- Не удалось подключиться к сервису обновлений
- не запускается лаунчер
- p1pets #1 Отправлено 09 май 2017 — 11:01
- Прикрепленные файлы
- KPbIM_2014 #2 Отправлено 09 май 2017 — 11:49
- p1pets #3 Отправлено 09 май 2017 — 12:00
- NEVEGDA #4 Отправлено 09 май 2017 — 13:03
- Не удаётся установить соединение
- Проверка доступности серверов
- Запуск через bat-файл
- Настройка файервола и проверка портов
- Сервисы Wargaming и лаунчер не работают!
- RioDig #1 Отправлено 09 янв 2017 — 14:51
- Trojan_Win32 #2 Отправлено 09 янв 2017 — 14:53
- RioDig #3 Отправлено 09 янв 2017 — 14:54
- Faceless_universe #4 Отправлено 09 янв 2017 — 14:56
- RioDig #5 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
- Faceless_universe #6 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
- ncux_nog_KopMyIIIKou #7 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
- Trojan_Win32 #8 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
- vi11ain #9 Отправлено 09 янв 2017 — 14:58
- RioDig #10 Отправлено 09 янв 2017 — 14:59
- RioDig #11 Отправлено 09 янв 2017 — 14:59
- Next #12 Отправлено 09 янв 2017 — 15:03
- _EVIL_CHAOS_ #13 Отправлено 09 янв 2017 — 15:06
- RioDig #14 Отправлено 09 янв 2017 — 15:07
- _EVIL_CHAOS_ #15 Отправлено 09 янв 2017 — 15:11
- Faceless_universe #16 Отправлено 09 янв 2017 — 15:11
- slonnikus_1 #17 Отправлено 09 янв 2017 — 15:12
- vi11ain #18 Отправлено 09 янв 2017 — 15:13
Не удалось подключиться к сервису обновлений
Если Game Center отображает такое сообщение, следуйте инструкции ниже:
- Попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
- Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его.
- Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
- Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
- Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
- Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
- Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте).
- Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.
Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:
- Детально опишите проблему.
- Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна.
- Прикрепите к заявке лог, собранный через меню Game Center (опция «Создать отчёт»).
- Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.
Источник
не запускается лаунчер
p1pets #1 Отправлено 09 май 2017 — 11:01
при запуске лаунчера он висит в трее и ничего не происходит. переустановить клиент не предлагать — через мобильный интернет много не накачаешь
з.ы. файл wordoftanks.exe запускается, до выхода последнего микрообновления после 0.9.18.0 играл нормально. после выхода микрообновления требует обновления, но обновить не могу т.к. лаунчер не открывается. *** с ним с ланчером, может скинете мне распакованное последнее микрообновление? получится его так установить?
Прикрепленные файлы
WoTLauncher.log41,86К python.log96,34К DxDiag.txt33,44К
Сообщение отредактировал p1pets: 09 май 2017 — 12:35
KPbIM_2014 #2 Отправлено 09 май 2017 — 11:49
Удовлетворять чьи — либо интересы , очаровывать или разочаровывать , в мои интересы не входит . Любые мнения обо мне здесь , для меня абсолютно безразличны . Оценками своих комментариев не интересуюсь , наличие » плюсов » за комментарии не волнует . Информацией личного характера не обмениваюсь.
p1pets #3 Отправлено 09 май 2017 — 12:00
спасибо, но все не то
NEVEGDA #4 Отправлено 09 май 2017 — 13:03
спасибо, но все не то
Приветствую всех участников дискуссии!
Уважаемый игрок! Удалите установленные модификации следующим образом:
- Закройте клиент World of Tanks.
- Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
- Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\ и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
- Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите «Настройки», «Поддержка», «Проверить и восстановить целостность игры».
- Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:
Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):
Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)
XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\
Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)
После удаления файла выставьте параметры графики заново.
6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?
После того, как Вы проделаете описанные выше действия, отпишитесь, пожалуйста, в этой теме удалось ли избавиться от проблемы .
Сообщение отредактировал NEVEGDA: 09 май 2017 — 13:07
Источник
Не удаётся установить соединение
При входе в клиент игры иногда может отображаться следующее сообщение: «Не удаётся установить соединение с сервером. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Если вы столкнулись с такой ошибкой, поочерёдно выполните следующие шаги, пока проблема не будет решена.
Проверка доступности серверов
Прежде всего нажмите на строку «Новости» в левом верхнем углу этой страницы (на которой вы сейчас находитесь) и убедитесь, что что на серверах игры не ведутся технические работы.
Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.
Запуск через bat-файл
- Отключите брандмауэр и повторите вход.
- Скачайте архив с нашего сайта.
- Распакуйте архив.
- Полученный bat-файл вам нужно скопировать в папку с игрой. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, её расположение может выглядеть так:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe. - Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
- Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.
Настройка файервола и проверка портов
Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).
Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.
Порты необходимо открывать для того клиента, который вы обычно используете, то есть для 32-битного или 64-битного. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, его расположение может быть таким:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.
Для клиента игры должны быть открыты определённые порты.
Источник
Сервисы Wargaming и лаунчер не работают!
RioDig #1 Отправлено 09 янв 2017 — 14:51
Всем привет! У меня тут одна проблема: такой захожу в лаунчер WoT и оно грузит-грузит и. Не удается соединится с сервисом обновлений! Ладно перезайду, но тоже самое.
Спустя некоторое время захожу в ЦПП, но Превышено время ожидания ответа от сайта ru.wargaming.net ..( т.е. ЦПП)
Конечно, может и только у меня, но.
1. С интернетом всё нормально! Всё остальное открывает! Всё перезапускал и т.д.
2. Лаунчер. с ним всё хорошо!
3. Сайт работал сегодня утром, но щас что-то пошло не так.
Помогите мне. Заранее спасибо.
Отвечайте по теме, а не просто так.
ЧИТАЙТЕ ВСЁ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТВЕЧАТЬ В ЭТУ ТЕМУ!
UPD.
Некий лайфхак для лаунчера. Когда у вас прокрутило подключение к сервису, кнопка «ИГРАТЬ» доступна! Жмите её и всё зайдёт! Или зайдите в игру напрямую через WorldOfTanks .exe в папке игры! ВАЖНО! У ВАС УСТАНОВЛЕНЫ ВСЕ ОБНОВЛЕНИЯ!
Сообщение отредактировал RioDig: 09 янв 2017 — 15:38
Trojan_Win32 #2 Отправлено 09 янв 2017 — 14:53
2 Переустановите игру
3 Обратитесь в Центр поддержки пользователей по адресу https://ru.wargaming.net/support
Ответ дан. Тему можно закрывать.
RioDig #3 Отправлено 09 янв 2017 — 14:54
2 Переустановите игру
3 Обратитесь в Центр поддержки пользователей по адресу https://ru.wargaming.net/support
Ответ дан. Тему можно закрывать.
Я так понимаю читать мы не умеем??
Сайт тех. поддержки не работает! Также у меня нет модов, да и в игру заходил буквально 2 часа назад.
Faceless_universe #4 Отправлено 09 янв 2017 — 14:56
Правильное уважение — это самоуважение.
RioDig #5 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
Ммм. Тоже не читаем тему.
Спустя некоторое время захожу в ЦПП, но Превышено время ожидания ответа от сайта ru.wargaming.net ..
Faceless_universe #6 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
Я так понимаю читать мы не умеем??
Сайт тех. поддержки не работает! Также у меня нет модов, да и в игру заходил буквально 2 часа назад.
Не нужно грубить, мы пытаемся помочь. Сайт не работает? Эти шаги помогут:
— Почистите кэш и историю браузера.
— Проверьте на вирусы.
— Попробуйте через другой браузер.
Правильное уважение — это самоуважение.
ncux_nog_KopMyIIIKou #7 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
Trojan_Win32 #8 Отправлено 09 янв 2017 — 14:57
Я так понимаю читать мы не умеем??
Сайт тех. поддержки не работает! Также у меня нет модов, да и в игру заходил буквально 2 часа назад.
Обратитесь к провайдеру интернета. Возможно Ваши родители забыли его оплатить.
vi11ain #9 Отправлено 09 янв 2017 — 14:58
2 Переустановите игру
3 Обратитесь в Центр поддержки пользователей по адресу https://ru.wargaming.net/support
Ответ дан. Тему можно закрывать.
Вы только посмотрите на него. Какой умный.
печаль в том что сервисы действительно не воркают и удаление клиента с последующей попыткой установки закончится неудачей. Ибо сервера обновлений(и не только) недоступны.
RioDig #10 Отправлено 09 янв 2017 — 14:59
Обратитесь к провайдеру интернета. Возможно Ваши родители забыли его оплатить.
Просьба для Вас. Не отвечайте в эту тему если не читаете!
1. С интернетом всё нормально! Всё остальное открывает! Всё перезапускал и т.д.
RioDig #11 Отправлено 09 янв 2017 — 14:59
1. С интернетом всё нормально! Всё остальное открывает! Всё перезапускал и т.д.
Next #12 Отправлено 09 янв 2017 — 15:03
Всем привет! У меня тут одна проблема: такой захожу в лаунчер WoT и оно грузит-грузит и. Не удается соединится с сервисом обновлений! Ладно перезайду, но тоже самое.
Спустя некоторое время захожу в ЦПП, но Превышено время ожидания ответа от сайта ru.wargaming.net ..( т.е. ЦПП)
Конечно, может и только у меня, но.
1. С интернетом всё нормально! Всё остальное открывает! Всё перезапускал и т.д.
2. Лаунчер. с ним всё хорошо!
3. Сайт работал сегодня утром, но щас что-то пошло не так.
Помогите мне. Заранее спасибо.
Отвечайте по теме, а не просто так.
ЧИТАЙТЕ ВСЁ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТВЕЧАТЬ В ЭТУ ТЕМУ!
- Нажмите кнопку Пуск. (Для Windows 8: нажмите сочетание клавиш Win + R).
- В поле «Начать поиск» введите cmd.
- В результатах поиска отобразится файл cmd.exe — нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- В появившейся командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Затем введите команду ipconfig /registerdns и снова нажмите клавишу Enter.
Проверьте, воспроизводится ли проблема.
Сообщение отредактировал Next: 09 янв 2017 — 15:03
_EVIL_CHAOS_ #13 Отправлено 09 янв 2017 — 15:06
Всем привет! У меня тут одна проблема: такой захожу в лаунчер WoT и оно грузит-грузит и. Не удается соединится с сервисом обновлений! Ладно перезайду, но тоже самое.
Спустя некоторое время захожу в ЦПП, но Превышено время ожидания ответа от сайта ru.wargaming.net ..( т.е. ЦПП)
Конечно, может и только у меня, но.
1. С интернетом всё нормально! Всё остальное открывает! Всё перезапускал и т.д.
2. Лаунчер. с ним всё хорошо!
3. Сайт работал сегодня утром, но щас что-то пошло не так.
Помогите мне. Заранее спасибо.
Отвечайте по теме, а не просто так.
ЧИТАЙТЕ ВСЁ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТВЕЧАТЬ В ЭТУ ТЕМУ!
Таже проблема. Ведутся тех работы, остается ждать и терпеть.
RioDig #14 Отправлено 09 янв 2017 — 15:07
- Нажмите кнопку Пуск. (Для Windows 8: нажмите сочетание клавиш Win + R).
- В поле «Начать поиск» введите cmd.
- В результатах поиска отобразится файл cmd.exe — нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- В появившейся командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Затем введите команду ipconfig /registerdns и снова нажмите клавишу Enter.
Проверьте, воспроизводится ли проблема.
Да, воспроизводится. К тому же у кого-то это тоже проблема. Сервисы просто не работают.
_EVIL_CHAOS_ #15 Отправлено 09 янв 2017 — 15:11
Да, воспроизводится. К тому же у кого-то это тоже проблема. Сервисы просто не работают.
мы сейчас с братом в тс общаемся, он в ангаре сейчас, а я решил перезапустить игру, вот перезапустил игру и начало выдавать данную информацию. Братан говорит что модератор отписал в общем чате что ищут причину, разбераются, вам остается только ждать и терпеть.
Faceless_universe #16 Отправлено 09 янв 2017 — 15:11
Да, воспроизводится. К тому же у кого-то это тоже проблема. Сервисы просто не работают.
То есть за 5 минут, вы успели сделать эти шаги, да еще и в другой теме написать? Понятно.
Правильное уважение — это самоуважение.
slonnikus_1 #17 Отправлено 09 янв 2017 — 15:12
Да игра просто зависла в ангаре это у меня первый раз за 2,5 года игры)))) А теперь и лаунчер незапускает игру
vi11ain #18 Отправлено 09 янв 2017 — 15:13
- Нажмите кнопку Пуск. (Для Windows 8: нажмите сочетание клавиш Win + R).
- В поле «Начать поиск» введите cmd.
- В результатах поиска отобразится файл cmd.exe — нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- В появившейся командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Затем введите команду ipconfig /registerdns и снова нажмите клавишу Enter.
Проверьте, воспроизводится ли проблема.
Уважаемый модератор, как очистка днс кеша на клиенте поможет решить проблему, если клиент обращается за разрешением имени к днс серверу, у которого он снова получит ту же днс запись? В таком случае кеш нужно чистить на днс сервере, если предполагается что он протух и данные в нем не верны?
зачем выполнять регистрацию собственной днс записи клиента, если на разрешение имён этот фактор влиять не может? А главное домашнему клиенту регистрировать собственную запись просто негде.
Источник