Когда не работает мфц

С 1 ноября 2020 года прием документов в МФЦ только по предварительной записи!
Выдача документов осуществляется в обычном режиме.
За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.

Новости МФЦ

Последнее обновление информации: 21.04.2021

В период с 22.04.2021 по 30.04.2021 ограничен приём граждан в следующих МФЦ Санкт-Петербурга:

Временные ограничения работы МФЦ

22.04.2021 с 09.30 до 13.00 не работает сектор № 1 МФЦ Кировского района по адресу: пр. Народного Ополчения, д. 101, лит. А.
22.04.2021 с 09.30 до 12.00 не работает сектор № 1 МФЦ Красносельского района по адресу: г. Красное село, ул. Освобождения, д. 31, корп. 1.
23.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 1 МФЦ Колпинского района по адресу: пос. Металлострой, ул. Садовая, д. 21, корп. 3, лит. А.
23.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 2 МФЦ Красносельского района по адресу: пр. Ветеранов, д. 147, лит. В.
24.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 2 МФЦ Колпинского района по адресу: г. Колпино, пр. Ленина, д. 22.
24.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 4 МФЦ Красносельского района по адресу: ул. Пограничника Гарькавого, д. 36, корп. 6.
25.04.2021 с 09.30 до 13.00 не работает сектор № 3 МФЦ Красносельского района по адресу: Ленинский пр., д. 55, корп. 1, лит.
25.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 2 МФЦ Московского района по адресу: ул. Звездная, д. 9, корп. 4, лит.
26.04.2021 с 09.30 до 15.00 не работает сектор № 1 МФЦ Московского района по адресу: Новоизмайловский пр., д. 34 корп. 2.
26.04.2021 с 09.30 до 13.00 не работает сектор № 3 МФЦ Невского района по адресу: ул. Бабушкина, д. 64, лит. А.
27.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 3 МФЦ Московского района по адресу: ул. Благодатная, д. 41, лит. А.
28.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 2 МФЦ Красногвардейского района по адресу: ул. Молдагуловой, д. 5, лит. А.
28.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 1 МФЦ Невского района по адресу: ул. Седова, д. 69, корп. 1, лит. А.
29.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 4 МФЦ Невского района по адресу: пр. Обуховской Обороны, д. 138, корп. 2, пом. 86Н.
30.04.2021 с 09.30 до 15.00 не работает сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района по адресу: Новочеркасский пр., д. 60, лит. А.
30.04.2021 с 09.30 до 14.00 не работает сектор № 5 МФЦ Невского района по адресу: пр. Большевиков, д. 8, корп. 1, лит. А.

Отмена выездов мобильных офисов МФЦ:

27.04.2021 не будет вести прием заявителей мобильный офис МФЦ Пушкинского района по адресу: пос. Славянка, ул. Ростовская, д. 12.

Временные ограничения для маломобильных групп населения:

в связи с выходом из строя подъемной платформы сектор №1 МФЦ Кировского района, по адресу ул. Народного Ополчения д.101, лит. А недоступен для маломобильных групп населения.

Изменения режима работы:

с 01.03.2021 по 31.12.2021 сектор № 4 МФЦ Фрунзенского района по адресу: ул. Софийская, д. 47, корп. 1, лит. А будет вести прием заявителей: ежедневно — с 9:30 до 21:00, без перерыва на обед (за 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов).

Закрыты на ремонт:

с 17.05.2021 по 31.07.2021 закрывается на плановый ремонт Сектор № 2 МФЦ Невского района по адресу: ул. Народная, д. 98.
с 01.03.2021 по 31.05.2021 закрывается на плановый ремонт сектор № 1 МФЦ Фрунзенского района по адресу: пр. Славы, д. 2, корп. 1;
с 01.03.2021 по 31.05.2021 закрывается на плановый ремонт сектор № 2 МФЦ Пушкинского района по адресу: г. Павловск, Песчаный переулок, д. 11/16;
с 01.03.2021 по 31.07.2021 закрывается на плановый ремонт сектор № 3 МФЦ Кировского района по адресу: пр. Стачек, д. 18.

Информация предоставлена Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» («Мои документы»)
© 2007–2021 Комитет по информатизации и связи

Источник

Когда откроют МФЦ в Москве

Центры госуслуг “Мои документы” в Москве фактически не работают с 30 марта 2020 года. На всю столицу функционирует всего 11 дежурных офисов, в которые можно попасть по предварительной записи и только в крайних случаях. Вопрос, когда в Москве откроют МФЦ после карантина, актуален для огромного числа жителей столицы. Разберёмся, что известно на данный момент.

Адреса дежурных МФЦ в Москве в период карантина

Прежде всего напомним об 11 дежурных центрах госуслуг, которые продолжают работать в Москве:

ул. Бахрушина, д.13 — Замоскворечье, ЦАО.
Новоясеневский просп., д. 1 (ТЦ Спектр) — Флагманский офис, ЮЗАО.
пл. Киевского вокзала, д. 2 (ТЦ Европейский) — Дорогомилово, ЗАО.
Строгинский бульвар, д. 28 — Строгино, СЗАО.
Гостиничный пр-д, д. 6А — Марфино, СВАО.
ул. Святоозерская, д. 12 — Косино-Ухтомский, ВАО.
Головинское шоссе, д. 5 (ТЦ Водный) — Головинский, САО.
Зеленоград, корп. 828 — Старое Крюково, ЗелАО.
ул. Мусы Джалиля, д. 21 — Зябликово, ЮАО.
Жулебинский б-р, д. 25 — Выхино-Жулебино, ЮВАО.
г. Московский, 3 мкр, д. 21 — поселение Московский, ТиНАО.

Время работы всех офисов, кроме Флагманского — с 08:00 до 20:00. Флагманский офис в ЮЗАО открыт с 10:00 до 22:00.

Попасть в любой из дежурных МФЦ можно только по предварительной записи. И только для регистрации “отдельных актов гражданского состояния”, как это сформулировано на официальном сайте столичных МФЦ. На практике речь в основном идёт о получении справок о смерти, которые всегда нужны срочно.

Когда МФЦ в Москве заработают после карантина

Точную дату пока никто не называет и назвать не может. Официально столичные МФЦ закрыты до снятия режима повышенной готовности либо “до особого распоряжения” городских властей.

Учитывая, что мэр Собянин продлил фактический карантин в Москве до 31 мая 2020 года, раньше лета открытия МФЦ ждать бессмысленно.

На уходящей неделе Роспотребнадзор наконец представил план снятия карантина в России, на который будут ориентироваться губернаторы. Этот документ также позволяет кое-что прояснить по поводу того, когда в Москве могут открыть МФЦ.

Первый этап снятия карантина подразумевает открытие “предприятий, деятельность которых непосредственно связана с потребителями”. В том числе речь идёт об организациях сферы услуг, к которым мы можем отнести центры госуслуг.

Но для того, чтобы этот первый этап в той же Москве был запущен, нужна “устойчивая тенденция к снижению заболеваемости”. Пока столица от этого далека — ежедневно выявляется по 5-6 тысяч заболевших коронавирусом. Выздоравливает намного меньше.

Какие услуги можно получить в электронном виде и где

На официальном сайте московских МФЦ есть страница с перечнем тех услуг, которые можно получить в электронном виде. Там можно найти многое из того, за чем жители столицы привыкли обращаться в центры государственных услуг. От получения или продления жилищных субсидий до оформления парковочных разрешений для инвалидов или многодетных семей.

Мы также советуем обратить внимание на официальные сообщества московских МФЦ в социальных сетях ВКонтакте и Facebook . К чести столичных центров госуслуг, в период карантина они помогают москвичам разобраться с проблемами и отвечают на многие вопросы. Вы можете написать личное сообщение в одной из социальных сетей, и вам достаточно оперативно ответят.

До тех пор, пока МФЦ Москвы не откроются после карантина (а случится это не раньше лета), получение госуслуг через интернет — единственный выход.

Главное

Когда именно будут открыты МФЦ в Москве, никто не знает. Всё зависит от эпидемиологической обстановки в столице, а она пока не слишком хорошая. Раньше лета центры госуслуг принимать посетителей не будут.
В столице работает 11 дежурных офисов МФЦ, но они принимают людей исключительно по предварительной записи и только для выдачи некоторых документов ЗАГС. В первую очередь — справок о смерти.
Большинство госуслуг можно получить в электронном виде.
Специалисты московских МФЦ помогают разрешить конкретные ситуации и отвечают на личные сообщения в сообществах ВКонтакте и Facebook.

P.S. Московские власти пообещали подумать над форматом открытия МФЦ после 12 мая. Возможно, центры госуслуг начнут работать уже в мае по особому карантинному протоколу.

UPD 19 мая мэр Собянин объявил — столичные МФЦ начинают работать с понедельника, 25 мая 2020 года.

Источник

Московские МФЦ снова заработали без предварительной записи

Многофункциональные центры госуслуг «Мои документы» в Москве возвращаются к обычному режиму работы — получить услуги снова можно без предварительной записи. Об этом 20 августа сообщается на официальном сайте мэра столицы Сергея Собянина.

«С 20 августа все центры госуслуг «Мои документы» вновь принимают посетителей в обычном режиме. Предварительная запись отменена», — говорится в материале пресс-службы мэрии.

Однако, как уточняется на сайте, при посещении офисов посетители и сотрудники по-прежнему обязаны носить маски и соблюдать социальную дистанцию.

Решение об отмене заблаговременной регистрации было принято в связи со стабилизацией эпидемиологический обстановки в Москве, подчеркивается в сообщении.

При этом те, кто ранее уже оформил предварительную запись для получения услуг, могут прийти к назначенному часу или в любое удобное для себя время.

Пресс-служба также информирует, что районные центры работают ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.

Ранее, 13 августа, Собянин подписал указ, отменяющий обязательный перевод 30% сотрудников на дистанционный режим работы. Вместе с тем он отметил, что работодателям рекомендовано и в дальнейшем сохранять удаленный формат, если это возможно без ущерба для деятельности организаций.

11 августа заместитель директора ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Наталья Пшеничная рассказала, что ситуация с распространением коронавируса в масштабах России стабилизировалась, но при этом она всё еще остается напряженной.

До этого, 30 июля, мэр Москвы подписал указ об отмене требования о ношении перчаток в общественных местах. С 19 июля в столице была отменена система обязательных QR-кодов для посещения ресторанов и кафе. Градоначальник заявил, что это достаточно серьезное решение, но оно принято взвешенно.

Вся актуальная информация по ситуации с коронавирусом доступна на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф, а также по хештегу #МыВместе. Телефон горячей линии по вопросам коронавируса: 8 (800) 2000-112.

Источник

Режим работы МФЦ скорректирован исходя из численности населения муниципальных образований

Tarkus / Depositphotos.com

Вчера на официальном портале правовой информации было опубликовано постановление Правительства РФ от 7 февраля 2020 г. № 109 «О внесении изменений в Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг», которым изменяются порядок предоставления услуг и нормы режима работы многофункциональных центров в зависимости от численности проживающих граждан в населенном пункте, а также уточняется порядок выездного обслуживания населения.

В частности, устанавливаются новые показатели режима рабочего времени с обозначенными периодами, менее которых работать МФЦ не должны. Так, заявители подлежат приему МФЦ в соответствии со следующим графиком (режимом) работы, но не менее 4 часов в день 5 дней в неделю в муниципальном образовании с населением:

более 15 тыс. человек с возможностью оказания услуг в один выходной день и в один из рабочих дней в вечернее время до 20 часов;
до 25 тыс. человек – не менее 30 часов в неделю;
от 25 тыс. до 100 тыс. человек – не менее 40 часов в неделю;
от 100 тыс. до 1 млн. человек – не менее 50 часов в неделю;
свыше 1 млн. человек, а также в столицах субъектов РФ с численностью населения свыше 500 тыс. человек – не менее 10 часов в день 6 дней в неделю с возможностью получения госуслуг в один из рабочих дней утром с 8 часов и в один из рабочих дней вечером до 20 часов, при этом в выходной день допускается работать по сокращенному графику до 6 часов в день. Напомним, ранее предусматривалось разграничение рабочего времени МФЦ лишь по численности населения до 25 тыс. человек и свыше 25 тыс. человек. (подп. «в» п. 18 правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, далее – правил).

Также прописаны дополнительные требования к сектору информирования и ожидания, в котором работает как минимум одно окно (рабочее место), оборудованное персональным компьютером с доступом к информационным системам, печатающим и сканирующим устройством, электронной системой управления очередью, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении госуслуг, а также иной информации. При этом окна в данном секторе информирования и ожидания не предназначены для приема и выдачи документов.

Закреплено, что в секторе приема заявлений количество окон может быть увеличено на основании решения учредителя МФЦ. Отметим, сегодня предъявляется требование о функционировании не менее одного окна приема и выдачи документов на 5 тыс. жителей муниципального образования (п. 10 правил).

Обновлен примерный график работы и для территориально обособленных офисов МФЦ в населенных пунктах с численностью населения:

менее 2 тыс. человек – не менее 3 часов в неделю;
от 2 до 5 тыс. человек – не менее 4 часов в неделю на каждую тысячу человек обслуживаемого населения;
от 5 до 25 тыс. человек – не менее 20 часов, распределенных на 3 дня в неделю;
свыше 25 тыс. человек – не менее 30 часов, распределенных на 4 дня в неделю.

График (режим) выездного обслуживания в населенных пунктах муниципальных образований, в которых отсутствуют офисы обслуживания населения, должны быть определены уполномоченным многофункциональным центром из расчета не менее 2 дней в месяц по 3 часа в день.
Также предусматривается, что режим работы территориально обособленных структурных подразделений (офисов) МФЦ, расположенных в местностях с особыми климатическими условиями, при отсутствии регулярного автобусного, паромного и иного сообщения с населенным пунктом, в котором расположен МФЦ, а также в удалении от административных центров муниципальных районов более чем на 50 км, определяется уполномоченным федеральным органом.

Постановление Правительства РФ начнет действовать с 19 февраля.

Источник