Не работает сушилка для обуви timson

Не работает сушилка для обуви

Сушилки для обуви – очень полезная вещь в хозяйстве. С их помощью можно не только просушить промокшие ботинки, но и избавиться от грибковых инфекций, неприятного запаха обуви. К сожалению, рано или поздно приходит момент, когда вы замечаете, что электросушилка перестала работать. Что делать, если не работает сушилка для обуви, как отремонтировать ультрафиолетовую электрическую сушилку самому – читайте в статье.

Возможные причины поломки

Перед тем, как задаться вопросом «как починить сушилку для обуви?», нужно понять причину поломки.

Самый частый симптом, который мы видим – один из пластмассовых корпусов перестал нагреваться и не светится. Причинами поломки может быть отсоединившийся провод нагревательного элемента или сгоревший светодиод.

Отсоединился провод нагревательного элемента у сушилки для обуви – инструкция по ремонту

1. Для начала нужно отключить прибор от сети. Далее вскрываем крышку обоих корпусов, отвинчиваем шурупы. Внутри мы увидим несложную схему.
2. Сравниваем содержимое двух корпусов между собой и ищем проблему. Уязвимое место многих сушилок – нагревательный элемент, он находится под радиаторной пластинкой. Допустим, проблема действительно в том, что отсоединился проводок нагревательного элемента, и цепь разомкнулась.
3. Проводок придётся припаять обратно, это нужно делать очень аккуратно. До того, как припой застынет, лучше зафиксировать провод. В таких приборах нагревательным элементом чаще всего выступает керамическая пластинка, покрытая чем-то похожим на графит. Места контактов покрывают очень тонким слоем фольги, которая довольно легко отрывается вместе с проводом. Паять в таком случае нужно осторожно, на край керамики и приводящей части. Такое соединение априори не может быть прочным, но, согласитесь: прибор же не будет испытывать больших механических нагрузок.
4. Дальше нужно проверить, работает ли прибор. Скорее всего – да, он будет работать и нагреваться.
5. После этого нужно с особой аккуратность. Перевернуть пластинку с припаянным проводком. Это может быть непросто, ведь соединение хрупкое и может снова отсоединиться.
6. Собираем и скручиваем сушилку.
7. Проверяем работу контрольный раз.

Сгорел светодиод в сушилке для обуви – инструкция по ремонту

1. Раскручиваем оба корпуса прибора и сравниваем их между собой. В нагрузку диодного моста включены несколько светодиодов.
2. Определить номинальный ток светодиодов можно с помощью мультиметра. Не для всех сушилок этот метод сработает. На приборе устанавливаем режим «прозвонки».Щупы мультиметра подключаем к аноду плюсовым выводом, а к катоду – минусовым (анодный вывод всегда длиннее, чем катодный). Если светодиод исправный, мультиметр покажет значение, которое будет отличным от единицы.
3. Прозвонить каждый светодиод можно звонилкой. Видим информацию «диод, 3 вольта» — значит, в рабочем состоянии. Сгоревший диод не будет показывать никаких значений.
4. Видим, что в диодном мосту сгорел один или несколько диодов. Сгоревший диод нужно заменить новым. Некоторые сушилки оснащены специальными ультрафиолетовыми диодами, но если вы не сможете найти в продажи такие же детали, можно поставить и обычный.
5. Впаиваем новый диод, проверяем ток.
6. Закручиваем сушилку и проверяем, работает ли она.

Электрические сушилки для обуви должны обладать отличным качеством. Этот прибор будет включен в розетку и греться на протяжении длительного времени, не всегда под вашим присмотром. Копеечные китайские сушилки могут быть опасны в эксплуатации: известны случаи, когда пластмассовый корпус попросту плавился от перегрева. А это чревато не только испорченной обувью, но даже коротким замыканием.

Если вам нужна качественная, и при этом недорогая сушилка для обуви –обратите внимание на бренд Timson, который очень хорошо зарекомендовал себя на рынке. В ассортименте есть противогрибковые ультрафиолетовые сушилки, приборы для детской обуви, сушилки, которые работают от прикуривателя (незаменимы в путешествиях).

Источник

Сайт про изобретения своими руками

МозгоЧины

Сайт про изобретения своими руками

Ремонт сушилок для обуви своими руками

Ремонт сушилок для обуви своими руками

Несмотря на жару на улице ценность сушилок для обуви не только не уменьшается, но возможно даже увеличивается. Лично мне, даже летом приходится ходить в туфлях. И в жару туфли становятся мокрыми даже быстрее, чем осенью.

На днях решив высушить обувь, обнаружил, что одна из сушилок не работает. Беремся за мозгоремонт наших сушилок.

Итак, включаем в сеть наши сушилки и видим, что одна сушилка не хочет светиться, и греться тоже совсем не хочет.

Выключаем из сети. Вскрываем крышку, отвинтив шурупы. Застаем следующую картину:

Схема, как мы видим, совершенно незамысловата. Сразу скажу, что в оригинале светодиодов должно быть четыре, но как-то они уже сгорали. Насобирать я смог только три, а четвертый, просто, заменил перемычкой.

У нашей сушилки ест одно очень уязвимое место – это нагревательный элемент. Сидит он под радиаторной пластинкой.

Так и есть! Отлетел проводок и вся наша цепь разомкнулась. Припаиваем его обратно. Паять надо аккуратно. Лучше чем-то зафиксировать его до полного застывания припоя. Дело в том, что нагревательный элемент – это керамическая пластинка, на которую нанесли что-то похожее по внешнему виду на графит. Хотя может он и есть графит. Места контактов покрыли тоооненьким слоем фольги, и она успешно оторвалась вместе с проводом. Поэтому надо паять на краешек керамики и проводящей части. И там, и там соединение будет непрочным, но нам на нем не мешки с картошкой возить.

Поверяем. Все светится! И греется!

Аккуратно переворачиваем пластинку (у меня это был самый трудный момент – пару раз проводок таки отпадал), и собираем все в кучу. Снова проверяем.

Итого, потеряв 15 минут времени, и практически ни копейки денег (в расчет не идут эл.энергия и огромные расходы припоя и канифоли 🙂 ) имеем вновь ожившие сушилки, которые я покупал за почти 15$.

Источник

Быстрый ремонт сушилки для обуви своими руками

Здравствуйте! Одевая обувь, люблю когда она сухая и теплая😊поэтому есть у меня несколько сушилок для обуви, кто знает, тот поймёт)

Но вот случилось неожиданное: стал греться только один ботинок. Берем отвертку в руки и вперед👇

🚧 Внимание: перед любыми работами с электротехникой, не забывайте её обесточить . 🚧

Разобрал, и вот что увидел👆

«Жёлтая стружка» в сушилке — это частично высохший отвалившийся пластик..😕 китайцам, привет👋

Лампочки гореть перестали, на металлической пластине напряжение 0 В.

А на той пластине, которая работает напряжение 195 В.

Ремонт оказался очень простым: я просто взял и отрезал всё лишнее ✂

Затем соединил напрямую. Никаких скруток 👌👇

После того, как я скрутил проводники и опрессовал их (в данном случае я использовал наконечники НШВИ) Хотя делать так я не советую, гораздо лучше подошли бы наконечники НШВ (в виду того, что выступающая изолированная часть мешает полноценной и плотной изоляции)

«Усадил» на них термоусадочные трубки🔥👆

На выходе получилось напряжение около 220В

Использую её после ремонта около 10 дней (на момент написания статьи) пока всё ок👌

P.S. при сборке пластик вокруг многих саморезов развалился, поэтому без изоленты всё же не обошлось😁👇

Кто пользуется электричеством ⚡ подписывайтесь на канал 📝 и в любом случае будьте с ним осторожны!🧐 держите ноги сухими и тёплыми 😉

Источник

Инструкция к Ультрафиолетовой сушилке для обуви Тимсон SPORT

1. Общие сведения о назначении прибора

2. Основные технические характеристики

Род электрического тока — переменный

Потребляемая мощность — 9 Вт

Масса — не более 0,3 кг

Время установки необходимой температуры — не менее 20 минут

Время обработки обуви — не менее 6 часов

Количество ультрафиолетовых ламп в каждом корпусе — 8 шт.

Количество нагревательных элементов в каждом корпусе — 1 шт.

Класс защиты — II

Степень защиты оболочки от посторонних предметов — 2

Степень защиты от проникновения жидкости — 0

3. Комплектность поставки

4. Подготовка прибора к эксплуатации

5. Порядок эксплуатации приборов

6. Меры безопасности

6.1. Запрещается:

• Включать в сеть с неисправной электропроводкой;
• Использовать прибор, имеющий механические повреждения корпуса или электрического шнура. Замена электрического шнура производится только предприятием-изготовителем;
• Самостоятельно вскрывать прибор;
• Оставлять работающий прибор без присмотра;

6.2. Не допускать попадание жидкости, металлических предметов внутрь корпуса прибора.
6.3. Категорически запрещается помещать устройство в жидкую среду.
6.4. После завершения просушивания обуви не забывайте выключать прибор из электрической сети, держась за вилку, а не за провод. Далее сушку следует вынимать из обуви за корпус прибора.
6.5 Данный прибор не предназначен для использованию людьми (включая детей), у которых есть физические, нервные или психические отклонения или недостаток опыта и знаний, за исключением случаев, когда за такими лицами осуществляется надзор или проводится их инструктирование относительно использования данного прибора лицом, отвечающим за безопасность. Необходимо осуществлять надзор за детьми с целью недопущения их игр с прибором.

7. Условие хранения и транспортировки

8. Гарантийные обязательства.

8.1. Гарантийный срок 2 года со дня продажи при соблюдении потребителем правил эксплуатации.
8.2. Замена прибора в период гарантийного срока производится в торговой сети.
8.3. Срок службы – 5 лет.

9. Неисправности.

Одна или две лапки сушки не светятся либо не греются

Для устранения неисправностей прибора необходимо обратиться к изготовителю.

Целостность изоляции провода, электровилки либо корпуса прибора нарушена.

Источник

Как я обманулся или сушилка для обуви timson sport.

Были с супругой на выходных в знаменитом магазине (СпортМастер), смотрели себе новую обувь. Всё посмотрели, выбрали и увидели на «особом месте» прибор именуемый как «ультрафиолетовая сушка для обуви» (с уничтожением грибка, запаха и озолочением обуви). Я сразу «вай-вай, какой чудесный штук», казалось бы, то что искал!

Приехав домой, я конечно же её начал тестить на спортивной обуви (в инструкции как раз говорилось о том что эта супер-сушилка для таких вонючих и мокрых кроссов как у меня).

Включив в розетку я сразу понял что меня обманули: загорелось 8 синих светодиодов внутри этой сушилки…и тут я всё понял: в инструкции написано не разбирать прибор самостоятельно! Конечно же, открыв прибор, мы найдём там 8 светодиодов, создающих подсветку и имитацию ультрафиолетовой лампы, и простой нагревательный элемент.

Итого: 1300р за обычную сушилку для обуви…с синей подсветкой.

Дубликаты не найдены

Автор наивно полагал, что излучателем УФ в сушилке для обуви будет являться лампа, типа такой 😀

в тех же бесцветных ручках

Световой поток этих светодиодов настолько незначительный, что никакого влияния на благоухающую обувь не окажет, а потому можно ставить любые — хоть UV, хоть просто синие — ботинкам глубоко фиолетово.

Настоящая УФ сушилка для обуви светит во все стороны и имеет мощность в несколько ватт плюс озонирует воздух, а он сам по себе неплохо устраняет запахи и обеззараживает. Вот такая сушилка реально опасна для глаз. Та какашка, что купил топикстартер, на это неспособна. Это просто сушилка с фиолетовыми светодиодами. Или ультрафиолетовыми, что, учитывая их ничтожную мощность, равнозначно. Чисто декор. Красиво.

Вот честно, так в лом спорить — в командировке с телефона особо не попишешь.
1) Для воздействия на микроорганизмы хватит и мощности светодиода.
2) Что бы ощутить на себе воздействие ультрафиолета на верхних границах — хватит и светодиода. Эпителий на роговице все едино повредит. Лампа которая выделяет озон — это жесткий ультрафиолет, он не то что до сетчатки доберется, он кожу сожгет.
3) Запах в обуви — продукт жизнедеятельности бактерий. Он устраняется либо стиркой (мытьем, вывертиванием), либо перебивается более сильным запахом. Озон тут вариант хороший, но если только получен озонатором, а не вследствии работы открытой лампы.
4) Задача ультрафиолета — убить бактерии. С этим замечательно и светодиоды справятся. Но — в зоне своего излучения. Т.е судя по конструкции — двумя пятнами на стельке. По хорошему — конечно лучше пусть лампа светит в круг и убивает жизнь в обуви на 360 градусов, но!
Обувь жалко. Если поставит что то мощное, с жестким ультрафиолетом (который выделяет озон), то долго эта обувь не протянет. Ультрафиолет — штука жесткая. В дезарах (где ультрафиолет средний) всего за пол года пластиковая изоляция проводов до состояния камня дубеет. За год — сжирается толстенькая фольга. Выкрашивается пластик. А если брать жесткий ультрафиолет — кроме плитки и металла он уничтожит все остальное.
В общем если обувь дорога — не нужно пихать туда мощный источник УФ излучения.
5) Озон — выделяется только при излучении ниже 200 нм, но, к примеру, в больницах применяются рециркуляторы в которых лампы имеют спец покрытие поглощающее длину волны ниже 200нм. Для бактерий и микроорганизмов с лихвой хватает и оставшегося. Такой рециркулятор предназначен для постоянной работы в присутствии людей. Озон в больших дозах тоже штука совсем не полезная.

В общем — если брать жесткий ультрафиолет с озоном — можно запросто испоганить обувь. Если средний, та же фигня, только обуви будет полегче и времени для фатальных последствий чуть больше. Если мягкий — для бактерий его хватит, но толку от этого нет, потому что остается запах. Запах можно убрать озоном, заодно и обеззаразить. Но! Только отдельным озонатотом.
Суммируя — ультрафиолет для обуви — затея сомнительная в любом исполнении. Хорошо работает схема: озонатор+ нагреватель+ вентилятор. Все это в трубу, на трубу сапог. Так мы мотоботы сушили.
Запах и влага уходят 100%. И внутреннее покрытие выживает.

Красиво и расчитанно на лохов которые не учились в школе

да я как то покупал, соблазнившись ценой, «ультразвуковую» машинку для чистки протезов.

подумал, что для смешивания жидкостей ультразвуком эта штука неплохо может послужить. да и почистить может чего пригодится

купил, налил водички, включил, полюбовался на вибрирующую водичку. вот только что-то ни черта оно не было похоже на ультразвук

разобрал и обнаружил примитивнейший моторчик со смещенным центром вращения, создающий вибрацию для этой водички. ультразвуковая, ога.

Кому как. Мы заказывали ультразвуковой отпугиватель от комаров на али (кстати, прекрасно работает), но кроме меня его писк не слышит никто.

Не забуду, как меня 22-х летнего бесил звук осцилографа, который стоял у коллеги на столе, а он упорно не понимал, почему я прошу не включать его без необходимости. Оказалось, что кроме меня в лаборатории никто этот гадский осцилограф не слышит.

купил я как-то бритву, а зарядка к ней заодно оказалась ультрозвуковым отпугивателем людей младше 25. на счёт комаров не знаю, но сосед в соседней комнате слышал прекрасно и много ругался 😀

Ультразвук на то и ультразвук, что его не должно быть слышно (свыше 20 кГц).

Тут согласен, не поспоришь)

Проверь на купюре, излучают ли ультрафиолет светодиоды.

Я вот тоже не вижу проблемы: проверяешь на бабосах, если не светятся — идёшь в магазин и возвращаешь с формулировкой «не соответствует заявленным характеристикам».

Когда при попытке проверить купюру покупатель видит, что это сделать невозможно, он делает вывод, что в нашей продукции нет УФ.

Для проверки купюр, требуется другой (специальный) спектр излучения, который реагирует с химическим составом краски купюры. А наш спектр излучения выполняет тот функционал, о котором заявлено на упаковке.

Наши изделии прошли все необходимые и неоднократные исследования, которые подтвердили высокую эффективность нашей продукции, в том числе, исследования проводились в НИИ микологии и микробиологии им. Кашкина.

правда отзывы не открываются почему то

Дружище, светодиоды тоже бывают ультрафиолетовыми. Многие дамы себе на руках лак сушат такими лампами.

дамы сушат лак совершенно другими лампами. Стоят в сушках для шеллака настоящие, не диоды.

Кстати, смотреть и на обычные светодиоды не советуют, тоже глаза болят.

На купюрах знаки не проявляются, производитель рассказывает, что это потому что типа длина волны другая. Дело за малым, нужно дозвониться до банка России и уточнить, есть ли в природе ультрафиолет, длина волны которого не проявляет знаки) Дело за малым. Я уверен, что защита банкнот реагирует абсолютно на весь ультрафиолет)

. и не смог собрать обратно.

Один винтик поттерял

но два других винтика оказались лишними

Судя по твоему описанию там кроме пластины, проводов и пластика есть 8 уф светодиодов + схема бп к ним.

Не очень понятно чего ты ещё ожидал?

Светодиоды убивают грибок и бактерии.

Мощность этих светодиодов такова, что убиться эти бактерии могут только от смеха.

Настоящая такая сушилка неплохо работает, кстати.

классная сушилка, покупал за 300 рублей лет 8 назад, сушит отлично. Ну запах походу не особо убивает, хотя маленький эффект есть.

Ну, синие светодиоды, конечно, выглядят сомнительно. У меня на роутере 6 штук таких. На кварцевую лампу не тянут, понятно.

Приятель взял у меня старый фильтр воздуха, прикрутил на выходе 2 трубы от старого же пылесоса. Обувь сушится очень хорошо и без нагрева.

Откуда столько мало грамотных то берется, это все жертвы егэ? Вы хотя бы почитайте физику, посмотрите ттх, покурите спектр, потом если уже купили эту херню выкиньтее ее, для сушки обуви нужна вентиляция и тепло, все. Ничего не надо изобретать, просто теплый воздух и его поток в боты для выдувания влажного. Можете еще попшикать хлоргекседином если так хочется а не кормить идиотов.

Подскажите, нашел в интеренете сушилку для обуви с озоном, тут http://sushilka.top/

Насколько это реально? И не вредит ли этот озон здоровью?

Вот обратная сторона:
маркер 1 — светодиоды

маркер 2 — нагревательный элемент

Светодиоды и ультрафиолет — не взаимоисключающие понятия. Или Вы длину волны замеряли, чтобы утверждать об обмане?

бутылкой mauntain dew. Она светится порядошно в ультрафиолете

Я считаю, что пост тянет на клевету. Да и познания автора в физике — ппц

. эсле где грибог и протчее убйоццо, то только внурях этого вундерваффеля. Сам повелся. купил. Ага. Дебил. ДикоРация все это. Как физиг-колорист вам это отвецвенно заибляю.

Хотя вряд ли ультрафиолет через пластик пройдёт.

расскажите это окли, серенгети, полароиду. на современных солнцезащитных очках стекла — пластик.

Пластик со спец покрытием.

Дешёвые китайские очки успешно пропускают ультрафиолет.

российский маркетинг, бессмысленный и беспощадный

Спортмастер — превосходя ожидания

Я всегда думал, что наши ритейлеры жадные ребята, и продают с наценкой в 2-3 раза, и давно с этим смирился. Но тут наткнулся на интересный факт, который показал, что я сильно заблуждался.

Итак, нужна была куртка для беговых лыж, уже несколько сезонов собирался покупать, катаюсь в чем придется, а тут как раз акция 3000 бонусов от Спортмастера, не так вкусно как на распродаже, но зато в наличие размеры и выбор, ведь сезон только начинается.

Выбрал куртку от широко известной лыжникам компании Madshus (лыжи и ботинки у меня тоже от них). Цена 6999 минус 30% бонусами, итого 4900 — в целом норм за специализированный лыжный бренд, я ж любитель, а не профессионал.

Снега еще нет, но зато есть холодная осень и вел, поэтому тестирование куртки было проведено сразу же. Минут за 15 покатушек в среднем темпе я взмок как в полиэтиленовом дождевике, после чего возник вопрос, какие же у данной куртки характеристики по водонепроницаемости/влагоотведению (понятно, что не Goretex, но все ж таки), для чего был исследован сайт Madshus.

И вот развязка по результатам 3 минут гугления. Знаменитая норвежская компания Madshus не делает одежду — ни лыжную, ни любую другую. Зато, судя по всему, продает лицензию на свой бренд в третьи страны. Чем и пользуются недобросовестные барыги. Внимательно изучаем ярлык от куртки, находим надпись «Fujian Fashion», еще пара минут гугла и вот:

Наценка в 5 с лишним раз, даже если предположить, что федеральная сеть Спортмастер не смогла выбить себе эксклюзивную скидку у китайских товарищей.

На всякий случай, поясню, что же вызывает мое негодование. Не сама по себе наценка — ошеломляет, конечно, но не удивляет. Но здесь же имеем явный обман — я был готов заплатить за профессиональный бренд, понимая, что бренд ценит лояльность своих клиентов и не впаривает им откровенное барахло. Продавайте свой outventure, glissade и прочий китай, про который сразу все понятно, но зачем мимикрировать под известные специализированные марки? И еще мне обидно, что компания Madshus, производящая действительно хорошее лыжное оборудование, позволяет вот так использовать свое имя.

Микро война со Спортмастером

Хотя наверно и не совсем война, но побороться немного пришлось.

21.08.2019 года были приобретены Ботинки Adidas Terrex Swift R2 MID GIX p.10 в Спортмастер у ТЦ «Галерея» (г. Санкт-Петербург). Эти ботинки позиционируются для хайкинга, т.е. для долгого хождения по пересеченной местности, как раз подходит для тротуаров и дорог России.

Первые пол года я их немного поносил, на улице потеплело и я убрал их до следующих холодов или плохой погоды. В итоге носил всю осень 2020 и зиму, вплоть до начала марта этого года. Еще в январе начал замечать потертости на внешней стороне на сгибе пальцев. Ну думаю, поношу немного, да посмотрю что будет дальше. В итоге появились дырки в ткани, аккурат на изгибе, одна большая дырка получилась из-за шнурков и петли, куда продевается шнурок, ну и пару мелких из-за трения той же ткани при хождении.

Поискал информацию по поводу гарантии на эту обувь, оказывается 2 года. Отлично думаю, напишу в поддержку Спортмастера и уточню. Там мне подтвердили про срок гарантии в 2 года на обувь и попросили принести в магазин на бесплатную экспертизу.

Принес им обувь, сказал что пришел сдать обувь на экспертизу по гарантии. Спросили когда я их приобрел и тут же начали заливать что гарантия 90 дней со дня покупки, сделали удивленное лицо и хотели было уже отвлечься на другого покупателя. Я им рассказал что гарантия производителя 2 года, значит и у вас 2 года. Техподдержка сказала сдать вам на экспертизу. Попытались что то рассказывать про свои правила и правила про свою гарантию, я их послал лесом с этими заявлениями, ибо они не могут писать что либо в своих правилах, что противоречит закону РФ. В общем нехотя приняли заявление на возврат денег и экспертизу, забрали ботинки и велели ждать 10 дней. Через несколько день мне позвонили и попросили забрать обувь, администратор (администратор. ) сказал что обувь ношена (как так то?).

Все это время «экспертизу» называли экспертизой, которая этим у них не является. У них нет экспертов, нет соответствующего образования. Я усомнился в их компетентности и сразу понял, что за брак мне они деньги просто так не вернут. Уточнил в техподдержке о наличии экспертов, сказали что экспертизу проводит специалист, который имеет определенною квалификацию. Так же попутно уточнял про сроки (о том, что мне в магазине втирали).

Создали они заявку, по которой мне так и не ответили. Я напомнил о себе и немного поговорил о сервисе, что так не делается и ваши специально обученные люди должны уметь различать брак на ботинках, если они этому учились, а не создавать проблемы на ровном месте. Через какое то время мне перезвонили по поводу моего вопроса, на него они не ответили, но сказали что можно забирать ботинки и заключение экспертизы. Спросил в разговоре, будет ли акт и копии документов, подтверждающие специальное обучение или образование эксперта. Сказали что все будет.

В итоге я пришел забирать ботинки, заключение было в бланке на возврат, тип они ношеные и сами виноваты, ботинки хорошие, а ваши ноги сами стерли их о воздух. Я немного расстроился, хоть и понимал, что так и будет. Само собой никаких документов о квалификации их эксперта не было, как и самого обучения или образования.

Что поделать, в нашей стране тограши не хотят расставаться с деньгами и видимо подумали, что как всегда клиент забьет и не пойдет на экспертизу ботинок. Посмотрел на навигаторе ближайшую фирму, которая специализируется на таких экспертизах, прям рядом, у метро Лиговский проспект. Отдал им обувь, подождал заключения несколько дней, мне написали и я пришел за актом экспертизы.

Что и требовалось доказать:

1. Производственный брак подтвердился.

2. «Эксперты» магазинов Спортмастер не компетентные люди и сидят не на своем месте.

3. Узнать что эта часть называется пучковой =)

Сегодня я пришел в Спортмастер, вернул деньги за экспертизу (3500р.) и за ботинки (11138р.). Я конечно доволен тем, что смог вернуть деньги. Но было потрачено мое время, которого в наши дни бывает не хватает или хочется отдыха, а так же нервы для разговоров с обманщиками продавцами и техподдержкой.

Пока магазин страдает такой фигней, как введение в заблуждение (или обман) клиентов о сроках гарантии, о том какие у них там специально обученные люди сидят и проводят экспертизы, отфутболивание клиентов с возвратом денег, когда причина возврата видна невооруженным взглядом, вранье техподдержки, вранье сами продавцов, то этот магазин будет терять клиентов. Во эпоху интернета с различными сайтами и отзывами, глупо продолжать сопротивляться клиентам. Я не исключаю, что бывают разные моменты при попытках возврата денег по браку, бывает и клиент не прав, но это совершенно другое.

Я сделал вывод, что больше в этот магазин не ногой, пусть меняются и идут в ногу со временем, развиваются в отношении к клиентам, а не вставляют палки в колеса. Вот такая мини война, если ее можно таковой назвать.

Ответ на пост «Воровство в Спортмастер»

Долго сидел на пикабу в качестве читателя, пару раз порывался написать пост, но отпускало. Но в этот раз что-то щелкнуло. Прочитав пост про воровство и комментарии к посту, в котором было написало, что каждый сотрудник может поменять данные карты и «списать бонусы», стал потерпевшим.

Одним днем увидел, что на карте не осталось бонусов, которые предполагалось потратить на себя любимого. Не предал этому значения, списал на то, что бонусы скорее всего были по какой нибудь акции «2000 за 1000» и отпустил.

10 февраля сего года приходит на почту письмо, с благодарностью о покупке и просьбой оставить отзыв.

Решил проверить списания бонусов по карте. Оказалось, что я прикупил товаров в Набережных Челнах. Два чека 31 января и 01 февраля.

Попросил копии чеков, чтобы посмотреть что и как. Прислали:

На втором скрине довольно интересная пометка в поле «Тип карты»

Для чего написано? Хотелось высказать обо всем об этом. Как бы вы не защищали свой аккаунт, списания не избежать. :)) Некогда один из любимых магазинов, превратился.
PS фотку вам моего приболевшего котика, аллергия, но выглядит как брутальный, мужественный подбородок 🙂

Накопили бонусы Спортмастера? Вы можете не успеть ими воспользоваться

У меня украли бонусы 2 раза:

1 раз в апреле 2020 немного (875р).

Я им написал претензию. звонили с колл-центра, и ничего конкретного, типа извините, и ничего не вернули, и по тихой спустили все на тормозах.

Но вот 2-й раз они меня разозлили.

31.12.20 я заболел ковидом, выздоровление пошло только с 20.01.21.

21.01 получаю на почту письмо от спортмастера — мол оставьте отзыв о купленных недавно товарах.

22.01 получаю еще такое же письмо от спортмастера еще купили — оставьте отзыв.

Думаю, что за хрень, какие такие покупки, когда я больной ковидом лежу в квартире в москве и никуда не выхожу.

Открываю их сайт, захожу в ЛК, сразу прилетает от спортмастера извещение об авторизации в ЛК, так всегда было. Так же как когда я сам покупаю в магазине или на сайте — для использования баллов на покупки присылают код на номер телефона.

Вижу мои баллы за покупки исчезли. У меня золотая карта и кэшбэк баллами 10% от суммы покупок. Всего было 1700р на 18.11.2020г.

Кроме того, на мой ДР должны были начислить 2000 бонусов, которые сгорают чз месяц.

Захожу смотрю историю начислений и списаний, вижу, что за 3дня с 10 по 12.01.21 была куча покупок, списали мои 1700р (они списываются полностью на товар), потом списали 200р бонусов подарочных, 12.01 за эти покупки начисляют еще 800 бонусов.

(значит на 8000р купили), и опять же их списывают на покупки 12.01.21г.

Делаю скриншоты с ЛК этих страниц по бонусам, и пишу претензии на сайте и через их чат.

Также нахожу старую переписку в мае с ними, пишу им еще туда с приложением скриншотов.

Прислали отписку — мы занимаемся, очередь, ждите.

Через неделю никакого ответа. Захожу в ЛК-ничего не восстановили.

Пишу им опять, что если не восстановите до завтра, или ктото из Топов С-мастера мне не позвонит, то я оставляю за собой право, написать об этом случае везде где мне вздумается.

До этого провел свое расследование, пообщался со знакомыми айтишниками, почитал в инете про такие случаи (а в поиске яндекса из уже море), сделал вывод — украсть баллы можно только имея доступ ко всей базе клиентов здесь и сейчас, видя у кого золотые карты и размер начисленных баллов.

У Спортмастера финансовые проблемы в последние 2 года.

Особенно в период пандемии с марта 2020 сократили кучу магазинов, персонала, и урезали всем работникам зарплаты и премии — это в т.ч со слов персонала магазинов.

Моё мнение — хакерам ваще не выгодно такой фигней страдать — отслеживать и вскрывать личные кабинеты, идти в магазины чтобы сэкономить 1700р и потом купить у них товар и списать подарочные бонусы только 30% от суммы покупки.

Вывод: этими баллами торгуют налево и сами пользуются их айтишники вместе с менеджерами на уровне крупных магазинов или региональных филиалов, а мб манагерам и айтишники не нужны в этом деле.

То, что пару лет назад типа слили в сеть базу клиентов со спормастера — не поможет украсть баллы в декабре 2020 или январе 2021, тк я регулярно меняю сам номер телефона, и пароль от ЛК.

Сегодня хотел проверить свой ЛК — мой акк удален, как будто и небыло😁

Но у меня остались все скриншоты, заявление в госорганы будет полным.

Это они мне отомстили после моего последнего письма в спортмастер, в котором я написал, что расскажу везде где можно эту историю, если не восстановят баллы) и последовавшего за этим звонка Колл-центра (бедная девушка выполняла команду свыше- пыталась меня убедить, что «гадкие пираты взломали мой ЛК и украли баллы. На конкретные и наводящие вопросы она не могла отвечать, трещала как заводна кукла из зомби-лэнда).

Если с вами произошла такая же история, и у вас живой аккаунт в СМ, то заходите, открывайте историю начисления и списания бонусов и делайте скриншоты.

И оставляйте мне свои комменты.

Чем больше наберется пострадавших, тем сильнее раскрутится маховик карательного гос.аппарата.

Воровство в Спортмастер

Решил себе купить шмот для бега зимой. Как раз очень удачно скопились бонусы в Спортмастере, которые бы сгорели 8 числа.
Всю неделю читал отзывы, выбирал размеры и откладывал товар в корзину, предвкушая как бегу по заснеженному парку, аки лань грациозная в удобных обновках))

Но не было бы тогда этого поста.
Захожу сегодня в личный кабинет, а там вместо бонусов:

Лезу в детализацию:

Какой-то непонятный чек, по которому списали всё под ноль.

Написал в чат оператору

Конечно же, никаких покупок я не совершал.
Мне перезвонили из службы поддержки и сказали, что кто-то получил доступ к моему аккаунту, привязал к нему свой номер телефона и совершил покупку несколько часов назад в г.Санкт Петербург(я к слову сказать, нахожусь за несколько тысяч км).

На мой вопрос, «Как такое могло случиться, если доступ к электронной почте и телефону есть только у меня?» — мне ничего ответить не смогли, посоветовав впредь быть внимательнее и предложили заблокировать карту.

Еще заметил, что в анкетных данных личного кабинета изменился «мой» номер телефона.
При этом никаких уведомлений на «старый» номер или электронную почту не приходило.
Считаю уместным разместить тут скрин, поскольку это мои персональные данные из моего личного кабинета))

Попробовал позвонить, трубку никто не берет, срабатывает автоответчик.

К чему я всё это написал? А хз.
Будте внимательнее, Спортмастер не следит за безопасностью аккаунтов.
Предполагаю, что сотрудники магазинов могут иметь доступ к персональным данным и изменить номер телефона в личном кабинете.
Списанные бонусы вам никто не вернёт

P.S. Ну и мудак же ты, владелец номера телефона из скрина ЛК!

«Спортмастер» или мастер, который не смог

Кратко и информативно. Дабы сэкономить время и не стоять в очереди (читай – лишний раз «соблюдать дистанцию») сделали с супругой заказ в «Спортмастере». Надежда проста – забежать в обеденный перерыв, забрать товар в чудо-пакетике и убежать далее по своим делам.

Заказ сделали, дождались смс с заветным «заказ вы можете забрать и т.д.), и вечером после работы пошли по указанному адресу магазина. И вот тут началось. Наперед забегая скажу, что в магазине мы провели около полутора часов, потратили кучу нервов и в результате остались еще и без определенной суммы денег.

По порядку было так. Оплаченный на 100% заказ оператор не могла вообще найти в базе. Ни по номеру заказа, ни по номеру телефона. Никак. Кто-то из соседних операторов лениво и нехотя подсказал ей какую-то хитрость и заказ все же нашли. Но. Нашелся он только в базе. По факту его не было. Как сказали продавцы – его уже «расформировали» (мы пришли сразу после смс на следующий день, заказ еще раз повторю на 100% предоплаченный).

И вот тут начинается самое интересное! Оператор выдачи он-лайн заказов сообщает, что из трех заказанных товаров нет в наличии спортивных брюк. Но! Вы можете пойти и на эту же сумму купить аналогичный товар. Оговорюсь и скажу, что доплачивать нельзя, только на ту же сумму.

За неимением ничего другого идем и – находим те самые спортивные брюки, которые были в нашем заказе. С радостью и криком «нашлись» несем его оператору. Ждем еще пол часа пока найдут две другие такие же пропавшие вещи (искали продавцы по всему магазину) и уже готовы уходить, как оператор сообщает, что, мол, доплатите за спортивные брюки.

На недоуменный вопрос о том, что была ПРЕДОПЛАТА 100%, она опять на 20 минут уходит в нирвану и все равно предлагает либо доплатить, либо оставить брюки. А деньги, мол, вернутся, вернутся. Через сутки. Тупость дичайшая. Т.е. по сути пришли получить готовый заказ – он все же есть – но, за часть товара доплатите, а эти деньги мы вам вернем. Может быть. Когда-нибудь.

Хорошо! Доплачиваем. Еще 15 минут тупежки и мы уходим все таки с ОНЛАЙН заказом.

Естественно, по истечении суток никаких денег не пришло. Тут начинается часть вторая. Попытка позвонить на горячую линию (ибо идти назад в магазин и видеть эти некомпетентные лица желания не было) результата мало, но дает. Историю приходится рассказывать сначала одному оператору, который затем «любезно переключает» на «специалиста» (кто тогда ты?). Минут 30 беседы и она понимает всю суть. Что доплатили, что заказ оказывается «отредактировали» и т.д. И деньги будут возвращены не завтра, а дней через 14 (круто).

Вопрос. Где логика? Зачем заказывать товары онлайн, зачем в принципе делать онлайн магазин, если это в Чите не работает? Пока нас обслуживали у этой горе-выдаче онлайн заказов, народ спокойно ходил и покупал себе вещи, рассчитывался на кассе.

Потраченное время, нервы, отвращение к «Спортмастеру». Место действия – Забайкальский край, город Чита. Цель поста – предупредить. Всем спасибо.

Наедалово от спортмастера

Всем привет! Вот уже без малого 3 года читаю Пикабу. Так вышло, что за все время моего пребывания тут, я не оставил ни одного комментария и не написал ни единого поста. Не думал, что этот день настанет, но видимо пришло время и мне написать пост-предостережение.

15 ноября этого года заказал в спортмастере спортивный костюм по 100% предоплате. Срок транспортировки стоял что-то около 7-10 дней. Когда через пару недель звонка о прибытии товара так и не поступило, я сильно не расстроился, така как подумал, что просто дело идёт к новом году, поэтому доставка задерживается. Но ещё через пару дней меня уже начал волновать вопрос о том где же мой костюм. В магазине мне сказали заезжать через пару дней, и что звонить мне никто не будет. С того момента я стал ездить туда, как на работу. Причём только для того, чтобы услышать о том, что он где-то в пути. 6 декабря я смог все же связаться с тех поддержкой и оставить там заявку на обратную связь с директором магазина. На обратный звонок человеку потребовалось целых 4. дня. Никого не хочу обидеть, но директор не мог и двух слов связать. Все, что он смог выяснить за эти дни, так это то, что товар где-то в пути. Капитан очевидность, честное слово! Целых 4 дня выяснять то, что и так видно в личном кабинете. Ещё через неделю я повторно набрал тех поддержку в надежде на то, что там окажется кто-то хоть немного компетентнее всех предыдущих товарищей. На что мне снова создали какое-то обращение, на которое должны были ответить в течение суток. Но, по всей видимости, ответить должен был снова наш герой, чего он конечно же делать не собирался. И вот сегодня связавшись с уже ставшей мне родной поддержкой (естественно сам, ведь это не барское дело перезванивать своим клиентам) мне после 15 минутного ожидания говорят, что костюма вам не видать, ведь его и в природе никогда не существовало. И максимум , что вам светит — это забрать свои же деньги. Причём исключительно в магазине. То есть едь, уважаемый наш клиент, снова сам да по новогодним пробкам! Никакой альтернативы ни по возврату средств, ни по товару у них не предусмотрено. Пусть для такого гиганта сумма и смешная, но ведь это можно поставить на поток. Страна большая, доверчивых дурачков, как я много. Можно набрать неплохую сумму и крутануть ее месяцок-другой. Это ж беспроцентный кредит. Ну а вы держитесь, всего вам доброго!

Так что, друзья, к чему это все пишу. Не вздумайте заказывать в этом лохотроне ничего по предоплате. Только сперва товар- потом деньги, иначе можете немного потрепать свои нервишки.

Здесь полно разных людей, просто начитанных и профессионально знающих закон. Так вот у меня к вам просьба. Помогите советом, пожалуйста. Что можно сделать в этой ситуации? Деньги я не забирал, да и желания нет особо. Чек на руках. Или это в стиле Остапа Бендера? Один из относительно законных способ отъема денег у граждан? и никак нельзя проучить этих товарищей? Всем заранее спасибо!

Источник