- Не удаётся установить соединение
- Проверка доступности серверов
- Запуск через bat-файл
- Настройка файервола и проверка портов
- ПОСТОЯННО связь с сервером потеряна.
- CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ #1 Отправлено 26 июн 2021 — 15:59
- CaHeK_KpyT72r #2 Отправлено 26 июн 2021 — 16:03
- NEVEGDA #3 Отправлено 26 июн 2021 — 16:04
- Не открывается ни один сервер
- Cobrasi #1 Отправлено 24 дек 2017 — 18:47
- KPbIM_2014 #2 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
- Cobrasi #3 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
- dodo871 #4 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
- redbomb #5 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
- ZoXaN_25 #6 Отправлено 24 дек 2017 — 18:55
- Cobrasi #7 Отправлено 24 дек 2017 — 19:01
- Cobrasi #8 Отправлено 24 дек 2017 — 19:01
- Cobrasi #9 Отправлено 24 дек 2017 — 19:03
- _GRELLIHiK__ #10 Отправлено 24 дек 2017 — 19:04
- NEVEGDA #11 Отправлено 24 дек 2017 — 19:06
- Нет подключения к серверам.
- stasotas #21 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:32
- skin311982 #22 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:29
- rudakov_ #23 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:37
- 4uKuHaTyHau #24 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:49
- NEVEGDA #25 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:51
- Проблемы со входом на серверы
- Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.
- skin311982 #26 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:54
- vladvamp #27 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:59
- skin311982 #28 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:10
- vladvamp #29 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:13
- vladvamp #30 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:15
- HABAR__ #31 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:18
- vladvamp #32 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:20
- Next #33 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:22
- skin311982 #34 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:24
- skin311982 #35 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:25
Не удаётся установить соединение
При входе в клиент игры иногда может отображаться следующее сообщение: «Не удаётся установить соединение с сервером. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Если вы столкнулись с такой ошибкой, поочерёдно выполните следующие шаги, пока проблема не будет решена.
Проверка доступности серверов
Прежде всего нажмите на строку «Новости» в левом верхнем углу этой страницы (на которой вы сейчас находитесь) и убедитесь, что что на серверах игры не ведутся технические работы.
Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.
Запуск через bat-файл
- Отключите брандмауэр и повторите вход.
- Скачайте архив с нашего сайта.
- Распакуйте архив.
- Полученный bat-файл вам нужно скопировать в папку с игрой. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, её расположение может выглядеть так:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe. - Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
- Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.
Настройка файервола и проверка портов
Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).
Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.
Порты необходимо открывать для того клиента, который вы обычно используете, то есть для 32-битного или 64-битного. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, его расположение может быть таким:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.
Для клиента игры должны быть открыты определённые порты.
Источник
ПОСТОЯННО связь с сервером потеряна.
CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ #1 Отправлено 26 июн 2021 — 15:59
После обновления игры, не заходит в игру. Захожу в игру подключает к серверу идет синхронизации, и через секунд 15 зависает сразу, потом развисает и пишет связь с сервером потеряна. Я уже все пробивал и игру переустанавливал, и кэш очищал, и бат файл качал и файрволл. Помогите решить проблему.
Сегодня сделал сброс к заводским настройкам пк, удалились все программы, но файлы сохранились. Я скачал игру, только уже на диск C, и все равно не подключается к серверам.
Я пробивал через хром на сайте зайти в игру вчера, у меня спокойно зашло.
Помогите решить проблему. И в чем прикол, не у одного меня тыкая проблема после обновления. И в цпп писал, они мне постоянно говорят попробуйте то и то сделать, я делаю не помогает.
Вот отчет после сброса данных пк https://wgglobal.zen. =WoT_report.wgc
Сообщение отредактировал CaJlo_CuJla_CnoPT_MoruJ: 26 июн 2021 — 16:00
CaHeK_KpyT72r #2 Отправлено 26 июн 2021 — 16:03
NEVEGDA #3 Отправлено 26 июн 2021 — 16:04
После обновления игры, не заходит в игру. Захожу в игру подключает к серверу идет синхронизации, и через секунд 15 зависает сразу, потом развисает и пишет связь с сервером потеряна. Я уже все пробивал и игру переустанавливал, и кэш очищал, и бат файл качал и файрволл. Помогите решить проблему.
Сегодня сделал сброс к заводским настройкам пк, удалились все программы, но файлы сохранились. Я скачал игру, только уже на диск C, и все равно не подключается к серверам.
Я пробивал через хром на сайте зайти в игру вчера, у меня спокойно зашло.
Помогите решить проблему. И в чем прикол, не у одного меня тыкая проблема после обновления. И в цпп писал, они мне постоянно говорят попробуйте то и то сделать, я делаю не помогает.
Вот отчет после сброса данных пк https://wgglobal.zen. =WoT_report.wgc
И Вам здравствуйте!
Боюсь, что после обращения к ЦПП на форуме Вам уже не поможем ничем. ЦПП — это наивысшее звено технического сопровождения и поддержки проектов компании. Выше них никого ни по знаниям, ни по возможностям. После обращения к ним некорректно с Вашей стороны дублировать просьбу помочь на форуме.
Источник
Не открывается ни один сервер
Cobrasi #1 Отправлено 24 дек 2017 — 18:47
В один прекрасный день перестали отвечать серверы,переустановил игру по новой,не помогло.Не открываются серверы,не могу войти в игру.Думал что забанили,но с моего компа пытались под другим логином зайти,серверы не отвечают.Или это после последнего обновления такой глюк,или стоит вооще уйти с игры?
KPbIM_2014 #2 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
Удовлетворять чьи — либо интересы , очаровывать или разочаровывать , в мои интересы не входит . Любые мнения обо мне здесь , для меня абсолютно безразличны . Оценками своих комментариев не интересуюсь , наличие » плюсов » за комментарии не волнует . Информацией личного характера не обмениваюсь.
Cobrasi #3 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
Кто может помочь,плиз
dodo871 #4 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
redbomb #5 Отправлено 24 дек 2017 — 18:49
ZoXaN_25 #6 Отправлено 24 дек 2017 — 18:55
Cobrasi #7 Отправлено 24 дек 2017 — 19:01
Cobrasi #8 Отправлено 24 дек 2017 — 19:01
Нэт работает без проблем
Cobrasi #9 Отправлено 24 дек 2017 — 19:03
К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
Сколько времени прога будет проверять клиент?Скачал запустил,и тишина
_GRELLIHiK__ #10 Отправлено 24 дек 2017 — 19:04
«Вы отключены от сервера» — вот это пишет мне
Никакую программу устанавливать не буду , это очередной косяк картошки, вот пускай они делают
Предупреждение! Причина редактирования модератором Вам указана. После редактирования модератором сообщения Вам запрещено его снова изменять! NEVEGDA
Сообщение отредактировал NEVEGDA: 24 дек 2017 — 19:19
4.2. Оформление сообщений Приветствуется правильная пунктуация. Текст сообщения должен быть читабелен, поэтому следует избегать использования псевдографики, разноцветной разметки текста, злоупотребления заглавными буквами, жирным выделением или изм
NEVEGDA #11 Отправлено 24 дек 2017 — 19:06
Сколько времени прога будет проверять клиент?Скачал запустил,и тишина
Приветствую всех участников дискуссии!
Уважаемый игрок! В зависимости в каком состоянии интернет и клиент игры.
Воспользуйтесь советом помощника из нашей базы знаний Проблемы с соединением в World of Tanks.
Для нормализации сетевого соединения попробуйте сделать рекомендацию .
Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:
netsh winsock reset
2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.
3. После успешного выполнения команд не забудьте обязательно перезагрузить компьютер.
Также можно воспользоваться альтернативным методом: скачайте этот архив, распакуйте файл в любую папку и запустите его от имени администратора, нажав на имя файла правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Затем перезагрузите компьютер.
Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия, отпишитесь, пожалуйста, в этой теме — удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу обновлённый отчет WGCheck (с расширенной сетевой диагностикой) и укажите № сервера, на которых Вы уже пытались авторизоваться .
Сообщение отредактировал NEVEGDA: 24 дек 2017 — 19:11
Источник
Нет подключения к серверам.
stasotas #21 Отправлено 28 ноя 2020 — 12:32
skin311982 #22 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:29
rudakov_ #23 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:37
4uKuHaTyHau #24 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:49
NEVEGDA #25 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:51
Проблемы со входом на серверы
Уважаемые игроки, 28 ноября с 12:50 (МСК) могут наблюдаться проблемы с авторизацией на серверах World of Tanks.
Мы работаем над скорейшим устранением неисправности.
Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.
skin311982 #26 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:54
так я бой уже с играл и в следующий защел
vladvamp #27 Отправлено 28 ноя 2020 — 13:59
Все все сервера легли
skin311982 #28 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:10
Все все сервера легли
проблем нет,в бой заходит , играю на 9 серваке
vladvamp #29 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:13
проблем нет,в бой заходит , играю на 9 серваке
странно, щестерня крутится и все,проверил целостность клиента, все в норме, а игры нет.
vladvamp #30 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:15
HABAR__ #31 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:18
vladvamp #32 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:20
да на при попытке зайти на любой сервак, такая же ерунда.
Next #33 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:22
Проблемы со входом на серверы
Уважаемые игроки, 28 ноября с 12:50 (МСК) могут наблюдаться проблемы с авторизацией на серверах World of Tanks. Мы работаем над скорейшим устранением неисправности.
skin311982 #34 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:24
Если ты смог войти, то
Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера
— Закройте игровой клиент;
— Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
— В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
— Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
— Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
— Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).
После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck .
Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:
Закройте клиент игры
Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите «Запуск от имени администратора» )
Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.
После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck .
skin311982 #35 Отправлено 28 ноя 2020 — 14:25
Если ты смог войти, то
Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера
— Закройте игровой клиент;
— Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
— В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
— Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
— Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
— Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).
После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck .
Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:
Закройте клиент игры
Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите «Запуск от имени администратора» )
Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.
После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck .
Источник