость на микрофоне по-прежнему не регулируется с панели управления, свяжитесь с производителем (см. Решение 7).

Если вы используете Windows 10 и у вас возникла проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2, вот как решить эту проблему:

• Проверьте, выключен ли выключатель звука
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Панель управления .
• Перейдите на страницу Оборудование и звук .
• Нажмите Звук .

• Перейдите на вкладку Воспроизведение и убедитесь, что ключ доступен в качестве устройства по умолчанию.
• Нажмите вкладку Запись , чтобы проверить наличие микрофона гарнитуры. Если его не видно, перейдите к следующему шагу
• Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пространства и убедитесь, что установлены оба флажка Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите микрофон гарнитуры в качестве устройства по умолчанию

Примечание. если вы обнаружите, что в диспетчере устройств отображаются звуковые драйверы Realtek, выполните следующие действия.

• Отключите гарнитуру HyperX Cloud 2
• Отключите веб-камеру
• Загрузите и установите новейшие драйверы Realtek
• Перезагрузите свою машину
• Вставьте гарнитуру
• Проверьте свою гарнитуру на диктофоне, записав свой голос
• Зайдите в Кортану и введите Голосовая запись
• Нажмите Mic и поговорите
• Нажмите еще раз (это остановит)
• Нажмите на воспроизведение (треугольник), чтобы воспроизвести вашу запись

Примечание. Аудиопрограмма Realtek иногда переопределяет настройки Windows, поэтому для исправления необходимо выполнить следующие действия:

• Перейдите в окно поиска Кортана .
• Введите Настройки конфиденциальности микрофона .

• Нажмите на Настройки конфиденциальности микрофона, чтобы открыть предварительный просмотр настроек

• Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон установлено значение “Вкл.”
• Нажмите на приложения, которые могут использовать микрофон
• Проверьте, работает ли микрофон, используя тестовые звонки, как в Skype или Mumble.

Проверьте том HyperX Cloud 2 на вашем блоке управления


Громкость может быть не только низкой или отключенной в настройках звука, но и в вашем блоке управления. Если вы используете блок управления, убедитесь, что вы также увеличиваете громкость на нем.Однако вы должны знать, что эта настройка громкости предназначена только для наушников. Также проверьте, не включен ли выключатель звука на вашем блоке управления.

Проверьте настройки звука HyperX Cloud 2 в используемом игровом приложении


Иногда проблема может быть не в настройках вашего аудио или блока управления, а в используемой вами игре или приложении. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, а затем убедитесь, что это будет работать для вашего микрофона.

Обратитесь к производителю HyperX Cloud 2 для устранения неполадок


Если какое-либо из вышеуказанных решений не работает, обратитесь в службу технической поддержки Kingston для получения дополнительной помощи.

Источник

[Решено] Микрофон HyperX Cloud Stinger не работает

Hyperx Cloud Stinger Mic Not Working

Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы легко сможете решить проблему.

Многие пользователи сообщают, что у них проблемы с микрофоном в гарнитуре HyperX Cloud Stinger, и они не могут разговаривать с другими людьми. Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы сможете довольно легко решить проблему, используя одно из решений, которые мы перечислили ниже.

Попробуйте эти исправления

1. Проверьте физические соединения.

Возможно, ваш HyperX Cloud Stinger был случайно отключен или неправильно подключен. Стоит проверить настройки отключения звука и разъемы гарнитуры, чтобы убедиться, что они правильно установлены.

1. Убедитесь, что вы используете прилагаемый удлинительный кабель (разветвитель) с отдельными гнездами для наушников и микрофона для подключения Stinger к выходным и входным портам для наушников вашего ПК.
2. Проверьте, правильно ли подключены все ваши соединения, включая соединения удлинительного кабеля. Для микрофона, убедитесь, что он полностью вставлен в розетку и не болтается .
3. Проверьте ручку регулировки громкости на правом ухе и убедитесь, что микрофон не отключен или громкость не слишком низкая .
   
4. Если вы используете блок управления гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не активирован.
   

Микрофон сейчас работает? Если, к сожалению, нет, вы можете попробовать следующее исправление, указанное ниже.

2. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры.

Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону в Windows 10

Если вы слышите ваш голос во время игры или встречи, сначала убедитесь, что у этого приложения есть доступ к вашему микрофону. Вот как:

1. Щелкните значок Начинать кнопку меню и выберите Настройки икона.
   
2. Выбирать Конфиденциальность .
   
3. Нажмите Микрофон из левой панели.
   
4. Щелкните значок Изменять кнопку и убедитесь, что Микрофон для этого устройства вариант ИЛИ п.
   
5. Прокрутите вниз и убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону является На .
   
6. Также убедитесь, что приложение, которое вы используете сейчас, включено.
   
7. Теперь проверьте, работает ли микрофон HyperX Cloud Stinger. Если вы предоставили все разрешения для микрофона, но вас по-прежнему не слышно, попробуйте следующее исправление.

Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону на Mac

1. Выберите меню Apple >Системные настройки нажмите Звук , затем щелкните Вход .
   (Примечание: Отображаемые параметры зависят от модели вашего Mac и аудиоустройств, подключенных к вашему Mac. )
2. Выберите наушники в списке устройств ввода звука и отрегулируйте громкость, чтобы они могли записывать ваш голос.
   
3. Затем перейдите в Системные настройки >Безопасность и конфиденциальность >Конфиденциальность , и выберите Микрофон из боковой панели. Вы должны увидеть список приложений, которые запросили доступ к вашему микрофону. Убедитесь, что вы одобрили приложение, с которым хотите использовать микрофон.
   

Если вы можете разговаривать с Siri, но это приложение по-прежнему не работает, проверьте его настройки, чтобы узнать, есть ли отдельные настройки для устройств ввода. Но если в других приложениях все работает нормально, вы можете попробовать переустановить это приложение.

3. Проверьте настройки микрофона.

Другой распространенной причиной проблем с микрофоном является то, что вы могли отключить микрофон гарнитуры или не установить его в качестве устройства ввода по умолчанию. Чтобы проверить, является ли это источником проблемы, проверьте следующее:

1. На клавиатуре нажмите Окна клавиша с логотипом и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Enter.
   
2. В Панели управления разверните Просмотр по и выберите Большие иконки из раскрывающегося меню.
   
3. Выбирать Звук .
   
4. Выберите Запись вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и отметьте Показать отключенные устройства .
   
5. Убедитесь, что ваша гарнитура HyperX включена и установлена ​​в качестве устройства по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на наушниках, чтобы Enabl е это и Установить как устройство по умолчанию .
   
6. Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и нажмите Характеристики .
   
7. Щелкните значок Уровни вкладку, затем перетащите ползунок громкости к наибольшему значению.
   
8. Нажмите хорошо чтобы применить изменения, затем щелкните хорошо из последнего открытого окна.

Теперь ваши наушники HyperX должны быть включены. Проверьте, работает ли микрофон. Если да, то поздравляю! Но если нет, не волнуйтесь, у нас есть еще несколько исправлений.

4. Обновите аудиодрайверы.

Другой распространенной причиной того, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает, является устаревший или поврежденный аудиодрайвер. HyperX Gaming постоянно совершенствует прошивку и драйверы, чтобы обеспечить лучшую совместимость на ПК, PS4, Xbox и т. Д.

Чтобы исправить, что микрофон не работает на вашем ПК, вам следует обновить драйвер. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 шага (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Отключите HyperX Cloud Stinger от сети. Запустить Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
   
3. Щелкните значок Обновлять рядом со звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последнюю версию драйвера.
   
   Вы также можете щелкнуть Обновить все нажмите кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется Pro версия , который поставляется с полная техническая поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
4. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы оно вступило в силу, и повторно вставьте гарнитуру.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Теперь проверьте микрофон вашего HyperX Cloud Stinger, записав свой голос и воспроизведя его.

5. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.

Если у вас есть какое-либо звуковое программное обеспечение, особенно для вашего аудиоадаптера, или у вас есть стороннее программное обеспечение, такое как программное обеспечение Realtek, отключите их и убедитесь, что ваша операционная система по умолчанию управляет вашими наушниками.

Кроме того, выключите все другие программы, использующие микрофон гарнитуры, включая некоторые коммуникационные приложения, такие как Discord, Skype, Zoon и т.д. .

6. Проверьте свой HyperX Cloud Stinger в своих игровых приложениях.

Иногда виновник может быть не в настройках вашего аудио или блока управления, а в игре или приложении, которые вы используете вместо этого. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, а затем убедитесь, что при этом ваш микрофон HyperX Cloud Stinger снова будет работать.

7. Выполните Центр обновления Windows.

Microsoft постоянно выпускает новые обновления; обычно вам нужно иметь последнее обновление для исправлений безопасности и совместимости. Если вы не установили последнее обновление, обязательно установите его, так как это может решить вашу проблему.

1. В строке поиска Windows введите Обновить и выберите Проверить обновления .
   
2. Нажмите Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.
   

8. Обратитесь к производителю для устранения неполадок.

Если вам не удается вернуть микрофон к работе, следуя описанным выше обходным путям, быстрее обратитесь к производителю за помощью.

Контакт Техническая поддержка Kingston и выберите свой продукт HYperX. Вы можете написать по электронной почте или позвонить в службу технической поддержки по телефону 800-810-1972 или 400-810-1972 .

Надеюсь, вы решили, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своим опытом с другими.

Источник