Не работает микрофон леново легион

Не работает микрофон леново легион

Здравствуйте, на днях купил данный ноутбук с предустановленной Windows Home Edition 19042.685. При попытке связаться через Skype было определено, что микрофон не работает. В параметрах звука проверка ничего не дала. Также был проверен звук через телеграмм, там также звук отсутствует. При видеозвонках звук не записывается.

Хотел было уже нести устройство обратно в магазин, но при попытке записать аудиосообщение в браузере, всё нормально записалось, что вызвало некоторые сомнения в неработающем микрофоне. Возможно какие-то проблемы с драйверами. Переустановка драйверов с сайта Lenovo не помогла.
Не подскажете, что делать в данной ситуации?

Здравствуйте @ Eramen58, добро пожаловать в наше сообщество.

1. Включите разрешение для использования микрофона приложениями в настройках конфеденциальности Windows.

2. Зайдите в Lenovo Vantage, проверьте, включён ли там доступ к микрофону.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

20 Вид страницы

• Posts: 3
• регистрация: ‎06-30-2021
• место: Russian Federation
• Замечания: 20
• Message 3 of 6

вновь:Не работает микрофон на Legion 5 15ACH6H

Настройки были активны. Разобрался, что микрофон работает, но у него очень малая чувствительность, не смотря на максимальное усиление в настройках устройства

20 Вид страницы

• Posts: 3
• регистрация: ‎06-30-2021
• место: Russian Federation
• Замечания: 20
• Message 4 of 6

вновь:Не работает микрофон на Legion 5 15ACH6H

15660 Вид страницы

• Posts: 2037
• регистрация: ‎01-13-2021
• место: Poland
• Замечания: 15660
• Message 5 of 6

Re:Не работает микрофон на Legion 5 15ACH6H

С этим можно что-то делать или необходимо отнести ноутбук в сервисный центр?

1. Проделайте рекомендации которые указаны в «Базе Знаний» Lenovo(возможно, что-то ещё не пробовали).

2. Обновите поочерёдно драйверы БИОС (после обновления, сбросьте настройки БИОС по умолчанию), Чипсет, Питания, Аудио.

3. В случае, если не поможет, и приобретали устройство с предустановленной операционной системой, скачайте и установите образ восстановления с сайта поддержки. В случае, если предустановленной ОС не было, скачайте и установите Windows с сайта Microsoft. Протестируйте работу на чистой системе.

В случае, если ни одна с вышеуказанных рекомендаций не поможет, рекомендую обратиться в сервисный центр.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

20 Вид страницы

• Posts: 3
• регистрация: ‎08-18-2021
• место: Russian Federation
• Замечания: 20
• Message 6 of 6

Re:Не работает микрофон на Legion 5 15ACH6H

• Сообщество Lenovo
  • Часто задаваемые вопросы
  • Общая дискуссия
  • Сервис и гарантия
• Ноутбуки IdeaPad
  • Серия 1 и 100
  • Серия 3 и 300
  • Серия 5 и 500
  • Серия 7 и 700
  • Серия G
  • Серия S
  • Серия V
  • Другие серии
• Legion
  • Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
  • Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
  • Настольные компьютеры Legion
• Ноутбуки ThinkPad
  • ThinkPad: Серия X1
  • ThinkPad: Серия X
  • ThinkPad: Серия T
  • ThinkPad: Серия E
  • ThinkPad: Серия L
  • ThinkPad: Серия P
  • Thinkbook
  • Другие серии
• Планшеты
  • Планшеты на базе ОС Андроид
  • Планшеты на базе ОС Виндовс
• Ноутбуки Yoga
  • Yoga
• Смартфоны
  • Смартфоны Lenovo
• Настольные компьютеры
  • Настольные компьютеры IdeaCentre
  • Настольные компьютеры ThinkCentre
• Серверы
  • Серверы
• Мониторы и дополнительное оборудование
  • Мониторы ThinkVision
  • Мониторы и дополнительное оборудование
• Операционные системы и ПО
  • Операционные системы

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

(Последние 7 дней)

• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2

• Имя пользователя
• Match exact username (no wildcards)
• User ID
• Email address
• Match exact email address (no wildcards)
• IP address
• Match any of the above criteria
• Duration of ban(Days)
• Duration of ban(Hours)
• Duration of ban(Minutes)
• Make ban permanent
• Internal reason for ban
• Public reason for ban

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

• This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
• You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
• The ideas you give us are your own and are not confidential
• If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник

Не работает микрофон леново легион

Недавно столкнулся с проблемой, не работает микрофон на ноутбуке Lenovo Legion 5 15IMH05H. Изначально микрофон работал. Чего только не делал, и драйвера откатывал, заново накатывал, в настройках много копался, программы использовать микрофон могут, с этим проблем нет. Ноутбук видит микрофон, но в настройках звуковых устройств полоска чувствительности микрофона не дергается. Все что в голове было перепробовал. Fn + F4 нажимал. Микрофон просто не реагирует на звук. Буду рад, если кто-нибудь что-нибудь подскажет, спасибо заранее.

15660 Вид страницы

• Posts: 2037
• регистрация: ‎01-13-2021
• место: Poland
• Замечания: 15660

Re:Не работает микрофон на ноутбуке Lenovo Legion 5 15IMH05H

Недавно столкнулся с проблемой, не работает микрофон на ноутбуке Lenovo Legion 5 15IMH05H. Изначально микрофон работал. Чего только не делал, и драйвера откатывал, заново накатывал, в настройках много копался, программы использовать микрофон могут, с этим проблем нет. Ноутбук видит микрофон, но в настройках звуковых устройств полоска чувствительности микрофона не дергается. Все что в голове было перепробовал. Fn + F4 нажимал. Микрофон просто не реагирует на звук. Буду рад, если кто-нибудь что-нибудь подскажет, спасибо заранее.

Здравствуйте @ Cloudcrazy, добро пожаловать в наше сообщество.

1. Откройте Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Микрофон. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен .

2. Откройте Lenovo Vantage, проверьте, включён ли там микрофон.

3. В случае, если вышеуказанные рекомендации не помогут, зайдите в командную строку от имени администратора пропишите последовательно следующие команды (после каждой нажмите Enter).

net stop audiosrv

net start audiosrv

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

15660 Вид страницы

• Posts: 2037
• регистрация: ‎01-13-2021
• место: Poland
• Замечания: 15660
• Message 2 of 2

Re:Не работает микрофон на ноутбуке Lenovo Legion 5 15IMH05H

Недавно столкнулся с проблемой, не работает микрофон на ноутбуке Lenovo Legion 5 15IMH05H. Изначально микрофон работал. Чего только не делал, и драйвера откатывал, заново накатывал, в настройках много копался, программы использовать микрофон могут, с этим проблем нет. Ноутбук видит микрофон, но в настройках звуковых устройств полоска чувствительности микрофона не дергается. Все что в голове было перепробовал. Fn + F4 нажимал. Микрофон просто не реагирует на звук. Буду рад, если кто-нибудь что-нибудь подскажет, спасибо заранее.

Здравствуйте @ Cloudcrazy, добро пожаловать в наше сообщество.

1. Откройте Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Микрофон. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен .

2. Откройте Lenovo Vantage, проверьте, включён ли там микрофон.

3. В случае, если вышеуказанные рекомендации не помогут, зайдите в командную строку от имени администратора пропишите последовательно следующие команды (после каждой нажмите Enter).

net stop audiosrv

net start audiosrv

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

0 Это решение оказалось полезным.

• Сообщество Lenovo
  • Часто задаваемые вопросы
  • Общая дискуссия
  • Сервис и гарантия
• Ноутбуки IdeaPad
  • Серия 1 и 100
  • Серия 3 и 300
  • Серия 5 и 500
  • Серия 7 и 700
  • Серия G
  • Серия S
  • Серия V
  • Другие серии
• Legion
  • Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
  • Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
  • Настольные компьютеры Legion
• Ноутбуки ThinkPad
  • ThinkPad: Серия X1
  • ThinkPad: Серия X
  • ThinkPad: Серия T
  • ThinkPad: Серия E
  • ThinkPad: Серия L
  • ThinkPad: Серия P
  • Thinkbook
  • Другие серии
• Планшеты
  • Планшеты на базе ОС Андроид
  • Планшеты на базе ОС Виндовс
• Ноутбуки Yoga
  • Yoga
• Смартфоны
  • Смартфоны Lenovo
• Настольные компьютеры
  • Настольные компьютеры IdeaCentre
  • Настольные компьютеры ThinkCentre
• Серверы
  • Серверы
• Мониторы и дополнительное оборудование
  • Мониторы ThinkVision
  • Мониторы и дополнительное оборудование
• Операционные системы и ПО
  • Операционные системы

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

(Последние 7 дней)

• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2

• Имя пользователя
• Match exact username (no wildcards)
• User ID
• Email address
• Match exact email address (no wildcards)
• IP address
• Match any of the above criteria
• Duration of ban(Days)
• Duration of ban(Hours)
• Duration of ban(Minutes)
• Make ban permanent
• Internal reason for ban
• Public reason for ban

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

• This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
• You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
• The ideas you give us are your own and are not confidential
• If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник