Не работает раздел моя семья

СМАРТФОНЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Для того чтобы вы могли осуществлять контроль за загрузкой вашими детьми игр и приложений, на веб-сайте Windows Phone следует настроить раздел Моя семья. При наличии Windows Phone 8 у вас есть возможность контролировать настройки загружаемых игр и приложений, а также рейтинг игр на страничке «Моя семья«.

Официальный адрес настроек «Моя семья» — http://www.windowsphone.com/ru-RU/family . В данном материале при использовании текста «раздел Моя семья» имеется ввиду именно данный адрес.

Для настройки раздела «Моя семья» необходимо зайти в систему по детской и родительской учётным записям Майкрософт, указав при этом адрес электронной почты и пароль. После этого потребуется подтвердить своё согласие с условиями использования Магазина Windows Phone, чтобы у ребёнка была возможность загружать приложения.

Если вы желаете, чтобы вашему ребёнку была доступна загрузка игр Xbox, вам нужно будет зайти на веб-сайт Xbox и согласиться с условиями использования Xbox. Эти условия имеют существенные отличия от условий использования Магазина Windows Phone.

Если появились проблемы с настройкой, вы можете ознакомиться с дополнительными сведениями о возможных вопросах в разделе Часто задаваемые вопросы о разделе «Моя семья«.

Примечание: доступ к разделу «Моя семья» возможен только на Windows Phone 8.

Как настроить раздел «Моя семья», чтобы ребёнок мог загружать игры и приложения:

1. Открыть на компьютере на веб-сайте Windows Phone раздел «Моя семья».

2. Войти в систему с указанием адреса электронной почты родителя и его пароля учётной записи Майкрософт. Если Windows Phone у вас нет, то, несмотря на это, вам доступна настройка раздела «Моя семья». Если отсутствует учётная запись Майкрософт, то у вас есть возможность её создать.

3. На странице настройки «Моя семья» выбрать пункт Начало работы. (Если ребёнок уже был добавлен вами в раздел «Моя семья» ранее или настройка раздела была осуществлена вами с использованием другой службы Майкрософт, то пункт Начало работы отображаться не будет. В таком случае вам нужно просто выбрать пункт Добавить ребёнка).

4. Для добавления ребёнка в раздел «Моя семья», вам следует нажать кнопку Перейти. Также необходимо указание на странице входа адреса электронной почты вашего ребёнка и его пароля учётной записи Майкрософт. Если ребёнок ещё не имеет учётной записи, нужно создать её, нажав кнопку Регистрация.

5. Находясь на домашней странице, нажмите кнопку Исправить (она находится рядом с именем ребёнка). Далее для принятия условий использования Магазина Windows Phone следуйте указаниям. Теперь у вашего ребёнка появится доступ к загрузке приложений из Магазина Windows Phone.

6. Для добавления в раздел «Моя семья» второго родителя, нужно на домашней странице данного раздела нажать Добавить родителя. У родителей есть возможность совместного управления настройками ребёнка, но друг у друга менять настройки нельзя.

7. Чтобы ребёнок мог загружать игры Xbox, необходимо перейти на веб-сайт Xbox.com и войти, используя учётную запись ребёнка. После этого следовать инструкциям для принятия условий использования Xbox.

Примечание: если вами уже были приняты условия использования Xbox, к примеру, на собственной консоли Xbox, то принимать их снова не потребуется, поэтому вторично на этом сайте инструкции по принятию условий вы не увидите.

Как изменить настройки приложений для ребёнка.

Можно задавать рейтинги игр, которые будет загружать и просматривать ваш ребёнок, а также указывать, будет ли ему доступна загрузка приложений и игр из Магазина Windows Phone. Для этого необходимо:

1. Открыть на своём компьютере сайт windowsphone.com.

2. Перед вами откроется меню, в котором нужно выбрать пункт Моя семья в разделе Обзор.

3. Далее войти с использованием той же учётной записи Майкрософт, которую вы применяете на телефоне.

(Если вы уже выполнили вход на сайт windowsphone.com, в раскрывающемся меню (в его верхней части) вместо пункта Обзор будет указано ваше имя. В этом случае вход можно пропустить).

4. Рядом с именем ребёнка на домашней страничке «Моя семья» нажать кнопку Изменить настройки, после чего выполнить одно из нижеперечисленных действий.

— Для того чтобы ребёнок мог покупать игры и приложения, в разделе Загрузка приложений+игр выбрать пункт Разрешить бесплатные и платные.

— Чтобы ребёнок мог осуществлять загрузку только бесплатных приложений и игр, в разделе Загрузка приложений+игр выбрать пункт Разрешить только бесплатные. При этом у ребёнка не будет доступа к покупкам даже в бесплатных приложениях.

— Для установки запрета на покупку приложений и игр вашим ребёнком в разделе Загрузка приложений+игр выбрать пункт Не разрешать.

— Для установки самого взрослого рейтинга для игр, которые сможет загружать и просматривать ваш ребёнок, включить Фильтр игровых рейтингов. Для открытия сайта Семейной безопасности Майкрософт и изменения рейтинга, следует нажать кнопку Изменить рейтинг.

— Чтобы ребёнку были доступны просмотр и загрузка игр без рейтинга, нужно установить флажок Разрешить игры без рейтинга. При этом не забывайте, что в некоторых играх без рейтинга может содержаться контент, который нежелательно просматривать детям.

Примечание: настройки рейтинга игр становятся скрытыми при выключении Фильтра игровых рейтингов. Для того чтобы они стали открытыми, нужно включить фильтр.

Если данная инструкция Вам не помогла, читайте официальный «FAQ». Его можно найти здесь .

Источник

Не отображается общее содержимое семейной группы

Проверьте настройки, чтобы убедиться, что для всех учетных записей используется один идентификатор Apple ID, в том числе для семейного доступа и общего доступа к покупкам. Затем попросите других членов семьи также проверить настройки.

Проверка настроек семейного доступа

Проверьте настройки семейного доступа, чтобы убедиться, что вход выполнен с помощью правильного идентификатора Apple ID. Затем проверьте, включен ли общий доступ к покупкам.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Перейдите в раздел «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ».
2. Нажмите свое имя.
3. Подтвердите или измените идентификатор Apple ID для общего доступа к содержимому.
   
4. В верхнем левом углу нажмите «Назад», чтобы вернуться к настройкам семейного доступа.
5. Нажмите «Общие покупки» и убедитесь, что параметр «Делитесь покупками с «Семьей»» включен.

На компьютере Mac

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите «Семейный доступ».
2. Нажмите «Общие покупки».
3. Подтвердите или измените идентификатор Apple ID для общего доступа к содержимому.
   
4. Убедитесь, что выбран параметр «Поделиться моими покупками».

Проверка идентификатора Apple ID, используемого для совершения покупок

Убедитесь, что вход в «Медиаматериалы и покупки» выполнен с помощью идентификатора Apple ID, который используется для общего доступа к покупкам и iCloud.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
2. Нажмите «Медиаматериалы и покупки».
3. Нажмите «Просмотреть».
4. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID. Убедитесь, что вход выполнен с помощью идентификатора Apple ID, который используется для функции «Семейный доступ».
   

На компьютере Mac

1. Откройте магазин App Store.
2. Выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».
3. Нажмите «См. информацию».
4. Убедитесь, что выбран идентификатор Apple ID, который используется для функции «Семейный доступ».
   

Общее содержимое семейной группы по-прежнему не отображается

Попробуйте выполнить следующие действия. Повторяйте попытку открытия доступа после выполнения каждого из действий.

Выход из учетной записи функции «Медиаматериалы и покупки»

Убедитесь, что вход во все сервисы Apple выполнен с помощью идентификатора Apple ID, который используется для семейного доступа. Выходить из других служб, использующих идентификатор Apple ID, таких как iCloud или iMessage, не требуется.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
2. Нажмите «Медиаматериалы и покупки».
3. Нажмите «Выйти».
4. Снова нажмите «Медиаматериалы и покупки».
5. Нажмите «Не [ваше имя]?», затем выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который используется для функции «Семейный доступ».

На компьютере Mac

1. Откройте магазин App Store.
2. В строке меню выберите «Магазин» > «Выйти».
3. В строке меню выберите «Магазин» > «Войти».
4. Выполните вход, используя тот же идентификатор Apple ID, что используется для семейного доступа.

На Apple TV

1. Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > [ваше имя].
2. Выберите магазин.
3. Нажмите «Выйти».
4. Выберите «Войти».
5. Выполните вход, используя тот же идентификатор Apple ID, что используется для семейного доступа.

Проверка возможности поделиться приложением

1. Перейдите в App Store.
2. Найдите приложение.
3. Прокрутите экран вниз до раздела «Поддерживается» и проверьте, указана ли в списке функция «Семейный доступ».

Для некоторых приложений функция «Семейный доступ» может быть не включена. Если вы приобрели одно из таких приложений, вы будете видеть его в своей истории покупок, но члены вашей семьи не смогут увидеть или загрузить его. Узнайте, какими видами покупок можно поделиться с членами семейного доступа.

Проверка видимости покупки

Если член семьи скрыл одну из покупок, никто из группы не сможет ее увидеть. При желании член семьи может снова отобразить приложения Mac.

Проверка соответствия устройства системным требованиям

Для доступа к общему содержимому семейной группы необходим iPhone, iPad или iPod touch с iOS 8 или более поздней версии либо компьютер Mac с OS X Yosemite или более поздней версии. На устройствах с ОС более ранних версий просмотреть общее содержимое вашей семьи будет невозможно.

Источник

Услуга «Моя семья» от Мегафона: что даёт, как подключить?

Моя семья

Мобильный оператор Мегафон запустил новую услугу под названием «Моя семья», которая позволяет объединять абонентов в группу и даёт им за это бонусы.

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Организатор может пригласить до 10 участников, то есть в группе может быть максимум 11 человек.

Возможности и бонусы

• Бесплатные и безлимитные звонки внутри сети (для участников группы)
• Защита от подписок

• Следить за остатками по пакетами и балансом участников группы.
• Пополнять баланс участников группы.
• Управлять номером участника с его согласия.
• Перевести друзей в Мегафон и получить за это бонусы.

• Предоставить организатору доступ к управлению своим номером.

Дополнительная информация

1. Создать группу можно только в мобильном приложении «Мегафон».
2. Создать группу может только пользователь тарифа из линеек: «Всё включено», «Включайся», «#БезПереплат» и «Объединяй».
3. Приглашать можно только абонентов Мегафона из Вашего домашнего региона, их тариф не важен.
4. Для получения доступа необходимо в мобильном приложении в разделе «Моя семья» нажать на блок с участником, а затем – на «Запросить доступ к аккаунту», и далее – на «Продолжить».

Личное мнение

Учитывая то, что услуга «Моя семья» является бесплатной, её уже заранее можно назвать хорошей, ведь она даёт бонусы: безлимит внутри сети для всех участников группы и защиту от мобильных подписок, а также позволяет следить за пакетами и балансом участников.

Для новых тарифов часть бонусов не очень актуальна – там и защита от подписок есть, и безлимит внутри сети. Но на ряде старых тарифов, а также на тарифах без абонентской платы таких «плюшек» нет. Поэтому данная услуга может помочь сэкономить немного денег.

Отслеживание баланса и остатков по пакетам может пригодится, если добавить в «Мою семью» родителей и детей. Или других членов семьи, которые не отслеживают свой баланс и остатки по пакетам.

Как создать группу и добавить участников?

Чтобы создать «Мою семью» необходимо:

1. Обновить мобильное приложение «Мегафон».
2. Выбрать организатора группы (Решить, кто им будет).
3. Зайти в приложение «Мегафон».
4. Пролистать немного вниз и перейти в раздел «Моя семья».
5. Нажать на кнопку «Создать семью».
6. Добавить одного или несколько участников. Позже можно будет добавить других участников. Если нажать на зелёную трубку справа, то можно выбрать участников из списка контактов.
7. После добавления участников нажмите на кнопку «Создать семью».

Готово! Приглашения разосланы потенциальным участникам. Им необходимо подтвердить своё вступление в группу через мобильное приложение, в разделе «Моя семья». Также им придёт смс-сообщение.

Если нужно добавить номер, сим-карта с которым установлена в кнопочной телефоне, то Вы можете привязать этот номер к себе в приложении и выполнить действия за него. Для этого нажмите «Ещё» в нижнем меню в приложении, перейдите в «Привязанные номера» и нажмите на «Добавить номер».

Источник

Как настроить раздел «Моя семья» на смартфонах Windows Phone?

Моя семья — это новый способ разрешать и управлять скачиванием приложений и игр на Windows Phone вашего ребенка. Во время настройки раздела «Семья», который включает учетную запись ребенка и одну или несколько учетных записей родителей, вы сможете выбрать, какие типы приложений разрешить для скачивания. Вы также сможете настроить рейтинг игр, которые может устанавливать ваш ребёнок. Однако, для многих пользователей, «Моя семья» доставляет множество неудобств.

Владельцы смартфонов с операционной системой Windows Phone, при регистрации, указывают в своей учётной записи возраст младше 18 лет, что значительно ухудшает эксплуатирование смартфона из-за ряда возрастных ограничений. И возможно, Вы в их числе. Конечно же, можно просто создать новую учётную запись и указать возраст, старше 18 лет. В таком случае, вам придётся выполнить сброс настроек и очистить свой смартфон, чтобы ввести новую учётную запись. Но есть способ на много лучше! Можно просто настроить свою, уже существующую учетную запись.

Для начала, нам необходимы две учётные записи. А именно: Учётная запись родителя, где возраст старше 18 лет и учётная запись ребёнка. Если учётная запись с возрастом старше 18 лет отсутствует, то вы должны зарегистрировать новую учётную запись и обязательно указать возраст старше 18 лет.

Шаг 1. Чтобы приступить к настройке раздела «Моя семья», Вы должны авторизоваться на сайте windowsphone.com под учётной записью родителя и перейти в раздел «Моя семья». Для примера используется демонстрационная учетная запись dima_kiselchuk@live.ru (учётная запись родителя, которая управляет учётной записью ребенка) и kiselchuk@windows-phone.su (учётная запись ребёнка).

Шаг 2. После того, как вы авторизируетесь под учётной записью родителя, произойдёт автоматический переход на страницу «Моя семья». Перед вами должна появится кнопка «Начало работы», на которую необходимо нажать, так как Вы зашли в этот раздел в первый раз и у Ваc нет учётных записей под «Родительским контролем». После этого появится страница добавления учётной записи ребёнка, где вам необходимо нажать на кнопку «Перейти» и Вы попадаете на страницу авторизации.

Шаг 3. На этой странице авторизации учётной записи Windows Phone вам потребуется ввести логин и пароль раннее созданной учётной записи ребёнка. Если вы всё сделали правильно, то учётная запись ребёнка успешно добавлена в родительскую учётную запись и Вы увидите это на странице управления учётных записей.

Шаг 4. Теперь переходим на сайт Xbox.com и выполняем вход под учётной записью ребёнка. После этого необходимо принять соглашение об использовании служб Майкрософт, согласиться с обработкой информации, принять условия использования Xbox.com и т.д., без этого мы не сможем продолжить работу с учётной записью.

Шаг 4.1. На следующей странице Вы должны проверить адрес учетной записи ребенка, дату рождения, а затем просто нажмите кнопку «Я принимаю». Эти данные должны быть именно ребенка, а не родителя. Если Вы увидите данные от родительской учетной записи, то вы должны выполнить вход под учётной записью ребёнка.

Шаг 4.2. После того, как Вы согласились создать сетевой профиль Xbox, произойдёт автоматический переход на страницу, где Вам необходимо указать учётную запись родителя. в нашем случае это учётная запись dima_kiselchuk@live.ru. Нажмите на кнопку «Далее», чтобы приступить к следующим пунктам настройки учётной записи ребёнка.

Шаг 4.3. Далее откроется страничка авторизации, на которой необходимо ввести данные родителя. Если Вы сделали все правильно, появляется страница, на которой указана учетная запись родителя с некоторыми данными, в нашем случае dima_kiselchuk@live.com. Вы должны нажать на кнопку «Я принимаю», подтвердив, что прочитали и принимаете соглашения Microsoft.

Шаг 4.4. На последней странице с настройками учётной записи ребёнка, где вы увидите все возможные действия для учетной записи ребенка, Вам всего лишь нужно завершить и подтвердить предыдущие действия с учётную записью ребёнка, нажав на кнопку «Готово».

Источник