Image canon не работает

Устранение неполадок

Как изменить параметры My Image Garden ?

Параметры приложения My Image Garden можно изменить в диалоговом окне Настройки (Preferences) .

Изображения не отображаются

Сразу после установки выполняется анализ изображений. Таким образом, изображения не появятся в окне Календарь (Calendar) или Незарегистрированные люди (Unregistered People) до завершения анализа изображений.

Примечание.

• Во время анализа изображений в разделе Незарегистрированные люди (Unregistered People) глобального меню в левой части экрана отображается сообщение Определение людей (Identifying people) .

Для отображения изображений в окнах Календарь (Calendar) , Незарегистрированные люди (Unregistered People) и Люди (People) , а также для использования функции рекомендации объектов необходимо, чтобы к папкам, содержащим изображения, применялся анализ изображений. Убедитесь, что папки, в которых сохранены изображения, включены в анализ изображений на вкладке Параметры анализа изображений (Image Analysis Settings) в диалоговом окне Настройки (Preferences) .

Сбой анализа изображений (распознавания лиц)

Настройте скорость распознавания и другие параметры на вкладке Параметры анализа изображений (Image Analysis Settings) диалогового окна Настройки (Preferences) .

Не удается выполнить правильное сканирование

Подробные сведения см. в разделе «Проблемы со сканированием» для соответствующей модели, который доступен с главной страницы Онлайн-руководство .

Не удается использовать высококачественное содержимое

Не удается выполнить печать в ОС Windows XP

Печать в ОС Windows XP возможна, только если установлен пакет XPS Essentials Pack .

Загрузите пакет XPS Essentials Pack с веб-сайта Microsoft .

Источник

image.canon – удобная фишка или очередной облачный сервис?

14 апреля 2020 года один из лидеров рынка фотоиндустрии, компания Canon, запускает свой сервис для хранения и обмена фотографиями image.canon. Казалось бы, в сети сегодня одни сплошные онлайн-сервисы, только успевай новое свободное место оплачивать. Сколько это будет стоить, можно ли загружать файлы только с камеры по Wi-Fi, понадобится ли специальное приложение для работы с image.canon? Вопросов много, но и ответы у Canon’а также имеются.

Запуск сервиса 14 апреля 2020 года

Загрузка отснятого контента с камеры Canon в облако

image.canon – это облачный сервис, рассчитанный как на фотолюбителей, так и на профессиональных пользователей, который предлагает хранить в сети все свои фото и видео. Чтобы подключиться, необходима камера Canon с функцией Wi-Fi, а такая функция встроена почти во все современные фотокамеры компании, после чего можно будет загружать в облако весь отснятый материал в оригинальном качестве прямо с камеры. После загрузки можно будет получить доступ к хранилищу с помощью специального приложения или из браузера, автоматически загружать файлы на свой компьютер, на смартфон, планшет или другие облачные сервисы.

Другими словами, image.canon выступает некой онлайн-флешкой с универсальным доступом, поддерживаются все форматы файлов, которые способны записать камеры Canon. При этом все отснятые фото и видео по-прежнему будут храниться на флеш-карте в камере пользователя.

Доступ по Canon ID

Необходима регистрация и доступ к своей библиотеке по Canon ID. Такой ID уже имеется у пользователей сервиса CANON iMAGE GATEWAY Online Photo Album. Сервис работает только с камерами Canon, при этом количество камер Canon у одного пользователя не ограничивается.

Файлы будут храниться 30 дней

Все загруженные данные будут храниться в течение 30 дней, после чего будут автоматически удалены, останутся только миниатюры шириной 2048 пикселей для отображения в приложении и браузере. Canon говорит, что нет ограничений по количеству файлов и их суммарному объёму.

Автоматическая загрузка на компьютер

Специальная программа для Mac или Windows позволит автоматические скачать весь контент из облачного хранилища на компьютер пользователя.

При этом в теории работает и обратная связь – можно загрузить фото с компьютера в облако, это касается только фото, но не видео. Также файлы, загруженные с компьютера, а не напрямую с камеры, не смогут быть автоматически отправлены на Google Drive. Canon не особо сильно пиарит эту функцию, и до конца непонятно, каким именно образом она будет работать.

Автоматический бэкап в другие облачные сервисы

Можно подключить image.canon к учетной записи Google Drive или Flickr и автоматически переписывать фото и на эти сервисы. В перспективе обещается поддержка Google Фото и Adobe Creative Cloud.

До 10 Гб для длительного хранения

Если есть необходимость хранить свои оригинальные файлы более 30 дней, есть возможность увеличить этот срок до 1 года, для этого Canon предоставляет 10 Гб.

Источник

image.canon не работает уже более 85 часов…

Неудачи преследуют компанию Canon: помимо проблем перегрева свежих камер EOS R5/R6, сервис image.canon, запущенный в апреле этого года, не работает вот уже более трех суток – 85 часов.

Напомним, этот сервис создан как облачное хранилище и такая проблема в случае использования его, например, профессиональными пользователями попросту недопустима. Искренне надеемся, что всё это связано именно с начальным периодом запуска сервиса.

Текущее объявление на сайте image.canon:

Извините, сервис недоступен

Спасибо за использование image.canon.

30 июля мы обнаружили неполадки в 10-гигабайтных хранилищах на image.canon. Некоторые оригинальные фото- и видеофайлы были утеряны.

Для проведения дальнейшей диагностики мы временно приостановили работу как мобильного приложения, так и веб-версии image.canon.

Информация о возобновлении работы и контактная информация для поддержки клиентов будут доступны в ближайшее время.

Утечки изображений не произошло.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Источник

Быстрая передача, удобное хранение и простая публикация изображений с помощью службы image.canon

Москва, 13 февраля 2020 года. Компания Canon анонсирует image.canon — бесплатную службу для удобной прямой передачи фотографий и видео на устройства и в веб-сервисы. Это революционное сетевое решение для передачи изображений включает бесплатное облачное хранилище с автоматической загрузкой файлов с камер Canon*, и оно начнет работать с 14 апреля 2020г. С ним фотографы всех уровней, от профессионалов до любителей и совсем новичков, смогут легко делиться изображениями и подключаться к различным устройствам.

Эффективное взаимодействие между вашей камерой, другими устройствами и веб-сервисами

image.canon

Ваши снимки — всегда с вами

Служба Image.canon canon — это не просто хранилище. Она предоставит пользователям устройств Canon максимально простой способ управлять всеми фото- и видеофайлами — от памятных семейных кадров до профессионального контента. Файлы, автоматически или вручную отправленные с камеры Canon с поддержкой Wi-Fi*, служба image.canon размещает в центральном хранилище, откуда их легко можно передавать на различные устройства и в другие веб-сервисы, включая Google Drive, Flickr и YouTube. В июне 2020 года появится интеграция с платформами Adobe и Google.

С 2020 года* камеры Canon с поддержкой Wi-Fi будут предоставлять фотографам инструменты для эффективной работы в мире 5G-сетей и искусственного интеллекта: при наличии интернет-подключения изображения будут в фоновом режиме автоматически передаваться в службу image.canon.

Бесплатное хранилище

Для надежного резервного копирования отснятого материала без использования карт памяти можно будет просто подключить свою камеру Canon к интернету и в течение 30 дней** бесплатно загружать в облачное хранилище любые файлы, включая RAW-изображения и видео 4K. Таким образом, у активных фотографов всегда будет достаточно времени, чтобы скачать файлы на свои устройства или перенести в привычные веб-сервисы. Для всех изображений будут создаваться копии в размере, удобном для публикации в соцсетях, а самые важные фотографии и видеозаписи можно переносить в долгосрочное хранилище объемом 10 ГБ.

Простое управление файлами

В основе простой и понятной системы управления image.canon лежит удобство. Установив на компьютер специальную программу для скачивания файлов с image.canon, фотографы смогут быстро загружать фотографии, сделанные на камеры Canon, прямо из облачного хранилища. Для камер Canon с поддержкой Wi-Fi, которые будут выпускаться начиная с 2020 года,* управление станет еще проще, поскольку этот процесс будет автоматизирован. Пользователи Canon смогут также легко сортировать изображения и публиковать их в любимых социальных сетях или отправлять по электронной почте.

После запуска сервиса в апреле 2020г. image.canon позволит автоматически копировать изображения на облачные сервисы, такие как Google Drive. В июне 2020г. image.canon расширит партнерство с Google, что позволит делать резервные копии в Google Photos через Google One и запустит сервис подписки на расширенное облачное хранилище, а также расширит партнерство с Adobe Creative Cloud (сервис на основе платной подписки). В дополнение к автоматическому копированию изображений и возможности редактировать изображения в оригинальном качестве через сервисы и приложения партнеров, image.canon позволит хранить избражения и делиться и ими.

Служба image.canon станет доступна с апреля 2020 года и обещает произвести революцию в мире подключенных решений для работы с изображениями и видео. Эта бесплатная платформа станет удобной отправной точкой для управления файлами и поможет оптимизировать хранение, обработку и публикацию фотографий. Регулярные обновления службы дополнительно расширят творческие возможности пользователей.

Примечания для редакторов

• Служба онлайн-альбомов на портале CANON iMAGE GATEWAY прекратит работу 31 марта 2020 года, и на смену ей придет image.canon 14-ого апреля 2020г. Во время переноса данных пользователи не будут иметь доступа к уже размещенным в этой службе файлам изображений и альбомам.
• image.canon придет на смену порталу CANON iMAGE GATEWAY в большинстве моделей***, а в новых камерах с поддержкой Wi-Fi совместимость с image.canon будет базовой функцией.
• Обратите внимание, что учетные записи CANON iMAGE GATEWAY и сохраненные в них данные будут недоступны пользователям в период перехода на новую службу, то есть с середины марта 2020 года.
• В течение этого переходного периода функция передачи изображений в веб-сервисы на наших камерах с поддержкой Wi-Fi будет отключена. После запуска новой службы, принятия пользователем новых Условий использования и сброса функции передачи она снова станет доступной. Подробные сведения о том, как выполнить сброс функции передачи изображений в веб-сервисы в обновленной системе, будут размещены на веб-сайте службы image.canon.

* Автоматическая передача в фоновом режиме поддерживается не всеми камерами Canon. Некоторые совместимые камеры Canon с поддержкой Wi-Fi позволяют удобно передавать изображения напрямую в image.canon в ручном режиме. Полный список совместимых камер см. на сайте http://image.canon (будет опубликован в ближайшее время). Камера должна быть подключена к интернету по Wi-Fi.
* Google Drive, Google Photos, Google One и YouTube являются зарегистрированными торговыми марками компании Google LLC
* Adobe и Creative Cloud являются торговыми марками компании Adobe
** Автоматически загруженные изображения удаляются по истечении 30 дней, если не были перемещены в папку для долгосрочного хранения.
*** Видеокамеры LEGRIA и некоторые устаревшие модели фотокамер несовместимы с новым решением, и их функции по поддержке облачных служб работать не будут.

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наиболее полные возможности взаимодействия с Canon и наиболее удобную работу с нашим веб-сайтом. Узнайте больше об использовании файлов cookie и измените ваши настройки cookie здесь. Вы принимаете нашу политику использования файлов cookie на вашем устройстве, продолжая использовать наш веб-сайт или нажав Принимаю.

Источник

Не работает сканер на принтере Canon

Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.

Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?

Почему не работает сканер Canon

Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс и кнопку «Power. Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.

Почему не сканирует принтер Canon?

Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.

Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел. В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
Сканирует другое устройство — сканер. Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.

Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
Принтер Canon не сканирует, что делать?
Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента — не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
Замена кабель более коротким
В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие — отказываются. Техномагия, одним словом.

Установка последних драйверов
У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.
Правильная настройка и подключение
Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
Некорректно прошит картридж
Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
Почистить “очередь печати”
Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.

Источник