Почему не работает ресивер цифрового телевидения

Не работает ТВ-приставка цифрового телевидения: кто виноват?

Многие пользователи теряются в ситуации, когда не работает приставка цифрового телевидения. Неисправность может проявляться по-разному: невозможностью включить устройство, отсутствие сигнала, сбои в отображении картинки и т. д. Для каждой из ситуаций предусмотрены отдельные причины и способы устранения неисправности.

Причины и их решение

В процессе эксплуатации приставки цифрового телевидения человек может столкнуться со многими трудностями. Выделим основные проблемы и способы их решения.

Тюнер не включается

При рассмотрении причин, почему не работает цифровая приставка к телевизору, можно выделить поломку блока питания. Этот элемент является наиболее слабым элементом устройства и часто выходит из строя. Поломка проявляется следующим образом — тюнер цифрового телевидения вообще не работает или же горит красный индикатор, но в рабочий режим устройство не входит.

Многие ТВ-ресиверы активируются сразу после включения в розетку. Если этого не произошло, значит, приставка для цифрового телевидения перестала работать из-за поломки блока питания. Здесь возможно два варианта:

1. Полный выход из строя. В таком случае на ТВ-ресивере вообще не зажигается никаких индикаторов, и он не работает.
2. Частичная поломка. В таком случае БП выдает напряжение, но оно заниженное, из-за чего индикаторы горят более тускло, а девайс не переходит в режим включения.

Если ТВ приставка к телевизору перестала работать из-за блока питания, сделайте следующие шаги:

1. Измерьте напряжение на выходе старого блока питания. Оно должно быть около 5В.
2. В случае, когда этот параметр ниже, попробуйте подключить другой БП. Его можно купить в Интернете или на рынке.

Если блок питания встроен, а на конце провода для подключения обычная вилка, для ремонта лучше обратиться к специалистам.

Более подробную информацию и инструкции, что делать, если не включается приставка, Вы всегда можете найти на нашем сайте. Потому что это далеко не единственные причины данной проблемы.

Отсутствие изображения

Нередко бывают ситуации, когда после подключения устройства к телевизору на последнем не появляется никакого изображения. В таком случае нужно знать причины, почему не работает приставка цифрового телевидения. При отсутствии отклонений на экране должно появиться окно настройки. Если на дисплее просто темный экран, сделайте следующие шаги:

1. Проверьте факт включения приставки. Зеленый индикатор — включено, красный — выключено.
2. Убедитесь в правильности подключения к ТВ. Во избежание ошибок внимательно прочтите инструкцию.
3. Обратите внимание на качество соединения и целостность всех кабелей.

Если раньше все было нормально, а потом вдруг перестала работать цифровая приставка для телевизора, причина может быть в технической неисправности.

Нет сигнала

Распространенная ситуация, когда после включения ТВ-тюнера на экране появляется надпись Нет сигнала и нет телевидения. Этому возможно несколько объяснений:

1. Ремонт или профилактические работы на станции. Наберите номер техподдержки (необходимо уточнять для своего региона). В процессе общения спросите, почему не работает телевизионная приставка, и что делать в таких обстоятельствах. Специалисты подскажут, ведутся ли какие-то работы, и как действовать
2. Слабая антенна. Распространенная причина появления надписи Нет сигнала и отсутствия телевидения — несоответствие приемника требованиям. Если вышка находится на большом удалении от получателя услуги цифрового ТВ, сигнал может перекрываться элементами рельефа, домами и деревьями. Для решения проблемы необходимо купить большее мощную антенну или усилитель.
3. Неправильная ориентация на вышку . Для лучшего сигнала необходимо направлять ТВ-антенну непосредственно на передатчик. При перемещении необходимо следить за уровнем сигнала телевидения.
4. Расположение в низине. Одна из причин, почему не работает приставка на телевизор и отсутствует сигнал — нахождение дома в углублении. Для решения ситуации необходимо закрепить антенну как можно выше, к примеру, на крыше здания.
5. Плохая погода. Одна из причин плохого качества цифрового телевидения — ухудшение погодных условий. Если приставка цифрового телевидения не работает только в снегопад или дождь, значит, причина в погоде. В таких обстоятельствах необходимо увеличить коэффициент усиления ТВ антенны.
6. Дефект ПО или тюнера . Если во время просмотра цифрового телевидения резко пропадает сигнал, а вместе с ним и картинка, попробуйте перезапустить ресивер. Если это не дало результата, обратитесь в сервисный центр.

Еще одна ситуация — ТВ приставка не работает после прошивки. Причиной может быть ошибка при загрузке ПО. В таком случае попробуйте обновить систему самостоятельно после меню.

Прочие проблемы

Выше мы рассмотрели основные объяснения, почему ТВ приставка не работает, и что делать в таких случаях. Но существует еще ряд моментов, которые заставляют пользователей задуматься об исправности устройства:

1. Изображение зависает после включения. Причиной может быть слабый сигнал от антенны, погода или другие причины. В редких случаях может потребоваться ремонт тюнера. Такой симптом нередко вызвано поломкой БП или перегревом процессора. Если блок питаний внешний, попробуйте подключить новый девайс. В ситуации, когда приставка цифрового телевидения не работает из-за процессора, несите устройство в ремонт.
2. Появляется надпись Нет сервисов. Иногда после проверки тюнер не находит ни одного канала. Для начала сделайте поиск вручную с помощью частот, работающих в вашем регионе. В крайнем случае, выручает подключение более мощной антенны или усилителя.
3. На ТВ показываются не все каналы. Как и в прошлом случае, попробуйте найти каналы телевидения вручную.
4. Картинка «разваливается». Появление кубиков на экране свидетельствует о низком качестве сигнала, а не о поломке тюнера.

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, можно позвонить в поддержку и спросить, почему не работает ТВ приставка для цифрового телевидения сегодня. Если не удается решить вопрос в дистанционном режиме, по адресу выезжает мастер для предоставления помощи.

Как определить неисправность

Выше мы рассмотрели много причин и ситуаций, связанных с неисправностью тюнера. Но остается главный вопрос — как понять, что именно цифровая приставка не работает. Главным симптомом является отсутствие свечения красного индикатора после включения в розетку или наличие тусклого света от индикатора.

Кроме того, признаком неисправности может быть резкое пропадание картинки через определенное время (перегрев процессора или БП), а также отсутствие какого-либо изображения. Если никакие действия по восстановлению не дают результата, необходимо обращаться к специалистам.

Итоги

Если вдруг не работает приставка цифрового телевидения, это не повод паниковать и сразу нести устройство в сервисный центр. Для начала убедитесь, что неисправность связана именно с тюнером, а не антенной, кабелями или усилителем. Если никакие рекомендации из статьи не дали результата, обратитесь к специалистам.

Источник

Разбираем почему не работает приставка цифрового телевидения

Приставка DVB — T 2 – неотъемлемая часть цифрового телевещания. Она является посредником между телевизором и антенной. Если вдруг, по какой-либо причине не работает приставка цифрового телевидения, можно провести диагностику и ее ремонт в домашних условиях.

В каких случаях целесообразен ремонт

Некоторые поломки можно устранить быстро на дому, даже не прибегая к паяльнику. Но хочется сразу отметить тот факт, что ресивер – доступное и дешевое устройство. Порой затраты на ремонт могут превышать стоимость аналога, что делает такой ремонт нецелесообразным.

Не рекомендуется ремонтировать цифровой ресивер, если он представляет собой сложную универсальную аппаратуру. Обычно они напичканы парочкой дешифраторов для поддержки нескольких типов сигнала, кучей входов и выходов. Если ваш ресивер именно такой случай – проще отнести его в мастерскую по ремонту телевизионной техники.

Что может выйти из строя и как починить

DVB — T 2 ресивер состоит из таких ключевых элементов:

• Входы: RF IN и RF OUT разъемы, HDMI -порт, LAN -порт для подключения в сеть (если есть).
• «Тюльпаны» для вывода звука и изображения.
• Дешифратор для преобразования двоичного кода в сигнал.
• Преобразователь напряжения 220В в 5В, которые нужны для работы платы.
• Чип памяти для хранения прошивки и содержания всех базовых настроек для TV .

Если что-либо из перечисленного выйдет из строя, можно постараться ресивер починить. Остальные элементы платы в домашних условиях ремонтировать слишком сложно и в большинстве случаев не целесообразно.

Питание

При неисправности цифрового телевидения всегда следует начинать диагностику с проверки питания (конкретно, исправна ли подача тока). В зависимости от полученных данных будет происходить дальнейшее «лечение ресивера». При подаче питания:

• Индикатор загорается статическим светом, слышен звук запуска. Питание исправно работает.
• Индикатор горит, но звукового сопровождения нет. Возможно, на процессоре отвалился звук. Проверяется данный факт прозвоним мультимедиа. Какие показываются значения на контактах ЦП можно посмотреть в руководстве устройства.
• Индикатор загорается. Значит он не исправен, либо нет подачи тока на плату.

Подключите параллельно светодиоду еще одну лампу. Если она загорится при подаче питания – неисправен светодиод. Если тоже не горит – причина в неисправности блока питания.

Еще одна причина проблем с питанием – неисправность самой платы. В таком случае рекомендуется полная замена устройства.

При выявлении поломки преобразователя напряжения, рекомендуется полноценная замена, так как успешность его ремонта сведена к минимуму.

Внутренняя память

При диагностике можно выявить сразу несколько причин почему не работает приставка для цифрового телевидения. Проблемы с внутренней памятью приводят к полному прекращению работы ресивера:

• В системе наблюдаются незначительные вылеты и сбои. Найдите в сети новую версию прошивки для устройства и обновите его. Это может исключить незначительные сбои ПО.
• Сбой программного обеспечения. Если используемая операционная система повреждена, это приводит проблемной работе практически всех опций. Или же ОС попросту не запускается, выдавая критическую ошибку. Исправить данный сбой можно обычной перепрошивкой девайса.
• Повреждение чипа памяти. Если в системе перестал считываться чип, проверьте пайку контактов на плате. Если они отошли, нужно их припаять на место. Если это не помогло – купите новую приставку, так как приобретение чипа памяти и его замена выйдут дороже.

Если ресивер старый, а программное обеспечение не поддерживается разработчиком долгое время – в ресивере тоже возможны сбои.

Входы и выходы

Если на экране ухудшилось качество картинки или оно полностью пропало, возможно виной тому неисправные разъемы. Первым делом проверьте RF IN вход. Неустойчивое крепление или незначительный отвал разъема сопровожден сильными шумами в эфире или пропажей сигнала совсем.

Так как цифровой сигнал использует ДМ-диапазон, у него более короткие волны и при появлении шума они быстрее затухают. Кроме этого, помехи в эфире будут мешать передаче полноценного изображения. А при потере пакетов данных будут выпадать пиксели, пропадать звук и прочие приятности отвала части данных.

• Разъем шатается – нужен хороший контакт с платой. Вероятно, под тяжестью штекера он начал отваливаться. Припаяйте его надежно.
• Нет звука при подключении к телевизору через тюльпаны – поймал проблему белый или красный выход. Если нет картинки, но есть звук – желтый разъем неисправен.

Если же отвал пришелся на HDMI -порт или SCART – рекомендуется отдать его в сервисный центр для ремонта профессиональным оборудованием.

Дешифратор

Сигнал на дешифратор поступает сразу с выходов RF IN и RF OUT . При выявлении исправности приставки и программного обеспечения все равно не включается цифровое телевидение – причина в дешифраторе, который перестал различать поступающий двоичный код.

Существует специальное устройство с портом UART для диагностики дешифратора. Его можно приобрести на радиорынке за 100 рублей. Работать с ним надо так:

1. Контакты декодера подключите проводами к порту UART .
2. USB -коннектор устройства подключите к компьютеру и активируйте программку HyperTerminal .
3. В окне введите данные, которые назначается дешифратору по умолчанию.

• Скорость 115200 бит/с;
• Количество бит 8;
• Четность – нет;
• Стоп-бит – 1.

Затем запустите питание на приставке и активируйте считывание. Результат выдаст следующий:

1. Error decompressing file – нет файла, что отвечает за обработку цифрового сигнала. Нужно прошить декодер для восстановления файла.
2. Demod IIC read error – устройству дешифрования не удается считать поступивший сигнал. Это значит, что дешифратор поврежден и требуется его замена.

Приобретение дешифратора с заменой в сервисном центре может стоить дороже, чем новый ресивер. Выиграть по цене можно в том случае, если сломалась дорогая приставка.

Преобразователи напряжения

При включении слышен слабый звук запуска, а затем устройство выключается – процессор не получает достаточный ток для нормальной работы. Нужно проверять напряжение дросселя и конденсатора каждой платы преобразователя. По стандарту оно должно соответствовать 3.3, 1.8 и 1.2 В.

Если номинальному напряжению реальные показания не соответствуют:

1. Проверьте конденсаторы визуально. Возможно, они набухли, от чего в схеме появляются проблемы.
2. Есть вероятность, что контакты платы преобразователя разрушились из-за перегрева.

Конденсаторы заменить не проблема, они стоят дешево. Цена одной платы преобразователя – 300 рублей. При выходе из строя нескольких преобразователей можно:

• Купить неисправную плату донор (не важно, какая модель, так как играет роль номинальное значение тока на выходе), выпаять преобразователи себе.
• Купить новую приставку и больше не возвращаться к этому вопросу.

Затухание сигнала

Чтобы приставка предоставляла качественную картинку, ей нужно полностью принимать сигнал. Если последний затухает раньше, чем дойдёт до адресата – дела не будет. Причиной тому могут служить помехи:

1. В антенном кабеле – проверьте его целостность и прочность соединений.
2. На удалении от антенны – переставляйте антенну в другое место или приобретайте новую.

Затухание в ресивере может быть спровоцировано:

• Отошедшим штекером с полноценной потерей сигнала. Похожее событие возможно если жила кабеля «болтается» в штекере.
• Пробиванием тока на антенный вход. Неправильная работа платы с попаданием малого тока на вход может создать помеху и гасить сигнал до его полной потери.
• Отошедшим контактом на плате. Если целостность схемы нарушена, приставка не воспроизведет картинку. Диагностировать при этом нужно контакты критически важных участков.

Штекер или вход заменить легко. Проблемы будут с определением отошедших контактов на плате.

Выгорели контакты

После недавних скачков напряжения перестал работать ресивер? Возможно, на плате выгорели контакты. Проверяется это подачей тока на и замером номинального напряжения на основных узлах на плате.

Механическая поломка

Если ресивер упал, при этом деформировался корпус и плата – лучше замените его на новый. Ремонт в большинстве случаев невозможен или в раза 3 превысит цену за новый DVB — T 2.

Где брать запчасти для ремонта

Если с паяльником у вас разговор на ты, а практика проведение замеров мультиметром у вас в крови – займитесь диагностикой поврежденного ресивера. Если выявили, что перестала работать приставка для цифрового телевидения и нужна замена некоторых запчастей, лучшее место для покупки – радиорынок.

Обычно там можно купить:

• Мелкие детали (светодиоды, разъемы);
• Кнопки;
• Неисправный донор и прочее.

Еще, можно пройтись по объявлениям вторичного рынка в интернете. Разделы электроники кишат разнообразием DVB — T 2 приставок.

Дополнительные советы

Для диагностики и мелкого ремонта стандартным джентельменским набором электронщика является отвёртка, мультиметр и паяльник. Проводите диагностику и ремонт в том случае, если это для вас не сложный процесс. Не рекомендуется этого делать:

• Когда не истек гарантийный срок на устройство. Просто замените или отремонтируйте приставку по гарантийному случаю.
• Если вышла из строя дорогостоящая модель. Обычно такие приставки имею сложные платы с множеством элементов, тесно связанных друг с другом. Без профессионального оборудования и знаний лучше не заниматься само-ремонтом, а отнести в сервисный центр.

Заключение

Каким бы хорошим не был ресивер, со временем он ломается. Причин для поломки может быть уйма. Легкими и дешевыми в починке можно считать поврежденные разъемы, отвалившиеся элементы и перепрошивку системы. Ремонт остальных может не окупить затраченных денег и усилий.

Источник